前臺頂崗實習(xí)周記

1、范文最新推薦前臺頂崗實習(xí)周記參加前臺頂崗實習(xí)同學(xué)，你們的實習(xí)周記寫好了嗎？以下是前臺頂崗實習(xí)周記范文，歡迎閱讀！前臺頂崗實習(xí)周記一周記一新的環(huán)境，新的起點，我終于踏上了工作的旅途。回想在學(xué)習(xí)生 涯在我的記憶里慢慢沉淀，只待這將來的工作奮斗旅程。當(dāng)我第一次 走進(jìn)公司，我才真正認(rèn)識到人生最實際的現(xiàn)實展現(xiàn)在我的面前。能夠在實習(xí)期間成為北京住總物流公司的一名打字員，深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足，我對我的打字的效率還是很有信心 的。但是難的就是融入一個新的環(huán)境。在第一周里面，在業(yè)務(wù)主管和 同事們的大力支持和幫助下，我認(rèn)識了公司的一些職員，并對公司的 事務(wù)有了一定的了解。當(dāng)?shù)谝淮巫哌M(jìn)公司職員廳的時

2、候，我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲， 我感覺到這就是工作的地方，我有一種激動的感覺。心想，我也要和 他們一樣在快速的鍵盤聲中來，進(jìn)行我的第一份工作。這是工作是一 次學(xué)習(xí)的好機(jī)會。當(dāng)我收到第一份工作的時候，是一張半年度總報告， 需要我按照修改后的再打印一次。當(dāng)我接到總報告的時候，我快速瀏 覽了一次，發(fā)現(xiàn)這些報告里面很多物流專業(yè)知識里面提到的內(nèi)容，這時我覺得，雖然我的第一份工作是打字員，但是打字員這份工作是我 走進(jìn)事業(yè)的起步， 在這些報告中， 我們可以更好的了解物流管理的實 際狀況，從而學(xué)習(xí)到經(jīng)驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。第一份工作的時候，開始的很慢，而且容易出錯，但是敲擊鍵盤 久了，也就

3、慢慢的快了。其實在第一周中，工作中還是比較少的，因 為業(yè)務(wù)主管想要我先慢慢了解一下這個集體， 偶爾分配工作給我。 漸 漸的我也融入了這個集體，發(fā)現(xiàn)在這個集體中很多值得我學(xué)習(xí)的地 方，相信在后面的四周里面我胡學(xué)習(xí)的更多。周記二 迎來了第二周的工作，其實我覺得很幸運，打字員，需要一份細(xì) 心，需要一份電腦的基本技術(shù)，更需要一個會學(xué)習(xí)的精神。從第一周的慢慢了解，到第二周的加速工作，不斷加強(qiáng)自己的細(xì) 心。如果不細(xì)心，在文件上出現(xiàn)錯誤，如果后來發(fā)現(xiàn)錯誤了，那么我 們將進(jìn)行改正， 但是這樣會增加公司的辦公使用材料費， 這樣不能夠 為公司帶來節(jié)約 ; 要是文件出現(xiàn)錯誤了后，未能及時發(fā)現(xiàn)，可能會給 公司帶來更大

4、的不利影響。 所以我們在工作中， 作為一個女孩子來說， 更需要細(xì)心的工作，因為這屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。打字員，需要什么，也就是嫻熟的打字技術(shù)，和簡單的電腦操作 能力，和一定的文字能力。對于這些來說，我覺得我平時上網(wǎng)，和學(xué) 校的學(xué)習(xí)，給了我這樣的能力。我相信只要認(rèn)真就能做好一件事情。打字員每天將面對公司的一些重要信息，雖然他們不能夠在高崗 上去處理公司的經(jīng)濟(jì)，但是他們在幕后學(xué)習(xí)，這是一種偷學(xué)的本領(lǐng)。對于一個剛剛出校園的大學(xué)生來說， 這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。 在我 打過的報告中，我看到了一個物流公司，需要很好的經(jīng)營，離不開那 每個部門的精心計算，只有這樣，才能夠更多的節(jié)約物流成本，才能 夠在

5、經(jīng)濟(jì)活動中獲取更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。第二周的我，真正融入了這個集體，我看了集體的協(xié)調(diào)過程，需 要同事們的互相溝通，也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系，才能夠?qū)⒆约?的事情做得更好。周記三第三周過去了，留下的是什么，是那些我鍵盤上我的指紋，是我 的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙， 是點電腦里面留下的我輸入 過的文件復(fù)制本。這些都是三周以來留下的，這是一種紀(jì)念。在這周里，我收到了業(yè)務(wù)主管的表揚，他說我細(xì)心，能夠及時發(fā)現(xiàn)文件中的錯誤，并提出建議，我很高興。為什么我會細(xì)心，是因為 我在不斷學(xué)習(xí)這些文字里面給我的知識。 在文件中我看到了報表里面 的重要數(shù)據(jù)，并學(xué)習(xí)了一些物流成本、物流運輸路線的知識

6、。我覺得 比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些算法更加方便快捷。這是公司內(nèi)部制定的計算規(guī) 律，我感受很深。覺得這種計算方法真的很好，可能這也是我們公司 發(fā)展較好的原因吧。我雖是一個小文員，幫忙處理報告和文件。雖然沒有太多的事情， 但是我可以學(xué)習(xí)其他員工的工作經(jīng)驗， 在這幾周里面通過了解的同事 那里學(xué)習(xí)到了很多知識。我懂得，在長沙的物流行業(yè)發(fā)展規(guī)模比不上 沿海的發(fā)展。而物流模式很多都住在傳統(tǒng)的物流模式里面。 有很多公 司的處理方法并沒有向書本上那樣規(guī)模。大多以經(jīng)驗來處理經(jīng)濟(jì)活 動。周記四我因為是個實習(xí)生，所以進(jìn)入這個公司分配給我的是打字員的工 作，但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實習(xí)生， 所以在這周他帶我參觀了聯(lián) 運物流

7、公司的倉庫，客服等地點，跟我講述了很多物流的流程，我很 感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在該公司實習(xí)一個月，但是讓我經(jīng)驗倍增。借先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實力，公司與長沙遠(yuǎn)大 空調(diào)、三一集團(tuán)、白沙集團(tuán)、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點企業(yè)建 立了長期合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運物流有限公司是以大型貨運為主的 物流公司。我在公司雖然只是一個打字員，但是我很榮幸又一次這么 好的機(jī)會到里面學(xué)習(xí)我就滿足了，因為我能夠進(jìn)入這樣的公司學(xué)到這 么多的經(jīng)驗是實在是難的。周記五在這一周里面，工作相對較多一點，我和其他的同事在這周都比 較忙，因為這周公司業(yè)務(wù)相對較多，因為文件量也比較多點。正好是 我在公司待了三個星期，然后

8、我有熟練的的操作技術(shù)，因為工作起來, 也不會那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作，這樣才能夠使公 司的我們的環(huán)節(jié)不再公司落后造成公司其他部門的不便。只是倒數(shù)第二周，仍然是充滿的激情。在一份份文件在我的眼前 過目的時候，便知道這個職位，需要職員的細(xì)心和保密精神。在文件 里面有很多公司的機(jī)密，不能泄露，這正是考驗職業(yè)道德的一面。我 雖然只是在這個公司工作那么短的時間， 但是我還是要忠于自己的公 司，因為這個公司給了我一個嘗試的機(jī)會，最后只剩一周時間了。要 好好努力，最后來個完美的。前臺頂崗實習(xí)周記二(1)前臺是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個前臺接待員每 天都會與大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，

9、并且會基于服務(wù)而與客戶產(chǎn)生 多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客戶感到被尊重、 被看重、被優(yōu)待?？蛻暨@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和公司 的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用。 對客戶的服務(wù)，我的體會 是：要注意語氣的自然流暢、和藹可親，音量適中，在語速上保持勻 速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言 詞匯應(yīng)該時時掛在嘴邊，如您、請、抱歉、假如、可以等等，.并且, 我認(rèn)為微笑是服務(wù)過程中溝通最好的工具和最必要的條件。迎來了第二周的工作，實在我覺得很榮幸，前臺文員需要一份仔 細(xì)，需要一份電腦的基本技術(shù)，更需要一個會學(xué)習(xí)的精神。從第一周 的漸漸了解，至悌二周的加

10、速工作，不斷加強(qiáng)自己的仔細(xì)。假如不仔 細(xì)，在文件上出現(xiàn)錯誤，假如后來發(fā)現(xiàn)錯誤了，那末我們將進(jìn)行改正， 但是這樣會增加公司的辦公使用材料費，這樣不能夠為公司帶來勤儉 要是文件出現(xiàn)錯誤了后，未能及時發(fā)現(xiàn)，可能會給公司帶來更大的不 利影響。所以我們在工作中，作為一個女孩子來講，更需要仔細(xì)的工5 / 14范文最新推薦作，由于這屬于女孩子本來應(yīng)具有的特性。前臺文員，需要純熟的打字技術(shù)，和簡單的電腦操縱能力，一定 的文字能力。對這些來講，平時上網(wǎng)，和學(xué)校的學(xué)習(xí)，給了我這樣的 能力。我相信只要認(rèn)真就可以做好一件事情。天天將面對公司的一些重要信息，固然他們不能夠在高崗上往處 理公司的經(jīng)濟(jì)，但是他們在幕后學(xué)習(xí)，

11、這是一種偷學(xué)的本領(lǐng)。對一個 剛剛出校園的大學(xué)生來講， 這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。 在我打過的報 告中，我看到了一個物流公司，需要很好的經(jīng)營，離不開那每一個部 分的精心計算，只有這樣， 才能夠更多的勤儉物流本錢，才能夠在經(jīng) 濟(jì)活動中獲得更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。第二周的我，真正融進(jìn)了這個集體，我看了集體的調(diào)和進(jìn)程，需 要同事們的相互溝通， 也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系， 才能夠?qū)⒆约?的事情做得更好。(3) 在行政人事部部門里，由主管帶領(lǐng)著我們開展各項的工作。剛剛 開始的工作，有點囫圇吞棗，像一只無頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、 心態(tài)沒有擺正、走馬觀花。所以才會造成工作上的一些小差錯，這些 的小

12、差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓(xùn)， 所以只有不求甚解， 才 能夠準(zhǔn)確地、明確地、具體地把握好上級的指示。同時也只有主動地 向上級問：還有什么事情需要我去忙的 ?這件事情需要什么樣的要求 ? 也只有這樣，才能夠更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效。作為一名前臺，我的崗位職責(zé)，便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)； 營業(yè)前的準(zhǔn)備工作；清潔、整理前臺區(qū)、公共區(qū)域;為客戶和公司帶來 標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗。 我無時無刻不在向客人 傳遞著陽光的信息，希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化。我的微笑、 自信、快樂都是在向客戶傳遞著陽光為您服務(wù)，是我的榮幸；請您接受，并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服

13、務(wù)。在參加銷售實習(xí)的時候，大家可有養(yǎng)成寫實習(xí) 周記的習(xí)慣？下面搜集銷售實習(xí)周記500字，歡迎閱覽！銷售實習(xí)周記500字一 (1.18-1.24)作為一個大四畢業(yè)生來講，對于實習(xí)，已經(jīng)不是第一次了。但這 一次我還是帶著激動而又欣喜的心情踏上了實習(xí)旅途。過完年不久， 我一個人買了火車票，隨著春運大軍，來到了我的實習(xí)地，浙江金華。經(jīng)過幾天的調(diào)整，我正式去公司實習(xí)上班了。來到公司陌生的環(huán) 境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語 上的笨拙。我的實習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司，職位是銷售助理，主要是協(xié)助銷售代表，為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道，創(chuàng)造 好的銷售業(yè)績。第一個禮拜，算是適

14、應(yīng)期，主要了解一些公司的背景、 產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒有經(jīng)驗，前期都是在公司進(jìn)行各項的培 訓(xùn)，什么溝通技巧，如何開展談話，銷售技巧，怎樣成為一名優(yōu)秀的 銷售等。由于剛開始，沒有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作， 如整理文檔、 記錄一些舊的文案等公司氛圍很好，我利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事，他 們帶我熟悉公司的環(huán)境， 另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東 西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸 出援助之手，令我非常感動。銷售實習(xí)周記 500 字二(1.25-2.3) 經(jīng)過一周的實習(xí)，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒 有具

15、體的操作過， 但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措， 也逐漸學(xué)會 了如何去處理一些突發(fā)事件。 比如在接到一些投訴電話的時候， 懂得 如何安撫客戶的情緒，如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。經(jīng)過幾天下來，從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你 可以選擇的時候， 就要把主動權(quán)握在自己手中。 相信大家剛開始實習(xí) 的時候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、 端茶遞水等的雜活。 因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、 流程還不了解， 所以做雜活成了實習(xí)工作必做的工作。 我每天第一個到辦公室， 看到 哪里不干凈都會主動打掃，整理辦公室。由于我是新人，為人處事還 是要懂的，每天保持微笑， 尊重這里的每

16、一個前輩，大家也愿意真誠 待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。 所以說事情是 不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事， 做好份內(nèi)事， 勤學(xué)、勤問、勤做， 就會有意想不到的收獲。銷售實習(xí)周記 500 字三(2.4-2.10)在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化，除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理，還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作， 也 就是給客戶打電話。在這之前一直認(rèn)為這是一個很簡單的工作，因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了， 但是在真正操作的過 程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪中，盡量

17、不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話， 要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門， 如何進(jìn)行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧， 因為只有你站在客戶的 角度去思考問題的時候，客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你 為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等，如有可能盡量約見 見面的時間，因為很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅 通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實 的想法，在一些問題的說明上更具說服力。銷售實習(xí)周記500字四(2.11-2.17)一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長。 每天來公司上班就是整理昨天的

18、客戶資料， 看哪些客戶的信息是需要 繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪的。 接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的， 結(jié)果是令人心寒的，也許你打了 100個電話，只有一個客戶是正面的 消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一 個正面的客戶也可能隨時的泡湯，這對于我們的心理打擊是很大的， 有時候一天情緒都很低沉， 我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠。 現(xiàn)在 終于開始理解前輩們的辛苦了。經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時對于 電話產(chǎn)生了恐懼心理，老是感覺電話在響，出現(xiàn)幻聽，有時家里給我 打電話都不敢接， 怕他們跟客戶一樣拒

19、絕我們。 相信這是每一個電話 營銷人員在自己獨當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧 ! 繁雜、枯燥的電 話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。 只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有 更大的進(jìn)步。銷售實習(xí)周記 500 字五(2.18-2.24) 光陰似箭，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個多月了?；厥走^去的 幾個星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨， 經(jīng)歷了一些坎坷， 但是功夫不負(fù)有心人， 總算是沒有白白浪費過去的光陰。 這要感謝在 我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助， 讓我克服了電話恐懼癥， 調(diào) 整了心態(tài)。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識，相信 這會是我今后生活工作中的一筆巨大財富。有了這一個多月的業(yè)務(wù)接

20、觸，感覺再拿起電話來也比較上手了， 也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。 老板也做出了新的指示， 給我們每個人一 定的工作任務(wù)。根據(jù)每個月的工作任務(wù)，開始給自己制定周計劃，開 始按章執(zhí)行， 對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃。 看似簡單 的工作計劃，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個工作計劃必須是可實施的，每 一個工作目標(biāo)不是空話， 必須是可實現(xiàn)的， 這不僅僅是做給上級看的， 更是做給自己看的，只有在實現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后，工作才會更有動 力。以實現(xiàn)每天的目標(biāo)為動力，我們都在緊張地展開工作。建筑設(shè)計畢業(yè)實習(xí)的進(jìn)行能幫助學(xué)生們了解目 標(biāo)工作內(nèi)容，學(xué)習(xí)工作及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，找到自身職業(yè)的差距。下面是小 編推薦給大家的建筑設(shè)計

21、畢業(yè)實習(xí)周記，希望能帶給大家?guī)椭?。建筑設(shè)計畢業(yè)實習(xí)第一周：認(rèn)識流程并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我 們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作， 如整理文檔、記錄一些舊的 文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事， 熟悉了公 司的環(huán)境。建筑設(shè)計畢業(yè)實習(xí)第二周：小有收獲經(jīng)過一周的實習(xí)，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒 有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措， 學(xué)會了如何 去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安 撫客戶的情緒，如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。 而且從工作地過 程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動

22、權(quán) 握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候，都做過類似復(fù)印打字、 整理文檔等的雜活，因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解， 所以做雜活成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也 學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事， 做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。建筑設(shè)計畢業(yè)實習(xí)第三周：初試牛刀 在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了 一個整體的了解， 因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化， 除 了進(jìn)行簡單的客戶資料整理， 還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作， 在 這之前一直認(rèn)為這是一個很簡單的工作， 因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué) 習(xí)過電

23、話營銷的技巧了， 但是在真正操作的過程中， 發(fā)現(xiàn)中間還是有 很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的， 比如在初次的回訪中， 盡量不要拖太長 時間，一般控制在 3-5 分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會讓客戶產(chǎn)生厭 煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進(jìn)行一個產(chǎn)品的 推介等都是一個小技巧， 因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時 候，客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、 做這件事對它有什么好處等， 如有可能盡量約見見面的時間， 因為很 多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好 的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法， 在一些問題 的說明上更具說服力。建筑設(shè)計畢業(yè)實習(xí)第四周：現(xiàn)場操作一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長， 每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料， 看哪些客戶的信息是需要 繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪的， 接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的， 結(jié)果是令人心寒的， 也許你打了 100個電話，