會(huì)議營(yíng)銷操作流程和策劃資料.doc

1、操作流程一般會(huì)議營(yíng)銷操作流程有以下三個(gè)階段計(jì)26 個(gè)環(huán)節(jié)：會(huì)前營(yíng)銷會(huì)前部分是產(chǎn)品銷售前進(jìn)行的一系列吸引顧客、親近顧客、使其關(guān)注你并對(duì)你的為人、你的產(chǎn)品和你的企業(yè)產(chǎn)生足夠興趣的過程。顧客在聯(lián)誼會(huì)上是否購買，有 80% 的因素取決于會(huì)前溝通工作做得是否扎實(shí)和到位。因此，會(huì)前部分是聯(lián)誼會(huì)銷售的重點(diǎn)部分。1會(huì)前策劃通過對(duì)確定的準(zhǔn)顧客的了解，進(jìn)行系統(tǒng)的會(huì)前策劃。會(huì)前策劃是會(huì)議成功與否的根本，沒有好的會(huì)前策劃也就沒有好的會(huì)議成績(jī)。 會(huì)前策劃主要包括企業(yè)形象、 產(chǎn)品包裝、 會(huì)議主題、會(huì)議程序、會(huì)議管理、會(huì)議中可能出現(xiàn)問題的應(yīng)急解決方法等。會(huì)前策劃要盡量提前，要考慮到整個(gè)會(huì)議的每一個(gè)細(xì)節(jié)。2數(shù)據(jù)搜集通過各種渠

2、道收集準(zhǔn)顧客信息， 這些信息包括準(zhǔn)顧客姓名、 年齡、家庭住址、 聯(lián)系電話、家庭收入、 健康狀況等， 建立準(zhǔn)顧客檔案，并對(duì)這些檔案進(jìn)行分析整理。根據(jù)準(zhǔn)顧客需求狀況，對(duì)準(zhǔn)顧客檔案進(jìn)行分類，分析哪些準(zhǔn)顧客是我需要的，是對(duì)我有用的， 確定目標(biāo)消費(fèi)人群，并且用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行會(huì)前電話溝通與上門溝通。3會(huì)前邀請(qǐng)?jiān)诖_定會(huì)期后，先將目標(biāo)顧客進(jìn)行篩選，然后進(jìn)行電話邀約、上門送函和電話確定。邀約顧客之前一定要將顧客情況掌握清楚， 考慮顧客需求， 給顧客提供理由， 讓顧客到會(huì)。同時(shí)及時(shí)送函， 確定顧客一定會(huì)到。 打邀約電話時(shí)要注意語氣， 要處處體現(xiàn)自己是在為顧客著想。4預(yù)熱與調(diào)查顧客到會(huì)后， 員工并不知道哪些顧客會(huì)在

3、現(xiàn)場(chǎng)購買產(chǎn)品， 因此在會(huì)前對(duì)顧客的調(diào)查和預(yù)熱就顯得十分重要， 如果在會(huì)前能充分預(yù)熱， 當(dāng)會(huì)議進(jìn)行到售貨環(huán)節(jié)時(shí)， 員工便可以直接提出要求準(zhǔn)顧客購買的信息。5會(huì)前模擬為了確保聯(lián)誼會(huì)每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行，會(huì)議組（包括策劃、主持人、專家、音響師、檢查人員、銷售代表）等應(yīng)在會(huì)前進(jìn)行模擬演練，發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)調(diào)整。比如，銷售代表應(yīng)何時(shí)配合主持人鼓掌？何時(shí)音樂響起？何時(shí)專家出場(chǎng)？如何激勵(lì)顧客互動(dòng)等細(xì)節(jié)。6會(huì)前動(dòng)員會(huì)前動(dòng)員也是聯(lián)誼會(huì)之前的預(yù)備會(huì)，主要?jiǎng)訂T內(nèi)容有以下三點(diǎn)：（ 1）員工激勵(lì)，讓員工在聯(lián)誼會(huì)中積極主動(dòng)。（ 2）確定明確的會(huì)議目標(biāo)，讓大家為之努力。（ 3）人員分工，將聯(lián)誼會(huì)中每個(gè)環(huán)節(jié)都責(zé)任到人。7會(huì)場(chǎng)布置

4、把體現(xiàn)企業(yè)文化、 產(chǎn)品文化、產(chǎn)品價(jià)值以及其他有利于企業(yè)及產(chǎn)品宣傳的要素通過展板、掛旗、易拉寶、條幅、投影等手段充分體現(xiàn)出來，以烘托會(huì)場(chǎng)的氛圍。8簽到和迎賓登記準(zhǔn)顧客詳細(xì)資料，員工與顧客間并不認(rèn)識(shí)或熟悉時(shí)最好登記兩次電話，以便核準(zhǔn)。同時(shí)也要利用語氣、態(tài)度和肢體語言加深與準(zhǔn)顧客的交流，盡快熟悉。9引導(dǎo)入場(chǎng)就是將準(zhǔn)顧客領(lǐng)到指定位置上。因?yàn)?，在?huì)前邀約時(shí)就已經(jīng)提到會(huì)為準(zhǔn)顧客留一個(gè)位置，所以在準(zhǔn)顧客到達(dá)會(huì)場(chǎng)后，一定要根據(jù)準(zhǔn)顧客邀請(qǐng)函上銷售代表的名字，由專人將準(zhǔn)顧客領(lǐng)到該代表負(fù)責(zé)的座位上。會(huì)中營(yíng)銷1會(huì)前提醒正式開場(chǎng)前注意提醒顧客去洗手間，并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、vcd 是否好用。開場(chǎng)時(shí)間一般不宜超過規(guī)定

5、時(shí)間15 分鐘。2推薦專家對(duì)專家包裝要得當(dāng)，一般主推專業(yè)醫(yī)師或心理咨詢師。-3情緒調(diào)動(dòng)包括兩個(gè)方面： （ 1）員工情緒調(diào)動(dòng)。主要是在會(huì)前以激勵(lì)為手段，進(jìn)行員工情緒調(diào)動(dòng)，員工情緒高了才會(huì)帶動(dòng)顧客情緒。（ 2）顧客情緒調(diào)動(dòng)。主持人通過場(chǎng)景布置、游戲設(shè)計(jì)和語言刺激等帶動(dòng)顧客情緒。 -4游戲活動(dòng)主持人在會(huì)中一般會(huì)設(shè)計(jì)多個(gè)游戲，包括原地不動(dòng)的、站立的、活動(dòng)局部的等。主要目的是通過游戲來緩解顧客因聽講座而帶來的困倦感，拉近與顧客的距離，以促進(jìn)銷售。5專家講座這個(gè)環(huán)節(jié)可以通過專家的專業(yè)知識(shí)來解決顧客心中的疑問，突出產(chǎn)品的專業(yè)性和科技含量。員工要注意聽，注意觀察顧客的反應(yīng)，配合專家講解進(jìn)行銷售工作。6產(chǎn)品講解

6、由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際功效， 提出本品牌與其他品牌有何不同，有何優(yōu)勢(shì)。7有獎(jiǎng)問答針對(duì)顧客關(guān)注的問題和希望顧客記住的問題，提出一些簡(jiǎn)單明了的問題，以加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象。8顧客發(fā)言這是聯(lián)誼會(huì)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，目的是讓顧客現(xiàn)身說法，顧客的話比銷售代表更有說服力。一般要求銷售代表與發(fā)言顧客事先做好溝通，確認(rèn)發(fā)言顧客可以到會(huì)，并且把發(fā)言顧客介紹給主持人認(rèn)識(shí)和了解。發(fā)言顧客的發(fā)言要求簡(jiǎn)單、質(zhì)樸，不要有過多的修飾，時(shí)間最好控制在三分鐘左右。在會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備三四個(gè)發(fā)言顧客為宜。9宣布喜訊具體的好消息主要是現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)及優(yōu)惠政策。主持人的語言要重點(diǎn)放在檢測(cè)的重要性和優(yōu)惠政策的難得上。10儀器檢

7、測(cè)利用專業(yè)儀器為顧客做健康檢測(cè)，通過檢測(cè)更深層地了解顧客需求，并且留給銷售代表上門送檢測(cè)單進(jìn)行第二次溝通的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是留住顧客的有效手段之一。11專家咨詢針對(duì)理性的顧客，僅讓他們聽專家講座是不夠的，必須依靠專家一對(duì)一的溝通來解決他們的具體問題。要求專家除了具備專業(yè)知識(shí)外，最好還要具有營(yíng)銷意識(shí)。12區(qū)分顧客專家講座之后，員工可對(duì)a 類顧客直接進(jìn)行促銷，將b 、c 類顧客（注：關(guān)于如何劃分a、b 、c 類顧客，在下面有詳細(xì)論述）分別送至體驗(yàn)區(qū)、檢測(cè)區(qū)、咨詢區(qū)排隊(duì)等候，以延長(zhǎng)溝通時(shí)間，不浪費(fèi)顧客資源。13銷售產(chǎn)品銷售產(chǎn)品的過程要注意造勢(shì)。如將已經(jīng)購買產(chǎn)品的顧客留住，并將他們所購買的產(chǎn)品高高舉起，放

8、在桌上顯著位置，以制造場(chǎng)效。14開單把關(guān)對(duì)于陌生顧客銷售，這是個(gè)最重要的環(huán)節(jié)。單據(jù)最好以三聯(lián)單為宜，上面必須有顧客、員工的簽名，對(duì)于訂貨的顧客要在單據(jù)上注明回款時(shí)間、 家庭住址、電話等相關(guān)信息。 如果訂貨的顧客已經(jīng)交完訂金，要讓顧客把所得的贈(zèng)品拿走。15結(jié)束送賓這是體現(xiàn)服務(wù)的環(huán)節(jié)，不可輕視。 在這個(gè)環(huán)節(jié)中， 對(duì)已買產(chǎn)品和不買產(chǎn)品的顧客要一致對(duì)待。如果是在酒店，應(yīng)該要求員工將顧客送至電梯口。16會(huì)后總結(jié)總結(jié)的內(nèi)容包括：通報(bào)銷量、到會(huì)人數(shù)、銷售冠軍、到會(huì)率最高的銷售代表，將好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣，并給予一定的鼓勵(lì)。會(huì)議盡量簡(jiǎn)短，以先表揚(yáng)、后建議和批評(píng)為好。17送貨回款按顧客指定的時(shí)間送貨上門并及時(shí)收回貨

9、款。會(huì)后營(yíng)銷對(duì)已購買產(chǎn)品的顧客一定要進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)，指導(dǎo)他們使用， 并對(duì)使用前后的效果進(jìn)行比較， 形成良好的口碑宣傳。對(duì)沒有購買產(chǎn)品的顧客也要繼續(xù)進(jìn)行跟蹤，通過一對(duì)一的溝通，找出他們不買的原因，消除他們的顧慮， 促成他們下次購買。售后服務(wù)的重要性還在于，通過老顧客良好的轉(zhuǎn)介紹去發(fā)展新顧客， 同時(shí)維護(hù)好老顧客， 讓他們成為穩(wěn)定的盛大流通會(huì)員，并且長(zhǎng)期購買。會(huì)議營(yíng)銷策劃一、會(huì)議操作流程第一部分：會(huì)前準(zhǔn)備1、人員分工2、場(chǎng)地準(zhǔn)備3、物品準(zhǔn)備4、會(huì)場(chǎng)布置第二部分：現(xiàn)場(chǎng)部分1、現(xiàn)場(chǎng)工作流程2、會(huì)前準(zhǔn)備工作3、顧客入場(chǎng)登記（發(fā)布促銷信息及會(huì)議流程）4、會(huì)議正式開始前（1、促銷員與顧客的溝通2、公司產(chǎn)品的

10、宣傳廣告視頻等）5、開場(chǎng)白（見主持人串詞）（ 6、文藝表演）6、專家演講7、游戲互動(dòng)、有獎(jiǎng)問答、老顧客發(fā)言等8、產(chǎn)品促銷信息發(fā)布9、咨詢、促銷、簽單（十一、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)）第三部分：會(huì)后部分一、送賓（一視同仁）二、顧客服務(wù)管理（新客、未購買者繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)）三、會(huì)后總結(jié)二、會(huì)銷流程具體細(xì)節(jié)（一）會(huì)前部分顧客在會(huì)上能否產(chǎn)生購買，有 80%的因素取決于會(huì)前的工作做的是否扎實(shí)、到位。因此，會(huì)前部分是會(huì)銷活動(dòng)的重點(diǎn)部分，主要包括：1、宣講專家的聯(lián)絡(luò)；提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。2、會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)的選取，綜合考慮天氣、方便等因素。3、顧客的通知；新客與老客比例合適，提前短線通知，電話預(yù)約，電話確認(rèn)等。提前給各促銷員及

11、醫(yī)務(wù)人員派發(fā)任務(wù)，保證到會(huì)人數(shù)和效果。4、會(huì)場(chǎng)的布置，現(xiàn)場(chǎng)人員的分工。5、獎(jiǎng)品、宣傳資料等物料的準(zhǔn)備到位，會(huì)前預(yù)估銷量準(zhǔn)備產(chǎn)品。（二）會(huì)中部分1、需準(zhǔn)備物品 :筆記本電腦一臺(tái):制作好幻燈片，錄像，并保存好相關(guān)培訓(xùn)資料。數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)：現(xiàn)場(chǎng)照像及錄制。登記表：為現(xiàn)場(chǎng)來的客戶進(jìn)行登記。條幅：掛在聯(lián)誼會(huì)會(huì)場(chǎng)的四周。胸卡：工作人員佩帶。展板和寫筆：用于講師寫東西。抽獎(jiǎng)箱：放置抽獎(jiǎng)券。小禮品：給現(xiàn)場(chǎng)客戶發(fā)放。二、會(huì)議程序：1、會(huì)務(wù)人員全部提前準(zhǔn)時(shí)到會(huì)場(chǎng)。2、各部門自我檢查，了解本部門應(yīng)到人員情況，物品準(zhǔn)備情況，機(jī)器設(shè)備情況等。3、會(huì)前動(dòng)員： 著重對(duì)各部門工作人員講解會(huì)場(chǎng)維護(hù)和會(huì)后促銷事誼，講完后大家相互擊

12、掌。4、 工作人員站在門口歡迎客戶入場(chǎng)，一定要顯的隆重；迎賓、簽到規(guī)范迎賓登記顧客詳細(xì)資料， 特別是對(duì)待陌生銷售時(shí)， 員工與顧客間并不認(rèn)識(shí)或熟悉時(shí)一定要登記兩次電話， 以確認(rèn)顧客的電話是否真實(shí)。 同時(shí)也要利用語氣、 態(tài)度和肢體語言加深與顧客的交流，盡快熟悉。引導(dǎo)入場(chǎng)將顧客領(lǐng)到指定人員的位置上， 因?yàn)樵跁?huì)前邀約時(shí)就已經(jīng)提到會(huì)為他留一個(gè)位置， 所以在顧客到會(huì)場(chǎng)后，一定要根據(jù)顧客邀請(qǐng)函上員工的名字由專人將顧客領(lǐng)到該員工指定的座位上。5、客戶到來后， 由主持負(fù)責(zé)， 如有錄像可放一些相關(guān)產(chǎn)品的錄像資料，先讓早到的客觀看，達(dá)到一個(gè)好的氣氛。6、主持人開場(chǎng)白；開場(chǎng)前注意提醒顧客去洗手間，并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、

13、音響、VCD 是否好用。開場(chǎng)時(shí)間一般不宜超過規(guī)定時(shí)間15 分鐘。7、娛樂節(jié)目或小游戲，讓我們的工作人員和全場(chǎng)顧客全部參加，再次讓氣氛活躍起來。主要是通過游戲來調(diào)動(dòng)顧客的情緒， 緩解因聽講座而帶來的困倦感、 消除顧客的戒備心， 以促進(jìn)銷售。8、宣講專家開始講座：產(chǎn)品講解。由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)物質(zhì)，提出本品牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品牌有何不同，有何優(yōu)勢(shì)。9、核心顧客發(fā)言： （每個(gè)發(fā)言客戶發(fā)放一些小禮品，發(fā)言時(shí)間控制在兩分鐘左右。）說明：會(huì)議營(yíng)銷中的重要環(huán)節(jié)。顧客說服顧客， 要求員工要對(duì)發(fā)言的顧客事先做好溝通，確認(rèn)他可以到會(huì)，并且介紹給主持人認(rèn)識(shí)，了解。顧客的發(fā)言要求簡(jiǎn)單，質(zhì)樸，不要有過多的修飾，

14、時(shí)間最好控制在三分鐘左右。在會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備三、四個(gè)核心顧客為宜。10、有獎(jiǎng)問答針對(duì)顧客關(guān)注的問題， 和我們希望顧客記住的問題， 提出一些簡(jiǎn)單明了的問題， 為了是加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象。11、宣布好消息具體的好消息主要是現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)惠政策。 主持人的語言要重點(diǎn)放在優(yōu)惠政策的難得。 由主持人宣布促銷活動(dòng)政策， 然后所有促銷人員全部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)， 按分工的內(nèi)容開始與顧客溝通促銷產(chǎn)品。12、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)定購的客戶， 主持人一定要大聲叫出來， 讓所有人都知道， 并告訴額外獎(jiǎng)品。 此活動(dòng)一直到結(jié)束全部要圍繞定單進(jìn)行， 銷售產(chǎn)品的過程也是造勢(shì)的過程。 售出的產(chǎn)品員工一定要找理由將顧客留住， 最好可以現(xiàn)場(chǎng)演示， 制造場(chǎng)效。 中間可

15、貫穿能引起客戶共鳴的小節(jié)目。13、促銷活動(dòng)（大概半個(gè)小時(shí)）結(jié)束后，可舉行一次抽獎(jiǎng)等）（三）會(huì)后的售后服務(wù)跟進(jìn)售后服務(wù)電話跟蹤（包括業(yè)務(wù)員咨詢專家）：親情跟蹤：聯(lián)誼會(huì)上未購產(chǎn)品的顧客兩天內(nèi)回訪，進(jìn)一步探求顧客未購原因并做相關(guān)解釋，借專家的勢(shì)進(jìn)行深入溝通，力爭(zhēng)促成購買?；卦L跟蹤： 詢問情況 （若購產(chǎn)品了解使用方法，是否有投訴抱怨并作解釋）從購物之日起一周內(nèi)，第二次回訪時(shí)間，即首次回訪后一月內(nèi)；回訪時(shí)間第一次會(huì)后總結(jié)總結(jié)的內(nèi)容包括：通報(bào)銷量，到會(huì)人數(shù)，銷售冠軍，到會(huì)率最高的員工，可以給予一定的鼓勵(lì)。會(huì)議盡量簡(jiǎn)短，以先表揚(yáng)，后建議、批評(píng)為好。四、會(huì)銷預(yù)算及人員分工附表表一、人員職責(zé)與分工表聯(lián)絡(luò)組： X

16、X負(fù)責(zé)通知顧客，確定名單會(huì)場(chǎng)組： XX負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)清理。X 人， XX 負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)專家，場(chǎng)地等。物料組： XX負(fù)責(zé)宣傳資料、產(chǎn)品、獎(jiǎng)品、會(huì)場(chǎng)布置物料的準(zhǔn)備。促銷組： XX負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)促銷XX 元產(chǎn)品。接待組： XX負(fù)責(zé)嘉賓簽到、發(fā)放資料、引導(dǎo)迎送客人等。售后服務(wù)組： XX 負(fù)責(zé)新客跟進(jìn)服務(wù)。表二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算明細(xì)表聯(lián)絡(luò)費(fèi)：聘請(qǐng)專家、通訊交通費(fèi)用XXX場(chǎng)地費(fèi)：租用賓館費(fèi)用XXX物料費(fèi)：宣傳資料、獎(jiǎng)品等費(fèi)用XXX合計(jì)： XXX資料贈(zèng)送以下資料考試知識(shí)點(diǎn)技巧大全一、考試中途應(yīng)飲葡萄糖水大腦是記憶的場(chǎng)所， 腦中有數(shù)億個(gè)神經(jīng)細(xì)胞在不停地進(jìn)行著繁重的活動(dòng),大腦細(xì)胞活動(dòng)需要大量能量。科學(xué)研究證實(shí) ,雖然大腦的重

17、量只占人體重量的 2%-3%,但大腦消耗的能量卻占食物所產(chǎn)生的總能量的20%,它的能量來源靠葡萄糖氧化過程產(chǎn)生。據(jù)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)記載 ,一個(gè)健康的青少年學(xué)生 30 分鐘用腦 ,血糖濃度在 120 毫克 /100 毫升 ,大腦反應(yīng)快 ,記憶力強(qiáng)； 90 分鐘用腦，血糖濃度降至 80 毫克 /100 毫升，大腦功能尚正常； 連續(xù) 120 分鐘用腦， 血糖濃度降至60 毫克 /100 毫升，大腦反應(yīng)遲鈍，思維能力較差。我們中考、高考每一科考試時(shí)間都在 2 小時(shí)或 2 小時(shí)以上且用腦強(qiáng)度大，這樣可引起低血糖并造成大腦疲勞，從而影響大腦的正常發(fā)揮，對(duì)考試成績(jī)產(chǎn)生重大影響。因此建議考生，在用腦 60 分鐘時(shí)，開

18、始補(bǔ)飲 25%濃度的葡萄糖水 100 毫升左右，為一個(gè)高效果的考試 加油 。二、考場(chǎng)記憶“短路”怎么辦呢？對(duì)于考生來說，掌握有效的應(yīng)試技巧比再做題突擊更為有效。1.草稿紙也要逐題順序?qū)懖莞逡麧崳莞寮埵褂靡阌跈z查。不要在一大張紙上亂寫亂畫，東寫一些，西寫一些。打草稿也要像解題一樣，一題一題順著序號(hào)往下寫。最好在草稿紙題號(hào)前注上符號(hào)，以確定檢查側(cè)重點(diǎn)。為了便于做完試卷后的復(fù)查，草稿紙一般可以折成4-8 塊的小方格，標(biāo)注題號(hào)以便核查，保留清晰的分析和計(jì)算過程。2.答題要按 先易后難 順序不要考慮考試難度與結(jié)果，可以先用5 分鐘熟悉試卷，合理安排考試進(jìn)度，先易后難，先熟后生，排除干擾?？荚囍泻芸?/p>

19、能遇到一些沒有見過或復(fù)習(xí)過的難題， 不要 蒙 了。一般中考試卷的題型難度分布基本上是從易到難排列的，或者交替排列。3.遇到容易試題不能浮躁遇到容易題，審題要細(xì)致。圈點(diǎn)關(guān)鍵字詞，邊審題邊畫草圖，明確解題思路。有些考生一旦遇到容易的題目，便覺得心應(yīng)手、興奮異常，往往情緒激動(dòng)，甚至得意忘形。要避免急于求成、粗枝大葉， 防止受熟題答案與解題過程的定式思維影響，避免漏題，錯(cuò)題，丟掉不該丟的分。4. 答題不要猶豫不決選擇題做出選擇時(shí)要慎重，要關(guān)注題干中的否定用詞，對(duì)比篩選四個(gè)選項(xiàng)的差異和聯(lián)系， 特別注意保留計(jì)算型選擇題的解答過程。 當(dāng)試題出現(xiàn)幾種疑惑不決的答案時(shí)， 考生一定要有主見，有自信心，即使不能確定答案，也不能長(zhǎng)時(shí)間猶豫，浪費(fèi)時(shí)間，最終也應(yīng)把認(rèn)為正確程度最高的答案寫到試卷上， 不要在答案處留白或開天窗。5.試卷檢查要細(xì)心有序應(yīng)答要準(zhǔn)確。一般答題時(shí)，語言表達(dá)要盡量簡(jiǎn)明扼要，填涂答題紙絕不能錯(cuò)位。答完試題，如果時(shí)間允許，一般都要進(jìn)行試卷答題的復(fù)查。復(fù)查要謹(jǐn)慎，可以利用逆向思維，反向推理論證，聯(lián)系生活實(shí)際，評(píng)估結(jié)果的合理性，