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文檔簡介
1、婚慶銷售談單話術銷售的最終目的是成交。而與在客戶交談的過程中,客戶總會有各種花式疑問不斷冒出,如何運 用恰當合理的話術來引導客戶,是各家婚慶公司最為頭疼的問題。你們尾款為啥非婚禮結束后交啊萬一有什么情況你們不就拿錢跑啦這些燈光有什么作用我不想要這么多燈光!我可以用什么鮮花可以指定嗎面對新人的花式疑問,你得需要一份銷售百問百答話術寶典。破解各式疑問,讓你的客 戶信任你,認同你,最終成單交。本文為系列文章,我們將定期更新,請持續(xù)關注!銷售百問百答話術一策劃篇1、你們尾款為啥非婚禮結束后交啊萬一有什么情況你們不就拿錢跑啦婚禮前天晚上布置完場地之后交尾款,就是怕您這邊到了第二天接待來賓特別忙也顧不上這
2、事兒,我們婚禮當天總催你這事兒也不好 ,您也覺得煩,在一個婚禮當天您肯定會喝酒,喝多了 在交錢什么的也不太合適 ,畢竟都是現(xiàn)金,多了少了的,對吧還有 XXXX (自家公司名稱)每年 辦將近XXX場的婚禮,大大小小不同場地不同風格的都做過,所以我們對自己婚禮當天團隊的表現(xiàn)非常有信心。而話說回來,我們XXX (自家公司名稱)非常重視客戶的體驗度及口碑, 所以您說的事情從根本上就不會發(fā)生。2、尾款在婚禮結束之后結不行嗎是這樣的,我們的結款方式是,訂單的時候先交XX%的定金哦。然后我們出策劃案,見司儀,定流程,定方案,定化妝師后交合同總額的XX%中期款。尾款呢,是在我們提前一天的布場結束跟彩排結束后結
3、尾款。您這個時候基本上所有的一切準備工作都結束了。這樣的流程基本上不會有什么問題了哦。 第二天您跟著司儀的引導一步一步做就好了哦。您放心我們每年XXX多少婚禮都是這樣執(zhí)行的哦,肯定沒問題的哦!還有,您婚禮前一天晚上 我們會進行布場和彩排,燈光音響都會進行調試,司儀老師和現(xiàn)場的執(zhí)行督導帶你們走一遍流程,溝通一下細節(jié),你們會感受到婚禮當天的氣氛,而且婚禮當天 你們心情會比較緊張,之后你們還要敬酒,很可能就忙忘了,我們的策劃師如果去找你們要讓來 賓看著也不好,您說是吧3、這些燈光有什么作用我不想要這么多燈光!燈光在暗場婚禮當中營造不同的環(huán)境氛圍,使您的婚禮有不一樣的感受。首先說下追光燈,追光燈的作用
4、呢,就是聚焦的作用,就是將焦點聚集到某個地方,這個比如 在新郎出場,新娘出場時使用,特別是新娘出場,您想,在新娘出場時將廳內的所有燈光源都關掉,只給一個光點到新娘到門口,然后大門緩緩打開,美麗的新娘猶如天女下凡般的出 現(xiàn)。這個時候我們再給點霧蒙蒙的效果來點干冰,是不是很美哦!在這里特意說明下,追光燈一定要用兩個,因為焦點有兩個,一個是新娘,一個是新郎,當他們最終匯聚到一起是, 新娘挽著新郎的胳膊走向新婚舞臺是,兩個焦點聚集到一起,合二為一。到了舞臺上,我們就要打開面光燈了,舞臺上有新郎,新娘,司儀,可能還會有伴娘,伴郎,主 證婚人等,所以這個時候追光燈就先關了,直接開開面光燈,面光燈的作用是將
5、舞臺上的所有人員 均勻給擴散的燈光,這個要看您背景的燈光是什么情況來調整面光燈的情況。例如如果背景有LED 屏的那么面光就需要面光燈加搖頭等,或者追光等不光。如果您沒有背景LED屏,只是安排了些背景 等的話,普通的面光燈就可以了。背景燈一般就是LED染色燈,背景燈的作用是突出背景,一般情況下打白色光,顯 不但可以此 背景,還可以凸顯人物輪廓,配合面光跟追光使用后期出片的效果非常好。電腦搖頭燈主要是環(huán)境燈光。分很多中,一種是花紋燈,一種是光束等,由于它由電腦控制,所 以色溫非常好掌握,可以根據(jù)需要調整色溫強度,不同顏色,同樣顏色的色度也不同。還可以展現(xiàn)不 同的花紋。跟聽不明白。并且讓客戶您看您這
6、場婚禮,我覺得根據(jù)您的預算,您可以達成這樣的效果,需要這些燈光就可以了 (根據(jù) 客戶的情況給客戶配一個燈光方案)注:說這么多不是讓客戶聽得明白主要是讓客戶感受環(huán)境跟效果, 感覺你非常專業(yè)。5、我不喜歡那個拉紗,給我換成柱子的那種行么您說羅馬柱吧,那個可以換啊,但是,羅馬柱跟紗的成本不一樣哦親,您補個差價就可以了哦。6、你們都用什么花材,所有花材我們都可以選么能用剛剛您給我們看的藍色花材么是這樣的,咱們婚禮根據(jù)我們年執(zhí)行XXX場經(jīng)驗來說,首選的花材當然是百合和玫瑰了,寓意 好啊,對吧,還有就是每個季節(jié)的應季鮮花,常規(guī)的應季花基本都可以選用。剛剛您看的藍色的花材是藍色繡球,看來您對花藝還是比較了解的,之前的也對比過一些,那么您一定知道,其實花材的選擇最重要的是在現(xiàn)場顏色和形狀的搭配的。那么我們的花藝師會以他專業(yè)的設計幫您將這些做到最好。而今天訂單后,我會約上我們的策劃師和您一起探討,我相信你們之間一定會有
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