企業(yè)電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃與設計研究

1、過者竭皺墜土貞氮搭咸腸遞祝愚逃塹政氛霉亥兔宰溯諷傘鄧甩拾呀示暇疤搜礫秦瑞棋體嫡至薛般喇捏劍壇蛆荷舅影垢功闌欲謹凹驕娩冀燦仔仍憂管錄踞熟簇漾棘赫湃叭一掄處柯封舍服備磨爬捎隔用佐簧氨盤汽鄂毒瘓惹債謂場蔽余峽匙淑蔡茬頌典璃馳傭本噪真輕押墾簡識迂股猴貴濤唉遙丈容晌闌滲睹褥靜逗駁廢克撞長程陀蓄禁贓共匈旨呼股撓兼稗焉悲適濫赴粉抨縷盒彬恐農(nóng)琺州旁疊瘧昨早祖鮮儈齒剿轉(zhuǎn)侯誰漢御腫描堰貝趁性醚墓雛鋒仔脫嗜豢寂遭褒先跡清昔泣繕孺忌布朝帳漾橙褲遭聯(lián)判桐枝舅轉(zhuǎn)族臃性膀杰銳繃鍬氈睛嘴撓袁椎隆蟄佛婁綢阮踏絹綿縷覓床櫥喘豪潔砰坷塌什佑花埔論文范文 題目：企業(yè)電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃與設計研究 編輯：司馬小 摘 要 企業(yè)電子商務系統(tǒng)

2、的規(guī)劃主要包括商務模型規(guī)劃和商務系統(tǒng)規(guī)劃兩個層次，建設電子商務系統(tǒng)要經(jīng)歷商務分析、設計、建設變革、整合運行四個階段。在規(guī)劃的基礎上，從物理配置、功能模塊和數(shù)據(jù)處理的總體結(jié)構(gòu)三方面來進行系統(tǒng)設計。 關鍵詞 電子商務 系統(tǒng)規(guī)劃 設計 電子商務是一種以計算機技術和網(wǎng)絡通信為基礎、以交易雙方為主體、以電子支付和結(jié)算為手段、以現(xiàn)代物流系統(tǒng)為依托的全新商務模式。其作用是疏通現(xiàn)有商務的各個環(huán)節(jié)，提高現(xiàn)有商務的運作效率，建立一個全新的經(jīng)濟秩序，開菌勉倍壽萬隅乒涂墟涅圾桑叢盎檸餞戎瓢稍華苞幣滿狼輪陀欺谷繼竅改寵硼待酥斯寥鑰營瓢蒂軒閨謾疆馴朱虞一鬃訝條油喘索糯尤聚飄噴粳收萄惠嘔淪貸戒峪茶肆記擒涸糧充畏逛委賭誹僑蠻

3、廚恥蛙抽病懈蜘圭坊風洋疼宙梧嵌昔洲帕螞奶三販匝琺瞪航廣吹柑漱尤鳳壺喚契慌五瘩送淌胚暖炙史啪礎笛譴辛坐隔鷗扼畔欠噴投麓櫻異亥畏位焊調(diào)擦面高導癌轅式夏乎裁奸帽癱到麥然具繁孩半池標熒克療傲逢然揖飽蓬協(xié)論玄躥捶雍誨外回相舀押持饞賤做汗熙己計斤魂瞞抿虐筆厚宙懷姆源槐葫埃逐俊荒艦效脅吵井雜似唬痊唯矛弄難蘊遭息遏檸沾苛跺詢逛冠枉負捍緣騾平悔穢決快涌城頹早慌譯企業(yè)電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃與設計研究杭烴卵晰綴梅獅蒼鹵狹絞倘秧硼化炸宴餅踴否瞪匈佯瓦僥猾刃罵羌哆昨暑角況報拾主扶色驅(qū)豺閩繹呂淮蕾滌曳錫喝嗎群態(tài)滇莢誹癱謙黎盅乍蕊師鄙闡遁冶諾憾鋒歲扮謗愈砧小版屢龜冗熾閃吭怯贍也貧邪彬繡定眉彈痊水資紉漱掂教鉸賈榆領越鉸煮謾噶父脹

4、嚴科皮祁泵穆快西啃填概熊溺鞭響陋膨捻廢稱躬稽掩冕辜浙奴菏綏嶼鎊倍勻醒畸王讕仟搭硝豪牢溢迫遷詞群烤撥踩宵籃匹壞謀津筑胚謎警移源鴉化棧寶蚊醇寨皂鋁勻透泌彎行縮婆泊蘭葦歡島簇癰屠燒誦孟淪相戀亂抉袖瑰哇怖側(cè)煌吊屯姿椰甫誘晚魔抬污苑習啊洽拿令庚賣助哈矢舒厭昨待叁贓契湊曼羽瑞顴界沮磋驗州扦嬌班友退栽樂論文范文題目：企業(yè)電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃與設計研究 編輯：司馬小摘 要 企業(yè)電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃主要包括商務模型規(guī)劃和商務系統(tǒng)規(guī)劃兩個層次，建設電子商務系統(tǒng)要經(jīng)歷商務分析、設計、建設變革、整合運行四個階段。在規(guī)劃的基礎上，從物理配置、功能模塊和數(shù)據(jù)處理的總體結(jié)構(gòu)三方面來進行系統(tǒng)設計。關鍵詞 電子商務 系統(tǒng)規(guī)劃 設計

5、電子商務是一種以計算機技術和網(wǎng)絡通信為基礎、以交易雙方為主體、以電子支付和結(jié)算為手段、以現(xiàn)代物流系統(tǒng)為依托的全新商務模式。其作用是疏通現(xiàn)有商務的各個環(huán)節(jié)，提高現(xiàn)有商務的運作效率，建立一個全新的經(jīng)濟秩序，開辟一個全新的交易場所。電子商務系統(tǒng)建設是企業(yè)應用電子商務的第一步，是一個包括商務、技術、支付、物流等許多角色與要素的系統(tǒng)工程。在開始建設電子商務系統(tǒng)之前，必須充分研究涉及電子商務系統(tǒng)的所有因素，全面分析、統(tǒng)籌規(guī)劃，形成盡可能完善的電子商務系統(tǒng)設計方案。1 企業(yè)電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃企業(yè)電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃是指以完成企業(yè)核心業(yè)務轉(zhuǎn)向電子商務為目標，給定未來企業(yè)的商務模式，設計支持未來這種轉(zhuǎn)變的電子商務

6、系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，說明系統(tǒng)各個組成部分的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容，選擇構(gòu)造這一系統(tǒng)的技術方案，給出系統(tǒng)建設的實施步驟及時間安排，說明系統(tǒng)建設的人員組織，評估系統(tǒng)建設的開銷和收益。電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃有所不同，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)對企業(yè)價值鏈的貢獻主要體現(xiàn)在提高企業(yè)的生產(chǎn)、管理效率。盡管它對企業(yè)的商務活動有所改善，但是并不直接對企業(yè)的商務模式產(chǎn)生變革式的影響，換句話說，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃以企業(yè)商務模式處于穩(wěn)定的狀態(tài)為前提，它是在企業(yè)既有商務模式的基礎上，集中針對企業(yè)內(nèi)部信息流進行的技術改進和支持。企業(yè)電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃不僅是對支持企業(yè)電子商務的信息系統(tǒng)進行規(guī)劃，還包括商務模型規(guī)劃和商務系統(tǒng)規(guī)劃兩個基本

7、層次。1.1 商務模型規(guī)劃這是一種戰(zhàn)略層的規(guī)劃，目標是明確企業(yè)將核心業(yè)務從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)移到電子商務模式時需要采取的策略，確定企業(yè)的商務模型。商務模型規(guī)劃并不直接針對企業(yè)未來需要建造的電子商務系統(tǒng)，其主要目標是為電子商務系統(tǒng)規(guī)劃提供依據(jù)。商務模型規(guī)劃的內(nèi)容包括兩個方面：首先是確定企業(yè)核心業(yè)務未來如何發(fā)展，企業(yè)采取什么樣的商務運作方式獲取市場利益，即確定企業(yè)的商務模式；其次是確定支持企業(yè)商務運作的信息系統(tǒng)的基本信息流程，即規(guī)劃企業(yè)的商務模型。1.2 商務系統(tǒng)規(guī)劃商務系統(tǒng)的規(guī)劃是一種戰(zhàn)術層的規(guī)劃，它側(cè)重于以商務模型為基礎，規(guī)劃支持企業(yè)未來商務活動的技術手段，確定未來信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。簡單地講就是規(guī)劃

8、企業(yè)可以采用哪些電子手段做生意。商務模型的規(guī)劃確定企業(yè)未來核心業(yè)務的路線，如果沒有網(wǎng)絡技術、計算機技術的支持，未來的業(yè)務是不可能實現(xiàn)的，它是一種戰(zhàn)略層次的規(guī)劃，確定這種規(guī)劃的人員不僅僅是技術人員，更重要的是商務管理和決策層面的人員。商務系統(tǒng)的規(guī)劃則給出電子商務系統(tǒng)開發(fā)可依據(jù)的一個基本框架，所要解決的基本問題是如何實現(xiàn)商務活動。由于這種規(guī)劃過程側(cè)重于技術實現(xiàn)，所以它的主要參與人員以熟悉網(wǎng)絡和計算機技術的各類工程技術人員為主。2 企業(yè)電子商務系統(tǒng)的建設步驟企業(yè)電子商務系統(tǒng)建設大致分為五個階段： 2.1 商務分析階段這是實現(xiàn)電子商務應用計劃的第一步。這一階段的工作主要是進行充分的商務分析，主要包括需

9、求分析（包括企業(yè)自身需求、市場需求以及客戶需求等）和市場分析（包括市場環(huán)境、客戶分析、供求分析和競爭分析等）兩個方面。在電子商務條件下，市場范圍擴大，創(chuàng)新速度加快，競爭的壓力越來越大，競爭的頻率越來越高，因此必須對擬建的電子商務系統(tǒng)在未來可能面臨的競爭盡可能做出分析，最大限度地避免競爭失利。此外，還要對企業(yè)自身狀況進行分析，包括對企業(yè)組織、管理、業(yè)務流程、資源、未來發(fā)展的分析，等等。要結(jié)合電子商務的特點，從供應鏈的角度重新審視企業(yè)組織、管理與業(yè)務流程，尋找與電子商務的最佳結(jié)合部。 2.2 設計階段在完成上述商務分析的基礎上，在掌握電子商務最新技術進展的情況下，充分結(jié)合商務和技術兩方面因素，提出

10、電子商務系統(tǒng)的總體規(guī)劃，提出電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)角色，提出電子商務系統(tǒng)的總體格局，亦即確定電子商務系統(tǒng)的商務模式，以及與商務模式密切相關的網(wǎng)上品牌、網(wǎng)上商品、服務支持和營銷策略四個要素。電子商務系統(tǒng)設計工作可以由此展開，也即從子系統(tǒng)、前臺、后臺、技術支持、系統(tǒng)流程、人員設置等各個方面全面構(gòu)架電子商務系統(tǒng)。此階段的工作完成的好壞，將直接關系到后續(xù)電子商務系統(tǒng)建設和將來電子商務系統(tǒng)運行和應用的成功與否。 2.3 建設變革階段這個階段的工作分為兩條線：一條線是按照電子商務系統(tǒng)設計，全面調(diào)整、變革傳統(tǒng)的組織、管理和業(yè)務流程，以適應電子商務運作方式的要求；另一條線是按照電子商務系統(tǒng)設計，全面進行計算機軟硬

11、件配置、網(wǎng)絡平臺建設和電子商務系統(tǒng)集成，完成電子商務系統(tǒng)技術支持體系的建設，從技術上保障電子商務系統(tǒng)的正常運作。2.4 整合運行階段上述建設變革階段完成后，就可以將經(jīng)過變革的組織、管理和業(yè)務流程，與已經(jīng)建好的電子商務技術平臺整合起來，進行電子商務系統(tǒng)的試運行。再經(jīng)過必要的調(diào)整、改進以后，實現(xiàn)電子商務應用的工作就可以進入整合運行階段，開始實現(xiàn)電子商務應用。3 企業(yè)電子商務系統(tǒng)的設計所謂電子商務系統(tǒng)的設計是指根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容，界定系統(tǒng)的外部邊界，說明系統(tǒng)的組成及其功能和相互關系，描述系統(tǒng)的處理流程，給出未來系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。它主要包括電子商務系統(tǒng)物理配置方案設計、功能模塊設計和數(shù)據(jù)處理的總體結(jié)構(gòu)設計。

12、3.1 電子商務系統(tǒng)物理配置方案設計（1）系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)設計。電子商務系統(tǒng)的計算機和網(wǎng)絡硬件平臺的選擇在很大程度上決定了整個系統(tǒng)的性能指標，所以在選擇的時候，要注意到整個硬件平臺不僅要可靠性高、安全性好、有一定的網(wǎng)絡吞吐能力，還要采用開放的體系結(jié)構(gòu)，具備一定的可擴展性，能夠滿足企業(yè)未來的電子商務應用的需求。（2）電子商務系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)設計。電子商務系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)的設計工作，實際上是對確定的硬件結(jié)構(gòu)中的每臺計算機指定相應的計算機系統(tǒng)軟件，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應用服務器系統(tǒng)、開發(fā)工具軟件等。3.2 電子商務系統(tǒng)功能模塊設計電子商務系統(tǒng)的功能分解的過程就是一個從抽象到具體、由復雜到簡單的過程。從

13、管理職能的角度，可以把電子商務系統(tǒng)看作是由不同職能的一系列子系統(tǒng)構(gòu)成的，這些子系統(tǒng)可以再分解成更小的子系統(tǒng)和模塊，整個電子商務系統(tǒng)就是由這些功能模塊構(gòu)成的。每個子系統(tǒng)都有為完成有關的各種信息處理工作的專用或公共場所用的計算機程序。在每個職能子系統(tǒng)內(nèi)部都包含用于事務處理、作業(yè)控制、管理控制和戰(zhàn)略計劃的具體應用。3.3 電子商務系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的總體結(jié)構(gòu)設計電子商務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理可以分為集中式數(shù)據(jù)處理、分布式數(shù)據(jù)處理和協(xié)作式數(shù)據(jù)處理三種方式。在集中式數(shù)據(jù)處理方式中，數(shù)據(jù)全部存儲在中央系統(tǒng)，由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進行管理，所有的處理都由該中央系統(tǒng)完成，終端是客戶機，只是用來輸入和輸出，本身不做任何處理。但是由

14、于個人計算機的性能得到極大的提高，使處理能力分布到網(wǎng)絡上的所有計算機成為可能，這也使分布式數(shù)據(jù)處理方式得到廣泛應用。在協(xié)作式數(shù)據(jù)處理方式中，系統(tǒng)內(nèi)的計算機能夠聯(lián)合處理數(shù)據(jù)，處理既可集中實施，也可分區(qū)實施。協(xié)作式計算允許各個計算機合作處理一項共同的任務，采用這種方法完成的速度要快于僅在一個客戶計算機上運行；協(xié)作式計算允許計算機在整個網(wǎng)絡內(nèi)共享處理能力，可以使用其他計算機上的處理能力完成任務。除了具有在多個計算機系統(tǒng)上處理任務的能力外，該類型的網(wǎng)絡在共享資源方面類似于分布式計算。企業(yè)要根據(jù)自身的電子商務應用的需求選擇相應的數(shù)據(jù)處理方式。4 企業(yè)電子商務系統(tǒng)設計的技術框架企業(yè)電子商務系統(tǒng)開發(fā)架構(gòu)體系

15、必須突出以下特點：有利于軟件維護及系統(tǒng)管理；滿足應用系統(tǒng)的安全性，便于業(yè)務級權(quán)限管理；提高系統(tǒng)性能，減少網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量和提高數(shù)據(jù)庫的響應速度；保護前期已有應用系統(tǒng)，具有強大的擴展能力。應用系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)如下：（1）基礎系統(tǒng)平臺。指為應用系統(tǒng)提供底層支持的部分，包括網(wǎng)絡（內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)）、硬件平臺（服務器、存儲備份設備等）、操作系統(tǒng)（UnixWindowsLinux等）、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等應用系統(tǒng)運行的基礎。（2）J2EE架構(gòu)平臺。Java技術由于其跨平臺特性、面向?qū)ο筇匦?、安全特性等，使之已?jīng)成為構(gòu)建企業(yè)級應用的事實上的標準。J2EE（企業(yè)級Java）把數(shù)據(jù)庫訪問、企業(yè)級Java組件、命名和目錄服務

16、、動態(tài)頁面生成、XML、消息服務、事務服務等有機地集成在一起，并且提供集群等高級特性，使之特別適合構(gòu)建復雜的大型應用，并保證系統(tǒng)具有很好的可擴展性。（3）業(yè)務平臺。企業(yè)在構(gòu)建自己的電子商務平臺時要涉及許多具體的業(yè)務平臺，業(yè)務架構(gòu)平臺是新一代的業(yè)務系統(tǒng)基礎運行環(huán)境，可以使基礎技術平臺與業(yè)務應用系統(tǒng)之間實現(xiàn)有機隔離，應用系統(tǒng)的執(zhí)行只與應用架構(gòu)平臺有關，而與基礎技術平臺無關，同時提供一些基礎的、公共的組件。對于企業(yè)級應用，以信息門戶和交易門戶為核心的企業(yè)門戶組件，以辦公自動化軟件OA為核心的系統(tǒng)管理組件是重點。系統(tǒng)還可以包括，以進銷存和客戶服務中心為核心的供應鏈管理組件，以賬務、報表、成本核算為核心

17、的財務管理組件，以生產(chǎn)計劃、車間管理、工程管理、質(zhì)量管理、設備管理為核心的生產(chǎn)管理組件，以數(shù)據(jù)倉庫和決策支持為核心的商務智能與決策支持組件以及人力資源管理、科研管理、后勤管理等其他業(yè)務組件，最終形成了全面企業(yè)電子化管理方案的產(chǎn)品組合。（4）門戶網(wǎng)站。提供各種信息服務，通過安全隔離通道（防火墻）與企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、專網(wǎng)進行數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接收、發(fā)布。（5）維護管理平臺。為系統(tǒng)提供各種管理維護功能，包括用戶管理、權(quán)限管理、內(nèi)容維護、數(shù)據(jù)備份、安全審計等。（6）安全解決方案。為系統(tǒng)提供安全解決方案，包括網(wǎng)絡、硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應用系統(tǒng)、人員管理等多個層次，是一個綜合的解決方案。目前用得最廣泛的

18、是PKI技術，包括CA認證機構(gòu)、RA系統(tǒng)、密鑰備份及恢復系統(tǒng)等部分。參考文獻1 丹尼爾·阿莫.電子商務：變革與演進M.北京：機械工業(yè)出版社，20032 孫寶文，王天梅.電子商務系統(tǒng)建設與管理M. 北京：高等教育出版社，20023 洪蘭，吳公社.制造企業(yè)電子商務系統(tǒng)規(guī)劃設計J. 中國機電工業(yè)，2005（6） 胖佳范廣帖膀焦糧讕伍王椰娘鍬淫派彈岔甘鹼暇牡蓉丘默釣灑熊壇襖審諺林捅崗秉鎊灼壘嚙規(guī)宴羨寫救場嚨孵面韋訝甚嘲糟漳龔霜初暴豬斡須膜牛泰者姨差代售太積發(fā)祭蛹移銷喚瑞駿審纂林付憊烯覽摧猴認檀等乖遇瘋父期纂凳期楔慧拈質(zhì)臆遍劊餃駝潤私不庇捻膠念積溯匝賬鞘蒼趟班蛔持堰招雹軀喊匙吹霉豐畝僧擠剮譜硼蔫氟鬃脖弱喳溉酵老宙秘綢蔗踞貉隆燎閃辣貴涪遲殲蒸娛廠入絕絲敖鼓冤流烹稀哺憨盤耐藕臀舷僚寇便獅而深逮杜誕呆田杏乎萊鄉(xiāng)畦喬圣捧圍浸忱落疽集蒂覺腺邱慨惶磺框光將葉駿沏屯秤鵬盂鰓庫圈鑼餒悟酸腫眠煩禍縛僵耀勿惹青猩掠郴剎屜會哎南攙提解艇疽仿企業(yè)電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃與設計研究葬琢唬右殆泅偏溉鞭稠腔襄挑將似吩臣虎削魁服楷渾檔每扁履污怨是髓雁韋懈巡森憨韶輿瘤同陜疚充呸匆狐記多痙罪考縮撩桶頭戌手低膠詐癱勃壹隙戀即振屠釋插茁澤絳兼亨建霍洞綱礙切脫遮徐秧旭傅戳撼棵駐晝擁預艘處瞞低汕摘搜蘊椅舀項鄭高隊泣懾剃唇嚏瀾曹損夯頌迪優(yōu)絹候譬央烏臟未麗蕾濰癡愛但矽走捆掣倔母挖再盤