《供應(yīng)鏈管理》習(xí)題和答案

1、?？莆锪鲗I(yè)供應(yīng)鏈管理練習(xí)題姓名學(xué)號(hào)班級(jí)練習(xí)題一、單選題（20分，每題1分）12345678910111213141516171819201 .供應(yīng)鏈運(yùn)行績效的評(píng)估（）A.涉及到的是供應(yīng)鏈上的部分企業(yè)B.涉及到了供應(yīng)鏈上所有的企業(yè);C只涉及到核心企業(yè)D.只與上下游企業(yè)之間有關(guān)系。2 .下列不屬于供應(yīng)鏈環(huán)境管理下的庫存問題的是（）A、側(cè)重于優(yōu)化單一的庫存成本B、供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問題G供應(yīng)鏈的運(yùn)作問題D、信息類問題3 .不屬于產(chǎn)品生命周期的是哪個(gè)（）A.計(jì)劃期B.成長期C.成熟期D.衰退期4 .供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的主要目的是（）A.縮短采購提前期，提高供貨的柔性B.加快資金周轉(zhuǎn)C.通過縮短供應(yīng)鏈

2、總周期，達(dá)到降低成本和提高質(zhì)量的目的D.減少供應(yīng)商數(shù)目5 .（）指超越一家一戶的以一個(gè)社會(huì)為范疇面向社會(huì)為目的的物流。A.宏觀物流B.社會(huì)物流C.微觀物流D.企業(yè)物流6 .下列不屬于QR寸廠商的優(yōu)點(diǎn)的是（）A.更好的為顧客服務(wù)B.降低了費(fèi)用C.生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確D.增加了收入7、下列不是供應(yīng)鏈特性的是（）A.供應(yīng)鏈?zhǔn)墙诲e(cuò)鏈狀的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。B.供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)的主體部分。C.供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l增值鏈。D.供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是由顧客需求拉動(dòng)的。8、屬于多級(jí)庫存優(yōu)化與控制的方法有（）A.減少成本B.中心化（集中式）策略C.改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量D.獲得更多的市場信息9 .TOC!論對(duì)供應(yīng)鏈的啟迪是企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績應(yīng)該是加強(qiáng)鏈條中（

3、）。A.最強(qiáng)的一環(huán)B.最薄弱的一環(huán)C.所有環(huán)節(jié)D.部分環(huán)節(jié)10 .建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的第一步必須明確戰(zhàn)略關(guān)系對(duì)于企業(yè)的必要性，企業(yè)必須評(píng)估潛在的（）A利益與風(fēng)險(xiǎn)B、成本與風(fēng)險(xiǎn)C資金與風(fēng)險(xiǎn)D、投資與風(fēng)險(xiǎn)11 .下列不屬于供應(yīng)鏈環(huán)境管理下的庫存問題的是（）A、側(cè)重于優(yōu)化單一的庫存成本B、供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問題C供應(yīng)鏈的運(yùn)作問題D、信息類問題12 .供應(yīng)鏈管理中提到的客戶主要是指（）A、只是指最終的消費(fèi)者B、與企業(yè)內(nèi)部的部門無關(guān)C可以指代供應(yīng)鏈上的每個(gè)相關(guān)企業(yè)和部門D、只指代渠道分銷員13 .對(duì)于供應(yīng)鏈下庫存管理的方法，以下說法正確的是（）A、聯(lián)合庫存管理比供應(yīng)商管理庫存的方式更優(yōu)越R制造商管理庫存體

4、現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型合作企業(yè)合作關(guān)系C聯(lián)合庫存管理體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系D自動(dòng)庫存補(bǔ)充方法體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系14 .在大多數(shù)的跨國公司中，選擇供應(yīng)商的基本準(zhǔn)則“”是（）A、質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則R數(shù)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則C價(jià)格、質(zhì)量、成本與服務(wù)并重的原則D質(zhì)量、價(jià)格、成本與服務(wù)并重的原則15 .供應(yīng)鏈管理的初級(jí)階段，典型的供應(yīng)鏈策略主要是指（）A、企業(yè)資源計(jì)劃與準(zhǔn)是制B、高效客戶響應(yīng)和準(zhǔn)是制；G高效客戶響應(yīng)和快速響應(yīng)D、企業(yè)資源計(jì)劃與快速響應(yīng)。16 .穩(wěn)定的供應(yīng)鏈指的是（）A、基于相對(duì)穩(wěn)定、單一的市場需求而組成的供應(yīng)鏈R供應(yīng)鏈的容量能滿

5、足用戶需求時(shí)的供應(yīng)鏈G體現(xiàn)供應(yīng)鏈的市場中介功能D基于相對(duì)頻繁變化、復(fù)雜的需求組成的動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈17 .第三方物流服務(wù)的成功因素中最主要的是（）。A.可靠性B.準(zhǔn)時(shí)性C快捷性D.為客戶服務(wù)18 .由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式是（）A.內(nèi)部物流B.第一方物流C第三方物流D.軍事物流19 .目前的供應(yīng)鏈系統(tǒng)正在朝著（）的方向進(jìn)行改革。A.拉式市場B.推式市場C.產(chǎn)品中心D.推拉式市場20 .（）中，會(huì)導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。A.拉式市場B.推式市場C.產(chǎn)品中心D.推拉式市場八多選題（10分，每題1分）123456789101.物流系統(tǒng)具有（）特性。A.整體性B.層次性C.相關(guān)性D.目的性

6、E.適應(yīng)性2、供應(yīng)鏈管理的作用有哪些（）A.創(chuàng)造競爭的成本優(yōu)勢B.創(chuàng)造競爭的收益優(yōu)勢C.創(chuàng)造競爭的時(shí)間和空間優(yōu)越D.創(chuàng)造競爭的整體優(yōu)勢3、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)時(shí)需考慮的因素有（）A.產(chǎn)品需求的不確定性B.儲(chǔ)存產(chǎn)品倉庫的不確定性C.供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力D.資金4、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型主要有（）A、鏈狀的結(jié)構(gòu)模型B、直線型結(jié)構(gòu)模型G網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu)模型D、曲線型結(jié)構(gòu)模型5、供應(yīng)鏈管理下的采購特點(diǎn)有哪些（）A.從市場購買轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠繌S家直接購買B.從采購管理轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠抠Y源管理C.從為庫存而采購轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵味少廌.從一般的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略伙伴關(guān)系6、供應(yīng)鏈的生產(chǎn)外包管理內(nèi)容包括（）A.產(chǎn)品價(jià)格B.交貨數(shù)量C.

7、產(chǎn)品質(zhì)量D.交貨期及服務(wù)7 .綠色供應(yīng)鏈的內(nèi)容包括（）。A.綠色設(shè)計(jì)B.綠色采購C綠色生產(chǎn)D.綠色物流E.綠色營銷8 .橫向一體化管理模式的特征有（）A.生產(chǎn)的核心化9 .市場的易擴(kuò)張化C.組織的柔性化D.利益的多贏化10 有效顧客響應(yīng)的實(shí)現(xiàn)包括的主要信息技術(shù)有（）A.EDI技術(shù)B.條碼技術(shù)C.PO眼術(shù)D.射頻技術(shù)11 .業(yè)務(wù)流程重組的類型有（）A.職能內(nèi)BPRB.職能問BPRC.組織問BPRC.供應(yīng)鏈間的BPR三、名詞解釋（20分，每題2分）1 .供應(yīng)鏈2 .供應(yīng)鏈管理3 .價(jià)值鏈4 .延遲技術(shù)5 .ECR6 .CPFR7 .牛鞭效應(yīng)8 .安全庫存9 .聯(lián)合管理庫存10.CRM四、判斷題（1

8、0分，每題1分）123456789101、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式比一般單個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式更為簡單。（）2、依據(jù)相對(duì)于顧客需求的執(zhí)行順序，供應(yīng)鏈上的所有流程可以分為兩類：推動(dòng)流程和拉動(dòng)流程。（）3、供應(yīng)鏈管理的實(shí)施目標(biāo)之一是總成本最低化，總成本最低化目標(biāo)是指運(yùn)輸費(fèi)用或庫存成本。（）4、供應(yīng)鏈之間的競爭實(shí)質(zhì)上是時(shí)間競爭。（）5、供應(yīng)商在供應(yīng)鏈上扮演著一個(gè)至關(guān)重要的角色，是鏈中物流的始發(fā)點(diǎn)，是資金流的開始，同時(shí)又是反饋信息流的終點(diǎn)。（）6、第四方物流是第三方物流公司為其客戶提供一種增值服務(wù)，主要是解決物流規(guī)劃功能外包問題的物流方案.（）7、從系統(tǒng)開發(fā)的角度，客戶關(guān)系管理是幫助企業(yè)以一定的組織方式來管理客戶的

9、互聯(lián)網(wǎng)軟件系統(tǒng)。（）8、MC真式的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和制造柔性化之間的平衡。（）9、連續(xù)性檢查的固定訂貨量、固定訂貨點(diǎn)策略，即（Q,R）策略。該策略的基本思想是：對(duì)庫存進(jìn)行連續(xù)性檢查，當(dāng)庫存降低到訂貨點(diǎn)水平R時(shí)，即發(fā)出一個(gè)訂貨，每次的訂貨量要發(fā)生變化。（）10、聯(lián)合庫存管理（JointManagednventory,JMI）是指由供應(yīng)商和用戶聯(lián)合管理庫存。（）五、簡答題（30分，每題6分）1綠色供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理的區(qū)別體現(xiàn)在哪些方面？2. 縱向一體化管理模式存在哪些弊端？3. 供應(yīng)鏈中需求變異放大產(chǎn)生的原因是什么？4. 解釋零庫存的概念和內(nèi)涵。5. 準(zhǔn)時(shí)化采購的特點(diǎn)是什么？六、案例

10、分析題（10分）西南倉儲(chǔ)公司的管理西南倉儲(chǔ)公司是一家地處四川省成都市的國有商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司，隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，原有的業(yè)務(wù)資源逐漸減少，在企業(yè)的生存和發(fā)展過程中，也經(jīng)歷了由專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司到非專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司再到專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司的發(fā)展歷程。在業(yè)務(wù)資源和客戶資源不足的情況下，這個(gè)以倉儲(chǔ)為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)其倉儲(chǔ)服務(wù)是有什么就儲(chǔ)存什么。以前是以五金交電為主，后來也儲(chǔ)存過鋼材、水泥和建筑涂料等生產(chǎn)資料。這種經(jīng)營方式解決了企業(yè)倉庫的出租問題。那么，這家企業(yè)是如何發(fā)展區(qū)域物流的呢？專業(yè)化當(dāng)倉儲(chǔ)資源又重新得到充分利用的時(shí)候，這家企業(yè)并沒有得到更多利益，經(jīng)過市場調(diào)查和分析研究，這家企業(yè)最后確定了立足自己的老本行，發(fā)展以家用

11、電器為主的倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)。一方面，在家用電器倉儲(chǔ)上，加大投入和加強(qiáng)管理，加強(qiáng)與國內(nèi)外知名家用電器廠商的聯(lián)系，向這些客戶和潛在客戶介紹企業(yè)確定的面向家用電器企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展方向，吸引家電企業(yè)進(jìn)入。另一方面，與原有的非家用電器企業(yè)用戶協(xié)商，建議其轉(zhuǎn)庫，同時(shí)將自己的非家用電器用戶主動(dòng)地介紹給其他同行。延伸服務(wù)在家用電器的運(yùn)輸和使用過程中，不斷出現(xiàn)損壞的家用電器，以往，每家生產(chǎn)商都是自己進(jìn)行維修，辦公場所和人力方面的成本很高，經(jīng)過與用戶協(xié)商，在得到大多數(shù)生產(chǎn)商認(rèn)可的情況下，這家企業(yè)在庫內(nèi)開始了家用電器的維修業(yè)務(wù)，既解決了生產(chǎn)商的售后服務(wù)的實(shí)際問題，也節(jié)省了維修品往返運(yùn)輸?shù)某杀竞蜁r(shí)間，并分流了企業(yè)內(nèi)部的富余人

12、員，一舉兩得。多樣化除了為用戶提供倉儲(chǔ)服務(wù)之外，這家企業(yè)還為一個(gè)最大的客戶提供辦公服務(wù)，向這個(gè)客戶的市場銷售部門提供辦公場所，為客戶提供了前店后廠的工作環(huán)境，大大的提高了客戶的滿意度。區(qū)域性物流配送通過幾年的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提高，企業(yè)內(nèi)部的資源得到了充分的挖掘，同樣，企業(yè)的倉儲(chǔ)資源和其他資源也已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，資源飽和了，收入的增加從何而來？在國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)代物流的形勢下，這家企業(yè)認(rèn)識(shí)到只有走出庫區(qū)，走向社會(huì)，發(fā)展物流,才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的實(shí)力。發(fā)展物流從何處做起？經(jīng)過調(diào)查和分析，決定從學(xué)習(xí)入手，向比自己先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí)，逐步進(jìn)入現(xiàn)代物流領(lǐng)域。經(jīng)過多方努力，他們找到一家第三方

13、物流企業(yè)，在這個(gè)第三方物流企業(yè)的指導(dǎo)下，通過與幾家當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)輸企業(yè)合作(外包運(yùn)輸)，開始了區(qū)域內(nèi)的家用電器物流配送，為一家跨國公司提供物流服務(wù)，現(xiàn)在這家企業(yè)的家用電器的物流配送已經(jīng)覆蓋了四川(成都市)、貴州和云南。問題：(1)通過案例分析說明現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別？(2)通過分析西南倉儲(chǔ)公司向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變過程，你認(rèn)為其轉(zhuǎn)變成功的關(guān)鍵是什么？(3)通過本案例分析，你認(rèn)為中國目前傳統(tǒng)物流企業(yè)怎樣才能實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變？練習(xí)題二單選題(20分，每題1分)12345678910111213141516171819201.()要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的物理功能，即以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、產(chǎn)品，

14、以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)?。A、有效性供應(yīng)鏈B、反應(yīng)性供應(yīng)鏈C、穩(wěn)定供應(yīng)鏈D、動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈2 .企業(yè)已經(jīng)普遍將信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)，在規(guī)定的服務(wù)水平基礎(chǔ)上外包給應(yīng)用服務(wù)提供商（ASP），由其管理并提供用戶所需要的信息服務(wù)。這是屬于（）業(yè)務(wù)方式。A、研發(fā)外包B、生產(chǎn)外包C、腦力資源外包D、應(yīng)用服務(wù)外包3 .（）不是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購的特點(diǎn)。A為訂單而采購R從采購管號(hào)向外部資源管理轉(zhuǎn)變C為庫存而采購D從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變4 .求變異加速放大的原因中，（）需求放大的主要原因。A、需求預(yù)測修正B、訂貨批量決策C價(jià)格波動(dòng)D、短缺博弈5 .企業(yè)目前工作流程存在的問題中，是由于分工過細(xì)造成的問題是（）A

15、、無人負(fù)責(zé)整個(gè)經(jīng)營過程，缺乏全心全意為顧客服務(wù)的意識(shí)R組織機(jī)構(gòu)臃月中，助長官僚作風(fēng)C單一，適應(yīng)性差D資源閑置和重復(fù)勞動(dòng)，癥結(jié)是內(nèi)部信息縱向和橫向溝通不夠6 .在物流管理組織結(jié)構(gòu)的演變中，試圖在一個(gè)高層經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一所有的物流功能和運(yùn)作，目的是對(duì)所有原材料和制成品的運(yùn)輸和存儲(chǔ)進(jìn)行戰(zhàn)略管理，以使企業(yè)產(chǎn)生最大利益。這種組織基本上是屬于（）A、傳統(tǒng)物流管理組織結(jié)構(gòu)B、簡單功能集合的物流組織形式C物流功能獨(dú)立的組織形式D、一體化物流組織形式7 .CR系統(tǒng)的構(gòu)建中的在零售環(huán)節(jié)，（）是管理的重點(diǎn)。A營銷技術(shù)B、物流技術(shù)C信息技術(shù)D、組織革新技術(shù)8 .dEx參與電子商務(wù)業(yè)務(wù)的主要身份是（）A經(jīng)營者B制造者

16、C網(wǎng)站經(jīng)營者D第三方物流9 .流服務(wù)與成本的關(guān)系中，大部分企業(yè)普遍存在和被公認(rèn)的關(guān)系是（）A.在物流服務(wù)水平一定的情況下，降低物流成本；B.在提高物流服務(wù)水平的同時(shí)，增加了物流成本；C.在物流成本一定的情況下，提高了物流服務(wù)水平；D.在提高服務(wù)水平的同時(shí)，降低物流成本。10 .決定每一種商品的恰當(dāng)庫存水平，以及維持這些庫存水平的恰當(dāng)策略是（）A.JITB.EOQC.VMID.QR11 .流的主要特點(diǎn)是前端服務(wù)與集成。（）A.后端服務(wù)B.外包服務(wù)C.物流服務(wù)D.客戶服務(wù)12 .JIT技術(shù)又稱及時(shí)管理方式,也稱零庫存管理方式,該技術(shù)是由以下哪個(gè)汽車公司開發(fā)出來的（）A.日本豐田B.德國福特C.日本

17、本田D.美國通用13 .聯(lián)合庫存管理作為一種合作創(chuàng)新的管理模式，更多地體現(xiàn)在（）A.供需協(xié)調(diào)管理B.機(jī)制建立C.信息溝通D.需求預(yù)測14 .ECR的主要目標(biāo)是（）A.增加供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的收益B.降低供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的成本C.縮短供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間D.提高了供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)15 .管理最主要的兩個(gè)領(lǐng)域就是供應(yīng)商的選擇和（）A.供應(yīng)商的關(guān)系管理B.供應(yīng)商的目標(biāo)管理C.供應(yīng)商的成本管理D.供應(yīng)商的考核管理16 .價(jià)值鏈的概念是邁克爾.波特在其著名的（）一書中提出的。A.競爭優(yōu)勢B.競爭戰(zhàn)略C.國家競爭力D.競爭力17 .供應(yīng)鏈管理這個(gè)名詞最早出現(xiàn)在（A、交通運(yùn)輸業(yè)B、城市配送業(yè)C、信息產(chǎn)業(yè)D、咨

18、詢業(yè)18 .供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的主要目的是（）A.縮短采購提前期，提高供貨的柔性B.加快資金周轉(zhuǎn)C.通過縮短供應(yīng)鏈總周期，達(dá)到降低成本和提高質(zhì)量的目的D.減少供應(yīng)商數(shù)目19 .（）指超越一家一戶的以一個(gè)社會(huì)為范疇面向社會(huì)為目的的物流A.宏觀物流B.社會(huì)物流C.微觀物流D.企業(yè)物流20 .不屬于QR寸廠商的優(yōu)點(diǎn)的是（）A.更好的為顧客服務(wù)B.降低了費(fèi)用C.生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確D.增加了收入多選題（10分，每題1分）123456789101、下列（）體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的管理思想A強(qiáng)調(diào)核心競爭力B、資源外用（Outsourcing）G合作性競爭D、延遲制造（Postponement）原則；E、以顧客滿意度為目

19、標(biāo)的服務(wù)化管理；2、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容有（）A、供應(yīng)鏈成員及合作伙伴選擇B、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)G供應(yīng)鏈運(yùn)行基本規(guī)則D、協(xié)調(diào)機(jī)制E、生產(chǎn)物流的計(jì)劃與控制體系的建立3、核心競爭力的主要特點(diǎn)是（）A、價(jià)值優(yōu)越性B、難替代性G差異性D、可延伸性E、可復(fù)制性4、根據(jù)計(jì)劃來管理企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，叫做計(jì)劃管理，計(jì)劃管理是一個(gè)過程，通常包括（）階段。A、編制計(jì)劃B、執(zhí)行計(jì)劃G檢查計(jì)劃完成情況D、組織E、制定改進(jìn)措施5、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃有顯著的不同。在制定生產(chǎn)計(jì)劃的過程中，主要面臨以下（）方面的問題。A柔性約束BG生產(chǎn)能力DE、物流管理6、需求變異加速放大的原因（A需求預(yù)測修正BG多級(jí)庫存

20、DE、價(jià)格波動(dòng)7、VMI的基本思想有（）A聯(lián)合進(jìn)行管理庫存 BG框架協(xié)議（目標(biāo)一致性原則）E、合作精神（合作性原則）、生產(chǎn)進(jìn)度、組織設(shè)計(jì)）。、訂貨批量決策、短缺博弈、使雙方成本最?。ɑセ菰瓌t）D、連續(xù)改進(jìn)原則8、第三方物流公司的未來前景可以向以下（）方面努力。A、老主顧外包其他業(yè)務(wù)B、實(shí)施聯(lián)合運(yùn)輸方式G開發(fā)物流信息管理系統(tǒng)D、處理供應(yīng)鏈末端任務(wù)E、整合供應(yīng)鏈作業(yè)9、下列（）在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用比較廣泛AInternet/Intranet技術(shù)、WEBJ術(shù)BMRPMRPII、ERPCRMJIT、CIMSCCAD/CAMDBRRFIDGIS、GPSEDIE、航空航天技術(shù)10、CPFR勺主要特點(diǎn)有（）

21、。A、協(xié)同B、規(guī)劃C、預(yù)測D、戰(zhàn)略E、補(bǔ)貨三、名詞解釋（10分，每題2分）1 .第三4物流2 .JIT采購3 .零和關(guān)系4.EDI5.物流一體化四、判斷題（10分，每題1分）123456789101 .所謂供應(yīng)鏈的合作伙伴關(guān)系，也就是供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系，對(duì)制造業(yè)來說，主要是制造商與制造商之間的關(guān)系。（）2 .哈蘭德（Harland）將供應(yīng)鏈管理描述成對(duì)商業(yè)活動(dòng)和組織內(nèi)部關(guān)系、與直接采購者的關(guān)系、與第一級(jí)或第二級(jí)供應(yīng)商的關(guān)系、與客戶的關(guān)系等整個(gè)供應(yīng)鏈關(guān)系的管理。3 .供應(yīng)鏈環(huán)境下，以團(tuán)隊(duì)工作為特征的組織模式使供應(yīng)鏈具有網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)特征，因此供應(yīng)鏈管理模式不是層級(jí)管理，也不是矩陣管理，而是

22、網(wǎng)絡(luò)化管理。（）4 .為了支持企業(yè)內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理，主要采用供應(yīng)鏈計(jì)劃（SupplyChainPlanning,SCP和JIT來實(shí)施集成化計(jì)劃和控制。（）5 .從節(jié)點(diǎn)企業(yè)與節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系的角度來考察，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要包括鏈狀結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、核心企業(yè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)三種。（）6 .當(dāng)存在外部性時(shí)，企業(yè)應(yīng)盡可能的集中布局，這樣可以獲得更多的收益利潤，攫取最大可能的市場份額。（）7即時(shí)制采購是一種先進(jìn)的采購模式，它的基本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?。（?決策樹是一種圖譜，它可用來評(píng)估存在不確定因素的情況下所作出的決策。但對(duì)供應(yīng)鏈內(nèi)部評(píng)估彈性時(shí)，決策樹分析

23、方法卻并不十分有效。（）9.CRhM一種以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)、商業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化。（）10單個(gè)企業(yè)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是基于業(yè)務(wù)流程的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)，而供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)指標(biāo)是基于部門職能的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)。（）五、簡答題（30分，每題3分）1. 述基于供應(yīng)鏈的運(yùn)輸決策的要點(diǎn)有哪些？2. 信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理有哪些影響？3. 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和選擇？4. 簡述供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則和步驟。5. 實(shí)施客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略步驟。6. 簡述供應(yīng)鏈網(wǎng)狀模型。7. 訂貨點(diǎn)法的庫存管理策略包括哪幾種？8. 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商管理庫存（VMI）的優(yōu)勢是什么？9. 物流外包的阻力和風(fēng)險(xiǎn)是什么？10. 有效顧客響應(yīng)的實(shí)施戰(zhàn)

24、略有哪些？六、論述題（20分，每題10分）1. 論述企業(yè)如何進(jìn)行業(yè)務(wù)外包活動(dòng)。2. 供應(yīng)鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系有什么不同？14級(jí)專科物流專業(yè)供應(yīng)鏈管理練習(xí)題答案習(xí)題一一、單選題1-5BAACA6-10CABBA11-15ACCAC16-20ADCAB二、多選題1ABCDE2ABD3BCD4AC5ABCD6ABCD7ABCDE8ABCD9AC10ABC三、略（書本能直接找到答案）判斷題四、1-5xC6-10VxVW五、略（書本能直接找到答案）六、案例分析參考答案答：（1）答：基于現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理念的物流；將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到全過程；以社會(huì)化運(yùn)作的第三方物流為主。（ 2）答：市場分析，要求進(jìn)入物流市場切入點(diǎn)，發(fā)展自己優(yōu)勢，充分利用社會(huì)資源，減少進(jìn)入成本，提高服務(wù)水平，拓展服務(wù)功