企業(yè)票務(wù)管理制度

1、票務(wù)管理制度第一條 目的健全行政管理范疇，規(guī)范管理各類票務(wù)管理，提升行政服務(wù)質(zhì)量，特制定本規(guī)定。第二條 適用范圍1、適用于公司所有因公需訂購(gòu)車票（火車票、飛機(jī)票）的人員。2、訂票執(zhí)行部門：人力資源部第三條 具體規(guī)定1、員工必須是因?yàn)楣珓?wù)出差提出的訂票申請(qǐng)，并填寫預(yù)定車票申請(qǐng)單，報(bào)部門主管審批簽字同意，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后，交由行政部預(yù)定相關(guān)票單；2、公司副總經(jīng)理及以上人員，可直接通知行政部進(jìn)行預(yù)訂票；3、訂票申請(qǐng)人須至少提前 1-3 天向行政部提出需求申請(qǐng)。4、飛機(jī)票：訂票申請(qǐng)人需提前 1 天預(yù)訂；火車臥鋪票： 需提前 3-5 天預(yù)訂，硬座： 提前 3 天預(yù)訂。5、行政部具體負(fù)責(zé)對(duì)根據(jù)訂票申請(qǐng)人

2、所需進(jìn)行網(wǎng)上的查詢、訂票和預(yù)付款工作。6、訂票后，行政部將相關(guān)票務(wù)信息及時(shí)反饋訂票申請(qǐng)人。7、行政部在付款后應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄，并保管好收據(jù)，以備核查。8、訂票需求人因個(gè)人原因造成退票的，退票費(fèi)用由訂票需求人承擔(dān)；如屬公司領(lǐng) 導(dǎo)臨時(shí)改變行程的，應(yīng)填寫情況說明有部門負(fù)責(zé)人審批后，報(bào)行政部備案，否則退表 費(fèi)用由訂票申請(qǐng)人承擔(dān)。第四條 附則本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂。本制度自下發(fā)之日起實(shí)施。附件：1、預(yù)定車票申請(qǐng)單2、行政部訂票統(tǒng)計(jì)表部門：填表時(shí)間：年 月 日姓名身份證號(hào)碼姓名身份證號(hào)碼姓名身份證號(hào)碼出差日期返回日期出發(fā)地目的地部門主管簽字總經(jīng)理簽字訂票人員確認(rèn)：列車/航班號(hào)出發(fā)時(shí)間出發(fā)地點(diǎn)列車/航班號(hào)出發(fā)時(shí)間出發(fā)地點(diǎn)購(gòu)票統(tǒng)計(jì)表時(shí)間： 年 月序號(hào)申請(qǐng)人聯(lián)系方式訂票明細(xì)票價(jià)（元）備注日期出發(fā)地目的地班次12345673、票務(wù)管理流程類型：火車票口預(yù)訂車票申請(qǐng)單飛機(jī)票