學生公寓管理機構(gòu)設(shè)置與職責

1、僅供個人參考不得用于商業(yè)用途一、學生公寓管理機構(gòu)設(shè)置與職責-學生公寓管理辦公室在學工部的領(lǐng)導下，具體負責學生公寓的管理工作，同時對學生的政治思想、行為品德、日常表現(xiàn)進行評價，成績作為學生獎懲的依據(jù)之一，形成一個管理 教育-服務-評價-獎懲的良性互動機制。1、學生公寓管理辦公室職責（1）按學生宿舍管理制度管理學生宿舍。For pers onal use only in study and research; not for commercial use（2）負責學生住宿安排和房間調(diào)整。（3）負責學生公寓工作人員的組織領(lǐng)導和考核（4）負責學生公寓臨時工的招聘、獎勵、處罰、辭退。（5）負責學生公寓紀

2、律檢查和衛(wèi)生評比，配合保衛(wèi)部門做好安全工作。（6）建設(shè)健康向上、文明高雅的宿舍文化，優(yōu)化育人環(huán)境。（7）定期向?qū)W工部匯報學生公寓管理情況。2、辦公室主任崗位職責（1）主持學生公寓管理辦工作，全面負責學生公寓管理辦公室的管理和日 常工作。（2）負責擬定工作計劃，組織計劃的貫徹實施和總結(jié)。（3）組織學生公寓工作人員進行政治理論學習和業(yè)務培訓。（4）教育、督促宿管人員強化服務意識，認真履行崗位職責，做好宿管人 員的考核和獎懲工作。（5）合理安排工作人員，搞好人員配備和調(diào)整。（6）批準臨時工三天以內(nèi)（含三天）的事假。（7）負責公寓區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，及時上報和處置公寓區(qū)內(nèi)的不安全因 素和突發(fā)事件。（8

3、）開展學生宿舍的調(diào)查研究，了解掌握學生基本情況，及時反映學生的 意見和要求。（9）收集、整理、上報學生宿舍文化建設(shè)和管理等方面的信息。（10） 虛心聽取師生意見和建議，定期向上級匯報，不斷改進公寓管理工作。（11） 指導學生宿舍自我管理委員會開展工作。僅供個人參考不得用于商業(yè)用途（12）認真做好學院安排的其他工作。3、公寓輔導員工作職責（1）在公寓管理辦公室的領(lǐng)導下，嚴格執(zhí)行學院的各項規(guī)章制度，做好所 負責公寓區(qū)學生的日常教育、管理和服務。（2）發(fā)現(xiàn)問題及時、認真處理。教育督促值班人員強化服務意識，改進服 務管理工作。做好值班人員的考核和獎懲工作。（3）認真了解和聽取學生的意見和要求，及時向?qū)W

4、院反映有關(guān)情況，細致 的作好學生的思想工作。（4）熟悉和掌握本公寓宿舍間數(shù)、設(shè)備配置、住宿學生所屬系、班、生源 地等。定期和不定期對學生宿舍進行衛(wèi)生和安全檢查， 發(fā)現(xiàn)安全隱患和學生違紀 如實記錄，查明原因。及時沒收違紀違規(guī)物品。（5）學生在上課、晚自習或熄燈后，察看有無違紀學生，處理學生宿舍內(nèi) 發(fā)生的突發(fā)事件和糾紛。（6）進行宿舍樓學生的住宿安排、調(diào)配和管理。（7）向公寓管理辦推薦“文明宿舍” 。（8）完成上級安排的其他任務。4、公寓值班員工作職責（1）認真落實宿舍管理的各項規(guī)章制度，積極協(xié)助公寓輔導員做好所管宿 舍（公寓）樓的安全、秩序、衛(wèi)生、公物等管理工作。（2）嚴格執(zhí)行公寓門衛(wèi)和作息制度

5、，按規(guī)定送電、斷電、開關(guān)樓門。及時 做好宿舍公物報修。（3）做好外來人員的登記，禁止宿舍樓內(nèi)的任何經(jīng)商活動，對來訪人員要 耐心熱情，態(tài)度和藹，并積極幫助查找被訪人。嚴禁異性互串宿舍（父母、教師 因工作需要除外）。（4）負責夜間值班管理，協(xié)助公寓輔導員做好對學生宿舍（公寓）的督查 記錄工作。督查學生宿舍（公寓）內(nèi)有無私接電線、使用電器、有無使用大功率 電器和點蠟燭情況，沒收違亂違規(guī)物品。（5）學生宿舍發(fā)生打架、 斗毆事件時應制止事態(tài)發(fā)展， 并及時向上級匯報。（6）熟悉本幢住宿學生的情況（所在系、班及生源地等），了解學生的意見 和要求，協(xié)助輔導員做好學生的思想教育工作。（7）禁止學生攜帶易燃、易爆

6、等危險物品進入宿舍（公寓）樓，出現(xiàn)異常情況應及時制止并報學工部處理。學生攜帶電腦等大件物品出入公寓要登記。僅供個人參考不得用于商業(yè)用途（8）嚴格做好晚歸學生的登記工作，及時制止違規(guī)違紀現(xiàn)象。（9）辦理學生住宿的有關(guān)手續(xù)。（10）服從領(lǐng)導，聽從安排，積極完成交辦的其他各項工作。5、學生宿舍自我管理委員會 由學生代表組織成立的學生宿舍自我管理委員會 （以下簡稱 “自管會”），是 協(xié)助公寓輔導員進行宿舍管理的學生自律組織。 自管會隸屬于學院學生會， 設(shè)立 紀律巡查部、就寢秩序維護部、衛(wèi)生巡查部、宣傳部、服務部。在每棟宿舍樓設(shè) 樓長、 每層樓設(shè)層長、每個宿舍設(shè)舍長。以上人員原則上由學生會干部和黨員及

7、班團干部擔 （兼）任。自管會的組成可采用選舉和聘任的方法產(chǎn)生。自管會工作 由公寓管理辦公室和本樓輔導員指導，接受全體學生監(jiān)督。6、自管會職責（1）動員組織學生廣泛開展自我管理、自我服務、自我教育活動，帶領(lǐng)學 生在民主管理中培養(yǎng)自立、自強、自律的能力。（2）隨時了解學生情況，幫助學生解決生活中的困難，發(fā)揮橋梁和紐帶作 用，做到上情下達，下情上報。（3）負責對宿舍的各項制度執(zhí)行情況進行督促檢查。（4）定期和不定期檢查宿舍安全、衛(wèi)生和紀律等情況。（5）定期召開黨員、學生干部、舍長會議。（6）動員組織各樓的黨員、學生干部、宿舍舍長，配合公寓管理辦公室做 好其他工作。7、樓（層）長職責（1）認真落實宿舍

8、管理的各項規(guī)章制度，積極配合工作人員負責所管宿舍（公寓）樓的安全、秩序、衛(wèi)生、公物、等管理工作。（2）了解本宿舍樓學生思想狀況，做好學生思想工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向宿 舍管理部門匯報。（3）配合宿舍管理人員做好本幢宿舍（公寓）樓治安保衛(wèi)工作，注意陌生 人（推銷員）出入，注意防火、防盜、發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報。（4）管理好宿舍樓宣傳板報、消防器具、等公共設(shè)施，發(fā)現(xiàn)有損壞行為及 時制止并報告管理人員。（5）積極協(xié)助公寓管理辦公室組織開展學生宿舍文化建設(shè)活動。（6）動員組織本宿舍樓的黨員、學生干部、宿舍舍長配合公寓管理辦做好 管理工作。（8）協(xié)助公寓輔導員協(xié)調(diào)、解決宿舍間、上下樓層同學之間矛盾。（9）完成上級

9、臨時交辦的其他工作任務。僅供個人參考不得用于商業(yè)用途二、學生公寓值班員考核與獎懲1、公寓值班員考核標準（1）執(zhí)行作息制度不嚴格，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。（2）值班室衛(wèi)生臟亂差，每處每次扣2分。（3）工作時間未配戴工作證，干私活、下棋、看書、看報、吃東西等每項 每次每項扣2分。（4）請他人代替值班（同行例外）每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。（5）擅自離崗每發(fā)現(xiàn)一次扣5分，情節(jié)嚴重者辭退。（6）無故曠工每次扣10分（1小時以上）。（7）不能及時登記宿舍報修項目每次扣2分。（8）值班期間發(fā)現(xiàn)異常情況不及時上報，每次扣4分。（9）因工作失職有小商小販或不明身份的人進入樓內(nèi)每次扣10分。（10）與教工、學生、來客和同事發(fā)生

10、爭吵每次扣4分。（11）對晚歸學生不登記，對違紀學生不制止、不報告每次扣5分。（12）?。ㄊ拢┘俨怀鼍咦C明，不填寫請假報告單每次扣2分。（13）超假一次（2小時以上）扣10分。（14）私拿公物或?qū)W生用品每發(fā)現(xiàn)一次扣15分，情節(jié)嚴重者辭退。（15）無故不參加集體活動，每次扣2分（16）由于記錄不清楚，交代工作不明確，致工作失誤，造成不良影響的辭 退。2、組織領(lǐng)導（1）由公寓輔導員辦公室組織檢查。每月定期檢查不少于兩次。（2）將每月檢查情況匯總，根據(jù)考核結(jié)果獎優(yōu)罰劣。3、獎懲（1）以100分為基礎(chǔ)，進行減分?？己顺煽冊略聟R總，并與工資獎金掛鉤。（2）每月低于基礎(chǔ)分10分以下者，每低1分扣1元。(3

11、)學期末考核分值平均達90分(包括90分)以上為優(yōu)秀，8980分為 合格，7971分為基本合格，70分以下為不合格，將予以辭退。(4)月考核分值達95分以上者給于適當獎勵。三、學生公寓輔導員工作情況評價問卷年月日 號公寓_樓_輔導員僅供個人參考不得用于商業(yè)用途同學：您好！ 為了提高學生宿舍服務質(zhì)量,為大家創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,請你根據(jù)下列內(nèi) 容對你所住宿舍(公寓)的管理,及輔導員做出客觀評價(在選項后打V),您的意 見將成為公寓管理辦公室考核輔導員的重要依據(jù)。謝謝您的合作！(一)生活服務：1、經(jīng)常深入學生宿舍，主動與同學溝通，服務意識強。2、 遇特殊情況，及時向同學通報水電供應時間、作息時間。3

12、、 對同學報修情況能及時反饋。4、 做好宿舍安全檢查或安全防范工作，經(jīng)常進行安全教育。5、 宿舍衛(wèi)生檢查公正合理。6、 保證宿舍(公寓)樓道環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。評價：滿意( ) 較滿意( ) 一般( ) 不滿意( )不滿意的原因_(二)秩序管理：1、認真了解、調(diào)查同學投訴意見，并及時處理。2、 對宿舍內(nèi)違紀、違規(guī)行為及時制止，做好學生的思想工作并妥善處理。3、 對來訪人員耐心熱情，態(tài)度和藹，并積極幫助查找被訪人，禁止推銷人員進 入宿舍。評價：滿意( ) 較滿意( ) 一般( ) 不滿意( )不滿意的原因_三)管理育人：1、以身作則，言傳身教。2、工作中保持良好形象，衣著整齊，戴證上崗3、批評教育

13、有理有據(jù)，以理服人。評價：滿意（ ） 較滿意（ ） 一般（ ） 不滿意（ ）不滿意的原因_（四）服務態(tài)度：1、工作認真負責，與學生交往態(tài)度和藹可親。僅供個人參考不得用于商業(yè)用途2、工作語言規(guī)范，使用禮貌用語，請字開頭、謝字結(jié)尾、能說對不起。3、尊重同學，主動謙讓。4、虛心接受同學批評，及時改正工作失誤。評價：滿意（ ） 較滿意（ ） 一般（ ） 不滿意（ ）不滿意的原因_您對公寓輔導員的總體評價：好（ ） 較好（ ） 一般（ ） 差（ ） 您的意見或建議：西北工業(yè)大學明德學院學生工作部學生公寓輔導員辦公室2006年9月1日僅供個人用于學習、研究；不得用于商業(yè)用途For personal use

14、 only in study and research; not for commercial use.Nur fur den pers?nlichen fur Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l etude et la recherche uniquementades fins personnelles; pasades fins commerciales.TO員BKOgA.nrogeHKO TOpMenob3ygoiccH6yHeHu uac egoB u HHuefigoHMucno員B30BaTbCEBKOMMepqeckuxqe員EX.For personal use only in study and research; not for commercial use_以下無正文_僅供個人參考不得用于商業(yè)用途僅供個人用于學習、研究；不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur fur den pers?nlichen fur Studien, Forschung,