銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

1、銷售總監(jiān)崗位職責(zé)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個銷售部門的，其主要工作是：1、督促銷售人員的工作2、銷售計劃的制定3、定期銷售總結(jié)4、銷售團(tuán)隊(duì)的管理5、每月每位銷售人員的績效考核的評定A 開發(fā)客戶的數(shù)量B拜訪客戶的數(shù)量C客戶的跟進(jìn)D 銷售指標(biāo)的完成6、銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)7、銷售策略的運(yùn)用8、對于反對意見的處理9、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等銷售總監(jiān)崗位職責(zé)第一，督促銷售人員的工作1、參與制動公司的銷售戰(zhàn)略，具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo)。3、控制銷售預(yù)算、 銷售費(fèi)用、 銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。4、招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工

2、完成 及下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。5、收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其它有關(guān)部門。6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度、使其不斷適應(yīng)市場 的發(fā)展。7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴。如與渠道商的關(guān)系。8、協(xié)助上級做好危機(jī)公關(guān)處理。9、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。第二，銷售業(yè)績的制定銷售業(yè)績的制定有一定的依據(jù)， 不能憑空想象， 按根據(jù)公司的現(xiàn) 狀，以及公司的產(chǎn)品種類劃分，當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考 核，隨后落實(shí)到每個銷售人員的頭上，從而完成月銷售業(yè)績，最終完 成年銷售目標(biāo)。第三，銷售計劃的制定1、分區(qū)域進(jìn)行2、銷售活動的制定3、大

3、客戶的開發(fā)以及維護(hù)4、潛在客戶的開發(fā)工作5、應(yīng)收賬款的回收問題6、問題處理意見 第四，定期的銷售總結(jié)1、每個月定期組織一次銷售總結(jié)會議。2、對每個片區(qū)市場銷售出現(xiàn)的問題提出解決方案。3、對成功市場的成功案例，因地制宜在其它市場推廣。4、聽取每個業(yè)務(wù)員對所屬區(qū)域市場的分析匯報，以便給予相應(yīng) 的解方案。第五，團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、提升公司整體形象2、提升銷售人員的業(yè)務(wù)水平3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理4、順利完成銷售 第六，績效考核的評定1、原計劃的銷售目標(biāo)2、實(shí)際完成銷量3、開發(fā)新客戶數(shù)量4、現(xiàn)有客戶的拜訪量5、各片區(qū)潛在客戶分析6、新增開發(fā)客戶數(shù)量7、增長率8、丟失客戶數(shù)量9、銷售人員的行為紀(jì)律10、工作計

4、劃、匯報完成率11、需求資源客戶的回復(fù)工作情況七、上下級的溝通1、起到穿針引線的作用，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)落實(shí) 到每一位銷售人員頭上。2、組織研究擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃。3、組織編制年度營銷計劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃。4、制訂實(shí)施營銷方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷 目標(biāo)。5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門內(nèi)的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行所 聘用考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘。6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂，履行情況及指 標(biāo)完成情況。7、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè) 績考核和專業(yè)培訓(xùn)。8、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶反饋信息、市場發(fā)展趨 勢信息等。9、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)銷售部門銷統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基 礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作。第八，代業(yè)務(wù)人員的管理 經(jīng)常和外省市場專門代