領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)課后名詞解釋

1、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)課后名詞解釋 1、橫向社會(huì)分工:按照勞動(dòng)部門的不同進(jìn)行的社會(huì)分工,是人類歷史上最早發(fā)生的分工形式,依次包括:農(nóng)業(yè)與畜牧業(yè)、農(nóng)業(yè)與手工業(yè)及體力與腦力的分工?？v向分工特別是決策與執(zhí)行的分工直接導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)與管理的分離,成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)產(chǎn)生的客觀基礎(chǔ)。 2、縱向社會(huì)分工:按照勞動(dòng)過程的不同階段進(jìn)行的社會(huì)分工,現(xiàn)代社會(huì)的三大縱向分工包括:決策與執(zhí)行的分工、決策與咨詢的分工,及決策與監(jiān)督的分工。 3、領(lǐng)導(dǎo)是以實(shí)踐為中心展開的,由具體社會(huì)系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)主體根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實(shí)際情況確定本系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù),并通過示范、說(shuō)服、命令、競(jìng)爭(zhēng)和合作等途徑,獲取和動(dòng)用各種資源,引導(dǎo)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)客體,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),

2、完成共同事業(yè)的強(qiáng)效社會(huì)工具和行為互動(dòng)過程。包括以下五種要素:(1領(lǐng)導(dǎo)主體。(2領(lǐng)導(dǎo)客體。(3領(lǐng)導(dǎo)手段。(4領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。(5領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。 4、領(lǐng)導(dǎo)主體:是指由組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的人員,包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體和領(lǐng)導(dǎo)群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以展開并取得成功的核心力量。 5、領(lǐng)導(dǎo)客體:是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的執(zhí)行者與作用對(duì)象。主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的部屬和領(lǐng)導(dǎo)的部分對(duì)象。 6、領(lǐng)導(dǎo)手段:是指領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)、利用并改造環(huán)境,以及調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬的方式與方法。7、政治領(lǐng)導(dǎo):政治領(lǐng)導(dǎo)以解決上層建筑領(lǐng)域的矛盾問題為主要任務(wù)。 8、行政領(lǐng)導(dǎo):是指國(guó)家行政管理系統(tǒng)中,國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國(guó)家權(quán)力,為組織和管理國(guó)家行政事

3、務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的行為過程。 9、基層領(lǐng)導(dǎo):主要是組織日常的工作、活動(dòng),執(zhí)行和落實(shí)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)和決策,處理比較具體的事務(wù)性、技術(shù)性工作。基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)體系中承擔(dān)微觀調(diào)控、具體執(zhí)行任務(wù)。10、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論:以領(lǐng)導(dǎo)者為中心,從不同領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中顯示出的不同特質(zhì)出發(fā),希望通過領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的研究,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的一般特征,并解釋領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的發(fā)生與變化。這一理論的創(chuàng)始人是阿爾波特,代表人物有斯托格蒂爾、吉伯和穆恩。 11、權(quán)變:是指行為主體根據(jù)環(huán)境因素的變化,適當(dāng)調(diào)整自身行為,以期實(shí)現(xiàn)理想效果。12、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論:就是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下,如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式,最終實(shí)現(xiàn)理想的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論

4、。13、超越型領(lǐng)導(dǎo):又譯作改造型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)。超越型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)公平、公正、人道、和諧、理解等正向價(jià)值觀,并通過努力主動(dòng)消解忌妒、仇恨、恐懼等負(fù)向價(jià)值情感。14、柔性領(lǐng)導(dǎo):是指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上,依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力,采取非強(qiáng)制命令的方式,在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力,使其自覺服從和認(rèn)同,從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)行為。15、柔性領(lǐng)導(dǎo)理論:領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在思想與動(dòng)機(jī)上的互動(dòng)的過程,組織和社會(huì)的發(fā)展是由領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者共同推動(dòng)的,而不是主要由領(lǐng)導(dǎo)者推動(dòng)的。因此,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者要善于通過溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等方法,依靠其非權(quán)力影響力實(shí)現(xiàn)下屬內(nèi)心的服從和認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)平

5、等、理解、尊重基礎(chǔ)上的心靈感召和互動(dòng)。 16、內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論:有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)概念的看法,既含有領(lǐng)導(dǎo)者是什么,又含有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是什么樣的;既表明了人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求,也表明了人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的期望。心理學(xué)家將這種探明人們“內(nèi)心”領(lǐng)導(dǎo)概念結(jié)構(gòu)的理論稱之為內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論。 17、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力:就是領(lǐng)導(dǎo)者(權(quán)力所有人,遵循相關(guān)的法律法規(guī),運(yùn)用多種方法與手段,在實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的過程中,對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者(權(quán)力相對(duì)人做出一定行為與施行一定影響的能力。 18、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力結(jié)構(gòu):是指領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的各種構(gòu)成要素依附于一定的組織機(jī)構(gòu)并進(jìn)行有序性的活動(dòng)過程所構(gòu)成的靜態(tài)結(jié)構(gòu)與動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)的總稱。 19、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán):就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部,領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賦予自

6、己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級(jí)行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu),以便下級(jí)機(jī)關(guān)能夠在上級(jí)的監(jiān)督下自主地行動(dòng)和處理行政事務(wù),從而為被授權(quán)者提供完成任務(wù)所必需的客觀條件。 20、充分授權(quán):也稱一般授權(quán),是指上級(jí)行政主體在下達(dá)任務(wù)時(shí),允許下屬自己進(jìn)行決策,并能創(chuàng)造性工作。充分授權(quán)分柔性授權(quán)、模糊授權(quán)和惰性授權(quán)。 21、不充分授權(quán):也稱特定或剛性授權(quán),是指上級(jí)行政主體對(duì)于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和完成工作的具體途徑等都有詳細(xì)規(guī)定,下級(jí)行政主體必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定。在這種形式中,被授權(quán)的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)力等均有明確的規(guī)定。 22、制約授權(quán):又叫復(fù)合授權(quán),是指上級(jí)行政主體將某項(xiàng)任務(wù)的職權(quán)分解授給兩個(gè)或兩個(gè)以上的子系統(tǒng),

7、使子系統(tǒng)之間產(chǎn)生互相制約的作用,以免出現(xiàn)疏漏。 23、彈性授權(quán):也稱動(dòng)態(tài)授權(quán),是指在完成任務(wù)的不同階段采用不同的授權(quán)形式。 24、權(quán)力腐敗:特指權(quán)力的蛻變,即權(quán)力主體濫用權(quán)力或者偏離公共職責(zé),借職務(wù)之便獲取個(gè)人的特殊利益,從而使國(guó)家政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過程。25、權(quán)力制約:從一般意義上講,就是對(duì)權(quán)力的限制與約束。具體地說(shuō),就是享有制約權(quán)力的個(gè)人或者組織與群體,運(yùn)用民主、法制與新聞?shì)浾摰榷喾N手段,通過各種有效途徑,對(duì)權(quán)力所有人與行使者所形成的特定的限制與約束關(guān)系。26、領(lǐng)導(dǎo)體制:指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)范圍和方式的制度體系。27、領(lǐng)導(dǎo)

8、層次:是指領(lǐng)導(dǎo)體制中縱向組織結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次,有多少等級(jí)層次,就有多少領(lǐng)導(dǎo)層次。28、領(lǐng)導(dǎo)幅度:亦稱“領(lǐng)導(dǎo)控制跨度”,是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接下達(dá)命令發(fā)出指示并直接向他匯報(bào),對(duì)他負(fù)責(zé)的人數(shù)。29、直線式:直線式組織結(jié)構(gòu)又稱層次制、分級(jí)制、金字塔式或傳統(tǒng)式組織結(jié)構(gòu),它是將一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)或單位,在縱向上垂直劃分為若干層次,從最高的指揮中心到最低的基層單位,形成一個(gè)逐級(jí)擴(kuò)散、層次分明的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)。30、職能式:職能式組織結(jié)構(gòu)又稱分職制,它是一種為了完成某一較為復(fù)雜的工作任務(wù)或特定的領(lǐng)導(dǎo)功能而成立的某些專門性機(jī)構(gòu)。31、混合式:混合式組織結(jié)構(gòu)是一種將直線式組織結(jié)構(gòu)與職能式組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的組織結(jié)構(gòu)形式

9、。32、矩陣式:矩陣式組織結(jié)構(gòu)是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,按照數(shù)學(xué)上的矩形方陣原理建立起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)體制,又稱“規(guī)劃目標(biāo)”結(jié)構(gòu)形式。33、集權(quán)制:是指一切重大問題的最后決定權(quán)都集中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者,下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者必須完全按照上級(jí)的指示或決定辦事的領(lǐng)導(dǎo)體制。34、分權(quán)制:是指下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者在自己的管轄范圍內(nèi)有獨(dú)立的自主權(quán),可以自主解決問題,上級(jí)對(duì)下級(jí)在自己的管轄范圍內(nèi)決定處理的事情不得隨便干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)體制。35、完整制:也稱之為集約制、一元制或者統(tǒng)屬制,是指屬于同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)的各機(jī)關(guān),或者一個(gè)機(jī)關(guān)中的各個(gè)構(gòu)成單位,不分工作性質(zhì)異同,其所接受的上級(jí)指揮、監(jiān)督與控制完全集中在一位

10、行政首長(zhǎng)或者是一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)體制。36、分離制:又稱之為獨(dú)立制或者多元統(tǒng)屬制,是指凡屬同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)的各機(jī)關(guān),或者一個(gè)機(jī)關(guān)中的各個(gè)構(gòu)成單位,不分工作性質(zhì)異同,其所接受的上級(jí)指揮、監(jiān)督與控制不集中于一位行政首長(zhǎng)或者是一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),而是按照各個(gè)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的不同職責(zé)分別賦予相應(yīng)的權(quán)限,且彼此之間相互獨(dú)立并制約的領(lǐng)導(dǎo)體制。37、一長(zhǎng)制:又稱之為首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制或獨(dú)任制,是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部,其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行政首長(zhǎng)身上的領(lǐng)導(dǎo)體制。38、委員會(huì)制:又稱之為會(huì)議制或者合議制,是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部,其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)責(zé)人共同行使的

11、領(lǐng)導(dǎo)體制。39、層次制:又稱之為直線制、層次制、分級(jí)制或者系統(tǒng)制,是指將一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在縱向上劃分為若干個(gè)層級(jí),每一個(gè)下屬層級(jí)對(duì)上一個(gè)層級(jí)負(fù)責(zé),從指揮中心到基層形成一個(gè)類似金字塔式那樣的指揮系統(tǒng),每一個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)范圍基本相同,但管轄的范圍與規(guī)模隨層級(jí)的降低而逐漸縮小的領(lǐng)導(dǎo)體制。40、職能制:又稱之為分職制、功能制或者機(jī)能制,是指在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中在橫向上平行地設(shè)置若干個(gè)職能部門,輔助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。各個(gè)職能部門所管轄的范圍都以本領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的整體為對(duì)象,只是工作的性質(zhì)與內(nèi)容不同的領(lǐng)導(dǎo)體制。41、自然集體領(lǐng)導(dǎo):是一種原始的、初級(jí)的、簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)體制,是在原始社會(huì)生產(chǎn)力水平十分低下的情況下,產(chǎn)生于原始

12、公有制經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的,重要表現(xiàn)為氏族議事會(huì)、部落議事會(huì)與部落聯(lián)盟議事會(huì)等形式,適應(yīng)了當(dāng)時(shí)社會(huì)對(duì)簡(jiǎn)單協(xié)作勞動(dòng)與軍事指揮要求的領(lǐng)導(dǎo)體制。42、個(gè)人家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo):是進(jìn)入階級(jí)社會(huì)之后的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為君主專制、世襲制與中央集權(quán)制等形式。43、資產(chǎn)階級(jí)民主制:是指統(tǒng)治階級(jí)平等地掌握政權(quán),并對(duì)其他階級(jí)實(shí)行統(tǒng)治的一種政治領(lǐng)導(dǎo)體制。44、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境:是指制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展的各種自然要素和社會(huì)要素的總和;它與領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)基本要素。45、職位權(quán)力:是指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系的正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個(gè)組織、群體各方面所取得的支持的程度。46、任務(wù)結(jié)構(gòu):是指任務(wù)的明確程度和對(duì)任務(wù)的負(fù)責(zé)

13、程度,是下屬成熟度的重要表現(xiàn)之一。47、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展:是指領(lǐng)導(dǎo)主體通過發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。48、文化:人類一切活動(dòng)的條件、方式、狀態(tài)和結(jié)果的綜合體。文化概念的四種指向,即(1歷史的指向;(2地域性指向;(3精神的指向;(4非自然的指向。49、文化生態(tài)學(xué):是研究人與文化、環(huán)境及其關(guān)系的學(xué)科。文化生態(tài)學(xué)的主要觀點(diǎn)是:強(qiáng)調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不同文化的風(fēng)俗、行為和生活方式的一個(gè)有力的決定因素。50、領(lǐng)導(dǎo)文化:是指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個(gè)體在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成并通過后天學(xué)習(xí)和社會(huì)傳遞得到發(fā)展的,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價(jià)值以及方式方法等各

14、方面的綜合反映形式,是客觀領(lǐng)導(dǎo)過程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀,是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力和精神導(dǎo)向。51、權(quán)力距離:權(quán)力距離用來(lái)表示人們對(duì)組織中權(quán)力分配不平等情況的接受程度,權(quán)力距離有大小之分,它的大小可以用指數(shù)PDI來(lái)表示。52、態(tài)度:是人們的價(jià)值取向和情感取向的心理表現(xiàn)。它可以通過一定的外顯表現(xiàn)被外部對(duì)象所感知,是人們心理傾向中的一種直接顯現(xiàn)。從本質(zhì)上看,態(tài)度是在信念體系的基礎(chǔ)上形成的一種心理傾向和心理表現(xiàn),包含認(rèn)知因素、情感因素和評(píng)價(jià)因素。53、信念:是指人們對(duì)組織及其發(fā)展以及領(lǐng)導(dǎo)過程的一種恒久觀念、指向和信仰,它不是一種簡(jiǎn)單的對(duì)外部事物所形成的反映,而是在此基礎(chǔ)上

15、形成的一種復(fù)雜的價(jià)值判斷和情感趨向,表現(xiàn)為對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)的歸屬感、認(rèn)同感、信任程度等。54、不確定性避免:也稱強(qiáng)的不確定性避免和弱的不確定性避免。對(duì)不確定性的弱回避傾向表明,個(gè)體比較容易接受生活中固有的不確定性,他們感受到較低的應(yīng)激,情緒表現(xiàn)不豐富,不贊成攻擊行為,接受更多的不同見解,有較大的容忍力,更多地肯定青年人,強(qiáng)調(diào)相對(duì)論和和經(jīng)驗(yàn)論,文化中民族主義氣氛較少。對(duì)不確定性的強(qiáng)回避傾向表明,個(gè)體將生活中固有的不確定性感受視為一種需要與之斗爭(zhēng)的不斷的威脅,他們體驗(yàn)到強(qiáng)烈的應(yīng)激,高度焦慮、情緒豐富,富于競(jìng)爭(zhēng)性,具有攻擊性,比較能接受自己和他人的攻擊性行為,對(duì)一致性有強(qiáng)烈的要求,對(duì)年輕人普遍懷疑,相信

16、專家,文化中民族主義常占優(yōu)勢(shì)地位。55、領(lǐng)導(dǎo)者:是指在社會(huì)生活中,經(jīng)過選舉、任命、聘用或由群眾推舉出來(lái)的能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員向著既定目標(biāo)努力的、具有影響力的個(gè)人或集體。是一個(gè)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的發(fā)動(dòng)者和推動(dòng)者。56、非正式領(lǐng)導(dǎo)者:是指在正式組織或非正式組織中,由組織內(nèi)成員自發(fā)推選的領(lǐng)導(dǎo)者,其57、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé),發(fā)揮其特定影響和作用所必須具備的自身?xiàng)l件,是在一定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上,通過學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和,它既包括領(lǐng)導(dǎo)者的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),同時(shí)又有著更加廣泛的內(nèi)容,如政治思想素質(zhì)、道德品質(zhì)

17、、文化專業(yè)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和管理能力等。58、道德素質(zhì):是指一定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在一定時(shí)期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵,是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。其內(nèi)容主要包括:(1事業(yè)心和使命感;(2進(jìn)取心;(3胸懷寬闊;(4公正;(5自身廉潔。59、領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論:是指從領(lǐng)導(dǎo)者的性格、生理、智力及社會(huì)因素等方面尋找和歸納領(lǐng)導(dǎo)者特有品質(zhì)或應(yīng)有品質(zhì)的理論,也就是素質(zhì)理論。特質(zhì)理論研究從19世紀(jì)末期開始,其創(chuàng)始人是阿爾波特,代表人物是斯托格蒂爾、吉伯和穆恩等。60、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu):是指構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。包

18、括成員個(gè)體的專業(yè)、知識(shí)、能力、年齡、組織品德、心理素質(zhì)的構(gòu)成。 61、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng):就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)、測(cè)試、測(cè)量、驗(yàn)證、判斷和評(píng)價(jià)的總稱,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)素質(zhì)或綜合素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)客觀把握的系統(tǒng)化應(yīng)用理論與應(yīng)用技術(shù),其基本特點(diǎn)是科學(xué)性、客觀性和公正性。領(lǐng)導(dǎo)地位主要是依靠個(gè)人才能和魅力贏得的。 62、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:是指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程中,相互之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的一種工作和感情交往的關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和。 63、群體:是指介于組織和個(gè)人之間的,通過一定的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系而集合起來(lái)的,進(jìn)行共同活動(dòng)的人們的集合體。 64、非正式群體

19、:是以成員的感情、興趣、價(jià)值觀、信息溝通等非工作性因素為主要聯(lián)系紐帶的,以滿足成員個(gè)人需要為主要目的的,無(wú)固定成員和明確職責(zé)分工的集合體。 65、沖突:是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的社會(huì)單元之間,由于目標(biāo)、各自的特點(diǎn)和利益的不同,所產(chǎn)生的對(duì)立態(tài)度或行為。 66、調(diào)適:是以不同的方式調(diào)解或緩和人與人、群體與群體間的沖突的一種互動(dòng)方式。 67、角色學(xué)習(xí):是指組織成員掌握社會(huì)理想角色的行為準(zhǔn)則、技能,提高角色認(rèn)知水平,縮短與理想角色差距的過程。 68、戰(zhàn)略:是泛指重大的、帶全局性、長(zhǎng)期性、規(guī)律性或決定全局的謀劃,其目標(biāo)是指向組織的長(zhǎng)期運(yùn)作。 69、戰(zhàn)略環(huán)境:戰(zhàn)略環(huán)境是“與確立戰(zhàn)略目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)有著潛在聯(lián)系”的

20、所有環(huán)境的總稱,包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩種。70、領(lǐng)導(dǎo)決策:是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到某種領(lǐng)導(dǎo)目的,而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程。71、決策問題:是指事物的實(shí)際狀況與應(yīng)有狀況之間的差距,實(shí)際狀況是是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的客觀狀態(tài)。72、頭腦風(fēng)暴法:又稱專家會(huì)議決策法,是指依靠一定數(shù)量專家的創(chuàng)造性邏輯思維對(duì)決策對(duì)象未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及其狀況做出集體判斷的方法。73、魚缸法:是一種通過領(lǐng)導(dǎo)者宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的發(fā)揮來(lái)進(jìn)行決策的方法。運(yùn)用這個(gè)方法時(shí),所有決策人員圍成一個(gè)圓圈,通過某個(gè)中心人物同其他成員之間的互動(dòng)來(lái)進(jìn)行決策。因其形似魚缸,故得名“魚缸法”。74、決策樹法:“決策樹”法就是把決策過程用樹狀圖來(lái)表示。樹狀圖一

21、般由決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)、概率枝、結(jié)果點(diǎn)幾個(gè)關(guān)鍵部分組成。75、有限理性決策模型:是美國(guó)人赫伯特·西蒙創(chuàng)建的,他認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)人”或“理性人”是不存在的,實(shí)際生活中的人都是“行為人”、“有限理性人”,他們的價(jià)值取向和目標(biāo)是多元性的。每一項(xiàng)決策的制定,都要受到?jīng)Q策者的主觀認(rèn)識(shí)、信息處理能力和特定客觀條件的限制,經(jīng)常處于變動(dòng)狀態(tài)并且表現(xiàn)出沖突特征。因此,決策不可能達(dá)到一種理想化的模式,而只能現(xiàn)實(shí)中追求有限理性,用最滿意原則代替最佳原則。76、漸進(jìn)決策模型:是有美國(guó)人查爾斯·林德布洛姆在批評(píng)傳統(tǒng)理性模型缺陷的基礎(chǔ)上,提出的一套極有特色的政策制定模型,其特點(diǎn)有:一是漸進(jìn)主義;二是積

22、小成大；三是穩(wěn)中求變。認(rèn)為，劇烈的變革 動(dòng)。廣義的思維泛指一切精神現(xiàn)象，包括 會(huì)危及社會(huì)的穩(wěn)定，容易引起人們心理與 人的感覺、知覺、表象，以及概念、判斷 行為上的抵制。 等等一切觀念形態(tài)和精神現(xiàn)象的總和。 對(duì) 77、危機(jī)：是威脅決策者的核心價(jià)值或根 85、思維方式：就是思維主體在實(shí)踐活動(dòng) 本利益的，迫使決策者在信息不充分和事 基礎(chǔ)上借助于思維形式認(rèn)識(shí)和把握 的不利情勢(shì)的集合。 為固定的、習(xí)慣的形式表現(xiàn)出來(lái)。 態(tài)發(fā)展高度不確定情況下，需要迅速?zèng)Q策 象本質(zhì)的某種手段、途徑和思路，并以較 78、人力資源：從廣義上說(shuō)， “人力資源”86、思維方法：是人們通過思維活動(dòng)為了 就是一個(gè)國(guó)家在一定時(shí)期、一定范

23、圍內(nèi)能 實(shí)現(xiàn)特定思維目的所憑借的途徑、手段或 夠作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過 辦法，也就是思維過程中所運(yùn)用的工具和 程的全部勞動(dòng)人口的總和；從狹義的角度 手段。 講， “人力資源”也就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織內(nèi) 87、科學(xué)決策：是指運(yùn)用科學(xué)理論、科學(xué) 在生產(chǎn)過程中能夠有效利用的勞動(dòng)力總 思維、科學(xué)方法，建立科學(xué)的決策體制和 量。 科學(xué)的決策程序進(jìn)行決策活動(dòng)。 79、激勵(lì)：就是激發(fā)和鼓勵(lì)組織成員的工 88、思維品質(zhì)：就是人與人之間在思維活 作動(dòng)機(jī)，使其潛在的工作動(dòng)機(jī)盡可能充分 動(dòng)中所表現(xiàn)出的個(gè)性差異。 發(fā)揮和維持，從而更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的 89、思維創(chuàng)新：是指通過思維主體大腦的 過程。 活動(dòng)，運(yùn)用各種

24、思維的技能、技巧，對(duì)知 80、首因效應(yīng)：是指對(duì)人的看法過多地依 識(shí)、信息進(jìn)行加工處理，對(duì)知識(shí)、信息進(jìn) 賴于第一印象，因此往往形成錯(cuò)誤的心理 行加工處理，改變思維活動(dòng)的模式或過 定勢(shì)。 程，獲得新的思路、新的觀念、新的方法、 81、近因效應(yīng)：是指過多地依賴最近的表 新的理論。 現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià)，而不考慮他的全部歷史 90、個(gè)性：是個(gè)人在自然素質(zhì)的基礎(chǔ)上， 和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。 由社會(huì)生活的影響，通過人的活動(dòng)而形成 82、 戴維現(xiàn)象： 伯樂由識(shí)別和培養(yǎng)千里馬，的較為穩(wěn)固的心理特征的總和。 轉(zhuǎn)而處處限制和妨礙千里馬奔馳，這一現(xiàn) 91、靈感：是大腦的一種特殊技能，是思 象被叫做“戴維現(xiàn)象” 。 維發(fā)展

25、到高階段的產(chǎn)物，是人腦的一種高 83、馬太效應(yīng)：是指對(duì)已有相當(dāng)知名度的 級(jí)的感知能力。 人給予的榮譽(yù)越來(lái)越多，而對(duì)那些尚未出 92、影響力：是一個(gè)人在與他人交往的過 名的人則往往忽視他們的成績(jī)，或不承認(rèn) 程中影響和改變他人心理和行為的能力。 或貶低其價(jià)值這樣一種常見的不合理現(xiàn) 93、 自然性影響力： 也稱非權(quán)力性影響力， 象。 它源于個(gè)人自身的特點(diǎn)，通過潛移默化的 84、思維：現(xiàn)代科學(xué)認(rèn)為，思維是一種復(fù) 自然過程，轉(zhuǎn)化為某種動(dòng)機(jī)的形式而發(fā)生 雜的心理過程，是一種高級(jí)的人腦機(jī)能， 作用。 是人們對(duì)客觀事物特征和規(guī)律的一種間 94、強(qiáng)制性影響力：也稱權(quán)力性影響力， 接的概括的反映。思維有廣義和狹義

26、兩種 為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有，它是由社會(huì)、組織所賦 用法。狹義的思維僅僅是指運(yùn)用概念、判 予的，帶有強(qiáng)迫性和不可抗拒性的影響 斷、推理等處理問題、做出決策的思維活 力。 95、團(tuán)隊(duì)：是指一群人，他們?cè)谝欢ǖ臅r(shí) 103、人事并重式領(lǐng)導(dǎo)方式：強(qiáng)調(diào)既重視 間內(nèi)相互配合，互相依賴也互相尊重，在 人，又重視工作，兩者不可偏廢。Z 理論。 行動(dòng)上規(guī)范一致，并為一個(gè)目標(biāo)或多個(gè)目 104、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論：又稱俄亥俄 標(biāo)共同努力。團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代組織的重要形 模式，研究組使用了 1790 多種刻畫領(lǐng)導(dǎo) 式，它比一般的組織群體更具凝聚力、親 行為的問題以收集被試者的反應(yīng)，最后統(tǒng) 和力和輻射力。 計(jì)出兩個(gè)基本的領(lǐng)導(dǎo)行為維度，

27、即“關(guān)心 96、溝通：也稱為信息交流，是指發(fā)訊者 人” （關(guān)懷維度）和“關(guān)心組織” （結(jié)構(gòu)維 把信息（也包括發(fā)訊者的思想、知識(shí)、觀 度） 。用這樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分，可以非常 念、意圖、想法等）按照可以理解的方式 容易地將任意領(lǐng)導(dǎo)者的行為投影在一個(gè) 傳遞給收訊者，達(dá)到相互了解和協(xié)調(diào)一致 “四分圖”上。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，越是在兩 的效果，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 個(gè)維度上的值均高的領(lǐng)導(dǎo)者，其領(lǐng)導(dǎo)效能 97、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)：就是對(duì)可能影響組織和諧 越好。換而言之，既重視人際關(guān)系，又重 的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制，使組 視抓工作組織的領(lǐng)導(dǎo)行為將收到最佳效 織保持一種平衡狀態(tài)以實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定 果。 目標(biāo)。 105

28、、領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論：美國(guó)德克薩斯大 98、沖突：是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的行為主 學(xué)的布萊克和莫頓在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理 體，由于在目標(biāo)、認(rèn)知與情感方面產(chǎn)生差 論基礎(chǔ)上提出反映領(lǐng)導(dǎo)方式的理論。他們 異，在特定問題上采取相互排斥、對(duì)抗、 認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的行為概括為對(duì)人的關(guān)心和 否定等行為或情緒而形成的一種狀態(tài)。 對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心。他們以縱軸表示對(duì)人的關(guān) 99、領(lǐng)導(dǎo)方法：是指領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到一定的 心、橫軸表示對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心。縱橫兩軸各 領(lǐng)導(dǎo)目的，按照領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律而采取的 分為九格，這樣形成了 81 個(gè)方格。管理 各種方式、辦法、手段、措施、步驟等的 方格法實(shí)際上是把不同的激勵(lì)理論運(yùn)用 總和。 到領(lǐng)導(dǎo)方式上的體現(xiàn)，它為培

29、訓(xùn)管理人員 100、領(lǐng)導(dǎo)（行為）方式：是一種具有權(quán) 提供了客觀標(biāo)準(zhǔn)。圖中呈現(xiàn)出(1，1（貧 威性與結(jié)果性的組織行為方式和社會(huì)行 乏） 、(9，9（戰(zhàn)斗集體） 、(1，9（俱樂 為方式，是領(lǐng)導(dǎo)主體以其特定的作風(fēng)、習(xí) 部） 、(9，1（任務(wù)） 、(5，5（中間）等 慣、性格、態(tài)度、傾向、思想和教育素質(zhì) 幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式，其中(1，1型效率 在特定的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境制約下形成的、對(duì)領(lǐng)導(dǎo) 最低，(9，9型效率最高。 客體做出反應(yīng)并施加影響的基本行為定 106、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論：是美國(guó)俄亥俄 式。 州立大學(xué)心理學(xué)家卡曼于 1966 年首創(chuàng)的。 101、重事式領(lǐng)導(dǎo)方式：就是以事為中心 卡曼認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行 的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的組織的目標(biāo)、 為，應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)者的年齡、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù) 工作的任務(wù)和