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文檔簡介
1、宏觀環(huán)境分析 PEST分析法政治環(huán)境分析中國黨中央和國務(wù)院對電子商務(wù)的發(fā)展始終高度重視,并采取了多項的措施,發(fā) 布了一系列的政策文件。這里主要強(qiáng)調(diào)四個文件。比較綱領(lǐng)性是2005年文件,國家關(guān)于加快電子商務(wù)的若干意見,以及由國家信息化加快推進(jìn)信息化發(fā)展的任 務(wù)分工等等文件,對我們電子商務(wù)的推進(jìn)有深遠(yuǎn)的影響, 此外有很多的文件不一 一列舉,信息化十一五規(guī)劃,有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)管理的各種文件,互聯(lián)網(wǎng)的白皮書、促 進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物健康發(fā)展的指導(dǎo)意見等等。從去年8月起工業(yè)和信息發(fā)展、商務(wù)部、發(fā)展改革委、國家工商總局六個部委決定聯(lián)合起草并共同的實施電子商務(wù)發(fā)展的 十二五規(guī)劃,目前已經(jīng)廣泛的征求意見,規(guī)劃工作已接近完成,
2、預(yù)計將在不久進(jìn) 行發(fā)布。2007年,國家發(fā)改委、國務(wù)院信息化工作辦公室聯(lián)合發(fā)布了我國首部電子商 務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃,明確提出了在十一五期間,國家電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo) 電子商務(wù)的發(fā)展引發(fā)國家層面的關(guān)注。截至2010年12月,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.61億,使用率提升至35.1%, 上 浮了 7個百分點。2010年用戶年增長48.6%,增幅在各類應(yīng)用中居于首位。政 策、市場等多重利好是推動網(wǎng)購用戶規(guī)模保持快速發(fā)展的主要原因。2010年,政府出臺了一系列的鼓勵和規(guī)范文件,對網(wǎng)絡(luò)購物的扶植和促進(jìn)力度明顯加大。市場層面,傳統(tǒng)企業(yè)加速進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售市場,帶動了網(wǎng)貨市場的繁榮和服務(wù)水平 升級“到2010年,電
3、子商務(wù)發(fā)展環(huán)境、支撐體系、技術(shù)服務(wù)和推廣應(yīng)用協(xié)調(diào)發(fā)展的 格局基本形成,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)成為重要的新興產(chǎn)業(yè),國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展各領(lǐng) 域電子商務(wù)應(yīng)用水平大幅提高并取得明顯成效?!痹趪译娮由虅?wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃中明確提出了到 2010年時候,中國電子商務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。 不過,蓬勃的發(fā)展既帶來了機(jī)遇,也給各界包括政府對電子商務(wù)的持續(xù)推動帶來 了難點。由于電子商務(wù)的大規(guī)模發(fā)展與運(yùn)營, 整個電子商務(wù)系統(tǒng)也日趨復(fù)雜,并 向著社會化、生態(tài)化和復(fù)雜化的方向發(fā)展。經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析中國目前GPD總量世界第二,人均GDP世界第95。2010年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型起步,全年國內(nèi)生產(chǎn)總值 397983億元,按可比價格計 算,比上年
4、增長10.3%。分季度看,一季度同比增長11.9%,二季度增長10.3%, 三季度增長9.6%,四季度增長9.8%中 2010年陜西生產(chǎn)總值預(yù)計10012億元增長 14.8% ( 2011-01-20 )。2010QI 201】Q3中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模豐匿龜子莓務(wù)丐塢士星環(huán)f萬仁元-一環(huán)比舞承率(%)中國電子商務(wù)交易總額將會按照現(xiàn)在的發(fā)展情況看,每年不低于32%勺速度發(fā)展,到2010年我們網(wǎng)絡(luò)交易額已經(jīng)達(dá)到4.5萬億,到2015年電子商務(wù)交易額將 到達(dá)18萬億,年均增長率預(yù)計42%將會占到社會消費品零售總額的 9%之多。 根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告顯示, 2010年,我國網(wǎng)民整體
5、互聯(lián)網(wǎng) 應(yīng)用呈現(xiàn)出三大特點,其中之一是:,商務(wù)類應(yīng)用用戶規(guī)模繼續(xù)領(lǐng)漲。網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)絡(luò)購拘用戶數(shù) 仲用率2009.12-2010.12網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)及使用率社會環(huán)境分析大學(xué)生是二手教材的主要購買者,勤儉節(jié)約一直是中華民族的傳統(tǒng)道德之一。: 手教材不僅可以為大學(xué)生提供廉價這一利益點,而且購買二手教材有助于綠色環(huán) 保,這與目前全世界包括中國政府乃至社會倡導(dǎo)的綠色消費切合。截至2010年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億,較2009年底增加7330萬人; 互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%,較2009年提高5.4個百分點。商務(wù)類應(yīng)用用戶規(guī)模繼續(xù)領(lǐng)漲。網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模年增幅48.6%,是增幅最快的應(yīng)用。網(wǎng)上支付
6、、網(wǎng)上銀行的使用率迅速提升,更多的經(jīng)濟(jì)活動已步入了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)互聯(lián)網(wǎng)育廈車2010年,我國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)步增長,網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到4.57億,互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%,較2009年底提高5.4個百分點。全年新增網(wǎng)民7330萬,年增幅19.1%。 截至2010年底,我國網(wǎng)民規(guī)模已占全球網(wǎng)民總數(shù)的23.2%,亞洲網(wǎng)民總數(shù)的55.4%。隨著電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們會越來越依賴電子商務(wù)來進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動。在年齡結(jié)構(gòu)方面,中國網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。2010年,30歲以上各年齡段網(wǎng)民占比均有所上升,整體從2009年底的38.6%攀升至目前的41.8%。10-19歲年 齡段的網(wǎng)民所占比例下降較多,與該年齡段實際人
7、口數(shù)下降有關(guān)。2009.12-2010.12網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)技術(shù)要素環(huán)境分析對著電子商務(wù)的高速發(fā)展,以前的技術(shù)難題現(xiàn)如今已經(jīng)不再是難題。目前不論是 經(jīng)營者還是消費者比較關(guān)注的安全問題,不僅包括信譽(yù)安全,也包括購物安全, 支付安全,物流安全。技術(shù)上有三大發(fā)展。第一就是電子商務(wù)的應(yīng)用不斷普及和深化。第二個電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在蓬勃的發(fā)展,涌現(xiàn)出一些品牌電子商務(wù)的信息平臺,交 易平臺,而且這些平臺正向?qū)I(yè)化、集成化方向發(fā)展。在支付行業(yè)、認(rèn)證行業(yè)、 物流行業(yè)都相應(yīng)的互相融合發(fā)展。第三個電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境不斷的完善,在基礎(chǔ)條件方面,互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的應(yīng)用,寬帶建設(shè)在迅速的展開,一系列的政策措施在不斷的出臺。在安全方面,電子商務(wù)也有了跨越式的發(fā)展。隨著政府對網(wǎng)絡(luò)安全問題集中治理力度的不斷加大,我國的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全問題有了明顯的改善。2010年,遇到過病毒或木馬攻擊的網(wǎng)民比例為45.8%,較2009年
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