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文檔簡介
1、=精選公文范文,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載=農村信用社工作總結和計劃 農村信用社工作總結和計劃是聯社執(zhí)行垂直管理的發(fā)展規(guī)劃的第一年,也是實施“三沖刺”開局之年。在聯社黨委的正確領導和關心支持下,根據聯社文件精神,本網點制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹落實年初聯社召開的二屆五次社員代表大會和年初工作會議所確定的各項目標任務,抓住工作思路和重點,開好局,起好步。一、截止11月30日的指標完成情況匯報今年來因人員的全新組合,本網點營業(yè)廳內從門可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,都離不開干部職工的團結一心、奮力拼搏,才取得了現在豐碩成果。存款截止11月底,各項存款余額萬元,比
2、年初增加萬元,完成任務指標的,其中公司存款萬元,個人存款萬元。全年開立對公賬戶戶,其中有普洱市勞動就業(yè)局、普洱市財政局等優(yōu)質的機構客戶;也有大昆曼建材市場如國森、皇城商貿等優(yōu)質的個體戶,為本網點存款業(yè)務的開展打開了局面。全年開立個人存款賬戶約戶,其中余額在50萬以上客戶名。貸款等信貸資產質量截止11月底,各項貸款萬元,比年初增加萬元,完成任務指標的。主要增投于優(yōu)良客戶、下崗失業(yè)人員、貸免扶補和咖農、茶農等低風險貸款。在信貸投放過程中,本網點堅持以財務制度完善、經營情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標客戶,對目標客戶進行細致的評級和實地走訪工作,如今年支持了如木材加工廠、農業(yè)等發(fā)展的大項目。信貸資產
3、總體上仍保持較高質量,不良貸款占比為,尤其是今年一二三季度不良貸款余額比去年逐漸下降,今年無新增不良貸款。表內收息率一二三季度達100,預計四季度能完成100,綜合收息率預計達100,收息水平居全轄前列。中間業(yè)務全年實現中間業(yè)務收入萬元。盡管中間業(yè)務收入在本網點的各項指標中仍舊是個短板,但是前景樂觀:本網點電子結算等業(yè)務,個人客戶發(fā)卡量,代理保險、代理罰款等代理業(yè)務,以后的信用卡等特色產品的銷售等等,都慢慢形成一定的規(guī)模,中間業(yè)務收入來源渠道也將有拓寬渠道,中間業(yè)務收入也將隨之增加。電子產品電子產品的新增有效戶的各個指標一直系統(tǒng)內排名靠前,其中今年新增企業(yè)網銀戶,完成任務指標的;個人網銀戶,完
4、成任務指標的;短信服務簽約戶。二、工作亮點和成效上下聯動,做好服務,抓好營銷。突出競爭優(yōu)勢,抓住聯社推行優(yōu)質文明服務的契機,在服務上大做文章,以優(yōu)質的服務吸引客戶,全員行動大力營銷作為了本網點維護客戶的基礎。對于人員重新的組合到新網點的我們來說,在高端客戶的發(fā)掘上,本網點領導采取了一戶一策”的方法,依靠政府機構提供的相關資訊,一個個單位走訪,一個個領導負責人辦公室去拜訪,去了一次,再去一次,在一次次地與客戶的真誠走訪和互動中,建立了銀政良好的合作關系,并成功協(xié)助聯社召開鎮(zhèn)銀政座談會,以謙恭真誠的姿態(tài)迎接每一位貴客。領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次
5、,重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力,今年本網點新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如局、木材、木材等重點客戶。抓大不放小,在維護好高中端客戶的同時,我們注重做好農戶等低層老百姓的服務工作,全行總動員,走進城鄉(xiāng)的每一個角落,加大本網點對農村市場的滲透力度,宣傳了本網點的業(yè)務,提高了本網點的社會知名度。如新農保的發(fā)放工作,本網點集中人力物力,完成新農保業(yè)務的折開戶和批量代收代付工作,于7月底便將首批農村養(yǎng)老金發(fā)放到每位符合條件的群眾賬戶內,截至11月31日止,僅本網點累計代收養(yǎng)老金萬元、人次,代發(fā)萬元、人次,財政專戶資金余額達余萬元。通過一系列富有成效的工作,本網點存款完成了聯社下達的任務,增幅
6、為歷年來的最高水平。加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構,提高資產質量。一方面是為增強長期發(fā)展?jié)摿?,本網點從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對大、農業(yè)等重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如項目。三是加大了下崗失業(yè)貸款和農戶貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,本網點以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅
7、決不貸。其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是加快對農戶的二次授信評定工作。本網點截止11月30日止新增惠農卡戶,授信金額萬元。二方面是緊抓收息工作不放松。今年以來,本網點領導對收息工作非常重視,每個季度的收息工作都進行了早布置、早行動,取得了明顯的效果,三個季度以來收息率都控制在了100。成功打造一支和諧共進團隊銀行可持續(xù)發(fā)展依托的是整個員工隊伍的戰(zhàn)斗力和潛力。本網點帶領的雖不是一支年輕隊伍,但仍朝氣蓬勃,不怕挫折,是一支積極向上的隊伍。在聯社領導班子的正確領導下,在主任的關心幫助下,這支隊伍有嚴謹的合規(guī)操作意識,對法律法規(guī)和行為規(guī)范準則有清醒的
8、認識,風險防范和內控管理做的非常好,除了會計核算之外,這支隊伍團結協(xié)作,有較強的責任心和主人翁意識,以行為家,把整個隊伍的發(fā)展與自身的發(fā)展牢牢綁在一起。熱情工作,努力完成聯社安排的各項任務。在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,本網點也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經營無事故。三、正確判斷形勢,充分認識工作中存在的不足從本網點的全局看,無論是各項任務指導,還是管理方面,今年其他網點都發(fā)展很快,相比之下我本網點的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。從經營業(yè)績中看:一是存款類型單一,穩(wěn)定的定期存款占比少,余額波動較大,有待優(yōu)化;二是清收不良貸款的辦法仍需
9、改進,應采取多手段、多方法做好此項工作。從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來,存在某些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象,導致我們工作上的被動,效率有待提高。三是服務水平有所提高,但未能持之以,與本網點當前的發(fā)展速度不相適。四、工作目標及措施工作目標:積極完成聯社下達的各項指標任務,并爭取達到或保持二類網點水平。工作措施:1、做好市場調研工作,找到發(fā)展亮點。區(qū)域經濟正在發(fā)展,還有巨大的市場潛力有待挖掘。本網點近期將促成水務局在本網點開戶,延伸下游公司項目;依靠政府,把近期兌付土地款所涉及的資金納入本網點開戶;積極與大昆曼建材市場或員工所了
10、解的大客戶多溝通交流,達到穩(wěn)存增存的目地。2、加強信貸營銷,使中間業(yè)務收入成為亮點而不是短板。加強對中小優(yōu)質企業(yè)的營銷和篩選,加大投放力度,繼續(xù)與企業(yè)和政府進行良好互動,采集有效地資訊,大膽走出去營銷,實現中間業(yè)務收入的大幅度增長。3、提高團隊整體核心競爭力。現在隨著一個個新銀行成立開業(yè),必須提高整個團隊的憂患意識,而不能在現有成績面前沾沾自喜。只有更迅速地發(fā)展才能不被激烈的競爭給淘汰,只有不斷地前進和完善自身素質才能屹立不倒。4、服務必須更上臺階,堅持優(yōu)質文明服務規(guī)范,提高服務效率,創(chuàng)新服務手段,拓寬客戶交易渠道,為高端客戶更優(yōu)質的溫馨服務。5、為員工提供知識更新平臺,提高員工對新業(yè)務熟練掌握能力,加大業(yè)務學習力度,以最專業(yè)的素質讓客戶信服。6、多與聯社、其他網點溝通,去粗取精,吸取好的工作經驗,讓本網點發(fā)展壯大,以適應現在日益激烈的金融市場。在里
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