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文檔簡介

1、每周工作方案模板 每周的工作方案就是立足于每周的工作任務(wù),進(jìn)行有效的時間,方法,技巧的規(guī)劃,并且三者敏捷運用,從而實現(xiàn)個人或組織的既定目標(biāo).為關(guān)心大家學(xué)習(xí)便利,收集整理了每周工作方案模板5篇,盼望可以關(guān)心您,歡迎借鑒學(xué)習(xí)! 每周工作方案模板1 一、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理依據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。 除了完善原有人力資源管理制度外,依據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合酒店的實際狀況,明晰了獎懲、考核、調(diào)動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動人事

2、管理制度。 二、為適應(yīng)酒店進(jìn)展和員工個人進(jìn)展需要,大力加強培訓(xùn)工作 為了不斷增加酒店的競爭實力,提高員工素養(yǎng)和力量,滿意酒店及員工個人進(jìn)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。 1、通過細(xì)心組織,仔細(xì)做好各類培訓(xùn)工作 對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參與。其次期員工集訓(xùn)是在管理公司來后幫助進(jìn)行的。 2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。 以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素養(yǎng),工作看法、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,仔細(xì)落實當(dāng)月培訓(xùn)方案,完成培訓(xùn)任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 3、組織員工參與競賽,檢驗了

3、員工的訓(xùn)練培訓(xùn)工作。 組織服務(wù)員參與滕州市職工技能比武,獲得團(tuán)體其次名,廚師烹飪競賽團(tuán)體金獎等。 三、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì) 管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。 因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人公平,維護(hù)了酒店及員工的正常利益。 人力資源部實行批判訓(xùn)練,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實服務(wù)區(qū)各項制度的實施,嚴(yán)厲處理違反酒店規(guī)定的行為。 四、強化管理,精簡機(jī)構(gòu)。 20_年,是老板更換的一年,我部結(jié)合濟(jì)寧.大酒店管理模式,漸漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理

4、系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡、必需、合理為原則,依據(jù)各部門功能和職權(quán)狀況,設(shè)置了合理的三級垂直管理模式,初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。 每周工作方案模板2 1、制定出每日的工作量。每天至少打30個電話,這周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作

5、工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。 5、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。 6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進(jìn)和回訪。 7、前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。 8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 9、投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主

6、動要求深化設(shè)計,幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。 11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12、提前預(yù)備驗收文檔,驗收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 每周工作方案模板3 一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。 二、制訂學(xué)習(xí)方案。每天抽出半小時學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(著重PLM/PDM),內(nèi)部培訓(xùn)有空盡量聽聽。 三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的

7、壓力。 四、以下是對個人的要求: 1、每月要增加1個以上的新客戶。 2、堅持每天做好當(dāng)日方案,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤準(zhǔn)時改正,下次不要再犯。 3、多了解客戶狀態(tài)和需求,做到忠誠對待每位客戶。 4、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系。再有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。 6、對全部客戶的工作看法都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題不能束之高閣,肯定要盡全力關(guān)心他們解決,要先做人再做工作,讓客戶信任我

8、們的實力。 8、自信是特別重要的,擁有健康和樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多溝通,多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 10、我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績達(dá)到_0萬左右,為公司出一份力。 每周工作方案模板4 依據(jù)_年的工作總結(jié),客戶投訴量漸漸削減,在服務(wù)質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上綻開了_年工作方案。_年,是_銀行股改進(jìn)入最終沖刺的一年,也是業(yè)務(wù)進(jìn)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此,我們必需在仔細(xì)總結(jié)_年工作基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢,找準(zhǔn)市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務(wù)進(jìn)展”為中心,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速進(jìn)展。_年的銀行工

9、作方案如下: 一、提升內(nèi)部管理水平,加強企業(yè)文化建設(shè) 1、加強內(nèi)控管理。 我行的各崗位人員基本已配置到位,必需嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān),加強制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標(biāo)。 2、提升服務(wù)素養(yǎng)。 我行員工的服務(wù)素養(yǎng)與同行相比,的確存在肯定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)看法生硬、欠缺主動和專業(yè)水公平。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價服務(wù)看法差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。 3、加強和完善考核激勵機(jī)制,提升員工的主動性和協(xié)調(diào)性。 我行

10、將通過細(xì)分市場,突出業(yè)務(wù)進(jìn)展重點,制定詳細(xì)的工作目標(biāo)和任務(wù)方案,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表揚先進(jìn)、激勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同進(jìn)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)進(jìn)展。 4、增加企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。 充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作方案在工作中多傾聽員工心聲,切實關(guān)心員工解決困難,讓員工開心工作,增加他們對我行的歸屬感。 二、完善和強化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)進(jìn)展 我們將注意發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細(xì)分業(yè)務(wù)進(jìn)展重點、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標(biāo),連續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊

11、,做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場競爭力。 (一)客戶部 必需加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,細(xì)分對公組、國際組、個人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面進(jìn)展,轉(zhuǎn)變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。 (二)營業(yè)網(wǎng)點 1、規(guī)范服務(wù),做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。 2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,

12、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。 3、連續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。 4、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我們將通過培育自己的師資隊伍,利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、溝通學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。 三、加強員工隊伍建設(shè),提高整體戰(zhàn)斗力 1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高執(zhí)行力。 領(lǐng)導(dǎo)班子的工作打算了整個隊伍建設(shè)的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的才智和能動性,提高執(zhí)行力,開創(chuàng)性地開展工作。 2、加強黨建工作,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。 我行黨員人數(shù)比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來,我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,實現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標(biāo)。 3、以創(chuàng)建青年文明號為契機(jī),充分調(diào)動廣闊青年員工的主動性。 團(tuán)支部制定了具體的工作方案,包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競賽、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣揚、組織員工的業(yè)余活動等,引導(dǎo)青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 每周工作方案模板5 1、了解企業(yè)的進(jìn)展逆境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案 2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,為自己做好定位,假如老板是

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