花園物業(yè)管理服務協(xié)議.doc

1、花園物業(yè)管理服務協(xié)議甲方：_ 協(xié)議編號：身份證號碼：_ 簽訂地址：乙方：_ 簽訂日期：_年_ 月日法定代表人：_甲乙雙方本著自由平等、 誠實守信的原則，經(jīng)過友好協(xié)商， 根據(jù)中華人民共和國合同法的有關(guān)規(guī)定，就 _花園物業(yè)管理服務事宜，在互惠互利的基礎上達成以下協(xié)議，并承 諾共同遵守。第一條物業(yè)概況1.1._ 物業(yè)名稱為：花園。2.2._ 物業(yè)類型為：。3.3._ 地址：_ 市_ 區(qū) 街 號。4 4 .主要設備設施： _ 。第二條物業(yè)管理服務范圍1.1. 房屋建筑主體的管理房屋建筑主體部位即住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位 （包括基礎、 內(nèi)外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂?shù)?）、房外墻面、門廳、樓 梯間、走廊通道

2、等的養(yǎng)護和管理。2.2. 房屋設備、設施的管理。3.3. 供電配電系統(tǒng)(1) 供電、配電高壓端設備養(yǎng)護、運行；(2) 低壓配電設備養(yǎng)護、運行；(3) 小區(qū)共用配電線路( (不包括業(yè)戶進戶接線以內(nèi)部分 ) ) 養(yǎng)護；(4) 小區(qū)公用照明。包括樓內(nèi)大堂、走廊、走火通道、 電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修；(5) 備用發(fā)電機定期檢查、保養(yǎng)和試運行。4.4. 供水、排水系統(tǒng)(1) 小區(qū)供水水泵的檢查、養(yǎng)護、運行管理；(2) 二次供水水池設施檢修；(3) 小區(qū)內(nèi)供水管道及樓內(nèi)共用部分上水管道的檢修；(4) 樓內(nèi)共用排水管道、小區(qū)共用溝渠、池、井等的養(yǎng) 護管理。5.5. 電梯(1) 電梯的日常保養(yǎng)

3、和防護；(2) 電梯定期檢修；(3) 電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報年檢；(4) 電梯使用、運行管理，包括制訂管理規(guī)定和監(jiān)督管 理。6.6. 保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)(1) 保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的檢視、保養(yǎng)和運行監(jiān)控管；(2) 樓內(nèi)可視對講系統(tǒng)的共用線路、設施的保養(yǎng)維修；(3) 可視對講系統(tǒng)終端乙方室內(nèi)部分的線路、 設備的保 養(yǎng)維修由乙方自行負責。7.7. 消防管理(1) 消防水泵的保養(yǎng)、檢查和運行管理；(2) 消防監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)、檢查管理；(3) 消防設施的定期檢查和保養(yǎng)；(4) 公共地方消防器材的定期檢查；(5) 乙方應桉消防管理要求，負責配備室內(nèi)家用消防器 材。8 8 其他設備設施(1) 公共場

4、所的通風設備設施的保養(yǎng)和運行管理；(2) 與小區(qū)的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位 保持溝通聯(lián)系。9.9. 環(huán)境衛(wèi)生的管理(1) 樓內(nèi)公共部分的清潔，包括樓梯、大堂、天臺、電 梯間、電梯轎廂的清潔；(2) 小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶的清潔；(3) 小區(qū)內(nèi)化糞池清疏；(4) 生活垃圾收集和清運；(5)乙方室內(nèi)部分的保潔由乙方自行負責；(6 6 )乙方因裝修而產(chǎn)生的建筑垃圾由乙方負責清運或委托甲方統(tǒng)一清運，費用由乙方負責；(7 7)乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責清運。10.10.綠化管理(1) 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理；(2) 乙方室內(nèi)的盆栽植物養(yǎng)護管理由乙方自行負責，但 應符合小

5、區(qū)的管理規(guī)定，不得妨礙他人安全和有礙統(tǒng)一觀 瞻。1111 .二次裝修管理(1) 制訂小區(qū)二次裝修管理規(guī)定，并進行監(jiān)督執(zhí)行；(2) 二次裝修前，乙方( (住戶) )需到管理處辦理裝修申報 手續(xù)；(3) 對乙方進行二次裝修施工圖審核；(4) 對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區(qū)進行管理；(5) 對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規(guī) 定進行管理，必要時，做好電梯的防護工作；(6) 對二次裝修現(xiàn)場進行檢查，檢查是否符合二次裝修 現(xiàn)場管理規(guī)定；(7) 乙方應配合甲方管理，并對乙方聘請的施工單位或 人員違反規(guī)定造成他人人身安全、他人財產(chǎn)以及公共財產(chǎn)負最終責任；(8)乙方自行負責裝修施工產(chǎn)生的建筑垃

6、圾清運出小區(qū) 或委托甲方統(tǒng)一消運，費用由乙方負責。12.12. 公共安全管理(1)_ 負責大門崗、監(jiān)控中心_小時值班；(2) 建立快速反應的消防、救護機制，協(xié)助政府消防及 救護工作；(3) 對公共安全、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和 救助；(4) 為維護小區(qū)公共利益，制訂小區(qū)管理規(guī)定，負責小 區(qū)公共秩序的管理。13.13. 車輛交通管理(1) 負責按小區(qū)管理規(guī)定管理車輛停放和交通；(2) 負責保持小區(qū)道路通暢；(3) 乙方應遵守小區(qū)車輛交通管理規(guī)定。14.14.圖紙、資料管理(1) 管理本物業(yè)有關(guān)的工程圖紙；(2) 管理竣工資料；(3) 管理設備檔案，并按設備設施維修、更新、改造等 進行資料

7、更新；(4) 乙方如變更聯(lián)系地址和電話號碼，必須通知甲方花園管理處，以便及時更新聯(lián)系資料，確保聯(lián)系方式有 效。15.15.接待、咨詢服務以多種方式與乙方溝通，接待乙方的咨詢、投訴以及求助。第三條物業(yè)管理費收費標準甲方向乙方收取物業(yè)管理費，計費面積按乙方簽訂的房屋購買合同中注明的建筑面積 （含共用面積分攤），物業(yè)管理 費收費標準為人民幣 _元平方米/月（最后按物價局規(guī)定進行調(diào)整）。未包含公共水電費分攤。 計費面積最終以房 產(chǎn)證登記的建筑面積（含共用面積分攤）為準。第四條物業(yè)管理費構(gòu)成物業(yè)管理費由以下部分構(gòu)成 （以下涉及的費用構(gòu)成部分均 指為管理_ 花園物業(yè)所發(fā)生的費用支出）:管理、服務人員的工資

8、和按規(guī)定提取的福利費；人員勞動保護用品學兼優(yōu)和 社會勞動保險費；行政辦公費用；物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折 舊費；會計費用；人員教育培訓費用；雇傭聘請審計、律師 咨詢費用；公共保險；保安服務；環(huán)境保潔費；綠化管理費； 公共地方零星維修養(yǎng)護費；共用設備維護保養(yǎng)費；管理酬金; 稅項等。以上費用構(gòu)成項目中不包括房屋共用部位，共用設施、設備等大中修、更新、改造的費用。第五條物業(yè)管理費收取起始日期從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物 業(yè)管理費。第六條公共水費、電費分攤1 1 .公共水費包括小區(qū)水池清洗耗水、清潔用水、設備運 轉(zhuǎn)耗水、消防耗水及其他公共地方（不包括商場、會所）發(fā)生的耗水費用。2.2.

9、 公共用電包括：差額電量（公共部分的變損、線損、表 損的用電損耗）;大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電； 電梯用電；生活水泵、消防水泵用電；公共庭院照明、大廈 外立面照明、路燈等用電；消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)及通風系統(tǒng) 等設備設施用電；清潔用電等。第七條物業(yè)管理費及由其他定期收取政代收費用的收取 方式1.1. 物業(yè)管理費及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費用采 用銀行自動劃帳方式收取，每季季初收取當季物業(yè)管理費。2.2. 如因乙方原因?qū)е沦M用繳交失敗或延遲，乙方將承擔 相應的違約責任。第八條法律責任1.1. 甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善，乙方有權(quán) 要求甲方限期整改。2.2. 甲方對其選定的專

10、營分判方負責，因分判方原因造成 乙方損失的，甲方承擔相應連帶賠償費任3.3. 乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費、公共水電費，每延遲一天，按拖欠額的千分 _ 支付滯納金，對于超過_ 個月不交納物業(yè)管理費用，甲方可向人民法院起訴要求 限期交納，并可申請禁止乙方轉(zhuǎn)讓、出租和抵押直至拍賣該 物業(yè)。4.4. 乙方違反裝修規(guī)定的，甲方可要求乙方限期恢復或改 正，使其符合規(guī)定要求； 對已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的， 乙 方負責賠償。甲方并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定， 申請有關(guān)行 政主管部門予以處罰。5.5. 乙方應確保其預留給甲方的聯(lián)系方式有效。如乙方通訊、聯(lián)系地址有變更，應及時通知到甲方 _ 花園小區(qū)管理處。因通信聯(lián)絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責承 擔。6.6. 乙方如違反小區(qū)管理規(guī)章，將承擔相應責任。7 7 .如因為乙方的過失（如水浸、火災、高空墮物傷人等 ） 造成對公共利益及他人利益的損害，乙方須承擔相應責任。第九條協(xié)議期限_年，從 _ 年_月 日起至 年_月日止。第十條糾紛解決方式本協(xié)議執(zhí)行期間，凡因本協(xié)議發(fā)生的一切爭議，當和解 或調(diào)解不成時，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。