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文檔簡(jiǎn)介
1、專業(yè)資料技術(shù)任職資格管理制度(暫行規(guī)定)技術(shù)干部部任職資格管理處擬制一九九九年四月專業(yè)資料華為公司技術(shù)任職資格管理制度(暫行規(guī)定)技術(shù)任職資格是公司任職資格管理體系的重要組成部分。 技術(shù)任職資格 管理通過(guò)強(qiáng)調(diào)行為過(guò)程和績(jī)效的改進(jìn),促使研發(fā)人員正確理解“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新” , 不斷提高崗位職業(yè)化作業(yè)水平和研發(fā)工作整體績(jī)效。一、技術(shù)任職資格管理的目的1 1、牽引研發(fā)人員樹(shù)立樹(shù)立正確的“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新”意識(shí)并融入到實(shí)際研發(fā)工作中,培養(yǎng)工程商人和資深技術(shù)專家對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)的意識(shí);專業(yè)資料2 2、通過(guò)技術(shù)任職資格的測(cè)評(píng)、認(rèn)證,促進(jìn)研發(fā)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,提 升研發(fā)人員職業(yè)化水平;3 3、建立技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展通道,
2、促進(jìn)技術(shù)人員進(jìn)行有效培訓(xùn)和自我提高;4 4、實(shí)施資源管道管理,對(duì)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行合理、有效配置;5 5、為晉升、薪酬等人力資源管理工作提供重要依據(jù)。二、技術(shù)任職資格衡量要求資格標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)人員獲得技術(shù)資格的等級(jí)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn);工作行為是對(duì)研發(fā)關(guān)鍵領(lǐng)域關(guān)鍵行為的認(rèn)證,也是不斷改進(jìn)的重點(diǎn);工作績(jī)效是研發(fā)人員技術(shù)資格的最終體現(xiàn)。通過(guò)技術(shù)資格認(rèn)證提高研發(fā)工作績(jī)效根據(jù)研發(fā)實(shí)際情況,將技術(shù)任職資格等級(jí)分為一至六級(jí),級(jí)別角色定義描 述了各級(jí)產(chǎn)品技術(shù)人員的工作定義、 工作內(nèi)容和職責(zé)及影響范圍,各級(jí)級(jí)別描述 如下:1 1、級(jí)別代碼:E01E01級(jí)別名稱:一級(jí)工程師級(jí)別定義:有一定的子模塊開(kāi)發(fā)、測(cè)試設(shè)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立編程、測(cè)
3、試或設(shè)計(jì)電路等。承擔(dān)華為某一產(chǎn)品領(lǐng)域或特定產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域中一般子模塊的開(kāi)發(fā)、改進(jìn)和維護(hù)等工作,是子模塊功能的直接實(shí)現(xiàn)者和操作者。在二級(jí)及 以上工程師的指導(dǎo)下按計(jì)劃要求完成任務(wù)并保證其質(zhì)量。1按流程、規(guī)范完成所承擔(dān)任務(wù)的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和測(cè)試工作;2協(xié)助驗(yàn)證項(xiàng)目問(wèn)題解決方案并提供可參考的實(shí)施建議;3完成所承擔(dān)工作的文檔;4完成直接主管分配的其他工作專業(yè)資料2 2、級(jí)別代碼:E02E02級(jí)別名稱:二級(jí)工程師級(jí)別定義:有一定的模塊開(kāi)發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行子模塊集成及獨(dú)立編程、測(cè)試或設(shè)計(jì)電路等。承擔(dān)華為某一產(chǎn)品領(lǐng)域或特定產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域中的模 塊設(shè)計(jì)、改進(jìn)和維護(hù)等工作。在三級(jí)及以上工程師的指導(dǎo)下解決模塊開(kāi)發(fā)一般難 題。
4、按時(shí)完成指標(biāo)、計(jì)劃并保證質(zhì)量。1按流程、規(guī)范完成所承擔(dān)任務(wù)的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和測(cè)試工作;2選擇、確定并驗(yàn)證所承擔(dān)任務(wù)的具體解決方案;3參與項(xiàng)目計(jì)劃的制訂;4完成所承擔(dān)工作的文檔;5完成直接主管分配的其他工作。3 3、級(jí)別代碼:E03E03級(jí)別名稱:三級(jí)工程師級(jí)別定義:有較多模塊開(kāi)發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行模塊集成及較復(fù)雜模 塊的設(shè)計(jì)與實(shí)施。承擔(dān)華為某一產(chǎn)品或特定產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域較復(fù)雜模塊的設(shè)計(jì)、改進(jìn)和維護(hù),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、成本、進(jìn)度和客戶滿意度及產(chǎn)品的可生產(chǎn)性、可維護(hù)性 或關(guān)鍵技術(shù)解決有一定影響,可以指導(dǎo)和培養(yǎng)一、二級(jí)工程師,具有新員工思想 導(dǎo)師資格和經(jīng)歷,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可擔(dān)負(fù)一定的小型項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或作為中型項(xiàng)目的
5、 骨干力量。1設(shè)計(jì)模塊詳細(xì)的方案以滿足產(chǎn)品和流程需求;2解決本專業(yè)領(lǐng)域中較復(fù)雜的模塊問(wèn)題;專業(yè)資料3參與中型項(xiàng)目或領(lǐng)導(dǎo)較小項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施;4完成所承擔(dān)工作的文檔并確保及時(shí)知會(huì)所有相關(guān)人員;5完成直接主管分配的其他工作。4 4、級(jí)別代碼:E04E04級(jí)別名稱:四級(jí)工程師級(jí)別定義:有較深入的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改進(jìn)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),或核心技術(shù) 的開(kāi)發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并注意推廣和重復(fù)應(yīng)用,可完成子系統(tǒng)設(shè)計(jì)和集成。主持華為 中等復(fù)雜項(xiàng)目的計(jì)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)工作。對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、計(jì)劃、進(jìn)度和客 戶滿意度以及產(chǎn)品的可生產(chǎn)性、可維護(hù)性或關(guān)鍵技術(shù)解決有重要影響。 具有思想 導(dǎo)師資格和經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)和培養(yǎng)三級(jí)以內(nèi)工程師,領(lǐng)導(dǎo)中型項(xiàng)目
6、或作為大型項(xiàng)目的 骨干力量。1主持項(xiàng)目的方案、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)工作以滿足內(nèi)部或外部客戶的需求;2有效解決本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)中等復(fù)雜的項(xiàng)目問(wèn)題;3參與大型項(xiàng)目或領(lǐng)導(dǎo)中型項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施;4完成所承擔(dān)工作的文檔并確保及時(shí)知會(huì)相關(guān)所有人員;5完成直接主管分配的其他工作。專業(yè)資料級(jí)別名稱:五級(jí)工程師級(jí)別定義:具有深入的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改進(jìn)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),或核心技術(shù)的開(kāi)發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可主持系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和集成工作。按照華為產(chǎn)品規(guī)劃和戰(zhàn)略, 規(guī)劃新產(chǎn)品/ /技術(shù)/ /流程的開(kāi)發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品/ /技術(shù)/ /流程的改進(jìn)。對(duì)四級(jí)技術(shù)人員進(jìn) 行指導(dǎo)和培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)大型、重要項(xiàng)目。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、成本、計(jì)劃、進(jìn)度和客戶滿 意度以及可生產(chǎn)性、可維護(hù)性
7、有決定性的影響。及時(shí)了解市場(chǎng)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、 商業(yè)/ /技術(shù)環(huán)境的情況。1提出符合公司本領(lǐng)域戰(zhàn)略的廣泛的建議;2解決公司本領(lǐng)域內(nèi)非常復(fù)雜的問(wèn)題;3領(lǐng)導(dǎo)大型、重要項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施;4按照項(xiàng)目進(jìn)度,負(fù)責(zé)項(xiàng)目包括過(guò)程、規(guī)格需求或體系等所有文 檔的完整性;5完成直接主管分配的其他工作。6 6、級(jí)別代碼:E06E06級(jí)別名稱:六級(jí)工程師級(jí)別定義:具備專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)豐富的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、 優(yōu)化和經(jīng)歷,具 有強(qiáng)烈的成本意識(shí)、商品觀念、質(zhì)量意識(shí)并按要求組織、推動(dòng)職能范圍內(nèi)機(jī)構(gòu)嚴(yán) 格按計(jì)劃、進(jìn)度完成任務(wù),改進(jìn)流程或生產(chǎn)方法。對(duì)管理者和同事提供指導(dǎo)和方 向的指引。對(duì)華為公司產(chǎn)品決策提供建設(shè)性意見(jiàn)。在公司本領(lǐng)域內(nèi)被認(rèn)為是
8、權(quán)威, 領(lǐng)導(dǎo)公司復(fù)雜程度/ /重要程度最高的項(xiàng)目或跨部門的大型項(xiàng)目。1領(lǐng)導(dǎo)下屬進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、 創(chuàng)新, 以確保公司的技術(shù)和產(chǎn)品效益處于領(lǐng) 先地位;5 5、級(jí)別代碼:E05E05專業(yè)資料2解決公司內(nèi)本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)復(fù)雜程度最高的問(wèn)題 ;3領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜的/ /重要的/ /戰(zhàn)略的項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施。在發(fā)展戰(zhàn)略中起關(guān) 鍵作用;4按照項(xiàng)目進(jìn)度,負(fù)責(zé)項(xiàng)目包括過(guò)程、規(guī)格需求和 / /或體系等所有文 檔的完整性。對(duì)關(guān)鍵結(jié)果提供技術(shù)報(bào)告5通過(guò)技術(shù)推廣協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷;6代表公司出席行業(yè)內(nèi)重要(標(biāo)準(zhǔn)討論、制定)會(huì)議;7完成主管分配的其他工作。2 2、級(jí)別資格標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)任職資格的標(biāo)準(zhǔn)具有明確的導(dǎo)向性, 其評(píng)定導(dǎo)向隨公司及研發(fā)體系的發(fā)展而發(fā)
9、展,標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立要促進(jìn)建立從對(duì)研究成果負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)的 工作導(dǎo)向和價(jià)值評(píng)價(jià)體系。資格標(biāo)準(zhǔn)中的高水平指用最低的成本實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值觀,在設(shè)計(jì)中構(gòu) 筑產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量、成本和服務(wù)優(yōu)勢(shì),保證產(chǎn)品的可生產(chǎn)性、可維護(hù)性。商業(yè)過(guò)程的合理性強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,對(duì)技能的測(cè)評(píng)是以績(jī)效和結(jié)果為基 礎(chǔ)。技術(shù)任職資格各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)包括以下五方面內(nèi)容:(1)(1) 基本技能(2)(2) 解決問(wèn)題(3)(3) 技術(shù)指導(dǎo)/ /合作/ /協(xié)調(diào)(4)(4) 貢獻(xiàn)/ /組織(5)(5) 業(yè)務(wù)影響標(biāo)準(zhǔn)各方面內(nèi)容詳見(jiàn)華為公司技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)3 3、工作行為研發(fā)行為標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,包括研發(fā)關(guān)鍵域、關(guān)鍵行為、關(guān)鍵指標(biāo)三方面 認(rèn)證。行為標(biāo)準(zhǔn)各方面內(nèi)容詳見(jiàn)
10、華為公司技術(shù)任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)資料4 4、工作績(jī)效績(jī)效要求年度工作目標(biāo)達(dá)成度 年度工作目標(biāo)完成效果三、技術(shù)任職資格考評(píng)體系1 1、技術(shù)任職資格考評(píng)種類針對(duì)技術(shù)任職資格衡量要求的相應(yīng)特點(diǎn),技術(shù)任職資格考評(píng)分為二個(gè)階段:1根據(jù)資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行資格級(jí)別測(cè)評(píng)2工作行為認(rèn)證通過(guò)測(cè)評(píng)、認(rèn)證過(guò)程建立研發(fā)人員 SkillSkill databasedatabase技術(shù)資格的晉升在關(guān)注其工作績(jī)效和資格標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)特別是研發(fā)指標(biāo)的完成情況的同時(shí),對(duì)其在研發(fā)過(guò)程關(guān)鍵域的關(guān)鍵行為表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)證,并注意考察任職者的品德、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)及認(rèn)證改進(jìn)情況,據(jù)此建立研發(fā)人員的SkillSkill database,database,根據(jù)
11、skillskill databasedatabase 記錄評(píng)審其是否獲得相應(yīng)的技術(shù)任職資格, 結(jié)果是研發(fā)人員獲得相應(yīng)資格證書(shū)的主要依據(jù)2 2、技術(shù)任職資格認(rèn)證和績(jī)效考核是技術(shù)任職資格考評(píng)的核心內(nèi)容。技術(shù)任職資格認(rèn)證是以技術(shù)任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以實(shí)際工作績(jī)效為基礎(chǔ)的考評(píng)方法,它強(qiáng)調(diào)的是“干出了什么”,而不是“能干什么和知道什么” 其認(rèn)證的依據(jù)來(lái)自實(shí)際工作的績(jī)效和結(jié)果成績(jī)。四、技術(shù)任職資格管理組織體系1 1、組織機(jī)構(gòu):2 2、工作職責(zé):(1)(1)任職資格管理處貫徹公司技術(shù)任職資格工作的方針政策,制定研發(fā)體系有關(guān)技術(shù)資格規(guī)章 制度負(fù)責(zé)組織研發(fā)體系技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善組織、推動(dòng)研發(fā)體系
12、技術(shù)資格測(cè)評(píng)、測(cè)評(píng)結(jié)果評(píng)審和資格認(rèn)證、認(rèn)證結(jié)果 評(píng)審,并根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要對(duì)評(píng)定結(jié)果作出調(diào)整即 skillskilldatabasedatabase專業(yè)資料負(fù)責(zé)受理申訴,組織申訴處理小組調(diào)查處理或授權(quán)技術(shù)資格評(píng)審分會(huì)處理 負(fù)責(zé)技術(shù)資格測(cè)評(píng)、認(rèn)證、結(jié)果評(píng)審工作的日常管理,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各技術(shù) 資格評(píng)審分會(huì)工作負(fù)責(zé)技術(shù)資格工作的宣傳、推動(dòng)和有關(guān)培訓(xùn)(2)(2) 總體技術(shù)管理體系建設(shè)組負(fù)責(zé)審核各技術(shù)資格評(píng)審分會(huì)的初評(píng)、測(cè)評(píng)、認(rèn)證結(jié)果并向任職資格管理 處提交評(píng)審意見(jiàn)參與研發(fā)體系技術(shù)資格標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善參與技術(shù)資格測(cè)評(píng)、認(rèn)證過(guò)程中的訪談與答辯配合任職資格管理處組成申訴處理小組對(duì)評(píng)定過(guò)程中的申訴意
13、見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查(3)(3) 技術(shù)資格評(píng)審分會(huì)組織實(shí)施本部門技術(shù)資格初評(píng)、測(cè)評(píng)、認(rèn)證工作受理技術(shù)人員的個(gè)人申請(qǐng)并進(jìn)行初評(píng)、測(cè)評(píng)處理任職資格管理處授權(quán)處理的事務(wù)五、技術(shù)任職資格考評(píng)程序1 1、資格測(cè)評(píng)(1)(1)技術(shù)資格測(cè)評(píng)流程概要技術(shù)資格測(cè)評(píng)按資格標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)內(nèi)容的測(cè)評(píng)展開(kāi),分五個(gè)階段: 申請(qǐng)人自評(píng)一一填寫(xiě)測(cè)評(píng)表 技術(shù)資格評(píng)審分會(huì)初步測(cè)評(píng) 技術(shù)資格工作會(huì)議測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)申訴處理-400-400測(cè)評(píng)結(jié)果評(píng)審一一評(píng)審結(jié)果資格測(cè)評(píng)內(nèi)容中包含對(duì)申請(qǐng)人基本條件的考察內(nèi)容 測(cè)評(píng)表詳見(jiàn) 技術(shù)任職資格測(cè)評(píng)表。專業(yè)資料-400-400(2)(2)技術(shù)資格測(cè)評(píng)流程詳見(jiàn)華為公司技術(shù)任職資格工作實(shí)施管理辦法。(3)(3) 技術(shù)資格
14、測(cè)評(píng)申訴流程對(duì)于測(cè)評(píng)過(guò)程中的申訴,由申訴人向本系統(tǒng)任職資格管理處受理, 任職資格管理處可授權(quán)給技術(shù)資格評(píng)審分會(huì)處理,如不能解決,再由任職資格管理處與總體技術(shù)管理體系建設(shè)組共同任命申訴處理小組調(diào)查處理。1測(cè)評(píng)申訴流程。2測(cè)評(píng)申訴處理小組工作流程。詳見(jiàn)華為公司技術(shù)任職資格工作實(shí)施管理辦法。(4)(4) 技術(shù)資格測(cè)評(píng)階段輸出1資格測(cè)評(píng)記錄(技術(shù)任職資格測(cè)評(píng)表)2資格測(cè)評(píng)評(píng)審結(jié)果及分析資格測(cè)評(píng)記錄與結(jié)果錄入 skillskill databasedatabase 中測(cè)評(píng)欄。2 2、資格認(rèn)證技術(shù)任職資格行為認(rèn)證工作以資格測(cè)評(píng)評(píng)審結(jié)果為依據(jù)、以研發(fā)關(guān)鍵域、關(guān)鍵行為、關(guān)鍵指標(biāo)為認(rèn)證點(diǎn)展開(kāi),重在改進(jìn)、促進(jìn)研發(fā)
15、行為職業(yè)化 (1)(1)認(rèn)證原則0 0* *客觀公正原則從申請(qǐng)人的實(shí)際工作表現(xiàn)出發(fā),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)確定認(rèn)證結(jié)果1全面了解:標(biāo)準(zhǔn)的所有關(guān)鍵域關(guān)鍵行為要求都要進(jìn)行認(rèn)證。2注重實(shí)績(jī):結(jié)合業(yè)務(wù)重點(diǎn),注重具體實(shí)例尤其是關(guān)鍵指標(biāo)的達(dá)成情 況。3判斷公正:是否做到,程度如何,是否形成習(xí)慣。* *有序可行原則認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的選擇、內(nèi)容的設(shè)置、活動(dòng)的安排與實(shí)施,要充分結(jié)合申請(qǐng)人 以及各部門的實(shí)際情況,配合原有工作秩序,盡量減少額外工作,確保認(rèn)證高效 簡(jiǎn)潔。1組織有序:人員選擇有序,考慮其工作的相關(guān)性,不要增加太多額 外工作。2取證有序:取證過(guò)程和證據(jù)的選擇要與實(shí)際工作相結(jié)合(不要為認(rèn) 證而造證據(jù))。3改進(jìn)有序:改進(jìn)計(jì)劃
16、要與日常工作相結(jié)合。* *認(rèn)證與輔導(dǎo)相結(jié)合原則任職資格認(rèn)證的實(shí)施,要既認(rèn)證又指導(dǎo)、邊認(rèn)證邊指導(dǎo)。(2)(2)認(rèn)證機(jī)構(gòu)與職責(zé)專業(yè)資料任職資格管理處組織認(rèn)證小組與申請(qǐng)人共同參加認(rèn)證。技術(shù)任職資格工作會(huì)議評(píng)審、認(rèn)證結(jié)果。1 1、 申請(qǐng)人職責(zé)要求參加任職資格認(rèn)證的研發(fā)人員。申請(qǐng)資格級(jí)別、類別應(yīng)與從事的工作相 對(duì)應(yīng)。1學(xué)習(xí)所要達(dá)到的任職資格標(biāo)準(zhǔn)并參加有關(guān)的培訓(xùn)。2與認(rèn)證小組就認(rèn)證計(jì)劃進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見(jiàn)。3接受認(rèn)證小組的觀察或提供證據(jù)給認(rèn)證小組進(jìn)行認(rèn)證和審查。4按認(rèn)證小組的意見(jiàn)或要求改善工作或參加培訓(xùn)。2 2、 認(rèn)證小組職責(zé)認(rèn)證小組由任職資格管理處任命,也可由任職資格管理處授權(quán)相關(guān)技術(shù)資格 評(píng)審分會(huì)任
17、命,成員是具有相應(yīng)技術(shù)資格的研發(fā)人員,其主要職責(zé)是承擔(dān)認(rèn)證, 確保認(rèn)證工作的規(guī)范化。1制訂認(rèn)證計(jì)劃,并與資格申請(qǐng)人達(dá)成共識(shí)。2履行認(rèn)證職責(zé),對(duì)申請(qǐng)人的研發(fā)關(guān)鍵域、關(guān)鍵行為及關(guān)鍵指標(biāo)完成證據(jù)進(jìn) 行觀察和取證,確保證據(jù)真實(shí)、有效、充分。專業(yè)資料3就申請(qǐng)人工作中的問(wèn)題及時(shí)與申請(qǐng)人討論、 溝通,對(duì)申請(qǐng)人給予建設(shè)性的 反饋意見(jiàn)。4建立申請(qǐng)人的認(rèn)證檔案和記錄并提交給任職資格管理處或授權(quán)技術(shù)資格 評(píng)審分會(huì)。5委托代表參加任職資格管理處或授權(quán)技術(shù)資格評(píng)審分會(huì)組織的技術(shù)資格 認(rèn)證工作會(huì)議。3 3、任職資格管理處或其授權(quán)的相關(guān)技術(shù)任職資格評(píng)審分會(huì)1確保認(rèn)證小組與申請(qǐng)人明白在考察工作中各自的責(zé)任。2對(duì)任命的技術(shù)資格
18、認(rèn)證小組的工作進(jìn)行抽檢, 監(jiān)控認(rèn)證過(guò)程,保證認(rèn)證工 作順利按計(jì)劃進(jìn)行。3組織研發(fā)體系/ /部門技術(shù)資格認(rèn)證工作會(huì)議,或委任代表參加研發(fā)體系技 術(shù)資格認(rèn)證工作會(huì)議。4受理認(rèn)證過(guò)程中的申訴,做出初步處理意見(jiàn)。5保存申請(qǐng)人的認(rèn)證檔案和記錄。(3)(3)認(rèn)證過(guò)程認(rèn)證過(guò)程示意圖* *準(zhǔn)備階段在認(rèn)證之前,認(rèn)證雙方應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備工作是認(rèn)證質(zhì)量和效率的重 要保證,必須予以高度重視。認(rèn)證小組應(yīng)掌握以下內(nèi)容:1資格標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)關(guān)鍵域、關(guān)鍵行為和關(guān)鍵指標(biāo)的準(zhǔn)確含義及要點(diǎn)。-400-400申請(qǐng)人測(cè)評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。3面談提問(wèn)等認(rèn)證方法。4判斷是否達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)則。準(zhǔn)備專業(yè)資料5制定改進(jìn)計(jì)劃的方法。申請(qǐng)人應(yīng)掌握以下內(nèi)容:標(biāo)
19、準(zhǔn)的關(guān)鍵點(diǎn)及其要求。2研發(fā)行為自檢情況分析及提交。3回答問(wèn)題的方法。4收集證據(jù)的方法。* *取證階段1根據(jù)認(rèn)證計(jì)劃,申請(qǐng)人和認(rèn)證小組針對(duì)工作特點(diǎn)正確整理有關(guān)文檔、案例 等證據(jù)。2證據(jù)要具備三性:真實(shí)性、有效性、充分性。* *研討階段認(rèn)證小組與申請(qǐng)人圍繞資格標(biāo)準(zhǔn)和研發(fā)關(guān)鍵域、關(guān)鍵行為、關(guān)鍵指標(biāo)就實(shí)際 工作開(kāi)展交流,分析存在的問(wèn)題和解決辦法,包括個(gè)人行為改進(jìn)及部門規(guī)章制度 的制訂等。1雙方一起參加。2關(guān)注案例,案例要具體。3做好記錄,必要時(shí)引導(dǎo)研討順利開(kāi)展。* *反饋階段認(rèn)證小組在對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行反饋時(shí),不僅能簡(jiǎn)要說(shuō)明認(rèn)證結(jié)果,而且要逐項(xiàng)詳 細(xì)說(shuō)明,特別是對(duì)申請(qǐng)人有疑問(wèn)的方面。1對(duì)達(dá)標(biāo)的部分,要予以肯
20、定,以鼓勵(lì)申請(qǐng)人在研發(fā)工作中保持良好的職 業(yè)行為習(xí)慣。2反饋時(shí),要明確說(shuō)明可操作的改進(jìn)計(jì)劃。3證據(jù)不足時(shí),要說(shuō)明再取證的主要內(nèi)容、方法和時(shí)間。在面談等認(rèn)證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不科學(xué)的操作及結(jié)果時(shí), 申請(qǐng)人應(yīng)及時(shí)反饋給認(rèn) 證小組,以保證認(rèn)證的質(zhì)量。對(duì)在認(rèn)證過(guò)程中一些主觀的錯(cuò)誤和問(wèn)題, 可按申訴 流程申訴。認(rèn)證證據(jù)、案例記錄和認(rèn)證結(jié)果等,由認(rèn)證小組、申請(qǐng)人雙方簽字確認(rèn)。* *改進(jìn)階段申請(qǐng)人根據(jù)改進(jìn)計(jì)劃, 在研發(fā)工作中進(jìn)行改進(jìn), 認(rèn)證小組在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予 在職輔導(dǎo),并督促改進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展。在此階段可由任職資格管理處或授權(quán)技術(shù)資格評(píng)審分會(huì)對(duì)申請(qǐng)人在研討中談到的內(nèi)容和提供的證據(jù)清單進(jìn)行抽查驗(yàn)證,或者取第三方證詞,
21、以便在下一輪認(rèn)證中使用。* *復(fù)核技術(shù)任職資格認(rèn)證是職業(yè)能力的認(rèn)證, 工作技能的認(rèn)證,它強(qiáng)調(diào)工作表現(xiàn)的 一慣性專業(yè)資料和科學(xué)性,不論何時(shí)何地,申請(qǐng)人符合標(biāo)準(zhǔn)的行為應(yīng)該成為一種職業(yè)習(xí)慣, 而不是偶一為之的現(xiàn)象。所以,在認(rèn)證工作完成一個(gè)循環(huán)之后, 有必要對(duì)認(rèn)證的 結(jié)果進(jìn)行抽檢、跟蹤、確認(rèn)。復(fù)核時(shí)間距第一次研討 1 13 3 個(gè)月,將作為該單元是否最終通過(guò)認(rèn)證的依據(jù)。 復(fù)核工作是周期性的,直到認(rèn)證小組確信申請(qǐng)人行為是職業(yè)化行為為止。(4 4)認(rèn)證階段輸出認(rèn)證記錄認(rèn)證結(jié)果認(rèn)證記錄與結(jié)果錄入研發(fā)人員 SkillSkill databasedatabase 的認(rèn)證欄。3 3、檔案管理-包括 skillsk
22、ill databasedatabase 與紙件檔案紙件檔案:在技術(shù)任職資格測(cè)評(píng)與認(rèn)證中,每位申請(qǐng)人都準(zhǔn)備有一個(gè)紙件檔案袋。 測(cè)評(píng)、認(rèn)證過(guò)程中,申請(qǐng)人的所有證據(jù)、改進(jìn)計(jì)劃、認(rèn)證材料等都要及時(shí)歸檔。檔案內(nèi)容包括資格測(cè)評(píng)、資格認(rèn)證兩個(gè)階段的輸出。檔案中測(cè)評(píng)檔案由技術(shù)資格評(píng)審分會(huì)負(fù)責(zé)建立、整理、歸檔;認(rèn)證檔案由認(rèn)證小組負(fù)責(zé)建立、整理并提交任職資格管 理處或授權(quán)技術(shù)資格評(píng)審分會(huì)歸檔。技術(shù)任職資格工作會(huì)議評(píng)審后四級(jí)(含四級(jí))以上檔案移交任職資格管理處保 存。三級(jí)及以下人員檔案由技術(shù)資格評(píng)審分會(huì)保存。SkillSkill database:database:SkillSkill databasedatab
23、ase分測(cè)評(píng)與認(rèn)證二欄,每欄包括相應(yīng)資格各項(xiàng) SkillSkill水平及本人測(cè)評(píng)或認(rèn)證各項(xiàng) skillskill 水平,評(píng)審機(jī)構(gòu)根據(jù) skillskill databasedatabase 評(píng)審;在紙件歸檔的同時(shí),申請(qǐng)人的檔案材料也由上述檔案責(zé)任機(jī)構(gòu)錄入研發(fā)人員 SkillSkill databasedatabase六、技術(shù)任職資格的評(píng)審技術(shù)任職資格評(píng)審是公司對(duì)技術(shù)任職資格測(cè)評(píng)、認(rèn)證程序的審核和結(jié)果 (SkillSkill專業(yè)資料databasedatabase 數(shù)據(jù))的評(píng)議。它是公司任職資格考評(píng)質(zhì)量保證體系中的重要 一環(huán)。(1 1 )評(píng)審原則1 1、 測(cè)評(píng)、認(rèn)證過(guò)程、結(jié)果并重原則。2 2、
24、系統(tǒng)性抽檢原則。3 3、 反饋交叉原則。4 4、 反饋教育原則。(2 2 )評(píng)審內(nèi)容1 1、 測(cè)評(píng)內(nèi)容、測(cè)評(píng)步驟。2 2、 認(rèn)證要點(diǎn)、認(rèn)證步驟。2 2、檔案的“三性”:真實(shí)性、有效性和充分性。(3 3 )評(píng)審依據(jù)1 1、 華為公司技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)(以下簡(jiǎn)稱標(biāo)準(zhǔn))2 2、 華為公司技術(shù)任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)(以下簡(jiǎn)稱行為標(biāo)準(zhǔn))3 3、 華為公司技術(shù)任職資格工作實(shí)施管理辦法(以下簡(jiǎn)稱辦法)(4 4 )評(píng)審類型評(píng)審分為三級(jí)評(píng)審,包括部門評(píng)審、研發(fā)體系評(píng)審和公司評(píng)審。1 1、 部門評(píng)審部門認(rèn)證結(jié)束由各技術(shù)資格評(píng)審分會(huì)組織進(jìn)行,部門負(fù)責(zé)人和部門 相關(guān)技術(shù)專家參加的階段性評(píng)審。2 2、 研發(fā)體系評(píng)審研發(fā)體系各分會(huì)測(cè)評(píng)結(jié)果提交后和認(rèn)證評(píng)審結(jié)束提交評(píng)審結(jié)果后由 技術(shù)干部部任職資格處組織、總體技術(shù)管理體系建設(shè)小組參加進(jìn)行的評(píng)審。3 3、 公司評(píng)審-400-400 研發(fā)體系評(píng)審結(jié)束并向公司提交評(píng)審結(jié)果后,由公司任職資格管 理部組織、技術(shù)干部部參加評(píng)審。(5 5 )分會(huì)評(píng)審1 1、 評(píng)審對(duì)象本部門的資格認(rèn)證工作和認(rèn)證結(jié)果。2 2、 評(píng)審會(huì)議組成人員部門負(fù)責(zé)人部門相關(guān)技術(shù)專家專業(yè)資料評(píng)審分會(huì)成員認(rèn)證小組責(zé)任人或委托代表評(píng)審結(jié)果由評(píng)審分會(huì)負(fù)責(zé)人和部門負(fù)責(zé)人簽字提交任職資格管理處。3 3、 部門評(píng)審主要職責(zé)依據(jù)辦法對(duì)認(rèn)證過(guò)
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