培訓(xùn)激勵(lì)制度

1、宋然健康管理咨詢（上海）有限公司員工培訓(xùn)管理制度第一章總則一、適用范圍本管理制度適用于公司內(nèi)全體員工。二、培訓(xùn)目的員工素質(zhì)、能力與企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。員工在為企業(yè)作貢獻(xiàn)的同時(shí)公司將為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會，培養(yǎng)和增強(qiáng)員工工作能力，不斷提升員工的自身價(jià)值和社會競爭力。 為了使公司內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技 能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，公司將對員工進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn)，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的。三、培訓(xùn)管理人力資源部根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制定培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的 實(shí)施，各部門需依據(jù)公司的培訓(xùn)制度，積極配合人力資源部落實(shí)員工培訓(xùn)工作。四、培訓(xùn)考核員工培訓(xùn)需建立嚴(yán)格的考核、評價(jià)、記錄制度

2、，考核成績將記入 員工檔案，作為員工工資調(diào)整、晉級的重要依據(jù)之一。各部門需根據(jù)集團(tuán)人力資源部所制定的培訓(xùn)考核制度，對員工受訓(xùn)情況做出詳細(xì)記錄。 由人力資源部負(fù)責(zé)評定學(xué)分、 統(tǒng)計(jì)各員工所積 學(xué)分，并負(fù)責(zé)相關(guān)證書的發(fā)放。第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式一、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。專業(yè)知識培訓(xùn)為使員工具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需 的知識，而實(shí)施的本專業(yè)和專業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)為使員工把學(xué)到的理論知識熟練地應(yīng)用于工作當(dāng)中，為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 而專門實(shí)施的崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)為幫助員工快速成長，進(jìn)一步提升員工

3、的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量， 而專門實(shí)施的企業(yè)文化、服務(wù)禮儀、價(jià)值觀念等方面的培訓(xùn)。具體見表2-1。表2-1培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)項(xiàng)目專業(yè)知識培訓(xùn)崗位技能培訓(xùn)素質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容中醫(yī)理論基礎(chǔ)療愈手法企業(yè)文化、人事制度正常人體解剖學(xué)銷售技能服務(wù)禮儀心理學(xué)基礎(chǔ)二、培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式為內(nèi)部培訓(xùn)。第三章培訓(xùn)實(shí)施一、培訓(xùn)前準(zhǔn)備1、培訓(xùn)方案的計(jì)劃與調(diào)整。2、培訓(xùn)師、主持、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)的確定。3、培訓(xùn)設(shè)備（投影儀、翻頁筆、音響設(shè)備、電腦、話筒、白板 白紙）的檢查。4、受訓(xùn)人員提前一周通知、提前一天提醒。二、培訓(xùn)過程按照培訓(xùn)計(jì)劃， 不同部門的員工接受不同課程的培訓(xùn)，培訓(xùn)課程安排如下，見表3-1、表3-2。（一）療愈師表3-1

4、療愈師培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程中醫(yī)理論 基礎(chǔ)正常人體解剖學(xué)療愈手法心理學(xué)基礎(chǔ)銷售技能文化制度服務(wù)禮儀培訓(xùn)師張凱張凱宋然、鄧玉潔羅峰人事專員r店長初級療愈師培訓(xùn) 時(shí)間周一、 三；周 二周五13:00-14:00每天4小時(shí)每周四18:30-19:30待定入職一周內(nèi)入職一周 內(nèi)、禮儀周考核方式簽到、試卷、實(shí)操簽到簽到簽到、試卷簽到、日常規(guī)范高級療培訓(xùn)時(shí)間每天2小時(shí)每周四18:30-19:30待定禮儀周愈師、主 任考核方式實(shí)操簽到簽到日常規(guī)范（二）市場部、人事部表3-2健康顧問、行政人員培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程心理學(xué)基礎(chǔ)銷售技巧文化制度服務(wù)禮儀培訓(xùn)師宋然、鄧玉潔羅峰人事專員店長健康培訓(xùn)時(shí)間每周四18:30-19:30

5、待定入職一周內(nèi)入職一周內(nèi)、禮儀周顧問考核方式簽到簽到簽到、試卷簽到、日常規(guī)范行政培訓(xùn)時(shí)間每周四18:30-19:30待定入職一周內(nèi)入職一周內(nèi)、禮儀周人員考核方式簽到簽到簽到、試卷簽到、日常規(guī)范三、培訓(xùn)考核培訓(xùn)考核的方式為積分獲取，見表3-3表3-3積分獲取方法參加人員積分獲取方法全體員工1、全程參加公司安排的課程可獲得積分50分。未到一次扣 2分，遲到、早退一次扣 1分。2、完成公司內(nèi)部講師安排的課程作業(yè)每次可獲得積分2分。3、每一項(xiàng)課程結(jié)束后主動提交原創(chuàng)培訓(xùn)心得可獲得積分2分。3、完成原創(chuàng)性古文感悟可獲得積分2分；發(fā)表相關(guān)轉(zhuǎn)摘文章可獲得積分1分。4、考試試卷成績60-70分無積分；71-80

6、獲得積分1 ； 81-90獲得積分2分；91-100獲得積分 3分。5、除參加公司安排的課程外，參加其他課程2-4學(xué)時(shí)，獲得積分1分；°4-8，獲得積分 2分；8-16學(xué)時(shí)，獲得積分4分；依次類推。6、獲得每月“禮儀標(biāo)兵”獲得積分3分。療愈師7、獲得月度“小組優(yōu)勝獎(jiǎng)“，小組成員各獲得積分2分。8、療愈師提前晉級10天，獲得積分 2分；提前晉級 20天，獲得積分5分；提前一個(gè)月晉級，獲得積分10分。四、獎(jiǎng)勵(lì)方式1、考核積分記入員工檔案，作為員工工資調(diào)整、晉級的重要依 據(jù)之一。2、每月療愈師、其他工作人員積分前三名者獎(jiǎng)勵(lì)下月導(dǎo)師單獨(dú) 輔導(dǎo)一次。3、 針對療愈師、其他工作人員考核積分年度第

7、一名分別授予培 訓(xùn)先進(jìn)獎(jiǎng)證書，并有兩天帶薪國內(nèi)游（報(bào)銷車票、住宿）的機(jī)會。4、針對全體員工培訓(xùn)的課程，培訓(xùn)時(shí)數(shù)年度最多者授予學(xué)習(xí) 標(biāo)兵證書，并有兩天帶薪國內(nèi)游（報(bào)銷車票）的機(jī)會。五、培訓(xùn)反饋對培訓(xùn)師的培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋，包括試卷測試、參訓(xùn)率、培訓(xùn)心 得、培訓(xùn)人員的表現(xiàn)。附件培訓(xùn)考勤記錄表培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)講師培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)應(yīng)到人數(shù)實(shí)到人數(shù)1、3 咅姓名簽到備注考勤符號如下:請假缺勤X附件培訓(xùn)工作評價(jià)表培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)員姓名培訓(xùn)方式培訓(xùn)師老師敬業(yè)程度優(yōu)好尚可劣講授水平優(yōu)好尚可劣對老師十分生動生動講授方式的評價(jià)一般不生動聯(lián)系實(shí)際聯(lián)系密切有些聯(lián)系無聯(lián)系老師對學(xué)員要求非常嚴(yán)格嚴(yán)格不嚴(yán)格對內(nèi)容內(nèi)容適用性適用基本適用

8、不適用的評價(jià)內(nèi)容難度較難適中較簡單內(nèi)容邏輯性合理適中不合理.培訓(xùn)方式.優(yōu)好尚可劣對培訓(xùn)組織培訓(xùn)時(shí)間L太長適合不足者的評價(jià)培訓(xùn)設(shè)施優(yōu)好尚可劣培訓(xùn)收獲較大一般較少無建議:附件培訓(xùn)積分表姓名部門月份基礎(chǔ)得分課 程 作業(yè)培 訓(xùn) 心得古 文 感悟試 卷 成績課 程 學(xué)習(xí)禮 儀 標(biāo)兵小 組 優(yōu)勝提、八刖 晉級扣分總分排名一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月1總分我們都喜歡把日子過成一首詩，溫婉，雅致；也喜歡把生活雕琢成一朵花，燦爛，美麗。可是，前行的道路有時(shí)會曲折迂回，讓心迷茫無措。生活的上空有時(shí)會飄來一場風(fēng)雨，淋濕了原本 熱情洋溢的心。不是每一個(gè)人都能做自己想做的事情，也不是每一個(gè)人都能到達(dá)想去的遠(yuǎn)方?？墒?，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只有風(fēng)雨兼程。也許生活會辜負(fù)你，但你不可以辜負(fù)生活。匆匆忙忙地奔赴中，不僅要能在陽光下燦爛，也要能在風(fēng)雨中奔跑！真正的幸福不是擁有多少財(cái)富，而是在前行中成就一個(gè)優(yōu)秀的自己!生命沒有輸贏，只有值不值得。堅(jiān)持做對的事情，就是值得。不辜負(fù)歲月，不辜負(fù)夢想，就是生活最美的樣子。北大才女陳更曾說過：“即使能力有限，也要全力以赴，即使輸了，也要比從前更強(qiáng)，我一直都在與自己比，我要把最美好的自己，留在這終