團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理ppt

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理杭州 2012.06如何建設(shè)與管理團(tuán)隊(duì)1、了解團(tuán)隊(duì)認(rèn)知團(tuán)隊(duì)2、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)3、以身作則勇?lián)?zé)任4、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)5、留住“丫”世代6、善于總結(jié)不斷進(jìn)步:、如厠做一個(gè)稱職的HR1、八卦2、堅(jiān)持原則程序先行、如何建設(shè)與管理團(tuán)隊(duì)1、了解團(tuán)隊(duì)認(rèn)知團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是：由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合 理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá) 到共同的目標(biāo)。 1、團(tuán)隊(duì)間成員技能的互補(bǔ)，共同完成任務(wù) 2、相互協(xié)作、共同配合 3、共同承擔(dān)責(zé)任，個(gè)人和集體的績(jī)效捆綁 4、共同的目標(biāo)2規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)（1）制定適用的制度有效適用的制度對(duì)團(tuán)隊(duì)工作具有指導(dǎo)性和約束性；制度對(duì)實(shí)現(xiàn)工作程序的規(guī)范化，

2、崗位責(zé)任的法規(guī)化，管理方法的科 學(xué)化，起著重大作用。（2）表單化管理做好表單管理是使團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化.規(guī)范化、流程化最基本的步驟；做好表單管理便于監(jiān)控、便于管理。（3）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)形成良好的工作習(xí)慣日常規(guī)、周常規(guī)、月常規(guī)；及時(shí)記錄臨時(shí)性工作，完成后及時(shí)反饋。3、以身作則勇?lián)?zé)枉員工是你的鏡子你的行為 處事態(tài)度你的情緒你的價(jià)值觀 都反映在你的下屬身上，不論好與壞!4、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)A學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，不是個(gè)人學(xué)習(xí)，也不是簡(jiǎn)單地重復(fù)被 “灌輸”的知識(shí)。A學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)用所學(xué)習(xí)的知識(shí)，提升 自身的學(xué)習(xí)能力，改善行為。建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、改變心智模式、自我超越、系統(tǒng)思考。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)基本要素留住)0、90

3、的生長(zhǎng)環(huán)境和成長(zhǎng)背景社會(huì)穩(wěn)定、市場(chǎng)繁榮、物質(zhì)豐富 西方文化與傳統(tǒng)文化的沖撞 獨(dú)生子女，隔代撫養(yǎng)，家中的寶貝 電子產(chǎn)品、奢侈消費(fèi)品童年玩伴少，孤獨(dú)成長(zhǎng)留住90后的特點(diǎn):眼高手低、不太能吃苦比較追求生活的享受宅男宅女，QQ控，微博控知識(shí)豐富，易于接受新事物，缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，便于培養(yǎng)。頭腦靈活，充滿激情和活力5、留住“世代為造快亦 立信小 工投入/感情投資一讓員工知道你在關(guān)注他們/工作再設(shè)計(jì)讓工作快樂(lè)而有趣（工作擴(kuò)大化、輪崗作業(yè)）/參與式管理一讓員工參與討論部門發(fā)展規(guī)劃，參與部門的管理/激勵(lì)一保持有效的激勵(lì)性溝通/彈性化管理讓員工盡量有自己的私人空間6、善于總結(jié)不斷進(jìn)步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)總結(jié)及時(shí)

4、調(diào)整及時(shí)有效的進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，就是亡羊補(bǔ)牢或者下次防患未然的法寶。6、善于總結(jié)不斷進(jìn)步作為團(tuán)隊(duì)的管理者：1. 要善于觀察，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作中的不足， 流程中的缺陷。2. 鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題，讓員工在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積 極參與到團(tuán)隊(duì)管理中來(lái)。3. 要及時(shí)組織團(tuán)隊(duì)針對(duì)問(wèn)題召開(kāi)研討會(huì)，及時(shí)總結(jié)、不斷 改進(jìn)。小總結(jié)，小收獲；大總結(jié)，大收獲；不總結(jié)就沒(méi)有收獲。藹場(chǎng)管理七步法1. 告訴他該做什么（職責(zé)）；2. 告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么（標(biāo)準(zhǔn)）；3. 訓(xùn)練他如何做好（培訓(xùn)）；4. 讓他卻（授權(quán)）；5. 反復(fù)修正,刪你可以離場(chǎng)（W）；6. 去做更應(yīng)該做的事（開(kāi)拓）；7. 讓他也學(xué)會(huì)并實(shí)踐1-7步驟（復(fù)制）!二、如何做一名稱職的HR1綜八卦粉(1) 了解員工動(dòng)態(tài)(2) 收集部門信