公交三公司實(shí)習(xí)報(bào)告

1、公交三公司實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué)院：班級(jí):學(xué)號(hào):姓名:日期:、實(shí)習(xí)目的本次實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式, 使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí) 的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)， 技能開闊視野， 又能增長(zhǎng)見識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一 步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、 業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)， 我 們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)務(wù)，了解國(guó)情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和 參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感；通過深入基層，了解人力資源管理現(xiàn) 狀，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等

2、專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問 題、解決問題的能力，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。通過實(shí)習(xí)，開展調(diào)查研究，理論聯(lián)系實(shí)際，提高、掌握觀察問題、分析問 題以及解決問題的能力和方法。通過實(shí)習(xí)，能夠了解公交汽車修理廠的布置、主 修車型；了解實(shí)施汽車維修工藝及其作業(yè)組織；了解修理設(shè)備的配置。通過實(shí)習(xí)， 學(xué)生能夠了解修理廠的制度、生產(chǎn)組織、接待業(yè)務(wù)方式，進(jìn)而了解該廠的診斷、 調(diào)度、收費(fèi)、庫(kù)管等情況。通過實(shí)習(xí)，學(xué)生能夠?qū)ζ嚲S修行業(yè)有進(jìn)一步的了解。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求1、公司介紹西安市公共交通總公司始建于 1953年，擔(dān)負(fù)著西安市1/3的公交客運(yùn)任 務(wù)。通過這次短暫實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多書

3、本上沒有的知識(shí)，是理論和實(shí)踐的一次 完美結(jié)合。使我們對(duì)汽車維修、零配件等業(yè)務(wù)流程有了更深的了解。短暫的實(shí)習(xí) 生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過于轉(zhuǎn)變”二字一一從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說 到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司 伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中， 但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。2、實(shí)習(xí)過程在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真向師傅和師兄學(xué)習(xí)汽車維修保養(yǎng)方面的知識(shí)，汽車維修顧名思義就是汽車維護(hù)和修理的泛稱。就是對(duì)出現(xiàn)故障的汽車通過技術(shù)手段排 查，找

4、出故障原因，并采取一定措施使其排除故障并恢復(fù)達(dá)到一定的性能和安全 標(biāo)準(zhǔn)。汽車維修包括汽車大修和汽車小修，汽車大修是指用修理或更換汽車任何 零部件（包括基礎(chǔ)件）的方法，恢復(fù)汽車的完好技術(shù)狀況和完全（或接近完全） 恢復(fù)汽車壽命的恢復(fù)性修理。而汽車小修是指：用更換或修理個(gè)別零件的方法， 保證或恢復(fù)汽車工作能力的運(yùn)行性修理。汽車修理基礎(chǔ)知識(shí)：首先要檢查分電器、火花塞、高壓線等是否因?yàn)槠?淋雨等受潮，如果是這樣，可以把受潮機(jī)件晾干，然后再發(fā)動(dòng)。其次，檢查火花塞是否損壞，如果損壞，只要更換新火花塞即可。第三，檢查蓄電池電壓是否足夠。有的時(shí)候，停車忘記關(guān)燈，時(shí)間長(zhǎng)了，就可能耗盡電源。如果是這樣， 把車掛二

5、擋，腳踩離合，用車拖拽（一般不建議，做好找人推一下），當(dāng)行駛到 一定速度時(shí)，松開離合，擰動(dòng)點(diǎn)火開關(guān)（一般不建議，應(yīng)當(dāng)在推到之前將點(diǎn)火開 關(guān)開到ON檔上），汽車就能夠啟動(dòng)。如果是發(fā)電機(jī)有問題，此法不能奏效。汽車維修保養(yǎng)設(shè)備：談到汽車維修，就離不開汽車維修保養(yǎng)設(shè)備，以前人 們汽車維修主要靠簡(jiǎn)單的工具敲敲打打和靠頭腦去分析，隨著科技技術(shù)的發(fā)展， 汽車維修就必須使用先進(jìn)的汽車維修保養(yǎng)設(shè)備了。 現(xiàn)代先進(jìn)的汽車維修保養(yǎng)設(shè)備 能提升汽車維修效率、提升汽車維修后品質(zhì)、減輕維修技師的壓力。目前，汽車 維修設(shè)備類別非常多，不能一一列舉，但常用的汽車維修保養(yǎng)設(shè)備，如舉升機(jī)、 烤漆房、解碼器、拆胎機(jī)、平衡機(jī)、四輪定位

6、儀、鈑金設(shè)備、養(yǎng)護(hù)設(shè)備、空壓機(jī) 等基礎(chǔ)設(shè)備、分析儀等，主要品牌如萬力開、元征、中大、廣力、金華、通達(dá)、 光明、南華儀器、一成等我們 跟隨隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行車輛的服務(wù)檢查。在這當(dāng)中，我也深刻感覺到了司 機(jī)的熱情與辛苦。我每天都在不同的車輛上檢查司機(jī)的服務(wù)，有關(guān)規(guī)定，司 機(jī)要做到“三個(gè)一”，所謂的“三個(gè)一”就是：“一聲問候，一句引導(dǎo)，一個(gè) 微笑”。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的檢查與努力，大部分的司機(jī)都做到了，乘客一上車， 司機(jī)就面帶微笑說：“您好，上車刷卡請(qǐng)往里面走?！边@讓我很感動(dòng)。公交是 城市的窗口，服務(wù)是文化的象征。他們默默地奉獻(xiàn)，他們無私的為人民服務(wù),無論嚴(yán)寒都阻擋不了他們的熱情。我們還在車站內(nèi)進(jìn)行車輛衛(wèi)生檢查，檢查

7、車輛地面，以及座椅，前后左 右側(cè)面玻璃的衛(wèi)生。 還有當(dāng)我看到售票和司機(jī)在場(chǎng)站內(nèi)刷車的那種積極認(rèn)真 的工作態(tài)度，我內(nèi)心深處無比的敬佩！讓我深刻感受到公交是一個(gè)公益性服 務(wù)性比較強(qiáng)的企業(yè)， 公交員工是甘于奉獻(xiàn)無私奉獻(xiàn)， 團(tuán)結(jié)向上的一個(gè)大集體。 讓我感覺到了家的溫馨！路隊(duì)的生活緊張而歡快，這里的人情味最濃，這里 的感情最真。路隊(duì)可以說是公交工作的整體縮影，單位雖小，事物繁雜，要 想真正了解公交，這絕對(duì)是條捷徑，公交的人、事、物，在這里體現(xiàn)無疑。 王隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)長(zhǎng)以及服務(wù)安全隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們照顧有嘉，在生活中幫助我們?cè)S多，讓 我深受感動(dòng)。3、維修規(guī)定公司對(duì)維修人員也有嚴(yán)格的規(guī)定： （ 1）維修作業(yè)時(shí)必須穿工作服，

8、戴工作手套； （ 2）在駕駛室作業(yè)要鋪腳墊，裝方向盤及座位保護(hù)套；（ 3 ）不得在承修車輛 內(nèi)睡覺、閑坐、聽收音機(jī)，吃東西，隨意拿動(dòng)車內(nèi)物品；（ 4）對(duì)車輛漏油、漏 水應(yīng)及時(shí)處理干凈，保證出廠車輛不僅性能良好，而且潔凈亮麗；（5）維修作業(yè)時(shí)禁止在車上放置任何工具；（ 6）維修竣工車輛應(yīng)由維修技工負(fù)責(zé)交車前的 衛(wèi)生處理及車內(nèi)物品復(fù)位。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的公司， 安全生產(chǎn)是所有工作的前提， 通過在公司安保部 的實(shí)習(xí)，我充分學(xué)習(xí)了該崗位的工作職責(zé)：第一，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主， 綜合治理”的安全工作方針，牢記“安全責(zé)任重于泰山”的宗旨，認(rèn)真貫徹、執(zhí) 行安全生產(chǎn)的方針、 政策、法令、法規(guī)，把安全工作放

9、于一切工作的首位。 第二 堅(jiān)持學(xué)習(xí)和執(zhí)行與安全生產(chǎn)相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)，遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制 度，服從安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。 第三，定期或不定期組織駕駛員以及乘務(wù)人員參加 公司和行業(yè)主管部門的安全學(xué)習(xí)， 進(jìn)行安全教育，宣傳道路交通法規(guī)和有關(guān)法律、 文件精神，交流推廣安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高駕乘人員的安全意識(shí)。第四， 負(fù)責(zé)做好各種安全會(huì)議記錄，做好月、季、年度的工作總結(jié)，并整理歸檔。在使用車輛的過程中，養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣等，同時(shí)要要有定期保養(yǎng)的意 識(shí)，所謂汽車保養(yǎng)是指保持和恢復(fù)汽車的技術(shù)性能，保證汽車具有良好的使用性 和可靠性，及時(shí)正確的保養(yǎng)會(huì)使汽車的使用壽命延長(zhǎng)，安全性能提高，既省錢又 免去許多修車的煩惱。但是，時(shí)下 "以修代保 "的觀念在司機(jī)隊(duì)伍中仍舊存在，因 缺乏保養(yǎng)或保養(yǎng)不當(dāng)引起的交通事故屢有發(fā)生。所以說，及時(shí)正確的保養(yǎng)汽車是 延長(zhǎng)汽車使用壽命、保證行車安全的重要一環(huán)。要確立以 "以保代修 "的觀念。實(shí)習(xí)心得自上學(xué)期的學(xué)習(xí)給了我們對(duì)汽車的一個(gè)初步認(rèn)識(shí)后，這次為期三周的實(shí)習(xí)給了 我們一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我們進(jìn)一步的了解了汽車的各個(gè)部件， 對(duì)各個(gè)部件起的 作用也有了很大的認(rèn)識(shí)與提高，并且在書本知識(shí)的基礎(chǔ)上，我們意識(shí)到時(shí)間才是 檢驗(yàn)自己所掌握的專業(yè)知識(shí)的扎實(shí)度。很感謝學(xué)校能給我們這個(gè)機(jī)會(huì)讓我們不