漫談南都全媒體集群構(gòu)想(共7頁).doc

1、南都全媒體集群構(gòu)想2010年10月15日 15:00 青年記者雜志 【】【】2009年，南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)社長(zhǎng)楊興鋒提出：在媒介融合趨勢(shì)下，南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)要想真正做強(qiáng)做大做優(yōu)，從單一媒體、單一品種的運(yùn)作轉(zhuǎn)為多媒體、全媒體的運(yùn)作，就必須建立全媒體的生產(chǎn)能力，形成全介質(zhì)的傳播能力和提高全方位的經(jīng)營(yíng)能力，向全媒體集團(tuán)轉(zhuǎn)型。南方都市報(bào)(以下簡(jiǎn)稱“南都”)在2009年提出構(gòu)建“南都全媒體集群”，希望從內(nèi)容、形態(tài)、渠道、影響等方面達(dá)到全覆蓋，這種集群建構(gòu)貫徹了集團(tuán)整體戰(zhàn)略思路并作為集團(tuán)全媒體試點(diǎn)步步推進(jìn)。南都對(duì)集團(tuán)向全媒體轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略支持我們希望南都按照楊興鋒社長(zhǎng)的構(gòu)想，首先做強(qiáng)做大報(bào)系旗艦?zāi)戏蕉际袌?bào)，并且

2、通過實(shí)施南都跨區(qū)域辦報(bào)這個(gè)基礎(chǔ)確保在傳統(tǒng)報(bào)刊行業(yè)龍頭的地位、優(yōu)先做好跨媒體集成這個(gè)核心、嘗試拓展跨行業(yè)業(yè)務(wù)這個(gè)延伸，力圖實(shí)現(xiàn)全媒體生產(chǎn)能力、全介質(zhì)傳播能力的躍升，構(gòu)建起南都“全媒體集群”，真正做到“南都，無處不在”，最終實(shí)現(xiàn)全方位的全媒體運(yùn)營(yíng)（如圖1）。圖1：從一份日?qǐng)?bào)，到南都全媒體集群“跨區(qū)域”辦報(bào)，實(shí)現(xiàn)城市群全覆蓋，這是我們的基礎(chǔ)戰(zhàn)略（如圖2）。南都全媒體，首先并不是棄守本業(yè)的標(biāo)新立異，而是繼續(xù)強(qiáng)化報(bào)系旗艦?zāi)戏蕉际袌?bào)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。1997年南都在廣州從一份日?qǐng)?bào)起步，從2000年起十年間實(shí)現(xiàn)“2+6珠三角城市日?qǐng)?bào)群”；接下來將創(chuàng)辦港、澳讀本，實(shí)現(xiàn)“2+8大珠三角（含港澳）城市日?qǐng)?bào)群”。同時(shí)，

3、希望通過復(fù)制云南信息報(bào)模式，實(shí)現(xiàn)從區(qū)域性城市日?qǐng)?bào)群，到全國(guó)性城市日?qǐng)?bào)群的布局，為跨媒體和跨行業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)入新的區(qū)域市場(chǎng)確立立足點(diǎn)。目前已有數(shù)家不同區(qū)域的城市日?qǐng)?bào)正主動(dòng)與我們接洽合作。圖2：南都跨區(qū)域辦報(bào)戰(zhàn)略“跨媒體”集成發(fā)展戰(zhàn)略，這是我們的核心戰(zhàn)略。跨媒體分為三個(gè)集成階段，三個(gè)階段之間也有銜接（如圖3）。第一個(gè)階段是平面媒體階段，除了跨區(qū)域辦報(bào)基礎(chǔ)戰(zhàn)略中講到的城市日?qǐng)?bào)群，由“報(bào)”而“刊”加上南都報(bào)系中的南都周刊、南都娛樂周刊、風(fēng)尚周報(bào)、麻省理工科技創(chuàng)業(yè)（中文版），全國(guó)發(fā)行，在各自不同的行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)深耕、深覆蓋，與全國(guó)性城市日?qǐng)?bào)群的全覆蓋，遙相呼應(yīng)。廣電介于傳統(tǒng)媒體與數(shù)字媒體之間，正是基于城市日

4、報(bào)群所建立的品牌、內(nèi)容生產(chǎn)理念和能力、公信力，我們開展了與廣電媒體的合作。2009年與廣東電臺(tái)新聞臺(tái)合作以南都內(nèi)容為主導(dǎo)的“南都視點(diǎn)直播廣東”（FM91.4），初步實(shí)現(xiàn)南都內(nèi)容節(jié)目化、產(chǎn)品化、品牌化，雖然只是一檔每天半小時(shí)的節(jié)目，卻是南都試水廣電領(lǐng)域的重要一步，而這個(gè)節(jié)目在目前的成功，打開了南都進(jìn)軍廣播電視領(lǐng)域的大門，進(jìn)而為在媒體品牌之下創(chuàng)出一系列跨媒體的內(nèi)容產(chǎn)品品牌，初步積累了行業(yè)與市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)及知名度、認(rèn)知度。接下來，我們將加強(qiáng)與珠三角城市電臺(tái)電視臺(tái)的合作，實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容到內(nèi)容捆綁經(jīng)營(yíng)合作、從欄目到頻道整體合作，進(jìn)一步積累平面媒體內(nèi)容有效轉(zhuǎn)化成音視頻內(nèi)容到廣電等不同介質(zhì)的媒體上傳播的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)嘗

5、試實(shí)施珠三角“省版南都視點(diǎn)直播廣東”+“地方版南都視點(diǎn)直播江門、中山等珠三角城市”模式以做深做實(shí)“直播廣東”、進(jìn)而建立起與珠三角日?qǐng)?bào)群相依相成的廣播聯(lián)播網(wǎng)。依托于平面媒體積累的品牌力、內(nèi)容生產(chǎn)理念和能力、公信力，以及音視頻內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)傳播營(yíng)銷，才延伸出第二階段的數(shù)字業(yè)務(wù)開發(fā)。通過合作、自建、兼并等方式，構(gòu)建城市廣電媒體、新媒體渠道群，在傳統(tǒng)報(bào)刊媒體之外，構(gòu)建以奧一網(wǎng)為樞紐的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)、廣電、無線、移動(dòng)、戶外的文字、音視頻融合的數(shù)字業(yè)務(wù)主平臺(tái)。2009年我們成立全媒體運(yùn)營(yíng)委員會(huì)，整合奧一網(wǎng)南都網(wǎng)，以整合后的奧一南都網(wǎng)作為南都未來數(shù)字業(yè)務(wù)（也就是官網(wǎng)、移動(dòng)終端、無線業(yè)務(wù)、數(shù)字出版等）的主平臺(tái)，奧一深

6、圳網(wǎng)將作為城市社區(qū)門戶的模式，隨南方都市報(bào)在珠三角的城市覆蓋而復(fù)制：佛山飛鴻網(wǎng)、惠州東江網(wǎng)等，尋找有別于傳統(tǒng)新聞門戶的新的發(fā)展空間。2009年，入股凱迪網(wǎng)，探索網(wǎng)絡(luò)言論價(jià)值產(chǎn)品化、產(chǎn)品商品化，提供以數(shù)據(jù)產(chǎn)品為核心的增值信息服務(wù)，最終打造高附加值的文化價(jià)值銷售。南方365電子商務(wù)網(wǎng)，是我們?cè)囁娮由虅?wù)平臺(tái)的嘗試。我們也在尋求合適的通道、方式進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電視領(lǐng)域。第三個(gè)階段的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來所系。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心，是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能夠真正實(shí)現(xiàn)“Anytime,Anywhere,Anyway”。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的南都全媒體集群，將真正實(shí)現(xiàn)全介質(zhì)傳播、實(shí)現(xiàn)對(duì)城市的信息全覆蓋，讓任何人在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間獲得

7、想要的東西，滿足用戶對(duì)信息的規(guī)?；枨蟆⒓磿r(shí)即地需求、多樣化和個(gè)性化需求，同時(shí)滿足個(gè)人表達(dá)的互動(dòng)性需求?！耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)”，不單單指通過無線方式、手機(jī)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)接入和數(shù)據(jù)傳輸，而是以人為中心的互聯(lián)網(wǎng)，服務(wù)/產(chǎn)品隨著人的移動(dòng)而流動(dòng)，其中手機(jī)、手持閱讀器是主流終端。無線移動(dòng)終端，一定是未來媒體的必爭(zhēng)之地，我們絕不能在這個(gè)領(lǐng)域無所作為或輕易讓渡甚至放棄主導(dǎo)權(quán)，目前除奧一網(wǎng)發(fā)布早中晚三期的彩信版南都手機(jī)報(bào)外，最近我們陸續(xù)開發(fā)了iPhone、iPad等多款智能手機(jī)及移動(dòng)終端的客戶端，同時(shí)在奧一網(wǎng)開發(fā)了南方微博，與深圳一家公司合作手持閱讀器項(xiàng)目也在實(shí)際運(yùn)營(yíng)實(shí)施中（可能未來將有一個(gè)多媒體、多功能的信息終端成為主

8、流用戶的選擇，這算是我們?yōu)橐院笮畔⒔K端的洗牌、聚合做準(zhǔn)備）?？梢栽O(shè)想一下，除了手機(jī)、手持閱讀器終端，加上大珠三角區(qū)域性密集覆蓋及全國(guó)性重點(diǎn)城市深覆蓋的城市日?qǐng)?bào)群、周報(bào)周刊、廣播電視、戶外LED聯(lián)播網(wǎng)、電子商務(wù)網(wǎng)站、城市生活門戶網(wǎng)站等構(gòu)成一張巨型的、立體的、跨越不同時(shí)空的信息終端網(wǎng)絡(luò)，能讓我們提供的信息、產(chǎn)品與服務(wù)，按照用戶所需的時(shí)間、用戶要求的方式以及用戶期望的容量、在不同時(shí)空中跨越不同終端來傳遞，形成信息流、產(chǎn)品流、服務(wù)流，保證用戶得到持續(xù)性、一致性的服務(wù)體驗(yàn)?！翱缧袠I(yè)”拓展戰(zhàn)略，這是我們的升級(jí)戰(zhàn)略。是通過開展品牌增值業(yè)務(wù)，開掘新聞生產(chǎn)、傳播鏈條的上下游資源的運(yùn)營(yíng)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)從單一版面銷售模式

9、、勞動(dòng)密集型模式升級(jí)為整合復(fù)合式、智力型的銷售模式（如圖4）。一方面，升級(jí)現(xiàn)有廣告發(fā)行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，比如：從發(fā)行到發(fā)行物流，比如“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”貨品配送項(xiàng)目，承接深圳發(fā)展銀行的信用卡及賬單配送業(yè)務(wù)；從珠三角日?qǐng)?bào)群傳播網(wǎng)到逐步覆蓋珠三角核心城市群的南都LED聯(lián)播網(wǎng)這樣一個(gè)戶外電子介質(zhì)傳播終端；代理淘寶天下廣東區(qū)發(fā)行運(yùn)營(yíng)，獨(dú)家代理廣東人民廣播電臺(tái)城市之聲頻道(FM103.6)的廣告經(jīng)營(yíng)，代理全社通戶外廣告牌，實(shí)現(xiàn)了從報(bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)到廣電、戶外廣告經(jīng)營(yíng)，再到網(wǎng)站廣告經(jīng)營(yíng)的跨越，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)由代理經(jīng)營(yíng)的深度介入而帶來整體層面的合作；合資成立廣東益民旅游休閑服務(wù)有限公司，升級(jí)單一的旅游專欄廣告經(jīng)營(yíng)為旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。另

10、一方面，2009年南都傳播研究院成立，先后又成立汽車、房地產(chǎn)、視覺、經(jīng)濟(jì)等行業(yè)性的分院，這正是在全媒體方向下項(xiàng)目孵化與新業(yè)務(wù)模塊探索的機(jī)制準(zhǔn)備。南都娛樂周刊、奧一番茄網(wǎng)及南方都市報(bào)娛樂資源進(jìn)行整合營(yíng)銷，并與雅虎中國(guó)娛樂頻道全面合作；論壇、展會(huì)、公益活動(dòng)等品牌營(yíng)銷活動(dòng)，從以創(chuàng)意和傳播為核心的活動(dòng)平臺(tái)到以資源整合為核心的社會(huì)平臺(tái)，呼叫中心已成為新聞業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、品牌增值業(yè)務(wù)的重要平臺(tái)和窗口；內(nèi)容售賣由直接的單向出售到將其作為一種全媒體資源，創(chuàng)造出進(jìn)入其他平臺(tái)以及深度合作的切入點(diǎn)。也孵化出電子商務(wù)、咨詢、娛樂演出、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷等新業(yè)務(wù)。需要說明的是，電子商務(wù)、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷、網(wǎng)站廣告經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)，需

11、要在整合廣告發(fā)行經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和升級(jí)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，才能夠順利開展下去。三大戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的公司化、資本化運(yùn)營(yíng)。為了推進(jìn)三大戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，2010年我們重新定位南方都市傳媒有限公司，這是一個(gè)南都跨媒體跨行業(yè)跨區(qū)域中經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)自主運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、南都傳播研究院中有商業(yè)開發(fā)價(jià)值的研發(fā)項(xiàng)目的商業(yè)部分承接平臺(tái)、對(duì)外合作投融資的平臺(tái)、資產(chǎn)增值平臺(tái)、未來南都主營(yíng)業(yè)務(wù)主平臺(tái)。而定位為“南都全媒體層面的品牌運(yùn)營(yíng)及管理平臺(tái)”、“現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式、銷售模式之外的新商業(yè)模式的探索平臺(tái)”的南都傳播研究院，將與南方都市傳媒有限公司結(jié)成“品牌、資源、業(yè)務(wù)、利益”的“既各自獨(dú)立又互為依托”的共同體。構(gòu)思南都全媒體集群的兩個(gè)著眼點(diǎn)構(gòu)建

12、全媒體集群前應(yīng)該想清楚什么？我們通過初步探索，認(rèn)為應(yīng)該注重“兩個(gè)著眼點(diǎn)”：第一點(diǎn)，跳出媒介融合，站在三網(wǎng)融合的格局來談全媒體集群。三網(wǎng)融合是媒介融合的一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)背景和技術(shù)背景，IT業(yè)與電信業(yè)等產(chǎn)業(yè)力量將全面向傳媒業(yè)滲透，更高層次的融合將會(huì)在電信、IT界與傳媒業(yè)等相關(guān)行業(yè)各類機(jī)構(gòu)大匯流的基礎(chǔ)上出現(xiàn)。因此真正的媒介融合，不再是之前的局限在媒介范圍內(nèi)來搞融合，應(yīng)該站在電信產(chǎn)業(yè)、傳媒產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)三者融合之上來探討和實(shí)踐南都全媒體集群，這樣的話，我們?cè)谌诤现锌蛇x擇、可折騰、可合作的空間豁然開朗。第二點(diǎn)，將采取媒體+平臺(tái)的方式，南都全媒體集群既是一種事業(yè)，也是一種市場(chǎng)?！懊襟w+平臺(tái)”的戰(zhàn)略取向，是“

13、媒體”在前，首先這是一個(gè)媒體平臺(tái)，南都新聞?dòng)^和價(jià)值觀是平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的第一法則，平臺(tái)兼具事業(yè)和產(chǎn)業(yè)性質(zhì)，在可控可管中求發(fā)展求市場(chǎng)，其核心就是雙面屬性下的做大做強(qiáng)。大凡成功的新媒體模式，幾乎都是利用了傳統(tǒng)媒體某些固有價(jià)值特性上的一種功能延伸、泛化或價(jià)值擴(kuò)張，媒體產(chǎn)生核心價(jià)值和通過核心價(jià)值盈利的本質(zhì)并沒有改變。也許采編部門生產(chǎn)價(jià)值觀、發(fā)行部門向讀者推廣和傳播價(jià)值觀、廣告部門向客戶推廣和銷售價(jià)值觀，這樣一個(gè)價(jià)值觀產(chǎn)業(yè)鏈，其鏈條將被溶解以及產(chǎn)品化、用戶化、一體化、體驗(yàn)化，用戶和微博等社會(huì)化媒體將成為我們價(jià)值觀的推薦引擎。南都，其生產(chǎn)包含著高度的智力和獨(dú)特報(bào)格，它不斷介入社會(huì)公眾議題，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，它的新

14、聞?dòng)^、價(jià)值觀，以及公信力，都集中體現(xiàn)在“辦中國(guó)最好的報(bào)紙”的目標(biāo)追求與“時(shí)代進(jìn)程的記錄者，言說者；現(xiàn)代社會(huì)的培育者，陪伴者；公民意識(shí)的啟蒙者，同行者”的角色定位中。隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)的融合發(fā)展，“信息生產(chǎn)傳輸渠道消費(fèi)需求”無限爆發(fā)，資源瓶頸被打破，“匱乏的競(jìng)爭(zhēng)”、“有限的競(jìng)爭(zhēng)”進(jìn)化到“豐裕的競(jìng)爭(zhēng)”。報(bào)紙以前靠刊號(hào)、行政區(qū)域等形成的競(jìng)爭(zhēng)區(qū)隔，以及大眾傳播模式中信息傳受主體之間垂直的、線性的、分隔的通路，都逐漸被一一消解。因此，報(bào)紙靠控制壟斷某個(gè)環(huán)節(jié)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略不再適用，而應(yīng)該向平臺(tái)方這個(gè)核心角色轉(zhuǎn)換。而所謂平臺(tái)，就像購物商場(chǎng)之于買家和賣家、信用卡之于商家和消費(fèi)者，通過

15、一定的“通用介質(zhì)”即“數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)和通用的傳輸協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)”，在用戶和信息源提供方之間搭建一個(gè)扁平的、通用的交互場(chǎng)域，雙方主體只要通過接口接入這個(gè)交互場(chǎng)域，就可以實(shí)現(xiàn)與另一方中任何主體的聯(lián)通。信息傳輸形態(tài)和產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)的變革必然帶來市場(chǎng)格局的重構(gòu)。內(nèi)容和介質(zhì)、市場(chǎng)利益主體和功能從一體化到分離，誰先占領(lǐng)平臺(tái)，誰就將掌控未來的整個(gè)市場(chǎng)。包括報(bào)紙、廣電和電信等原有市場(chǎng)利益主體最重要的戰(zhàn)略調(diào)整必然是朝著基礎(chǔ)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的方向發(fā)展，搶占平臺(tái)高地（如圖5），而這場(chǎng)平臺(tái)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中除了勝利者，其他角色將轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)于這個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)的應(yīng)用平臺(tái)甚至專項(xiàng)服務(wù)的提供商。對(duì)于報(bào)紙等紙質(zhì)媒體來說，如果不能利用好自身的內(nèi)容生產(chǎn)

16、理念和能力優(yōu)勢(shì)，儲(chǔ)備向平臺(tái)過渡的技術(shù)和資源基礎(chǔ)，很有可能在未來淪為單純的圖文信息內(nèi)容的提供商。圖5：傳媒信息產(chǎn)業(yè)各市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系與格局演變南都全媒體集群的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)路徑南都全媒體集群的目標(biāo)：全媒體數(shù)字信息運(yùn)營(yíng)商，媒體和信息的混合運(yùn)營(yíng)商，成為現(xiàn)代通訊社。我們是這樣界定這個(gè)目標(biāo)的：不僅僅是信息提供商，更是信息運(yùn)營(yíng)商；不是全媒體渠道、介質(zhì)的擁有者、運(yùn)營(yíng)商，而是全媒體信息平臺(tái)的提供商；不僅僅是信息的生產(chǎn)者，也是信息的集成者；更加是傳承南都媒體功能、輸出南都社會(huì)價(jià)值及商業(yè)價(jià)值的媒體品牌信息運(yùn)營(yíng)商。雖然目前我們不可能控制那么多網(wǎng)絡(luò)、信息終端，但逐漸具備的信息規(guī)?；筒町惢瘍?yōu)勢(shì)，以及平臺(tái)所具有的集成和運(yùn)營(yíng)

17、優(yōu)勢(shì)，就可以粘住更多的渠道、終端，控制更大范圍的市場(chǎng)，吸聚更多的外部?jī)?nèi)容。1.從內(nèi)容入手，建設(shè)“基礎(chǔ)平臺(tái)+應(yīng)用平臺(tái)”可以看到，騰訊、阿里巴巴、盛大、蘋果等的成功在于它們采取了平臺(tái)模式，平臺(tái)模式是一種具有高度破壞性的競(jìng)爭(zhēng)方式，是以對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)造成顛覆性破壞和整體重構(gòu)來獲得發(fā)展的。例如維基百科對(duì)傳統(tǒng)百科全書產(chǎn)業(yè)的顛覆，蘋果手機(jī)對(duì)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的顛覆，谷歌云計(jì)算模式對(duì)微軟個(gè)人電腦的挑戰(zhàn)。因此，在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式向平臺(tái)化轉(zhuǎn)變的過程中，不向平臺(tái)模式學(xué)習(xí)，就會(huì)被采用平臺(tái)模式的競(jìng)爭(zhēng)者所擊敗。其中，蘋果手機(jī)代表的是以終端構(gòu)建平臺(tái)的模式，蘋果并沒有為其手機(jī)捆綁過多的功能，而是把大量的精力用于打造一個(gè)具有完美用戶體驗(yàn)的終

18、端產(chǎn)品、開發(fā)具有開放程序接口的手機(jī)操作系統(tǒng)，以此形成的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來構(gòu)建一張無形的虛擬網(wǎng)絡(luò)。再通過iTunes后臺(tái)，把前端的需求與后端的應(yīng)用程序供給連結(jié)起來，形成一個(gè)具有交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的多邊平臺(tái)。南都全媒體集群應(yīng)該選擇什么樣的方式切入平臺(tái)體系建設(shè)呢？我們是這樣考慮的：第一，平臺(tái)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的概念，有層級(jí)，第一層的基礎(chǔ)平臺(tái)不能決定一切，基礎(chǔ)平臺(tái)的價(jià)值在于能否建構(gòu)起一個(gè)多樣化的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，“誰控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)就能控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)法則逐漸失效，這就給具有鮮明價(jià)值觀的報(bào)紙媒體轉(zhuǎn)型留有了空間。其中，基礎(chǔ)平臺(tái)捆綁應(yīng)用平臺(tái)組成完整的產(chǎn)品組合提供給用戶?；A(chǔ)平臺(tái)架構(gòu)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，提供基礎(chǔ)產(chǎn)品和服務(wù)，但不直接向最終

19、用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，結(jié)合應(yīng)用平臺(tái)才能實(shí)現(xiàn)功能性服務(wù)；應(yīng)用平臺(tái)，依托于基礎(chǔ)平臺(tái)，通過內(nèi)生和與產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的伙伴合作，搭建各種功能或者專業(yè)性的平臺(tái)，開發(fā)應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品，通過最終產(chǎn)品和服務(wù)與用戶相連。第二，應(yīng)用平臺(tái)彼此之間是有關(guān)聯(lián)和層級(jí)關(guān)系的，越往上走關(guān)系就越間接，就越難以直接開發(fā)。第一級(jí)應(yīng)用平臺(tái)“內(nèi)容平臺(tái)、支付平臺(tái)、商務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)”是第二級(jí)應(yīng)用平臺(tái)“媒體平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)平臺(tái)和廣告平臺(tái)”的基礎(chǔ)，內(nèi)容平臺(tái)是建立媒體平臺(tái)的基礎(chǔ)，商務(wù)平臺(tái)與內(nèi)容平臺(tái)的結(jié)合就是經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，商務(wù)平臺(tái)與信息平臺(tái)的結(jié)合就是新型的廣告平臺(tái)。電信擁有基礎(chǔ)平臺(tái)、但沒有很好的內(nèi)容平臺(tái)，如果電信不能跟強(qiáng)大的內(nèi)容平臺(tái)形成聯(lián)合，電信就不可能一步上去開發(fā)

20、媒體平臺(tái)和廣告平臺(tái)，這正是電信在媒體廣告市場(chǎng)開發(fā)方面一直做不起來的重要原因。因此，對(duì)于南都來說，目前優(yōu)勢(shì)資源在圖文內(nèi)容及其內(nèi)在的內(nèi)容生產(chǎn)理念和能力上，不像電信、廣電那樣擁有通訊網(wǎng)、廣電網(wǎng)，不可能同廣電電信一樣采取從基礎(chǔ)平臺(tái)做起、吸聚其他應(yīng)用平臺(tái)的路徑選擇，只能從內(nèi)容平臺(tái)的做大做強(qiáng)開始，通過做大做強(qiáng)中間層級(jí)的內(nèi)容平臺(tái)來吸聚上中下各層級(jí)平臺(tái)的資源并成為平臺(tái)生態(tài)體系的重要組成部分。如果把內(nèi)容平臺(tái)做得很強(qiáng)了，就可以與基礎(chǔ)平臺(tái)談判，也可以延伸到其他應(yīng)用平臺(tái)?，F(xiàn)在自身不能做、不夠?qū)嵙φ労献鞯钠脚_(tái)，就必須先放一放（見圖6）。圖6：南都全媒體集群平臺(tái)路徑選擇2.平臺(tái)搭建的階段性目標(biāo)步驟第一步，從中間層級(jí)的內(nèi)容

21、平臺(tái)入手，從而建立起“應(yīng)用平臺(tái)層面的內(nèi)容平臺(tái)+基礎(chǔ)平臺(tái)層面的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫+奧一網(wǎng)”這樣一個(gè)只面向南都內(nèi)部的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。其中，基礎(chǔ)平臺(tái)的思路是“以奧一網(wǎng)為入口的有線和無線移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+中央數(shù)據(jù)庫”。廣電和電信都有一張數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)平臺(tái)，但新媒體是一個(gè)無疆界的組織，無論是下一代廣電、下一代電信，最終都是下一代互聯(lián)網(wǎng)。中央數(shù)據(jù)庫是平臺(tái)形成交互的核心，包括內(nèi)容、用戶、商戶數(shù)據(jù)庫，以及各種應(yīng)用平臺(tái)數(shù)據(jù)庫的整合。內(nèi)容平臺(tái)的思路是，先做強(qiáng)自身的多媒體信息產(chǎn)品，組建一個(gè)包括南方都市報(bào)、南都周刊、風(fēng)尚周報(bào)、奧一網(wǎng)、凱迪網(wǎng)、手機(jī)報(bào)、移動(dòng)終端閱讀器、廣播電視節(jié)目、戶外LED聯(lián)播網(wǎng)、各區(qū)域城市日?qǐng)?bào)等信息源的內(nèi)骨骼化的價(jià)

22、值網(wǎng)絡(luò)，做出品質(zhì)，做出品牌，做出市場(chǎng)。第二步，依托強(qiáng)大的內(nèi)容平臺(tái)、奧一網(wǎng)、內(nèi)容數(shù)據(jù)庫，通過合作掌控更多來自社會(huì)機(jī)構(gòu)、終端、互聯(lián)網(wǎng)的信息源等網(wǎng)絡(luò)資源，完善中央數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。在內(nèi)容平臺(tái)層面，通過提供一種支撐環(huán)境，一種市場(chǎng)運(yùn)作、合作、利益分配機(jī)制，構(gòu)筑一個(gè)多接口的數(shù)字化的開放型平臺(tái)，組建一個(gè)面向社會(huì)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，讓社會(huì)上的內(nèi)容生產(chǎn)組織、機(jī)構(gòu)、企業(yè)主動(dòng)吸附到這個(gè)平臺(tái)上來，形成緊密型的內(nèi)容利益聯(lián)盟。南都全媒體平臺(tái)再造的九大支持一是內(nèi)容平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫建設(shè)（見圖7）。包括線索庫、原創(chuàng)庫、中央庫、應(yīng)用庫四個(gè)部分。網(wǎng)絡(luò)化的、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的線索庫即報(bào)料平臺(tái)。原創(chuàng)庫即素材平臺(tái)，信息采集和媒介剝離，線索轉(zhuǎn)化成素材，素

23、材信息條理化、結(jié)構(gòu)化、智能化。中央庫即待編稿庫，為原創(chuàng)提供一個(gè)存儲(chǔ)分類市場(chǎng)，把原創(chuàng)更加模塊化、結(jié)構(gòu)化、精細(xì)化，這是一個(gè)初步加工內(nèi)容產(chǎn)品的平臺(tái)。應(yīng)用庫即“集成+發(fā)布”平臺(tái)，編輯按照用戶的需求和結(jié)合信息接收終端兩項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)南都內(nèi)部和來源于社會(huì)上內(nèi)容機(jī)構(gòu)提供的內(nèi)容產(chǎn)品分類并進(jìn)行加工，形成多元化的產(chǎn)品組合，這是一個(gè)深加工內(nèi)容產(chǎn)品的平臺(tái)。而且，數(shù)據(jù)庫收集、生產(chǎn)和應(yīng)用三者之間是雙向互動(dòng)、循環(huán)，是互融互通而不是單向流動(dòng)的（見圖8）。目前，在集團(tuán)信息中心的指導(dǎo)下，我們正在與相關(guān)公司洽商合作，打造全媒體采編、發(fā)布平臺(tái)，這是楊社長(zhǎng)所說的全媒體生產(chǎn)能力的核心要件。同時(shí)也希望以合適的方式參與到數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)建

24、設(shè)中去。2009年底采編人員IPhone手機(jī)的配置，這是數(shù)字移動(dòng)辦公生產(chǎn)能力建設(shè)及觀念更新的重要舉措。二是與奧一網(wǎng)的深度融合。我們正在實(shí)施奧一網(wǎng)與南都全媒體在理念、治理結(jié)構(gòu)、多媒體采編流程、業(yè)務(wù)流程、品牌營(yíng)銷推廣、組織架構(gòu)六方面的深度融合。三是南方都市報(bào)報(bào)紙的數(shù)字化。把南方都市報(bào)的價(jià)值觀、品牌、品質(zhì)生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)變成全媒體資源，讓這種資源內(nèi)生為我們的全媒體能力，最終南方都市報(bào)這張報(bào)紙只是南都全媒體集群產(chǎn)品線的一個(gè)組成部分而已。一方面，2009年，改版廣深兩地讀本、改擴(kuò)版莞佛珠中惠江六地讀本，用內(nèi)容細(xì)分來精耕細(xì)作以便實(shí)現(xiàn)分眾，為向全媒體轉(zhuǎn)化做內(nèi)容準(zhǔn)備，為培養(yǎng)南都網(wǎng)絡(luò)社區(qū)積聚人氣，全面覆蓋城市角落和滿

25、足各種對(duì)媒體的訴求。各城市讀本跳出只依賴政府職能部門和呼叫中心報(bào)料熱線兩個(gè)系統(tǒng)框架，建立囊括城市特定人群和以社區(qū)、街區(qū)為基本網(wǎng)絡(luò)的線索平臺(tái)。2009年8月24日，要聞速覽版延伸更名為主頁版，超越單純的導(dǎo)讀，是我們?cè)谀戏蕉际袌?bào)上打造出的一個(gè)南都全媒體的櫥窗，建立起與南方都市報(bào)報(bào)紙上各版重點(diǎn)新聞的有效鏈接，建立起與奧一網(wǎng)、南都網(wǎng)、南都手機(jī)報(bào)、南都視點(diǎn)、凱迪網(wǎng)精華內(nèi)容的有效鏈接。另一方面，將南方都市報(bào)報(bào)紙內(nèi)容作為原材料進(jìn)而加工出新產(chǎn)品：奧一網(wǎng)（含南都網(wǎng)）、手機(jī)報(bào)、iPhone+iPad客戶端、戶外LED聯(lián)播網(wǎng)、“南都視點(diǎn)直播廣東”電臺(tái)節(jié)目等。希望這種產(chǎn)品是基于南方都市報(bào)報(bào)紙、卻又擁有了遠(yuǎn)超過南方都市

26、報(bào)報(bào)紙的體驗(yàn)：更新，更精致，更網(wǎng)絡(luò)化，更具從新聞到資訊、從閱讀到使用與體驗(yàn)、從內(nèi)容到營(yíng)銷到廣告的延展性。也許唯一不變的就是南都內(nèi)在的精神氣質(zhì)。南都手機(jī)報(bào)南都iPhone版客戶端南都iPad版客戶端南都視點(diǎn)直播廣東戶外LED聯(lián)播網(wǎng)四是全媒體采編經(jīng)營(yíng)理念再造。新聞和資訊素材快速共享和100%被多層次利用加工；全天候動(dòng)態(tài)報(bào)道方式；圍繞“活性”用戶為中心來建立自洽式的應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)，提供包括廣告、產(chǎn)品等在內(nèi)的一系列服務(wù)從而打造一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈（如圖9），這不同于傳統(tǒng)媒體的三大經(jīng)營(yíng)要素受眾、規(guī)模和技術(shù)，圍繞品牌建立媒體核心資源系統(tǒng)（如圖10），導(dǎo)致用戶是惰性的、僅僅貢獻(xiàn)了閱讀率。五是全媒體流程再造。打破以

27、南方都市報(bào)報(bào)紙為中心的現(xiàn)有采編生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)流程，圍繞全媒體信息集成中心，建立新的以媒體資產(chǎn)為基礎(chǔ)的生產(chǎn)、營(yíng)銷結(jié)合為目標(biāo)的全流程模式。生產(chǎn)流程按照新聞采集、制作等一系列功能來劃分的，這樣的劃分為南都全媒體集群的發(fā)展提供了接口和資源共享的通道。2009年南都以武廣鐵路報(bào)道為代表，已實(shí)現(xiàn)前端圖文記者、攝像記者、全媒體主持的采集，后端以音視頻靜態(tài)圖片結(jié)合的流媒體制作、網(wǎng)絡(luò)虛擬場(chǎng)景互動(dòng)體驗(yàn)制作等方面的卓有成效的嘗試。六是全媒體組織再造。首先，在前端生產(chǎn)量具備大規(guī)模性這樣一個(gè)前提下，建立與生產(chǎn)相配套的水平式、功能式、網(wǎng)狀的組織結(jié)構(gòu)方式，而非垂直型組織結(jié)構(gòu)。垂直型組織結(jié)構(gòu)是資源浪費(fèi)型的組織結(jié)構(gòu)，它讓各個(gè)細(xì)分工

28、作單位的橫向合作變得異常艱難，直接導(dǎo)致的是資源的相互利用和整合的難題，不適合以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。其次，為實(shí)現(xiàn)資源共享、多次使用，建立關(guān)鍵性的部門：全媒體信息集成委員會(huì)全媒體信息集成中心全媒體首席信息集成官，建立起圍繞著信息制作形成的“同軸電纜式”的共享組織模式。其中，全媒體信息集成中心，是南都全媒體組織的中心樞紐、指揮部、所有信息的聚合地，它連接的一端是信息采集，所有外面進(jìn)來的信息資源都必須通過這個(gè)平臺(tái)；另一端是各媒體/欄目/產(chǎn)品/終端，或者是各種資源需求，所有需求都必須通過這個(gè)中樞神經(jīng)傳達(dá)下去，全媒體信息集成中心有權(quán)合并或拒絕或滿足需求并調(diào)配相應(yīng)的信息資源。全媒體信息集成中心能否滿足下面各媒體/欄目/產(chǎn)品/終端的需求，完全取決于其對(duì)南都全媒體的貢獻(xiàn)。最后，實(shí)行細(xì)到每一個(gè)小單位的預(yù)算管理。用多少新聞素材都必須花錢。七是全媒體人才再造。跨媒體內(nèi)容制作、運(yùn)營(yíng)人才、新媒體技術(shù)人才，實(shí)現(xiàn)從責(zé)任編輯制到制作人制，升級(jí)現(xiàn)有的編輯人員。2009年，采編人員每人配置一部iPhone手機(jī)；南都視覺中心17個(gè)人配備5DMARK攝影器材，今年配備人數(shù)將擴(kuò)至46人。時(shí)事新聞中心設(shè)立全媒體出鏡記者。2010年3月起,陸續(xù)開展南都全媒體系列培訓(xùn)之南都全媒體網(wǎng)絡(luò)電視出