生氣了八種消氣方法【“心情假”還你職場一片明麗天】

1、生氣了八種消氣方法【“心情假”，還你職場一片明麗天】 專家會客廳 因各種壓力或不順心的事導(dǎo)致心情煩躁、出現(xiàn)焦慮心情時，你難免會因心情“失控”出現(xiàn)不理智的言行，給你的為人處世打上一個黑色的烙印。假如此時你可以請個一天半天假來調(diào)整自己的心情，就會是另外一種結(jié)果。這種頗有人情味的新管理模式正悄然在一些公司興起放“心情假”，畢竟是人文關(guān)懷還是作秀？ 經(jīng)理的“心情假”拔云見日出境人：鐘秋梅（女，26歲，經(jīng)理助理）由于取一份郵件，我近十點(diǎn)才進(jìn)辦公室，或許是第六感覺吧，我一進(jìn)辦公室就覺得今日氣氛有些異樣，壓抑、沉悶?？杀砻嫔峡吹降膮s是波瀾不興，大家有條不紊地做著自己該做的事，只是少了以往那種輕聲的交談。我想

2、是不是自己太敏感了？抬眼一看經(jīng)理，我才有點(diǎn)醒悟，以往心情飽滿、有著兄長般可親的他今日陰鎮(zhèn)靜臉，一言不發(fā)地坐在大板椅上發(fā)呆。去洗手間時，瑤姐悄聲告知我，剛上班，有個客戶無緣無故打來電話“興師問罪”，后來才明白是個誤會，放下電話經(jīng)理就嘟囔著“碰了鬼”。沒多久，老總又將他說了一通，說是經(jīng)理簽定的一個單子攪入了一場經(jīng)濟(jì)糾紛中。讓心情郁悶的經(jīng)理更是火上澆油處理完手頭的事，正想看看經(jīng)理臉上的“天氣預(yù)報(bào)”，卻發(fā)覺他早走人了，前臺告知我，經(jīng)理留下話，這兩天全部事務(wù)暫由我負(fù)責(zé)。兩天時間在工作的勞碌中一晃而過。經(jīng)理再出現(xiàn)在辦公室時又復(fù)原了以往的斗志昂揚(yáng)和可親可敬。為了對我這兩天工作表示感謝，經(jīng)理請我一起吃個午餐。

3、餐桌上，經(jīng)理告知我，他請了兩天的“心情假”?！靶那榧?？”乍聽這個新奇詞兒我有點(diǎn)轉(zhuǎn)不過彎來?！笆茄?，由于自己心情不好，難免會對下屬無緣由地發(fā)火，會對難纏的客戶出言不遜造成負(fù)面影響。與其讓個人心情影響全盤運(yùn)作，不如退而求其次?？磥?，經(jīng)理的作法是明智之舉。心理放大鏡：現(xiàn)代人生活工作的壓力都很大，不行能每天都有好心情，壞心情也不行能立刻變好。作為一名一般人，誰都有心情低落的時候，但又無法準(zhǔn)時調(diào)整，總是或多或少地帶進(jìn)辦公室，帶到四周人身上，“心情假”剛好可以緩和這一現(xiàn)象，讓你冷靜地度過“心情期”。放“心情假”，工作重新煥發(fā)活力出境人：李秀（女，25歲，老師）這兩天，由于母親生病住院的事搞得我焦頭爛額，心

4、情正不爽時，學(xué)校的職稱評定又下來了，一看，自己報(bào)的一級師資沒有通過，可小陳卻評上了。家里的事學(xué)校的事攪得我心煩氣燥，工作心情也大受影響，很有一種想找個人發(fā)泄一番才過癮的勁頭。這天晨讀，剛走進(jìn)教室，發(fā)覺一個同學(xué)在淘氣搗蛋。我忍住心頭怒火，勒令他把作業(yè)拿出來，果不出我所料，沒有按時完成。原來心情不好的我頓怒火中燒，正在此時，教務(wù)主任在窗戶外叫我，我才掌握住了非理智的舉動。我以自己心情不好，身體不適為由請了三天假。這三天里，除了陪母親，我更多地調(diào)理自己的心情，努力讓自己歡樂起來，同時也想到自己之所以比不過小陳，自然有自己的不足之處，但我信任自己有力量趕超他！假后重新走上講臺，我的心情已完全調(diào)整過來了

5、。工作勁頭也面貌一新，年底，我如意評為優(yōu)秀老師，為來年評職增加了一道“保險杠”。心理放大鏡：人在壓力比較大、心情不良會無意識地把別人當(dāng)成發(fā)泄生氣、不滿的“替罪羊”，簡單在行為和語言上有偏興奮作。其實(shí)心情假和病假是同樣的道理，只不過一個是心理上的不舒適，一個是身體上的不舒適。身體不舒適大家都會請假去看病、吃藥，心理不舒適，大家卻很少關(guān)懷，從而導(dǎo)致許多人由于心理問題而帶來很多負(fù)面的影響。不理智，上司給我穿“小鞋”出境人：趙秀艷（女，24歲，文員）那真是一個“黑色的星期三”。清早出門時，剛下樓就不當(dāng)心摔了一跤，把膝蓋蹭掉一塊皮疼得要命不說，剛買的1500元的牛仔褲也擦出個洞來，算是徹底報(bào)廢了。窩著一

6、肚子無可發(fā)泄的氣返回來重新?lián)Q好裝，離上班時間已經(jīng)不多了。緊趕慢趕終于趕上了以往坐的那班公交車，站在旁邊的是一位老太婆，隨著車一起步，我的白鞋上就讓她給印了朵黑乎乎的“花”。正想動怒，看到老人家滿臉皺紋的歉意，話到嘴邊又咽了回去。剛剛在電腦前坐定，電話就響了。一聽那鴨公聲音就知道是那個難纏的客戶黃董，以往我總能心平氣和地與他周旋，可今日我失去了以往的耐性：“黃董，貨都快裝車了，你還有什么要口羅嗦的呀，真是”話沒說完，手中的話筒讓人搶過去了上司不知什么時候來到了我身后。我剎時心有惴惴，知道黃董雖說難纏，卻是公司的一個大客戶。上司放下電話說：“誰告知你這樣對待客戶的？看來你今日不適合工作，和曹主管一

7、起出去跑跑！”作為辦公室文員，哪有出去跑業(yè)務(wù)的？這分明是找我的碴兒給我“小鞋”穿！氣鼓鼓地忍著膝蓋骨的痛苦，隨業(yè)務(wù)部曹主管走出公司大門，預(yù)備忍受這一天的烈日炙烤。曹主管卻笑吟吟地說：“小趙，別往心里去，老總說你心情不好，讓你回去休息一下，給你的壞心情放個假?！毙睦矸糯箸R：心情消沉?xí)r，工作難免不分心，小到影響工作效率，大到損害公司形象和利益。而且牽強(qiáng)工作，身心壓力更大，再說了，不好的心情還簡單傳染給別人。適當(dāng)?shù)卣{(diào)解與休息，有利于排解壓力與保持健康。壞心情讓我丟了工作出境人：徐麗媛（女，22歲，超市收銀員）我的工作雖說比較累，但由于是走上.后的第一份工作，所以我特別看重，始終都在崗位上兢兢業(yè)業(yè)。我

8、們的行業(yè)屬于服務(wù)業(yè)，加上每天接觸的人五花八門什么行業(yè)的人都有，有時難免會遭到刁難，但我都能始終恪守“微笑服務(wù)”的準(zhǔn)則，好幾個月都是“服務(wù)標(biāo)兵”。然而，全部的一切都由于一件小事而逆轉(zhuǎn)了。由于和男伴侶為中秋節(jié)到哪里去賞月而發(fā)生爭吵，沒想到那個魚木腦殼竟惹得我“大發(fā)雷霆”。害我上班時都一副魂不守舍的樣子，好幾次少找了顧客的錢，特殊是一位婦女言辭尖刻，令我忍無可忍，最終暴發(fā)出來，不顧同事的極力勸阻和對方大吵起來，以至整個超市無法正常營業(yè)，許多顧客為有我這種“看法惡劣”的營業(yè)員而紛紛退貨。發(fā)泄一通之后心里痛快些了，但工作也因此沒了。事后，我很懊悔自己的沖動：明知心情不好，假如事先請個一天半天的假，或許會是另外一種結(jié)局，但這世上什么地方都是沒有懊悔藥可買的。心理放大鏡：帶著心情工作，勢必會讓服務(wù)質(zhì)量大打折扣，小則服務(wù)看法不好，投訴量猛增，于個人和公司不利；大則危害.，殃及他人。因此心情有所波動時，適當(dāng)?shù)胤潘尚菹⑽磭L不行。專家觀點(diǎn)：我們在日常生活中有這樣的體會，心情好時，做什么事都得心應(yīng)手；反之，心情糟時，做什么事都不順當(dāng)。這就是心情的作用，心情是人對事物的看法的體驗(yàn)?，F(xiàn)代.競爭日趨激烈，生活和工作節(jié)奏不斷加快，人們難免產(chǎn)生焦慮、愁悶、煩躁和孤獨(dú)等各種不良心情。假如得不到準(zhǔn)時的舒緩，不僅有損身心健康，也勢必給人際交往、職位等帶來負(fù)面影響。此時，不妨給壞心