產(chǎn)品部成立計(jì)劃書

1、品 部 成立計(jì)劃 書初稿版）全賺網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2016/10/12目錄景.1二、產(chǎn)品部成立的意義及目的.1三、產(chǎn)品部組織構(gòu)架體系及部門職責(zé)解析.2（一）.形成階段2（二）.產(chǎn)品部的主要工作內(nèi)容2（三）.產(chǎn)品部工作職責(zé)解析3（四）.產(chǎn)品部溝通層面工作圖解5四、 產(chǎn)品部各崗位的工作職責(zé).5（一）.產(chǎn)品經(jīng)理5（二）.產(chǎn)品專員6五、產(chǎn)品部重點(diǎn)工作安排.7（一）.產(chǎn)品部重點(diǎn)工作安排一7（二）.產(chǎn)品部重點(diǎn)工作安排二8（三）.產(chǎn)品部重點(diǎn)工作安排三8（四）產(chǎn)品部重點(diǎn)工作安排四.9六、成本分析與評估.9七、風(fēng)險(xiǎn)分析與評估.10一、背景眾所周知， 任何一家創(chuàng)業(yè)公司在不斷壯大， 業(yè)務(wù)不斷提升， 人才 不斷涌入的過

2、程中，都會面臨各種各樣的問題，在這個階段心中就要 對產(chǎn)品有一個藍(lán)圖，我們要做的是怎么樣一個產(chǎn)品？會有什么樣的運(yùn) 營模式？針對的用戶對象是誰？我們的產(chǎn)品怎么和同業(yè)產(chǎn)品競爭？ 我的產(chǎn)品有什么亮點(diǎn)，能在競爭中脫穎而出？相對競爭對手我們有什 么優(yōu)勢？我們能給消費(fèi)者什么優(yōu)惠？消費(fèi)者喜歡占便宜、福利是什 么？這將是一個長線產(chǎn)品還是一個期貨產(chǎn)品？而再好的營銷也是建 立在產(chǎn)品之上，準(zhǔn)確的定位才能使產(chǎn)品更健康成長， 為了能都更好的 解決這些問題，成立一個新的產(chǎn)品部門將變的尤為重要。二、產(chǎn)品部成立的意義及目的以產(chǎn)品營銷為主線，將公司不同的以產(chǎn)品運(yùn)營為主導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行 整合，使相關(guān)的各產(chǎn)品運(yùn)營部門充分的融合，無縫地銜

3、接。通過功能 職責(zé)的明確和細(xì)化以及流程的改善，將公司產(chǎn)品運(yùn)營進(jìn)行精細(xì)及專業(yè) 的運(yùn)作，提升公司整體價(jià)值。建立以客戶需求為基礎(chǔ)的，具有快速反應(yīng)能力的系統(tǒng)（一）形成階段產(chǎn)品專在2016年底前能夠形成一個1-3人的隊(duì)伍，并完成組建的初期相關(guān) 工作。（二）產(chǎn)品部的主要工作內(nèi)容市場研究1、對產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研，跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品用戶需求，收集和分提升產(chǎn)品專市場調(diào)研規(guī)劃（產(chǎn)品）退出（產(chǎn)品）（三經(jīng)營分部工作職責(zé)解析開發(fā)（產(chǎn)品）客尸價(jià)值運(yùn)作效率產(chǎn)品經(jīng)理競爭能力核心工作上市推廣（產(chǎn)品）析競爭對手信息，研究其發(fā)展動態(tài)和和行業(yè)動態(tài)，并提出市場研究成 果報(bào)告;2、根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略，對產(chǎn)品市場進(jìn)行細(xì)分，選取目標(biāo)細(xì)分市場，

4、確定產(chǎn)品定位；3、組織制訂細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計(jì)劃，并將該業(yè)務(wù)計(jì)劃落實(shí)到具體產(chǎn)品 的業(yè)務(wù)計(jì)劃中；產(chǎn)品規(guī)劃1、制定產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺規(guī)劃；2、制訂產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃，實(shí)施所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的路線規(guī)劃，并定期提出 修改意見；3、在公司內(nèi)外收集有關(guān)新產(chǎn)品的創(chuàng)意，并組織論證；4、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃或經(jīng)過論證的創(chuàng)意， 提出新產(chǎn)品開發(fā)的計(jì)劃和進(jìn)程， 進(jìn)行跟進(jìn)實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)1、指導(dǎo)和監(jiān)督產(chǎn)品開發(fā)過程，特別是需求分析和管理、產(chǎn)品定義、 差異化分析等環(huán)節(jié)；2、在產(chǎn)品開發(fā)過程中，組織對產(chǎn)品的市場調(diào)研工作，定期收集市場 調(diào)研的結(jié)果以及競爭對手的市場信息， 并為產(chǎn)品開發(fā)各階段評審提供 決策依據(jù)；產(chǎn)品上市1、組織和協(xié)調(diào)新產(chǎn)品試銷工作，提供產(chǎn)品試

5、銷報(bào)告；2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場發(fā)布工作，對市場發(fā)布進(jìn)行協(xié)調(diào)和跟蹤；3、制定新產(chǎn)品上市計(jì)劃，并組織新產(chǎn)品的上市推廣，確保新產(chǎn)品快 速上市；產(chǎn)品生命周期管理1、分析產(chǎn)品的銷售和贏利情況，不斷更新和提升出新的產(chǎn)品營銷策 略組織實(shí)施；2、規(guī)劃，安排，落實(shí)產(chǎn)品銷售工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案;3、不斷推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品本身的優(yōu)化和改進(jìn)，并組織落實(shí)跟進(jìn)實(shí) 施；4、提出產(chǎn)品退出的建議和方案，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實(shí)施；（四）產(chǎn)品部溝通層面工作圖解有效的聯(lián)系各部門，在與產(chǎn)品相關(guān)的議題上，成為溝通的橋梁1、對市場的準(zhǔn)確把握能力-符合用戶需求的產(chǎn)品定義、合理的價(jià)格、有效的銷售及市場建議；2、有效推動項(xiàng)目實(shí)施的能力一一熟悉組

6、織結(jié)構(gòu)和制度、熟悉合作人 員、把握項(xiàng)目關(guān)鍵、熟悉項(xiàng)目細(xì)節(jié)；3、有效溝通能力想清楚、 說清楚、 聽清楚、做清楚，使團(tuán)隊(duì)“勁 往一處使”；工作內(nèi)容 使不同部門融合成一個戰(zhàn)略上的整體，在充分掌握市場需求的背景 下，通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品并推向目標(biāo)市場的全過程， 使產(chǎn)品（線）的價(jià)值 達(dá)到最大化1、負(fù)責(zé)對客戶和市場的需求進(jìn)行分析，集合公司發(fā)展策略，推進(jìn)公 司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)；2、推進(jìn)市場和用戶需求調(diào)研，根據(jù)平臺的需求，提出產(chǎn)品短、中、 長期發(fā)展的計(jì)劃；3、制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的發(fā)展規(guī)劃和階段性目標(biāo)；4、協(xié)調(diào)各部門資源和支持，配合制定產(chǎn)品運(yùn)營計(jì)劃，持續(xù)改善產(chǎn)品；5、對內(nèi)對外進(jìn)行產(chǎn)品包裝、宣傳、推廣；6、對產(chǎn)品進(jìn)行分析

7、，維護(hù)并達(dá)成產(chǎn)品毛利指標(biāo)；（二）產(chǎn)品專員崗位能力1、市場調(diào)研的能力，善于整理資料，總結(jié)重點(diǎn)，匯總信息；2、對市場發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識；3、獨(dú)立工作能力強(qiáng)，態(tài)度積極，有敬業(yè)精神和解決問題的能力；4、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)及良好的定性分析、研判能力；5、分析對比和溝通協(xié)調(diào)能力；工作內(nèi)容 一、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理的工作，完成產(chǎn)品經(jīng)理分派的工作；二、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場調(diào)查，市場信息的搜集、整理、初步分析；三、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場信息數(shù)據(jù)庫建立及管理；四、提出產(chǎn)品包裝改進(jìn)的可行性建議；五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)； 五、產(chǎn)品部重點(diǎn)工作安排（一）產(chǎn)品部工作重點(diǎn)一 產(chǎn)品部門人員抓好產(chǎn)品層面的信息收集,調(diào)研和挖掘,

8、及時(shí)掌握客 戶對產(chǎn)品的需求及反饋,最終達(dá)成以下目的具體措施1、有意識的扎實(shí)的做好市場調(diào)查及調(diào)研在產(chǎn)品業(yè)務(wù)推進(jìn)產(chǎn)品時(shí) 對市場產(chǎn)品及競品的反饋；2、 各方面信息收集匯總及整理對市場各片區(qū)所反饋上來的信息 進(jìn)行匯總,把碎片的,不完整的,不全面的信息梳理成連貫,完整,全面 的真實(shí)反映客觀情況的信息,把挖掘出關(guān)于對產(chǎn)品方面的需求或建 議；（二）產(chǎn)品部工作重點(diǎn)二 徹底改進(jìn)以往新產(chǎn)品引進(jìn)及上市的流程及方式改進(jìn)思路：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢（禮記中庸）；改進(jìn)方法:制訂新產(chǎn)品上市推廣手冊讓一線人員以最簡便快捷 的方法熟知產(chǎn)品明確目標(biāo)落實(shí)行動；產(chǎn)品基本知識：產(chǎn)品定位,引進(jìn)思路,溝通策略,產(chǎn)品賣點(diǎn),售后服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn),配送

9、物資發(fā)放,競品分析;目標(biāo)客戶規(guī)劃：銷售激勵措施,操作注意細(xì)節(jié),目標(biāo)客戶的定位,產(chǎn) 品推進(jìn)日程;目標(biāo)客戶細(xì)分：各片區(qū)各目標(biāo)客戶的細(xì)分,首批進(jìn)貨,客戶獲利分 析;產(chǎn)品推進(jìn)跟蹤：目標(biāo)落實(shí)情況,業(yè)績跟蹤,調(diào)整措施,改善提高等；（三）產(chǎn)品部工作重點(diǎn)三充分利用各種資源,采取各種有效方法進(jìn)行產(chǎn)品營銷,打造核心產(chǎn)品 群,使產(chǎn)品價(jià)值最大化具體方法1、將供應(yīng)商資源最大化有效化:最大化的爭取供應(yīng)商人力,資金,物品 進(jìn)行產(chǎn)品營銷;在推廣,在跟進(jìn),在促銷,在獎勵政策方面2、多手段運(yùn)用進(jìn)行產(chǎn)品線營銷：季節(jié)性推廣;時(shí)段性推廣;產(chǎn)品組合 手段;現(xiàn)場專業(yè)性的助銷;新品推廣會議;進(jìn)貨獎勵;產(chǎn)品推廣海報(bào)（DM）.3、產(chǎn)品組全員考核

10、,收入完全與業(yè)績掛鉤：考核目標(biāo)明確細(xì)化,責(zé)任 到人到崗,完成既定銷售及利潤指標(biāo)（四）產(chǎn)品部工作重點(diǎn)四 根據(jù)不同渠道的特點(diǎn)針對性進(jìn)行產(chǎn)品推進(jìn) 推進(jìn)步驟：層層遞進(jìn),環(huán)環(huán)相扣推進(jìn)方法一、新開發(fā)客戶產(chǎn)品推進(jìn)：菜單式的產(chǎn)品整理，降低業(yè)務(wù)人員產(chǎn)品進(jìn)入 難度；二、對已合作客戶產(chǎn)品推進(jìn)：優(yōu)化產(chǎn)品組合方案，通過提高單項(xiàng)方案推 廣拉動產(chǎn)品銷售；三、 新品開發(fā)側(cè)重可項(xiàng)目推廣：對新品的開發(fā)注重以項(xiàng)目為重點(diǎn)，舍 棄無用的產(chǎn)品訴求；六、成本分析與評估人員成本分析：職位數(shù)量薪資合計(jì)產(chǎn)品經(jīng)理1產(chǎn)品專業(yè)2七：風(fēng)險(xiǎn)分析與評估1.團(tuán)隊(duì)要求確定時(shí)產(chǎn)生偏差，就公司目前形勢而言是否真正需要一個 產(chǎn)品經(jīng)理。預(yù)估產(chǎn)生的影響：將會導(dǎo)致公司整體方向產(chǎn)生偏差， 造成人力物力財(cái) 力等嚴(yán)重?fù)p失。防范措施：再次與黃總以及各管理層商討確認(rèn)評估，并形成紙質(zhì)文件。2.人員無法按時(shí)招聘到位。預(yù)估產(chǎn)生的影響：影響團(tuán)隊(duì)組建