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文檔簡介
1、XX 公司渠道網(wǎng)上訂單系統(tǒng)方案 一、系統(tǒng)建設的網(wǎng)目及功能定位(一 渠道電子商務系統(tǒng)建設目的:建立企業(yè)與代理商之間的溝通平臺, 實現(xiàn)對代理商的一 站式服務。幫助企業(yè)完成管理代理商的工作。(二渠道電子商務系統(tǒng)的整體功能:1、代理商通過登錄系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上下訂單的功能。包括:訂單的后期處理功能以及配送 物流的相關處理,付款憑證, PI 信息處理2、實現(xiàn)與代理商的信息交互。包括:即時通訊功能,附件上傳下載,視頻在線觀看3、代理商受否服務管理。包括:手冊 /升級程序下載,常見技術問題解答4、基礎信息維護。包括:產(chǎn)品維護、代理商信息維護、物流信息維護等5、系統(tǒng)管理維護相關功能二、網(wǎng)站技術解決方案1、網(wǎng)站采用自
2、建服務器,由企業(yè)自己采購硬件服務器,向網(wǎng)絡運營商租賃機架及網(wǎng)絡 線路,實現(xiàn)服務器的托管2、服務器采用 windows2003操作系統(tǒng)3、根據(jù)客戶實際需求,由軟件公司開發(fā)渠道網(wǎng)上訂單系統(tǒng)4、系統(tǒng)安全防護:采用軟件防火墻及殺毒軟件方式5、程序開發(fā)語言:ASP/PHP/JSP數(shù)據(jù)庫選擇:SQL Server三、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃(一企業(yè)端功能:A 、產(chǎn)品管理添加新產(chǎn)品產(chǎn)品多條件綜合查詢(修改,刪除產(chǎn)品大類產(chǎn)品品牌產(chǎn)品批量導入產(chǎn)品批量導出B 、訂單管理訂單多條件綜合查詢訂單處理流包括:訂單的修改刪除操作,發(fā)貨操作,選擇物流操作。訂單審核通過時, 可以上除 PI 附件給代理商核對以便付款。 訂單金額是否包含配
3、送費?代理商訂單賬目查詢(預存額度,信用額度,成單金額等手工添加訂單訂單打印C 、報表查詢訂單統(tǒng)計銷售明細(按代理商,按產(chǎn)品D 、附件管理手冊 /升級程序常用維護視頻(支持在線觀看E 、代理商留言管理即時通訊留言板(支持離線留言,站內(nèi)信功能 代理商報修及技術詢問(設置報修模板F 、代理商管理代理商基本信息收貨信息G 、系統(tǒng)設置權限設置支付方式物流方式H 、數(shù)據(jù)庫管理數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)優(yōu)化(二客戶端功能:A 、歡迎頁 -產(chǎn)品信息產(chǎn)品列表(通過選擇相應的產(chǎn)品完成購物車的操作 B 、用戶信息用戶基本信息,密碼修改等操作C 、我的訂單訂單號,下單時間,訂單總金額,訂單狀態(tài),操作D 、我的常購清單E 、物流跟蹤F 、賬戶信息G 、我的留言(可以查看留言處理結果H 、 XX 公司技術支持填寫報修單(包含故障機器 /零件序列號等信息 下載中心(下載手冊、升級程序在線視頻觀看(常用維護視頻(三必備功能售前支持 訂單管理 售后服務支持彩頁下載 圖片下載 產(chǎn)品介紹 客戶案例 公司新聞技術公告 自動提示軟件升級和提示 基本故障解決方案下載 備件管理 在線 FAQ 在線視頻技術指導 四、網(wǎng)站維護1、服務器及相關軟件的維護2、數(shù)據(jù)庫維護及網(wǎng)站的內(nèi)容更新及調(diào)整五、網(wǎng)站測試1、服務器穩(wěn)定性、安全性。 (同步
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