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文檔簡介
1、無成本激勵技術無成本激勵技術成本成本第三章、如何有效激勵員工第三章、如何有效激勵員工一、激勵的方法和思路一、激勵的方法和思路二、產生異常效果的激勵方法二、產生異常效果的激勵方法三、精神激勵的注意事項三、精神激勵的注意事項一、激勵的方法和思路一、激勵的方法和思路以員工的需求為基礎 1、分析激勵、分析激勵 首先首先必須深入分析他們的個必須深入分析他們的個人需要和動機。人需要和動機。 了解你的員工工作能力、態(tài)了解你的員工工作能力、態(tài)度、動機、工作滿意度等度、動機、工作滿意度等2、創(chuàng)建激勵、創(chuàng)建激勵設定激勵的目的設定激勵的目的制定激勵的內容制定激勵的內容選擇激勵的方式選擇激勵的方式強化的傳授渠道強化的
2、傳授渠道幫助員工發(fā)揮最大的潛能幫助員工發(fā)揮最大的潛能 將目標告知員工,可使他們表現(xiàn)得更好將目標告知員工,可使他們表現(xiàn)得更好 對你的同事和員工要有自己的評價。對你的同事和員工要有自己的評價。 雄心能引導成就,所以要激勵每個人的雄心。雄心能引導成就,所以要激勵每個人的雄心。 不要等到年度評鑒時,才和員工討論他們的表現(xiàn)不要等到年度評鑒時,才和員工討論他們的表現(xiàn) 旁聽員工的訓練課程,以確保其高質量。旁聽員工的訓練課程,以確保其高質量。 當訓練當訓練結束后,讓員工有機會使用新掌握的技能。結束后,讓員工有機會使用新掌握的技能。 如果有個建議被采納了,就讓提議人來完成這個如果有個建議被采納了,就讓提議人來完
3、成這個建議。建議。3、獎勵成就、獎勵成就(對于有成就)(對于有成就) 盡早提拔有能力、年輕一點的員工。盡早提拔有能力、年輕一點的員工。 盡可能彈性地利用金錢獎勵員工,以便激勵他們發(fā)揮最盡可能彈性地利用金錢獎勵員工,以便激勵他們發(fā)揮最大的潛能。大的潛能。 利用特遣部隊發(fā)掘最優(yōu)秀的員工。利用特遣部隊發(fā)掘最優(yōu)秀的員工。 不要讓浮動計算現(xiàn)金的獎勵,成為打擊士氣的來源。不要讓浮動計算現(xiàn)金的獎勵,成為打擊士氣的來源。 在可能的時候,給予與表現(xiàn)有關的獎勵,而不僅僅是加在可能的時候,給予與表現(xiàn)有關的獎勵,而不僅僅是加薪。薪。 利用證書和刻上姓名的禮物,標示員工的成就。利用證書和刻上姓名的禮物,標示員工的成就。
4、 命名權命名權思考與練習思考與練習v針對您的員工特針對您的員工特點,如何有效激點,如何有效激勵您的員工?勵您的員工?二、產生異常效果的激勵方法二、產生異常效果的激勵方法 嘗試利用自發(fā)的社交和體育活動來激勵員工。嘗試利用自發(fā)的社交和體育活動來激勵員工。 利用小組競爭刺激士氣利用小組競爭刺激士氣(團隊激勵團隊激勵)。將管理者的數(shù)目減至最低。將管理者的數(shù)目減至最低。 提供小型、定期的訓練,而非長時間的課程。提供小型、定期的訓練,而非長時間的課程。 給予員工發(fā)揮和增加他們專業(yè)技術的機會。給予員工發(fā)揮和增加他們專業(yè)技術的機會。肯定他工作的意義肯定他工作的意義信息分享信息分享參與決策參與決策環(huán)境激勵環(huán)境激
5、勵喚起員工工作干勁的八大要訣喚起員工工作干勁的八大要訣要訣要訣員工內心感受(激勵原因)員工內心感受(激勵原因)1234由于嘗試到新的經歷,因而感到欣悅。由于嘗試到新的經歷,因而感到欣悅。由于承辦的事,非常困難的事物,因此激起好好表現(xiàn)由于承辦的事,非常困難的事物,因此激起好好表現(xiàn)以炫耀自我才能的欲望。以炫耀自我才能的欲望。好吧,我這就把它完成,且讓大家對我刮目相看好吧,我這就把它完成,且讓大家對我刮目相看分發(fā)給員工讓分發(fā)給員工讓他能夠全力發(fā)他能夠全力發(fā)揮作用的工作揮作用的工作讓員工擔負起讓員工擔負起責任,自由發(fā)責任,自由發(fā)揮揮上司既然如此信賴我,我不加油不行?。∩纤炯热蝗绱诵刨囄?,我不加油不行啊
6、!能夠照自己的意思去做實在是一件樂事。能夠照自己的意思去做實在是一件樂事。好吧,既然有這么大好的機會,我就要以自己獨到的好吧,既然有這么大好的機會,我就要以自己獨到的方式完成它。方式完成它。讓員工了解工讓員工了解工作的重要度及作的重要度及貢獻度貢獻度我所承辦的事項將會給社會帶來莫大的收益。我所承辦的事項將會給社會帶來莫大的收益。我對公司的貢獻相當?shù)目捎^呢。我對公司的貢獻相當?shù)目捎^呢。這是一件相當重要的事情,我可不能搞砸!這是一件相當重要的事情,我可不能搞砸!讓員工擁有自讓員工擁有自己的工作目標己的工作目標我可不能連分內的目標都沒辦法完成。我可不能連分內的目標都沒辦法完成。工作目標如此明確,實在
7、很好辦事。工作目標如此明確,實在很好辦事。我得再加油,眼看就快要達成目標了!我得再加油,眼看就快要達成目標了!喚起部屬工作干勁的八大要訣喚起部屬工作干勁的八大要訣5678明確表揚明確表揚員工的良員工的良好效益好效益我的一番努力總算沒白費。我的一番努力總算沒白費。主管可真是個有心人??!我一有所表現(xiàn),他就瞧見了主管可真是個有心人??!我一有所表現(xiàn),他就瞧見了被人家贊賞是一件非??鞓返氖?,好吧,以后我得更加努力被人家贊賞是一件非??鞓返氖?,好吧,以后我得更加努力創(chuàng)設充滿創(chuàng)設充滿活力,愉活力,愉快的工作快的工作環(huán)境環(huán)境大家都在拼命干活,說實在的,一個公司就是要這個樣大家都在拼命干活,說實在的,一個公司就
8、是要這個樣子才行呢。子才行呢。由于公司里洋溢著一股說不出的活力,因此自然令人勤由于公司里洋溢著一股說不出的活力,因此自然令人勤快地工作起來??斓毓ぷ髌饋?。好吧,今天我也要跟大伙一樣努力地干活!好吧,今天我也要跟大伙一樣努力地干活!要激發(fā)員要激發(fā)員工之間的工之間的競爭意識競爭意識我絕不輸給那個人。我絕不輸給那個人。我得再加點油,只差一步就可以趕上他了!我得再加點油,只差一步就可以趕上他了!主管本身主管本身要做一個要做一個有個人魅有個人魅力的人力的人就算是沖著那個上司我也要為他拼命干活啦!就算是沖著那個上司我也要為他拼命干活啦!就因為這么一個上司,使我覺得上班真是快樂就因為這么一個上司,使我覺得上
9、班真是快樂我一定要成為這位上司的得力助手。我一定要成為這位上司的得力助手。經??梢詣佑玫募畈俗V經??梢詣佑玫募畈俗V*v公開表揚、道賀、當面感謝公開表揚、道賀、當面感謝v向上層請功、推薦、請上層表彰或表揚向上層請功、推薦、請上層表彰或表揚v鼓勵參與決策、稱贊建議鼓勵參與決策、稱贊建議v請吃飯、送鮮花、看望家屬、生日祝賀請吃飯、送鮮花、看望家屬、生日祝賀v授權、讓其負責某項目、替其承擔過失授權、讓其負責某項目、替其承擔過失v準許休假、出席某些會議、享受旅游準許休假、出席某些會議、享受旅游v傾聽訴苦、制定計劃、挑選某工作傾聽訴苦、制定計劃、挑選某工作v聚會、一起娛樂、幫助解決生活困難聚會、一起娛
10、樂、幫助解決生活困難 您會表揚嗎?您會表揚嗎?v要具體不要概括v要真誠不要微笑v要有對比和襯托v間接式v批評式v找個有傳播功能的第三者中國的中國的贊美方式贊美方式激勵的要領激勵的要領 考慮個人特點,了解個人期望考慮個人特點,了解個人期望 重視公平環(huán)境的建設重視公平環(huán)境的建設 與貢獻掛鉤與貢獻掛鉤 及時而具體及時而具體 切勿口惠實不至切勿口惠實不至 結合使用結合使用 不要盲目重復地使用,變成套路不要盲目重復地使用,變成套路 激發(fā)人的各種需要和動機,需要和動機是激勵的原激發(fā)人的各種需要和動機,需要和動機是激勵的原始動力始動力正規(guī)非正規(guī)激勵效果比正規(guī)非正規(guī)激勵效果比正規(guī):v預先規(guī)劃;v公司政策;v與錢有關系;v有限;v容易被看成行政行為v感到我應當?shù)玫?。非正?guī):v即興的;v體現(xiàn)主管個人風格;v未必和錢有關;v無限;v容易看作個人行為;v容易感到意外,感動。三、精
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