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1、I / 83房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司績(jī)效考核指標(biāo)匯總目錄第一部分 高層考核指標(biāo) . 1常務(wù)副總經(jīng)理考核指標(biāo) .1行政副總經(jīng)理考核指標(biāo) .2副總經(jīng)理(租賃、拆遷)考核指標(biāo) .3銷(xiāo)售副總經(jīng)理考核指標(biāo) .4總經(jīng)濟(jì)師考核指標(biāo) .5總會(huì)計(jì)師考核指標(biāo) .6總建筑師考核指標(biāo) .7總工程師考核指標(biāo) .8分公司經(jīng)理考核指標(biāo) .9第二部分 業(yè)務(wù)部門(mén)考核指標(biāo) . 10一、市場(chǎng)部考核指標(biāo) . 10市場(chǎng)部部長(zhǎng)考核指標(biāo) .10項(xiàng)目研究考核指標(biāo) .11計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo) .12二、規(guī)劃部考核指標(biāo) . 13規(guī)劃部部長(zhǎng)考核指標(biāo) .13技術(shù)審核考核指標(biāo) .14規(guī)劃管理考核指標(biāo) .15市政管理考核指標(biāo) .16三、預(yù)算合同部考核指標(biāo) . 1
2、7預(yù)算合同部部長(zhǎng)考核指標(biāo) .17材料設(shè)備管理考核指標(biāo) .18工程合同預(yù)結(jié)算考核指標(biāo) .19四、總工辦考核指標(biāo) . 20總工辦主任考核指標(biāo) .20II / 83技術(shù)管理考核指標(biāo) .21五、分公司考核指標(biāo) . 22分公司管理副經(jīng)理考核指標(biāo) .22分公司生產(chǎn)副經(jīng)理考核指標(biāo) .23分公司工程技術(shù)專(zhuān)責(zé)考核指標(biāo) .24分公司項(xiàng)目工程管理考核指標(biāo) .25分公司市政管理考核指標(biāo) .26分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)考核指標(biāo) .27分公司出納考核指標(biāo) .28分公司生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo) .29分公司預(yù)算合同考核指標(biāo) .30銷(xiāo)售主管考核指標(biāo) .31分公司辦公室管理考核指標(biāo) .32分公司辦公室行政事務(wù)考核指標(biāo) .33六、銷(xiāo)售中心考核
3、指標(biāo) . 34銷(xiāo)售中心主任考核指標(biāo) .34銷(xiāo)售中心副主任考核指標(biāo) .35銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售策劃考核指標(biāo) .36銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售管理考核指標(biāo) .37銷(xiāo)售中心代辦專(zhuān)員考核指標(biāo) .38銷(xiāo)售中心前期管理考核指標(biāo) .39銷(xiāo)售中心財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)考核指標(biāo) .40銷(xiāo)售中心出納考核指標(biāo) .41第三部分 職能部門(mén)考核指標(biāo) . 42一、黨委辦公室考核指標(biāo) . 42黨委辦公室主任考核指標(biāo) .42黨委辦公室干事考核指標(biāo) .43工會(huì)主席考核指標(biāo) .44二、總經(jīng)理辦公室考核指標(biāo) . 45總經(jīng)理辦公室主任考核指標(biāo) .45文秘考核指標(biāo) .46檔案管理考核指標(biāo) .47公共關(guān)系管理考核指標(biāo) .48三、人力資源部考核指標(biāo) . 49人力資源部部長(zhǎng)考核
4、指標(biāo) .49薪酬管理考核指標(biāo) .50人事管理考核指標(biāo) .51培訓(xùn)發(fā)展管理考核指標(biāo) .52四、戰(zhàn)略發(fā)展部考核指標(biāo) . 53戰(zhàn)略發(fā)展部部長(zhǎng)考核指標(biāo) .53戰(zhàn)略發(fā)展部副部長(zhǎng)考核指標(biāo) .54戰(zhàn)略計(jì)劃考核指標(biāo) .55法律事務(wù)考核指標(biāo) .56資產(chǎn)管理考核指標(biāo) .57五、信息中心考核指標(biāo) . 58III / 83信息中心主任考核指標(biāo) .58計(jì)算機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)考核指標(biāo) .59房庫(kù)管理考核指標(biāo) .60六、行政后勤部考核指標(biāo) . 61行政后勤部部長(zhǎng)考核指標(biāo) .61后勤管理考核指標(biāo) .62食堂/資產(chǎn)管理考核指標(biāo) .63醫(yī)務(wù)管理考核指標(biāo) .64司機(jī)班班長(zhǎng)考核指標(biāo) .65司機(jī)考核指標(biāo) .66保衛(wèi)管理考核指標(biāo) .67維修工考
5、核指標(biāo) .68炊事員考核指標(biāo) .69七、審計(jì)室考核指標(biāo) . 70審計(jì)室主任考核指標(biāo) .70審計(jì)人員考核指標(biāo) .71八、財(cái)務(wù)部考核指標(biāo) . 72財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)考核指標(biāo) .72財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)考核指標(biāo) .73記賬會(huì)計(jì)考核指標(biāo) .74銀行出納考核指標(biāo) .75現(xiàn)金出納考核指標(biāo) .76稅務(wù)管理考核指標(biāo) .77融資管理考核指標(biāo) .78資金管理考核指標(biāo) .79成本管理考核指標(biāo) .801 / 83第一部分咼層考核指標(biāo)常務(wù)副總經(jīng)理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的考評(píng)內(nèi)容考評(píng)人任 務(wù) 績(jī) 效50%公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作 效果保證公司日常 工作有序開(kāi)展在公司日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中是否充分 發(fā)揮組織力、協(xié)調(diào)力、調(diào)度力總 經(jīng) 理直屬部門(mén)的計(jì) 劃完成情況保
6、證所負(fù)責(zé)部 門(mén)的計(jì)劃目標(biāo) 與開(kāi)發(fā)公司的 計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成;計(jì)劃執(zhí)行效 果公司發(fā)展戰(zhàn)略的合理性確保公司持續(xù)、 健康發(fā)展公司發(fā)展戰(zhàn)略是否與企業(yè)內(nèi)部資 源相匹配,是否適應(yīng)外部環(huán)境的 發(fā)展和變化合資合作項(xiàng)目執(zhí)行情況保證公司資金按期收回公司資金是否按期收回法律服務(wù)保證公司良好 的法律運(yùn)行環(huán) 境,使企業(yè)經(jīng)濟(jì) 利益損失最小 化解決年度經(jīng)濟(jì)糾紛、法律事務(wù)的 效果網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展提高公司辦公 室自動(dòng)化和信 息化服務(wù)水平公司實(shí)現(xiàn)辦公室自動(dòng)化程度;內(nèi) 部局域網(wǎng)信息化服務(wù)水平備注:2 / 83行政副總經(jīng)理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容考核人任 務(wù) 績(jī)效50%計(jì)劃完成情況保證所負(fù)責(zé)部門(mén) 的計(jì)劃目標(biāo)與開(kāi) 發(fā)公司的
7、計(jì)劃目 標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成;計(jì)劃執(zhí)行效 果總經(jīng)理人力資源規(guī)劃效果保證人力資源滿(mǎn) 足公司發(fā)展要求公司的人力資源能否滿(mǎn)足公司 的發(fā)展要求,其中關(guān)鍵崗位人員 的空缺率不高于目標(biāo)值,關(guān)鍵人 員流失率不高于目標(biāo)值人力資源管理體 系的系統(tǒng)化水平保證人力資源體 系的良性循環(huán)人力資源體系標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程 度;人力資源管理的實(shí)施效果行政后勤保障體 系的運(yùn)行效率確保行政后勤保 障體系的完備性 和咼效性公司的安全、生活物資、業(yè)務(wù)運(yùn) 行后勤保障體系的完備性、咼效 性;部門(mén)或員工對(duì)后勤服務(wù)的滿(mǎn) 意度固定資產(chǎn)管理狀 況公司資產(chǎn)的使用 情況年度固定資產(chǎn)的盤(pán)虧盤(pán)盈,非正 常損壞對(duì)公司資產(chǎn)所造成的影 響員工對(duì)行政服務(wù)滿(mǎn)意
8、度保證行政后勤系 統(tǒng)高效運(yùn)作,提供 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是否有部門(mén)投訴發(fā)生,是否發(fā)生 過(guò)重大的事故,員工滿(mǎn)意度調(diào)查 與上年對(duì)比情況行政后勤費(fèi)用保證行政后勤費(fèi) 用合理有效行政后勤費(fèi)用支出, 實(shí)際行政后 勤費(fèi)用與計(jì)劃預(yù)算費(fèi)用的偏差, 費(fèi)用的增長(zhǎng)速度與業(yè)務(wù)發(fā)展速 度比較是否合理備注:3 / 83副總經(jīng)理(租賃、拆遷)考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容考核人任 務(wù) 績(jī)效50%計(jì)劃完成情況保證所負(fù)責(zé)部門(mén) 的計(jì)劃目標(biāo)與開(kāi) 發(fā)公司的計(jì)劃目 標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成;計(jì)劃執(zhí)行效 果總 經(jīng) 理拆遷計(jì)劃目標(biāo)兀成情況保證拆遷計(jì)劃目 標(biāo)的完成率和滿(mǎn) 意度拆遷計(jì)劃目標(biāo)完成率;拆遷實(shí)際 費(fèi)用支出與預(yù)算費(fèi)用的偏差量; 拆遷任務(wù)完成質(zhì)量租
9、賃業(yè)務(wù)發(fā)展情 況保證租賃業(yè)務(wù)發(fā) 展的經(jīng)濟(jì)效益最 大化營(yíng)業(yè)收入、費(fèi)用是否完成目標(biāo)下屬公司預(yù)算執(zhí) 行偏差率保證合理的支出, 加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制拆遷租賃公司的預(yù)算執(zhí)行情況對(duì)公司重大投資 決策的支持程度保證公司相關(guān)多 元化業(yè)務(wù)發(fā)展的 快速成長(zhǎng)和規(guī)范 化管理提出相關(guān)多元化(拆遷、租賃、 物業(yè)管理)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃;業(yè)務(wù) 發(fā)展規(guī)劃方案是否具有科學(xué)性、 前瞻性、客觀性、可行性備注:4 / 83銷(xiāo)售副總經(jīng)理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容考核人任 務(wù) 績(jī)效50%營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案的 質(zhì)量保證營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和總體 戰(zhàn)略一致對(duì)市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)分析的客觀 性、合理性;市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)與 實(shí)際銷(xiāo)售情況的絕對(duì)偏差量; 營(yíng)銷(xiāo)策略的可行性總 經(jīng) 理年度銷(xiāo)
10、售目標(biāo)完成情況保證公司的銷(xiāo)售目標(biāo) 能夠按計(jì)劃完成銷(xiāo)售收入完成百分比、銷(xiāo)售計(jì) 劃執(zhí)行情況營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的 質(zhì)量保證營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的 市場(chǎng)投放效果與開(kāi)發(fā) 公司的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 的連貫性和一致性編制營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的合理性、 可行性;營(yíng)銷(xiāo)策劃方案實(shí)施的 效果;營(yíng)銷(xiāo)策劃方案創(chuàng)造的經(jīng) 濟(jì)價(jià)值分析企業(yè)品牌知名度保證提升公司品牌形 象,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力品牌宣傳的力度、品牌被市場(chǎng) 的認(rèn)可程度銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算執(zhí) 行偏差率整體上加強(qiáng)銷(xiāo)售費(fèi)用 規(guī)模和效果控制, 提 高利潤(rùn)率銷(xiāo)售費(fèi)用是否合理有效,銷(xiāo)售 費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行偏差率銷(xiāo)售費(fèi)用收入比 率保證銷(xiāo)售費(fèi)用的高效 使用投入的銷(xiāo)售費(fèi)用和銷(xiāo)售收入 的比值與目標(biāo)值的偏差程度銷(xiāo)售管理體系的 規(guī)范化
11、程度保證建立健全規(guī)范化 的銷(xiāo)售管理體系, 同 時(shí)使銷(xiāo)售管理體系發(fā) 揮最大的效能銷(xiāo)售管理制度建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化 程度;銷(xiāo)售管理體系運(yùn)營(yíng)的規(guī) 范化程度;銷(xiāo)售管理體系運(yùn)行 的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析客戶(hù)滿(mǎn)意度保證對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì) 量,提高公司的核心 競(jìng)爭(zhēng)力年客戶(hù)投訴總量,客戶(hù)投訴是 否及時(shí)、有效得到解決,是否 積極服務(wù)客戶(hù)備注銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行偏差率=1 |銷(xiāo)售費(fèi)用年度預(yù)算-實(shí)際年度銷(xiāo)售費(fèi)用| /銷(xiāo)售費(fèi)用年度預(yù)算5 / 83總經(jīng)濟(jì)師考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容考核人任 務(wù) 績(jī)效50%主管部門(mén)業(yè)務(wù)計(jì) 劃及執(zhí)行情況保證業(yè)務(wù)計(jì)劃制 定的嚴(yán)肅性,執(zhí)行 的咼效、有序性計(jì)劃是否按時(shí)完成,計(jì)劃執(zhí)行的 效果總 經(jīng) 理預(yù)算體系管理的規(guī)范
12、度保證充分發(fā)揮預(yù) 算體系的職能,控 制公司費(fèi)用、成本是否制定并落實(shí)了預(yù)算的規(guī)范 及操作辦法等,制度體系是否完 整招投標(biāo)制度體系 的有效性確保招投標(biāo)事件 的咼效、合理、有 序的進(jìn)行招投標(biāo)規(guī)章制度的系統(tǒng)性、全面 性、合理性、操作性、有效性; 招投標(biāo)規(guī)章制度完善程度項(xiàng)目成本控制的有效性控制項(xiàng)目成本項(xiàng)目成本控制流程是否合理; 項(xiàng)目成本監(jiān)控是否合理、到位; 項(xiàng)目計(jì)劃成本和實(shí)際成本的偏 差度綜合計(jì)劃的有效性充分發(fā)揮綜合計(jì) 劃的綜合管理作 用公司綜合計(jì)劃對(duì)各部門(mén)業(yè)務(wù)運(yùn) 作的指導(dǎo)效果如何,部門(mén)之間的 協(xié)同度如何,是否發(fā)揮了監(jiān)控作 用;綜合計(jì)劃的權(quán)威性、可行性立項(xiàng)比率提咼可行性分析 的質(zhì)量和效率通過(guò)了高層決策立項(xiàng)的項(xiàng)目相 對(duì)于可行性分析項(xiàng)目的比率
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