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1、保安隊(duì)長(zhǎng)年終工作個(gè)人總結(jié)【導(dǎo)語(yǔ)】總結(jié)主要寫(xiě)一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容,取得的成績(jī),以及不足得出結(jié)論,以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便更 好地做好今后的工作。以下是為大家準(zhǔn)備的保安隊(duì)長(zhǎng)年終工 作個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有幫助。篇一保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年 來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi) 展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:東湖上城小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤 以外,還要肩負(fù)著上城小區(qū)、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 管理。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng),牌匾不規(guī)范,亂設(shè)廣告 燈箱,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還
2、堵塞了消防通 道。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,大家知道保安隊(duì)的 人員流動(dòng)性比較大,有時(shí)人員倒不過(guò)來(lái),我就自己親自去清 理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒(méi)有執(zhí)法 權(quán),收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,這一項(xiàng)工 作難度就相當(dāng)?shù)拇?。在接管三期地下車?kù)后,又給保安隊(duì)的工作增加非常大 的工作量,一天 24小時(shí)離不開(kāi)人,有時(shí)人員不夠我就親自 跟著倒班,車庫(kù)里的部分設(shè)施沒(méi)有完全啟用,有的還沒(méi)用就 壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復(fù),我的一個(gè)想 法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,不能使管理處榮譽(yù)受到 損害,同時(shí)要保證我隊(duì)員的人身安全。車場(chǎng)管理工作1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按
3、指定位置停 車,排列整齊,并在車輛出場(chǎng)時(shí)認(rèn)真核查車型、車牌號(hào),確 保車輛安全;2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗, 帶走車上貴重物品;4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車 流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的 安全和良好秩序。在工作中也遇到很困難,隊(duì)員流動(dòng)性大,有時(shí)三五個(gè)一 起離職,招隊(duì)員又不能同時(shí)招到。倒班人手足,我就與班長(zhǎng) 們跟隊(duì)員一起倒班,招來(lái)的隊(duì)員都比我小還好帶,難招時(shí)招 來(lái)的隊(duì)員又的比我大,年齡 28歲的我就扮29歲的。有一次 招來(lái)一個(gè)隊(duì)員,年齡已 37歲,我就要扮38歲的。我的實(shí)際 年
4、齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個(gè)需要關(guān)照的孩子 呀!有不高興的時(shí)候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊(duì)員 們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、 凍著,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?,逢年過(guò)節(jié)想家時(shí), 要哄他們開(kāi)心,逗他們樂(lè)。有時(shí)我心里很苦,但想到我的工 作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。東湖上城小區(qū)是開(kāi)放式小區(qū),保安的工作就不只是單一 的治安巡邏任務(wù),同時(shí)肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,工作的多樣 化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相 應(yīng)的提升。一年來(lái)由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入 住以來(lái),未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有 了基本保證。給小
5、區(qū)居民一個(gè)安全、和諧、文明、舒適的生 活環(huán)境。回顧一年來(lái)所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一 年來(lái)自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力 學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。欣慰的是我的隊(duì)伍成形了,整 體素質(zhì)提高了,在原有基礎(chǔ)上上了一個(gè)臺(tái)階,而自己在組織 能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取 得了一定的成績(jī),但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),感謝 東湖管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和東湖管理處的各位前 輩幫助。使我在今后工作中動(dòng)力無(wú)窮,更上一層樓,來(lái)答謝 公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及同仁們的關(guān)懷。.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平 欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)
6、責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶 領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行 業(yè),保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要 求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢 ?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工 作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我 給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué) 習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知 識(shí)及消防知識(shí),先后自學(xué)了企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理消防法消防管理保安管理等工具書(shū)。并從網(wǎng)上 搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參 加處及中心開(kāi)辦的各類培訓(xùn)班,通過(guò)
7、系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng) 自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。二.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量部門員工多為 90后且大多是次參加工作,自我約束力 差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì) 伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗 位培訓(xùn)力度,每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí) 根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保 了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題 的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì)。三.下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng) 值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到 到位,及時(shí)處置
8、,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。 在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人 員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、 儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。2、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置 后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)員工的管理,要求員工做 到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,對(duì)每個(gè)隊(duì)員 嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及 保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全 隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,有功 必獎(jiǎng),有過(guò)必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的 思想、工作、等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心, 思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué) 習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使 其保持良好工作狀態(tài)。6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考 勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí) 匯報(bào)。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作 中取得了一定的成績(jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期
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