2020年電子商務與物流的關系及實例分析報告

1、電子商務與物流的關系及實例分析報告一、引言 電子商務交易過程一般都包含四種基本流：信息流、商流、資金流和物流。前三種流均可借助 InterInter 在瞬間完成，而對于物流，InterInter 的實現(xiàn)能力就十分有限，物流作為電子商務的基本要素和重要 組成部分， 在電子商務企業(yè)中具有舉足輕重的作用， 隨著近年來電子 商務的發(fā)展，對物流提出的要求也越來越高， 因此電子商務的成敗在 很大程度上取決于現(xiàn)代物流的發(fā)展狀況。二、電子商務的概念 電子商務是一種商務活動的新形式，它通過采用現(xiàn)代信息技術手段，以數(shù)字化通信網(wǎng)絡和計算機裝置替代傳統(tǒng)交易過程中以紙介質 作為信息載體的存儲、傳遞、統(tǒng)計、發(fā)布等環(huán)節(jié)，從

2、而實現(xiàn)商品和服 務交易以及交易管理等活動的全過程無紙化， 并達到高效率、低成本、 數(shù)字化、網(wǎng)絡化、全球化等目的。三、物流的概念 中國的物流術語標準將物流定義為：物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程中，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、 搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來實現(xiàn)用 戶要求的過程。美國物流協(xié)會對物流的定義是： 物流是為了符合顧客 的需要，所發(fā)生的從生產地到銷售地的物質、 服務以及詳細的流動過 程，以及為使保管能有效、 低成本的進行而從事的計劃、實施和控制 行為。四、電子商務與物流的關系1 1）物流活動是電子商務過程的基本要素電子商務活動過程中的任何一筆交易，

3、都是由信息流、商品流、資金流和物流組成，物流是最特殊的一種。電子商務時代，由于企業(yè) 銷售范圍的擴大， 企業(yè)和商業(yè)銷售方式及最終消費者購買方式的轉變， 使得送貨上門等業(yè)務成為一項極為重要的服務業(yè)務， 促使了物流行業(yè) 的興起。在電子商務的環(huán)境下，商品生產和交換的全過程，都需要物 流的支持，沒有現(xiàn)代化的物流運作的支持， 沒有一個高效的、合理的、 暢通的物流系統(tǒng)， 也就不會有今天電子商務的發(fā)展， 物流業(yè)直接影響 著電子商務，其發(fā)展壯大對電子商務的快速發(fā)展起到支撐作用。2 2）現(xiàn)代物流發(fā)展制約電子商務的發(fā)展電子商務活動改變了傳統(tǒng)商品和服務信息的傳遞方式，但是，商品和服務最終的使用價值必須通過現(xiàn)代物流活動

4、才能得以實現(xiàn)，眾 所周知，物流是電子商務發(fā)展的瓶頸和最大障礙。得物流者得天下。有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的人都知道， 物流和配送已經(jīng)是今天網(wǎng)絡購物體驗中 最重要的一個環(huán)節(jié)，只有建立合理化、現(xiàn)代化的物流配送網(wǎng)絡體系， 才能為電子商務的發(fā)展創(chuàng)造有利的基礎環(huán)境。3 3）電子商務促進現(xiàn)代物流的發(fā)展隨著電子商務經(jīng)濟的日益發(fā)展所形成的強大物流需求，不斷促進現(xiàn)代物流的信息化、網(wǎng)絡化、現(xiàn)代化。電子商務高效率和全球性的 特點，要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標，良好 的交通運輸網(wǎng)絡、 通信網(wǎng)絡等基礎設施則是最基本的保證。 除此之外， 不斷加快提高物流的技術水平同樣有著至關重要的作用。 當然,相關 的法律條文、

5、政策、觀念等也都是不可或缺的有力保障。4)4) 現(xiàn)代物流技術的發(fā)展離不開電子商務平臺電子商務是物流發(fā)展及物流技術體現(xiàn)的重要平臺，電子商務為物流提供了現(xiàn)代化平臺和網(wǎng)絡化技術， 并隨著現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術的不 斷發(fā)展為物流信息資源的充分運用創(chuàng)造了條件, 保障了物流的高效率, 保持信息流通暢并及時準確反饋、傳遞和處理物流運作各環(huán)節(jié)。五、主要電子商務公司物流應用實例分析(1(1) B2CB2C 以聚美優(yōu)品為例聚美優(yōu)品(前團美網(wǎng))，是第一家也是中國最大的化妝品限時特賣商城。最初，聚美優(yōu)品的模仿對象是GrouGrou pon,pon,采用每日一件產 品的團購，為了保證貨源， 聚美優(yōu)品買斷代理商的貨物存進倉庫，

6、再 以限時售賣的方式賣出,價格在專賣店的 5-65-6 折,毛利率保持在 20%-30%20%-30%。目前,聚美優(yōu)品的物流模式增加到兩種,一個是消費者從 聚美優(yōu)品下單, 直接由品牌商向消費者送貨, 另一種則是品牌商供貨 給聚美優(yōu)品, 網(wǎng)站利用自己的物流送給消費者。 聚美優(yōu)品目前有自己 的物流系統(tǒng),但基本采用第三方物流的模式, 已經(jīng)和包括韻達,申通, 圓通等第三方物流公司合作, 目前聚美優(yōu)品擁有自己的采購團隊、 倉 儲物流專業(yè)人士以及化妝品品質的專業(yè)鑒定人員。 同時,聚美優(yōu)品也 升級了 ERPERP 系統(tǒng)，啟用新的倉儲和呼叫中心，以更多的后端資源來配 合銷售量增長,并且已經(jīng)開始實施核心城市自建

7、物流的計劃。(2(2) C2CC2C 以淘寶網(wǎng)為例xxxx 年，馬云表示絕對不會做物流，這也是是淘寶網(wǎng)過去對是否 進入物流領域一直持有的態(tài)度。 xxxx 年，馬云和郭臺銘共同投資 1 1 億 多元人民幣建立浙江百世物流科技公司。但 xxxx 年 3 3 月，淘寶網(wǎng)先入 股物流公司星辰急便，6 6 月 1111 日，淘寶網(wǎng)卻首次正式對外宣布，醞 釀已久的淘寶大物流計劃正式推出。 該計劃核心包含淘寶物流寶平臺、 物流合作伙伴體系，以及物流服務標準體系等三大塊內容。淘寶網(wǎng)的物流配送模式主要有三種方式：第三方物流、推薦物流、物流寶。淘寶網(wǎng)的物流配送是多方合作的， 由賣家商家自主選擇， 買家可以與賣家協(xié)商。 同時，淘寶網(wǎng)還很注重在其網(wǎng)站開設教育欄目 淘寶大學，教育 C2CC2C 用戶如何更好的選擇和使用物流。 淘寶物流寶平 臺是淘寶網(wǎng)聯(lián)合國內外倉儲、快遞、軟件等物流企業(yè)組成服務聯(lián)盟， 提供一站式電子商務物流配送外包服務， 解決商家貨物配備和遞送難 題的物流信息平臺。淘寶大物流通過線上平臺與線下物流配送體系、 前端平臺展示與后端物流管理能力的全面對接， 將打通內外部商家的 數(shù)據(jù)信息通道和物流倉儲配送渠道， 提供整體物流解決方案， 可幫助 商