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文檔簡介

1、產(chǎn) 品 買 賣 供 貨 合 同 出賣方(甲方): 洛陽億農(nóng)拖拉機制造有限公司 買受方(乙方): 簽訂日期: 年 月 日 甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,就甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品委托乙方在指定區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷事宜進行磋商,達成如下協(xié)議:一、產(chǎn)品名稱、價格、配置:拖拉機名稱、規(guī)格、型號單價(元)如需下列配置另行加價(元)電啟動彈側外齒分9.50-204.00-14輪胎上置泵雙大配重動力輸出軸活半軸加粗前橋槽鋼車架氣泵氣喇叭裝載機產(chǎn)品名稱、型號單價(元)備 注二、銷售地區(qū):本公司授權乙方為甲方 牌 產(chǎn)品在 省 市 縣的地區(qū)總經(jīng)銷商。三、甲方產(chǎn)品的價格如因原材料、生產(chǎn)成本等不可控制因素的影響導致變動,甲方應提

2、前10天通知乙方。四、質(zhì)量標準及對質(zhì)量負責的條例按國家及相關部委和企業(yè)標準執(zhí)行。五、交貨與運輸:1、甲方應在收到乙方要貨通知并得到甲方確認及甲方收到乙方相應的貨款后(省內(nèi)3天,省外10天)內(nèi)交貨。交貨地點:洛陽。2、乙方可自己提貨,但亦可委托甲方代辦托運(須乙方出具委托書),運費由乙方承擔,甲方應協(xié)助乙方處理運輸過程中發(fā)生的有關問題。3、乙方有權在發(fā)貨地對甲方供給的產(chǎn)品進行驗收,或委托運輸車主驗收。4、乙方與運輸單位交接驗貨時,乙方詳細檢查貨物是否完整無損,包括各部位機油出廠添加量多少,凡屬短損的貨物,統(tǒng)一由車方負責。甲方不負責出廠后的一切損失。5、凡屬乙方委托車輛運輸途中出現(xiàn)配件缺少,碰壞的

3、一切損失,由乙方向被委托車方追索,屬乙方委托甲方運輸?shù)能囕v,途中出現(xiàn)配件缺少、碰壞的一切損失,由甲方負責向乙方賠償。六、結算方式:在未經(jīng)甲方公司總經(jīng)理許可下,不許任何人以現(xiàn)金形式回收貨款或借款,若有違者,甲方概不承擔任何責任。七、若乙方連續(xù)三個月未購進甲方產(chǎn)品,乙方不得以任何借口阻攔清帳,必須在當月結清所有欠款及三包件款。否則,違約金5%元天。八、甲方義務、權利:1、維護乙方經(jīng)銷權益,即不在本合同第二條約定范圍內(nèi)另設經(jīng)銷商。2、協(xié)助并督促乙方進行本合同第二條約定區(qū)域內(nèi)的市場開拓和銷售工作,提供必要的市場指導。3、向乙方提供包括文字、圖片等在內(nèi)的廣告宣傳資料,與乙方共同制定地區(qū)營銷廣告方案,協(xié)助

4、乙方做好廣告、促銷等工作。4、協(xié)助乙方做好貨物的托運及調(diào)換工作,采取有效措施調(diào)解和處理規(guī)范市場的工作。5、有制止乙方違反市場規(guī)范的權利,有審核乙方廣告宣傳材料的權利,有核定地區(qū)零售指導價的權利,有參與商討和指導乙方制訂、實施營銷方案的權利。九、乙方義務、權利:1、乙方應向甲方提供有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證和法人代表身份證復印件等必備證件。乙方經(jīng)營必須符合當?shù)毓ど桃?guī)范,未經(jīng)授權不得在任何場合以任何方式冒用甲方名義進行經(jīng)營活動。2、積極開拓和發(fā)展本合同第二條規(guī)定區(qū)域內(nèi)分銷網(wǎng)點,否則,將取消該區(qū)域總經(jīng)銷的資格。3、自覺維護甲方及其產(chǎn)品的形象和聲譽,負責做好甲方產(chǎn)品的售前、售中、售后服務工作,不得以任

5、何理由拒絕用戶提出的服務要求或發(fā)生有損甲方信譽的行為。4、提供地區(qū)營銷方案、廣告策劃,做好本合同第二條約定區(qū)域內(nèi)的廣告宣傳和市場推動工作,準確及時地向甲方傳達經(jīng)營情況及經(jīng)營網(wǎng)絡內(nèi)的有關市場動態(tài)信息。5、協(xié)助甲方做好保護甲方知識產(chǎn)權的工作,不得參與其他廠商模仿、偽造甲方產(chǎn)品生產(chǎn)的同類產(chǎn)品的銷售。6、按規(guī)定的市場指導零售價制定地區(qū)零售價格,不得參與低價競銷活動。7、按甲方要求建立用戶檔案,產(chǎn)品售出后及時、準確地向甲方提供出售產(chǎn)品的機號及用戶資料,并定期回訪用戶。8、享有本合同第二條約定區(qū)域內(nèi)的銷售獨占權及發(fā)展管理該區(qū)域分銷商的權利,乙方在銷售中不是因產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,而需向甲方調(diào)換產(chǎn)品或翻新,運費

6、和翻新加工費均由乙方承擔。十、獎勵制度:在甲乙雙方以上約定的基礎上甲方給予以下臺階優(yōu)惠返利:年度銷量(N) N 臺,每臺返利 元,) N 臺,每臺返利 元; 臺,每臺返利 元;銷量計算按合同有效期最后一天截止,合同期滿10天內(nèi)結清并予以返還。十一、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起開始生效。合同有效期;自生效之日起至 年 月 日止。十二、其它約定:本合同若在履行過程中發(fā)生爭議,由雙方當事人協(xié)商解決;若協(xié)商不成,由合同簽訂地人民法院依法裁決。十三、合同簽訂地:河南省洛陽市。甲方:洛陽億農(nóng)拖拉機制造有限公司 乙方:地址:河南省洛陽市新安縣 地址: 洛新開發(fā)區(qū)雙湘西路法定代表人: 法

7、定代表人:委托代理人: 委托代理人:電話真年 月 日 年 月 日售后服務協(xié)議書 本著“為用戶負責”的經(jīng)營理念,為共同開拓市場,做好萬年紅系列產(chǎn)品的售后服務工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時,按照國家三包條例規(guī)定誰銷售誰負責三包的原則,必須承擔售后服務工作,經(jīng)雙方協(xié)商,就甲方產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務工作達成以下協(xié)議:一、甲方的責任與權利: 1、積極配合乙方開展售后服務維修工作及執(zhí)行國家“三包”的有關規(guī)定,如乙方需要,負責為乙方培訓維修技術人員,向乙方及時準確地提供產(chǎn)品維修技術資料。甲方售后服務中心,定期和不定期對乙方的服務質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情

8、況進行檢查。二、乙方的責任和權利: 1、必須設立產(chǎn)品售后服務機構,配備合格維修人員、設備及服務場地。明確維修責任人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。乙方必須為所在轄區(qū)域內(nèi)的甲方產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。不得擅自改變產(chǎn)品原設計,若因擅自改變而引起的產(chǎn)品故障、事故,其造成的一切后果自負。接受甲方的指導和監(jiān)督,每月的質(zhì)量維修信息反饋單于下月5月前寄回或傳真至甲方售后服務中心。接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務。乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當月維修量的50%。三、保修范圍: l、產(chǎn)品主要零部件保修按照國家農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定執(zhí)行

9、。 2、對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障,乙方按甲方規(guī)定費用標準收取成本費。 3、在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關收費標準收費。4、其它事宜,均按國家“三包”規(guī)定的有關條款執(zhí)行。四、服務要求: 乙方必須為用戶提供三包服務,做到叫修后24小時內(nèi)修理,疑難問題也不能超過36小時;為用戶提供維修服務時,必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后,由用戶簽名;乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務管理制度。五、三包費用標準:經(jīng)銷商在認真履行三包職責的前提下,享受三包優(yōu)惠政策,拖拉機以每臺 元作為維修費用,裝載機以每臺 元作為維修費用,以合同有效期內(nèi)銷量為依據(jù),待合同期滿10天內(nèi)一次性結清并予以兌現(xiàn)。

10、六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放: 保修期內(nèi),所有配件以舊換新,無舊配件返回的由乙方按成本價購買。七、信息反饋和產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤。 甲方產(chǎn)品上市,乙方負責質(zhì)量跟蹤,提供詳細的用戶資料,建立用戶檔案,報至甲方售后服務中心。甲方售后服務中心根據(jù)乙方提供的用戶資料進行電話和售函跟蹤調(diào)查。乙方必須積極配合甲方的跟蹤調(diào)查活動。八、甲方每年進行一次售后服務評選活動,優(yōu)秀售后服務單位的評選條件:用戶投訴率低;甲方對乙方的用戶服務回訪調(diào)查時,用戶滿意率98%以上;乙方的售后服務健全及時,設施和維修人員相對完備;質(zhì)量信息反饋及時、清楚。九、違反“協(xié)議”規(guī)定的處罰: 1、乙方因服務不佳、三包期內(nèi)收費等對甲方產(chǎn)品售后服務工作造成惡劣影響的,被客戶投訴到公司總部的,第一次警告,責令被投訴公司寫出整改措施計劃;第二次對被投訴公司處以100元罰款,對所罰款項從三包費中扣除。 2乙方因三包、銷售能力差,對萬年紅產(chǎn)品銷售、三包造成不良影響的,甲方派駐銷售人員協(xié)助促銷、三包,甲方派駐人員后乙方不再享有三包費的權利。 3、甲方在進行用戶調(diào)查回訪時,發(fā)現(xiàn)乙方在售后服務工作中造成不良影響的,甲方除通報批評外,對被投訴公司處以200元

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