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文檔簡(jiǎn)介
1、唯品會(huì)經(jīng)營(yíng)模式盈利模式唯品會(huì)是廣州唯品會(huì)信息科技有限公司旗下的 B 2C電子商務(wù)網(wǎng)站。以低至一折起的價(jià)格售賣(mài)名牌商品,囊括品牌時(shí)裝、箱包、鞋子、皮具、配飾、香水等。唯品會(huì)堅(jiān)持以安全誠(chéng)信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺(tái)、可對(duì)比的低價(jià)位、高品質(zhì)的商品、 專(zhuān)業(yè)的唯美設(shè)計(jì)、完善的售后服務(wù),全方位地服 務(wù)于每一位會(huì)員,打造成中國(guó)最大名 牌折扣網(wǎng)。唯品會(huì)的總部在廣州,在上海、北京設(shè)立分公司,深圳設(shè)立辦事處。位于 廣州總 部的辦公地點(diǎn)在荔灣區(qū)醉觀公園西門(mén)旁,環(huán)境優(yōu)雅,占地9000平方米,分為6棟辦公 樓建筑群:行政樓、商務(wù)樓、客服樓、攝影樓、 綜合樓、會(huì)所。唯品會(huì)為員工提供 優(yōu)美、舒適、藝術(shù)觀感強(qiáng)烈的辦公環(huán)境,辦公區(qū)域
2、內(nèi)設(shè)陽(yáng)光咖啡室、員工餐廳、活 動(dòng)室等設(shè)施。成立于2008年的唯品會(huì)目前是中國(guó)最大的名牌折扣網(wǎng)之一,會(huì)注 冊(cè)會(huì)員數(shù)150 萬(wàn),2010年銷(xiāo)售額在千萬(wàn)級(jí)別。高峰日訂單過(guò)萬(wàn),用戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率達(dá)到38%,。物流 方面,倉(cāng)庫(kù)主要覆蓋華南地區(qū),在華南已建有一個(gè)2萬(wàn)平方米倉(cāng)儲(chǔ)物流中心。資金方 面,剛剛獲得紅杉資本 和D C M聯(lián)合投資2000萬(wàn)美元。兩年前唯品會(huì)以名牌限時(shí)折扣”的模式崛起,不過(guò)唯品會(huì)對(duì)于品牌的篩選門(mén)檻 并不高,只要在三四線城市有知名度,有一定的實(shí)體店面的都可以入選。而今年他們 不再片面追求合作品牌的規(guī)模增加,而是開(kāi)拓更多 中高端的線下知名品牌。比如:寶 姿、m 0 &CO,瑪絲菲爾、資
3、生堂、 鱷魚(yú)恤等全國(guó)品牌都開(kāi)始與唯品會(huì)合作,同時(shí)唯 品會(huì)也引入一些具有設(shè)計(jì) 感的線上知名品牌比如裂帛、韓都衣舍等等。唯品會(huì)的是線上銷(xiāo)售模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接提供廠方的商品銷(xiāo)售,是傳統(tǒng)的b 2c模式經(jīng)營(yíng)。與許多品牌廠方,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的合作建立了信任的關(guān)系,價(jià)格可以更為 優(yōu)惠,甚至就是最基本的成本費(fèi)!同時(shí)彼此間又有 許多的合作模式,如跨季度的商品采購(gòu)、計(jì)劃外庫(kù)存采購(gòu)、大批量采購(gòu)等,貨源價(jià)格最大優(yōu)惠化。從而價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引了大批忠實(shí)顧客。另外由于 限時(shí)限量”的模式,不用擔(dān)心商品的積壓,并且可以根據(jù) 訂單制定貨量,降低了經(jīng)營(yíng)成本,有更大的讓利空間。同時(shí)為顧客提供了 多重保障綜上,唯品會(huì)市場(chǎng)潛力巨大,發(fā)展空間廣
4、闊。經(jīng)營(yíng)模式1、繼續(xù)推廣限時(shí)性、限量性與奢侈品相結(jié)合的模式。限時(shí)性、限量性與奢侈品相結(jié)合的模式,較大程度地提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),同時(shí)帶動(dòng)用戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的可能性。 這種模式對(duì)品牌產(chǎn)品消除剩余庫(kù)存是一種好的營(yíng)銷(xiāo)渠道,也滿足人們對(duì)品牌的追求,同時(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌足夠多、市場(chǎng)容量也足夠大,因此這個(gè)模式是可以 長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的。2、提供預(yù)定和展示功能,保證線上線下的結(jié)合性。首先,保證線上先下的差異性,不可以讓網(wǎng)店影響實(shí)體店銷(xiāo)售情況 打折厲害的商品陳列到網(wǎng)店,新品只據(jù)展示宣傳功能。,將換季以及其次,提供預(yù)定,在我網(wǎng)上看上了商品可以選擇相應(yīng)地點(diǎn)的實(shí)體店,進(jìn)行預(yù)定,購(gòu)買(mǎi)應(yīng)在規(guī)定預(yù)期時(shí)間內(nèi)完成,預(yù)定權(quán)只授予高檔會(huì)員
5、。3網(wǎng)站頻道合理定位,制定標(biāo)準(zhǔn)化和差異化發(fā)展戰(zhàn)略。唯品會(huì)的愛(ài)麗奢要做成自身特色才可長(zhǎng)期立于不敗之地,相對(duì)與同類(lèi)網(wǎng)站如第五大道、尚品會(huì)”的競(jìng)爭(zhēng)以及自身模式不斷被配套用,唯品會(huì)的壓力愈顯巨大,那么唯品會(huì)就必須合 理評(píng)估自身,合理定位。形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比之下的差異性,擴(kuò)大融資,不斷增進(jìn)會(huì)員數(shù)量,占領(lǐng)市場(chǎng)份額,使唯品會(huì)不斷深入人心,爭(zhēng)取奢侈品網(wǎng) 商壟斷地位,讓唯品會(huì)成為為品牌宣傳和銷(xiāo)售的首選,顧客消費(fèi)奢侈品的首選。設(shè)定專(zhuān)業(yè)的在線導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),引導(dǎo)顧客進(jìn)行選擇。網(wǎng)絡(luò)平真誠(chéng)、專(zhuān)業(yè)的購(gòu)買(mǎi)建議和友好的銷(xiāo)售態(tài)度是促成奢侈品消費(fèi)的關(guān)鍵。臺(tái)的及時(shí)性和互動(dòng)性能給更多消費(fèi)者帶來(lái)便捷與實(shí)惠。2010中國(guó)奢侈品報(bào)告 同時(shí)也表明
6、,有43%的二線城市受訪者希望可以通 過(guò)銷(xiāo)售人員,認(rèn)識(shí)奢侈品品牌的歷史和價(jià)值,提高對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。 作為提供多品牌的奢侈品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),消費(fèi)者可以在一家就能了解到關(guān)于各大一線品牌的信息,專(zhuān)業(yè) 的購(gòu)物顧問(wèn)也可以在線及時(shí)與消費(fèi)者溝通,省去了消費(fèi)者跑到一家家專(zhuān)賣(mài)店的麻 煩。4網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):以產(chǎn)品服務(wù)取勝 重視用戶(hù)口碑傳播。針對(duì)目前國(guó)內(nèi)奢侈品購(gòu)物用戶(hù)的消費(fèi)特征,艾瑞結(jié)合目前國(guó)內(nèi)自營(yíng)式奢侈品購(gòu) 物網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn),提出快捷配送+正品保證+精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的建議。整體而言,目 前國(guó)內(nèi)奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)展模式多樣,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一模式。差異化的發(fā)展為消費(fèi)者 購(gòu)買(mǎi)帶來(lái)了更多的選擇。 為體現(xiàn)奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn),奢侈品網(wǎng)購(gòu)企業(yè)需要
7、 更加完善其運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。 艾瑞分析認(rèn)為,高品質(zhì)生活已經(jīng)開(kāi)始融入互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的日常 生活,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于奢侈品的需求是 龐大的,未來(lái)奢侈品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)(或泛奢侈品網(wǎng) 購(gòu)市場(chǎng)將迎來(lái)更加快速的增長(zhǎng)。設(shè)定專(zhuān)業(yè)的在線導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),引導(dǎo)顧客進(jìn)行選擇。盈利模式唯品會(huì)采取限時(shí)銷(xiāo)售,一個(gè)品牌一年只進(jìn)行4-5次銷(xiāo)售,一次銷(xiāo)售只維持8-11 天。它采取的模式對(duì)傳統(tǒng)的服裝渠道幾乎沒(méi)有什么沖擊,而把這種沖擊削減到最低 程度的另一原因 是,唯品會(huì)瞄準(zhǔn)的是其品牌,打造和維護(hù)品牌!1銷(xiāo)售收入銷(xiāo)售收入占其營(yíng)收的很大比例,在其產(chǎn)品收入中服裝類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售額 9295.4萬(wàn)美 元,占總銷(xiāo)售額比例為40.92%;鞋和包的銷(xiāo)售額為3167.3萬(wàn)美元,
8、占總銷(xiāo)售額比例為 13.94%;其他產(chǎn)品加總銷(xiāo)售額為1.01億美元,占總銷(xiāo)售額比例為44.73%。2廣告收入廣告收入是其另一收入來(lái)源,主要向廣告主提供頁(yè)面廣告。2011年唯品會(huì)的廣 告收入85.1萬(wàn)美元,占其營(yíng)收占比0.37%當(dāng)然唯品會(huì)還做一些線下的延展,比如:唯品會(huì)實(shí)體店,還針對(duì)一些電信、 銀行 等團(tuán)體定制線下特賣(mài)場(chǎng),今年還計(jì)劃向周邊城市復(fù)制這個(gè)線下定制模式!這在一定 程度上既增加了客戶(hù)的黏性,也擴(kuò)大了自己的品牌宣傳!通過(guò)對(duì)唯品會(huì)網(wǎng)站的了解,讓我知道了那些名牌產(chǎn)品也并不是那么的遙不可及 的。在唯品會(huì)網(wǎng)站中,有許多的名牌產(chǎn)品價(jià)格為原價(jià)的一到三折,真正的達(dá)到了平 民化的商品的地步。 也讓我看到了在這一行業(yè)還有有更大的利潤(rùn)空間,也使得我更 深入的了解了在在電子商務(wù)專(zhuān) 業(yè)方向的發(fā)展空間也是很大的。在此次了解唯品會(huì)中,讓
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