軟件購銷合同

1、軟件購銷合同工程編號(hào)：SV-P232甲 方： 上海技術(shù)交易所地 址：上海市徐匯區(qū)欽州路100號(hào)郵政編碼：200233電 話：傳 真：乙 方：北京尚為視訊科技地 址：北京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)地盛北街1號(hào)北工大軟件園A區(qū)9號(hào)樓3層郵政編碼：100176電 話 真據(jù)?中華人民共和國合同法?的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，愿在公平、老實(shí)、信用的根底上，就甲方向乙方購置系統(tǒng)軟件用于 上海技術(shù)交易所視頻點(diǎn)播系統(tǒng) 工程事宜，達(dá)本錢合同內(nèi)容。下述文件是本合同的附件，為本合同不可分割的組成局部，與本合同同時(shí)生效，具有同等法律效力。本合同附件包括：1、 合同附件一：

2、?軟件功能列表?一、 貨物名稱尚為視訊流媒體管理系統(tǒng) V 2.0 (SV-MMS)二、 交貨要求交付地點(diǎn)： 上海三、 合同款及支付方式1、 合同價(jià)款。合同總成交金額為￥ 168200.00 元人民幣壹拾陸萬捌仟貳佰元整。1采購合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付貨款總額的50%；計(jì)￥ 84100.00 元人民幣捌萬肆仟壹佰元整，乙方同時(shí)開具相應(yīng)款項(xiàng)的增值稅普通發(fā)票，2系統(tǒng)安裝驗(yàn)收后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方再支付貨款總額的45%，計(jì)￥ 75690.00元人民幣柒萬伍仟陸佰玖拾元整，乙方同時(shí)開具相應(yīng)款項(xiàng)的增值稅普通發(fā)票。3穩(wěn)定運(yùn)行3個(gè)月后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方再支付貨款總額的5%，計(jì)￥ 841

3、0.00 元人民幣捌仟肆佰壹拾元整，乙方同時(shí)開具相應(yīng)款項(xiàng)的增值稅普通發(fā)票。2、 支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。開戶銀行：北京銀行工體北路支行四、 驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方式1、 驗(yàn)收地點(diǎn)：上海2、 系統(tǒng)驗(yàn)收：包括所有系統(tǒng)開發(fā)接口完成，聯(lián)機(jī)調(diào)試成功后，甲方對(duì)乙方進(jìn)行驗(yàn)收。3、 驗(yàn)收合格應(yīng)以?系統(tǒng)驗(yàn)收功能列表?為準(zhǔn)4、 驗(yàn)收時(shí)應(yīng)出具的文檔： 1?工程實(shí)施方案?乙方提供2?系統(tǒng)測(cè)試方案?乙方提供3?測(cè)試報(bào)告?甲、乙雙方協(xié)商成立的測(cè)試小組提供4?用戶操作手冊(cè)?乙方提供5?系統(tǒng)安裝手冊(cè)?乙方提供五、 維護(hù)效勞1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，以及和其它軟件系統(tǒng)的互聯(lián)互通。2乙方在軟件系統(tǒng)驗(yàn)收前應(yīng)向甲方提供安裝和維護(hù)所需的技

4、術(shù)文檔資料。3乙方必須向用戶方提供終身的現(xiàn)場(chǎng)保修效勞。在保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)為甲方技術(shù)人員提供軟件系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)。4乙方在向甲方提供的軟件系統(tǒng)技術(shù)資料更新之后，要及時(shí)通知甲方，并免費(fèi)向甲方提供最新相關(guān)資料。5在質(zhì)量保修期內(nèi)要向用戶方提供免費(fèi)的維修效勞。在質(zhì)量保修期外乙方要保證效勞質(zhì)量不減，相關(guān)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商。6乙方應(yīng)保證實(shí)現(xiàn)每周724效勞。系統(tǒng)發(fā)生故障并且遠(yuǎn)程無法修復(fù)時(shí)，乙方應(yīng)在故障產(chǎn)生后的48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行效勞，期間需要給甲方現(xiàn)場(chǎng)工程師提出應(yīng)急解決方案，乙方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后需10小時(shí)內(nèi)修復(fù)完畢。7系統(tǒng)正式交付使用后，乙方應(yīng)提供一年的免費(fèi)升級(jí)與維護(hù)效勞；一年后，出現(xiàn)影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的重大設(shè)計(jì)缺陷

5、，乙方應(yīng)免費(fèi)升級(jí)與維護(hù)。六、保修和升級(jí)及技術(shù)支持：1. 尚為視訊流媒體系統(tǒng)SV-MMS的免費(fèi)保修升級(jí)效勞期為十二個(gè)月，從系統(tǒng)驗(yàn)收結(jié)束日開始。2. 產(chǎn)品質(zhì)保免費(fèi)保修升級(jí)效勞期為十二個(gè)月，自系統(tǒng)驗(yàn)收日算起；一效勞期內(nèi)效勞1） 乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所購置的SV-MMS系統(tǒng)軟件模塊提供十二個(gè)月內(nèi)免費(fèi)升級(jí)及技術(shù)支持效勞。2） 在所定功能范圍內(nèi)，對(duì)甲方在使用后提出的合理意見予以改良。二免費(fèi)保修升級(jí)效勞期外效勞在十二個(gè)月效勞期滿后，甲方每年按需要向乙方按照軟件產(chǎn)品成交價(jià)的15%支付軟件升級(jí)及售后效勞 3. 技術(shù)支持效勞體系 在效勞期內(nèi)提供如下技術(shù)支持： 基于互聯(lián)網(wǎng)的支持如根底知識(shí)、常見問題解答、E-mail問答、

6、視頻答疑等； 中國法定工作日9：0018：00的 咨詢效勞； 緊急故障狀況下的呼叫效勞； 應(yīng)用系統(tǒng)軟件運(yùn)行出現(xiàn)故障,乙方保證在一小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程響應(yīng),遠(yuǎn)程支持解決不了時(shí)，48小時(shí)內(nèi)派工程師現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。對(duì)于客戶對(duì)就合同范圍內(nèi)的相關(guān)軟件功能提出的問題，確保48小時(shí)內(nèi)解決或提出修改方案。4. 乙方效勞資源E-mail效勞支持 (supportshinyv )公司 電子郵件：。效勞 ：北京勞聯(lián)系方式單位名稱北京尚為視訊科技北京研發(fā)中心地址北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)地盛北街1號(hào)北工大軟件園A區(qū)9號(hào)樓3層 100176 郵件shynyvshinyv 聯(lián)系人李涵、王楠七、合同有效期本合同自甲、乙

7、雙方簽署之日起生效，自生效日起有效期為貳年。八、保密1、 甲乙雙方同時(shí)承諾：對(duì)于在安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、使用、維護(hù)SV-MMS系統(tǒng)的過程中接觸和了解的有關(guān)對(duì)方技術(shù)、經(jīng)營等方面的資料，雙方均有嚴(yán)格保密的義務(wù)。未經(jīng)書面許可，任何一方不得泄露對(duì)方有關(guān)資料，否那么將承當(dāng)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任和法律責(zé)任2、 本合同及附件為機(jī)密級(jí)，保密期限為五年。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1、 尚為視訊SV-MMS流媒體綜合管理系統(tǒng)軟件是乙方擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，受國家法律保護(hù)，但甲方和用戶方有權(quán)在本工程享有該軟件的永久使用權(quán)。但甲方不能在本工程外銷售和使用該軟件。2、 乙方同意向甲方提供根據(jù)甲方需求而開發(fā)的應(yīng)用軟件程序的非加密源代碼不包括

8、乙方自有軟件及與乙方核心技術(shù)相關(guān)的程序的源代碼及相應(yīng)技術(shù)文檔，甲、乙雙方對(duì)程序的源代碼承當(dāng)保密責(zé)任，并保證只在甲方內(nèi)部使用。未經(jīng)雙方書面同意，甲、乙雙方不得將程序的源代碼以任何形式轉(zhuǎn)讓給第三方。3、 本條規(guī)定無論本合同結(jié)束與否均為有效。十、第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)1、 乙方承諾，其在受托開發(fā)本合同工程中，不會(huì)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，同時(shí)，在交付本合同成果中也不會(huì)涉及或非法使用第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2、 任何因甲方或用戶在使用本工程的成果而引起對(duì)第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)訴訟的， 乙方承諾自行負(fù)責(zé)處理所提供的產(chǎn)品的涉及任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利糾紛及因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的侵犯第三方的人身財(cái)產(chǎn)等相關(guān)權(quán)利所引起的糾紛，乙方承諾自行承

9、當(dāng)由于上述原因引起的索賠及法律責(zé)任。十一、違約與賠償1、 甲方未按本合同規(guī)定支付第一期預(yù)付款，乙方有權(quán)解除合同。2、 甲方逾期支付第二期或第三期開發(fā)報(bào)酬的，自逾期的第十天起，每逾期一天支付應(yīng)付報(bào)酬額的0.05%違約金，違約金總額不超過應(yīng)付款額的30%。逾期二個(gè)月仍不支付的，造成開發(fā)工作停滯、延誤或失敗的，乙方對(duì)此不承當(dāng)責(zé)任。3、乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的開發(fā)進(jìn)程完成開發(fā)任務(wù)。如乙方逾期完成開發(fā)任務(wù)，甲方將給予乙方一個(gè)月的寬限期，并且不追究乙方的違約責(zé)任。但寬限期滿后，乙方仍未完成開發(fā)任務(wù)，其違約責(zé)任應(yīng)追溯到本合同規(guī)定的違約的第一天起，每延期一天向甲方支付本合同開發(fā)報(bào)酬總額的0.05%違約金，違約金總

10、額不超過本合同開發(fā)報(bào)酬總額的30%。乙方逾期三十天仍未完成開發(fā)任務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付費(fèi)用。十二、不可抗力1、 不可抗力是指本合同生效后，發(fā)生不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或防止的事件，如地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等，致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。2、 發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在十五天內(nèi)提供不可抗力的詳情及將有關(guān)證明文件送交對(duì)方。3、 發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商以尋找一個(gè)合理的解決方法，并盡一切努力減輕不可抗力產(chǎn)生的后果。4、 如不可抗力事件持續(xù)三十天時(shí)，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同是否繼續(xù)履行或終止的問題。十三、解除合同1、

11、如果滿足以下條件，任何一方在通知對(duì)方后，都可以解除本合同。2、 一方嚴(yán)重違反本合同項(xiàng)下的義務(wù)，并且違約方在對(duì)方通知后三十天仍未糾正，非違約方向違約方發(fā)出解除合同的書面通知時(shí)。如果該違約無法在三十天內(nèi)糾正，而違約方在此期限內(nèi)已經(jīng)開始著手，并將以努力誠懇繼續(xù)糾正此違約行為，那么守約方應(yīng)為違約方合理地延長該時(shí)間的期限。3、 當(dāng)一方按正常程序停止經(jīng)營業(yè)務(wù)、破產(chǎn)、處于付款拖欠、延期償付、公司重組或倒閉狀況，或全部轉(zhuǎn)讓利潤與債權(quán)人、書面成認(rèn)無力歸還到期債務(wù)、委派清算人清算其業(yè)務(wù)或財(cái)產(chǎn)，或參與或接受與破產(chǎn)或債權(quán)人權(quán)利有關(guān)的法律或行政訴訟程序時(shí)。4、 當(dāng)本合同以任何原因終止時(shí)，乙方應(yīng)立即停止使用并銷毀包含甲方

12、機(jī)密信息的所有物件，并證明該銷毀情況；或者將這些物件歸還對(duì)方。十四、爭(zhēng)議解決1、 本合同及其修訂本的有效性、履行和與本合同及其修訂本效力有關(guān)的所有事宜，將受中華人民共和國法律管轄，任何爭(zhēng)議僅適用中華人民共和國法律。2、 甲乙雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，首先應(yīng)爭(zhēng)取通過友好協(xié)商解決，該協(xié)商應(yīng)在三十天內(nèi)解決。3、 如協(xié)商不能解決時(shí)，合同的任何一方可將爭(zhēng)議提交至上海仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁 。4、 爭(zhēng)議進(jìn)行裁決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。十五、附那么1、 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。2、 除法律本身有明確規(guī)定外，后繼立

13、法或法律變更對(duì)本合同不具有溯及力。雙方可根據(jù)后繼立法或變更后的法律，經(jīng)協(xié)商一致對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，但應(yīng)采用書面形式。3、 一方變更通知、通訊地址或其它聯(lián)系方式，應(yīng)自變更之日起十日內(nèi)，將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方，否那么變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承當(dāng)責(zé)任。4、 本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。5、 除非本合同另有規(guī)定，任何一方對(duì)本合同提出的任何棄權(quán)、修改或更改須以書面形式提交給對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方簽字認(rèn)可，否那么本合同的任何條款均不得視作已被棄權(quán)、修改或更改。本合同的修改或變更，須由雙方友好協(xié)商并經(jīng)授權(quán)代表簽署書面文件方

14、可生效。6、 如本合同的一條或者一條以上的條款被適用法律視為無法實(shí)施，那么1該無法實(shí)施的條款不會(huì)影響到本合同中其他任何條款；2本合同應(yīng)被視為從未包含該無法實(shí)施的條款；3雙方應(yīng)本著誠信的原那么商議，用一條意思最接近的條款替換該無法實(shí)施的條款。7、 合同雙方同意，本合同條款的上下文如果表示出該條款在本合同有效期后仍然有效，那么該條款在本合同有效期后應(yīng)繼續(xù)保持有效。8、 本合同與附件構(gòu)成完整的合同，并將取代之前所有的書面或口頭、執(zhí)行或未執(zhí)行的討論、合同或聲明。未經(jīng)雙方授權(quán)代表再簽訂正式合同，本合同將不作變化、增刪和修改或其他活動(dòng)。9、 任何一方對(duì)本合同的內(nèi)容和對(duì)方當(dāng)事人的商業(yè)機(jī)密均負(fù)有保密的義務(wù)。本

15、合同正本及所有附件為中文，一式四份，均應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)，蓋章后生效。雙方各持本合同兩份。四份合同具有同等效力。甲方簽字、蓋章： 乙方簽字、蓋章： 甲方授權(quán)代表姓名 乙方授權(quán)代表姓名簽字日期： 簽字日期： 甲方名稱： 乙方名稱：北京尚為視訊科技附件1 軟件功能列表編號(hào)產(chǎn)品描述數(shù)量1SV-MMS 媒資管理核心系統(tǒng)11.1內(nèi)容模型管理可定義多種內(nèi)容模型；每種內(nèi)容模型可指定多種內(nèi)容屬性,并且在使用過程中可隨意擴(kuò)展字段與維護(hù)字段；可關(guān)聯(lián)內(nèi)部所管理的內(nèi)容；1.2類別管理動(dòng)態(tài)管理內(nèi)容類型,支持無限級(jí)別的內(nèi)容類別；每種內(nèi)容類別可綁定一個(gè)內(nèi)容模型和資源發(fā)布效勞器；可設(shè)置類別的標(biāo)題圖片和類別描述；1.3內(nèi)

16、容管理可從本地上傳流媒體文件或從媒體效勞器上選擇已經(jīng)存在的流媒體文件；支持節(jié)目預(yù)覽；內(nèi)容歸檔客戶端工具：可將現(xiàn)有內(nèi)容歸檔到流媒體內(nèi)容庫中，同時(shí)歸檔媒體節(jié)目的時(shí)長，帶寬，文件大??；1.4附屬資源管理瀏覽或單獨(dú)管理附屬資源,包括圖片、flash、附件等為媒體內(nèi)容效勞的附屬資源例如節(jié)目海報(bào)、唱片封面、以及相關(guān)內(nèi)容圖片等1.5流媒體效勞器管理可定義流媒體效勞器組，流媒體效勞器可按區(qū)域或用途進(jìn)行分組管理；管理發(fā)布點(diǎn)；可設(shè)置監(jiān)控信息刷新周期；可控制插件運(yùn)行情況；可對(duì)系統(tǒng)中FTP進(jìn)行管理；可限制用戶連接數(shù)量；管理訪問日志；管理流媒體效勞器工作日志；1.6流媒體內(nèi)容存儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)對(duì)內(nèi)容庫所占用的存儲(chǔ)空間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包

17、括文件個(gè)數(shù)、文件占用空間、文件總時(shí)長、磁盤配額；1.7流媒體內(nèi)容管理可遠(yuǎn)程查詢流媒體效勞器各發(fā)布點(diǎn)的內(nèi)容，可預(yù)覽并了解每個(gè)媒體文件的帶寬、時(shí)長、文件大小、創(chuàng)立時(shí)間。1.8效勞器監(jiān)控可查詢每臺(tái)流媒體效勞器的根本信息，如ID、名稱、類型IP地址、發(fā)布點(diǎn)數(shù)量；可按照設(shè)定的時(shí)間反應(yīng)周期顯示各流媒體效勞器的CPU、內(nèi)存、磁盤信息、連接信息等參數(shù)；可查詢各流媒體效勞器的訪問日志和工作日志；可查看各流媒體效勞器的插件運(yùn)行情況；可查看各發(fā)布點(diǎn)；1.10工作流管理支持多級(jí)內(nèi)容審核流程，包括初審,二審,三審多級(jí)審核,通過最終審核的內(nèi)容才能進(jìn)行發(fā)布；節(jié)目可設(shè)定時(shí)間,通過最終審核的內(nèi)容,可按之前設(shè)定,實(shí)現(xiàn)入庫即發(fā)布或

18、一審、二審、多級(jí)審核；1.11內(nèi)容訪問報(bào)表采集并分析流媒體效勞器日志，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)流媒體效勞器的訪問情況，包括每次訪問的開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，時(shí)長等信息；內(nèi)置多種統(tǒng)計(jì)報(bào)表：總流量訪問報(bào)表，用戶訪問報(bào)表，點(diǎn)播節(jié)目訪問報(bào)表，直播節(jié)目訪問報(bào)表，虛擬直播節(jié)目訪問報(bào)表，頻道訪問報(bào)表，來訪區(qū)域訪問報(bào)表；用戶可自定義統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可指定欄目及統(tǒng)計(jì)時(shí)間；統(tǒng)計(jì)結(jié)果的可導(dǎo)出Excel文件和pdf格式文件，可進(jìn)行二次統(tǒng)計(jì)與分析；1.12系統(tǒng)操作日志記錄系統(tǒng)日志、操作日志、登陸日志；系統(tǒng)日志記錄系統(tǒng)運(yùn)行情況；操作日志記錄對(duì)內(nèi)容庫的操作；登陸日志記錄登陸用戶的用戶名、IP、時(shí)間、事件、登陸類型；1.13權(quán)限管理系統(tǒng)內(nèi)容管理權(quán)限與

19、系統(tǒng)模塊權(quán)限相別離。系統(tǒng)操作員可進(jìn)行分級(jí)管理，自定義系統(tǒng)管理角色，并分配不同的資源權(quán)限。可生成多種特定角色，如媒資內(nèi)容管理員，系統(tǒng)管理員等角色。內(nèi)容管理員只可訪問自身權(quán)限范圍內(nèi)的內(nèi)容，包括讀寫、管理、審核等權(quán)限設(shè)置。每個(gè)管理員可綁定多個(gè)角色。2SV-MMS 直播管理12.1直播資源管理可在指定媒體效勞器遠(yuǎn)程選擇直播發(fā)布點(diǎn)，完全實(shí)現(xiàn)發(fā)布遠(yuǎn)程管理2.2直播頻道頁面為客戶展現(xiàn)直播資源,包括頻道分類,頻道介紹以及播出時(shí)間表3SV-MMS 虛擬直播管理13.1虛擬直播資源管理可使用現(xiàn)有媒體庫中所管理的所有的媒體節(jié)目生成虛擬直播節(jié)目,可自辦有特色的直播頻道。支持輪播和時(shí)間控制兩種播出方式：輪播方式將自動(dòng)循

20、環(huán)播放所設(shè)定的節(jié)目列表，時(shí)間控制方式能夠準(zhǔn)確控制播出時(shí)間，支持廣告插播，保證節(jié)目間隔不間斷?？蓜?dòng)態(tài)管理和臨時(shí)調(diào)度虛擬直播節(jié)目單。3.2虛擬直播頻道頁面為客戶展現(xiàn)虛擬直播資源,包括頻道分類,頻道介紹以及播出時(shí)間表.4SV-MMS 內(nèi)容標(biāo)記管理14.1內(nèi)容標(biāo)記管理可對(duì)已經(jīng)入庫的節(jié)目進(jìn)行重新索引,生成新的獨(dú)立節(jié)目,例如新聞切片,或從影視節(jié)目提取片、精彩片段。索引形成虛擬文件，不占用額外的磁盤空間，可完全獨(dú)立管理。4.2內(nèi)容標(biāo)記資源頁面針對(duì)內(nèi)容標(biāo)記內(nèi)容物特殊展示頁面,可分別顯示每個(gè)標(biāo)記內(nèi)容的詳細(xì)信息,并快速播放指定的標(biāo)記內(nèi)容.5SV-MMS 點(diǎn)播系統(tǒng)15.1公告管理系統(tǒng)發(fā)布網(wǎng)站公告，新片內(nèi)容等信息。公

21、告支持手工發(fā)布。公告可進(jìn)行分類管理。5.2內(nèi)容評(píng)分系統(tǒng)可自定義評(píng)分級(jí)別，以及評(píng)分內(nèi)容。根據(jù)評(píng)分內(nèi)容的需要，評(píng)分可進(jìn)行分類管理。5.3調(diào)查問卷系統(tǒng)管理員可設(shè)定多個(gè)投票問題并整合成一個(gè)調(diào)查問卷,該調(diào)查問卷可根據(jù)需要在問端頁面進(jìn)行表現(xiàn).5.4內(nèi)容評(píng)論系統(tǒng)用戶可針對(duì)單個(gè)節(jié)目進(jìn)行評(píng)論，評(píng)論可設(shè)定是否需要審核發(fā)布，是否支持匿名發(fā)布，防止不合時(shí)宜的評(píng)論內(nèi)容出現(xiàn)在網(wǎng)站。5.6內(nèi)容點(diǎn)擊、評(píng)論排行管理員可實(shí)時(shí)了解指定欄目的訪問排行6SV-MMS 智能直播錄制系統(tǒng)16.1智能錄播系統(tǒng)節(jié)目單可按日、周、月或絕對(duì)日期進(jìn)行設(shè)置；支持節(jié)目單的導(dǎo)入與導(dǎo)出?？芍С指邘挷杉?，到達(dá)播送級(jí)圖像質(zhì)量；在錄制的同時(shí)，可配合媒體效勞器做

22、直播，減少硬件、人工投入。生成的節(jié)目可以自動(dòng)上傳并發(fā)布支持音視頻預(yù)覽功能，實(shí)時(shí)監(jiān)控錄制情況。支持時(shí)間較對(duì)功能，采用NTP協(xié)議，確保錄制節(jié)目時(shí)間準(zhǔn)確。7定制化開發(fā)37.1定制化開發(fā)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)流媒體展示作定制開發(fā)。按每人月計(jì)算附件2 工程實(shí)施方案第1章 工程組織結(jié)構(gòu)與施工1.1 工程組織結(jié)構(gòu)工程的組織機(jī)構(gòu)圖如下列圖所示：組織/崗位角色/組成職務(wù)職責(zé)工程負(fù)責(zé)人李顯峰銷售經(jīng)理作為總協(xié)調(diào)人對(duì)工程總體進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，與用戶進(jìn)行需求確認(rèn)，對(duì)涉及進(jìn)度、需求分歧、合同變更等問題與用戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)。工程經(jīng)理陳鶴工程經(jīng)理負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門的資源調(diào)配，負(fù)責(zé)與用戶的各部門人員進(jìn)行溝通，負(fù)責(zé)其他第

23、三方設(shè)備、系統(tǒng)提供商進(jìn)行溝通。開發(fā)組開發(fā)經(jīng)理：李涵開發(fā)部經(jīng)理對(duì)軟件工程進(jìn)度、管理、質(zhì)量負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)軟件開發(fā)管理，籌劃組織、職責(zé)任務(wù)分配、把握工程需求及總體設(shè)計(jì)、工程文檔管理、軟件工程測(cè)試管理、質(zhì)量控制；負(fù)責(zé)組織技術(shù)評(píng)審郭智開發(fā)部副經(jīng)理杜宏開發(fā)部副經(jīng)理韓磊資深開發(fā)工程師曹佑紅資深頁面設(shè)計(jì)師測(cè)試組測(cè)試經(jīng)理：王沛穎測(cè)試人員：曹文杰參加工程籌劃，制訂整體測(cè)試方案、測(cè)試流程、進(jìn)行測(cè)試設(shè)計(jì)、執(zhí)行測(cè)試、測(cè)試總結(jié)分析商務(wù)組商務(wù)經(jīng)理：付辰負(fù)責(zé)與用戶的前期溝通，協(xié)助工程進(jìn)展，制作各種文檔，對(duì)用戶提出的技術(shù)問題進(jìn)行匯總和解答，對(duì)用戶系統(tǒng)的擴(kuò)展提出合理化建議和方案需求分析組需求分析師：王楠負(fù)責(zé)用戶的售后效勞，保證用戶系

24、統(tǒng)平安、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行，為用戶提供各種業(yè)務(wù)的保駕護(hù)航售后效勞組售后效勞工程師：王佩穎負(fù)責(zé)用戶的售后效勞，保證用戶系統(tǒng)平安、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行，為用戶提供各種業(yè)務(wù)的保駕護(hù)航1.2 工程實(shí)施應(yīng)用戶要求尚為視訊公司承諾：l 投標(biāo)人在收到需方的預(yù)付款后三個(gè)工作日內(nèi)開始軟件工程工程的實(shí)施。l 實(shí)施費(fèi)用己包括在合同價(jià)款中，不另行向甲方收取實(shí)施費(fèi)用。l 按照工程實(shí)施進(jìn)度方案完成各個(gè)階段的實(shí)施任務(wù)，以及按工程實(shí)施和售后效勞技術(shù)人員情況表在工程實(shí)施的各個(gè)階段中投入足夠的人力以保證工程實(shí)施的連續(xù)性。l 系統(tǒng)安裝工作時(shí)間應(yīng)該盡可能的按照用戶的工作時(shí)間，便于甲方工作人員一起參與系統(tǒng)的安裝、測(cè)試、診斷及解決遇到的問題等

25、各項(xiàng)工作。供方按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案和軟件功能描述、信息系統(tǒng)功能組成及描述中所列的內(nèi)容分別完成軟件各功能模塊的制作。l 尚為視訊負(fù)責(zé)在工程驗(yàn)收時(shí)將系統(tǒng)的全部有關(guān)技術(shù)文件、資料、及安裝、測(cè)試、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文檔聚集成冊(cè)交付工程單位。l 尚為視訊保證所有軟件的兼容性。如果出現(xiàn)不兼容的情況，并且無法在甲方指定的時(shí)間內(nèi)解決該問題，投標(biāo)人和產(chǎn)品供貨商必須更換不兼容的軟件。所發(fā)生的一切費(fèi)用由尚為視訊負(fù)責(zé)。l 尚為視訊按軟件按照模塊詳細(xì)報(bào)價(jià)清單和系統(tǒng)軟件詳細(xì)報(bào)價(jià)清單所列內(nèi)容向用戶提供系統(tǒng)軟件，并保證上述部件質(zhì)量能滿足本招標(biāo)工程對(duì)應(yīng)用軟件的需求。4.3售后效勞4.3.1投標(biāo)人對(duì)提供的軟件產(chǎn)品保證一年的技術(shù)支持售后效勞，

26、保證一年的產(chǎn)品免費(fèi)上門維護(hù)效勞，保修期自供需雙方代表在軟件驗(yàn)收單上簽字之日起計(jì)算。4.3.2提供不限次數(shù)的電子郵件及熱線 方式的技術(shù)支持效勞，包括產(chǎn)品性能以及調(diào)試、安裝、維護(hù)等技術(shù)問題的解答。提供免費(fèi)產(chǎn)品版本升級(jí)。4.3.3在軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行后，供方提供相應(yīng)技術(shù)文檔。供方按照系統(tǒng)效勞范圍和內(nèi)容分別提供本工程的系統(tǒng)效勞。4.3.4投標(biāo)人應(yīng)提供自己的售后技術(shù)支持中心、售后效勞合作伙伴的詳細(xì)資料，合作售后效勞的還應(yīng)提交雙方就本工程簽署的合作協(xié)議副本加蓋公章和“售后效勞主要技術(shù)人員情況表。1.3 實(shí)施進(jìn)度方案對(duì)于工程實(shí)施進(jìn)度方案的制定，為保證工程建設(shè)能夠盡快見到成效，將工程總目標(biāo)分解為一系列階段性目標(biāo)

27、，分步實(shí)施，逐步實(shí)現(xiàn)。每個(gè)月按照4周時(shí)間來記，依據(jù)用戶需求，30個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)的實(shí)施工作。預(yù)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施方案如下：時(shí)間任務(wù)1-34-89-1112-1516-2021-2526-30成立工程實(shí)施小組系統(tǒng)分析系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)頁面定制開發(fā)定制軟件內(nèi)部測(cè)試系統(tǒng)部署系統(tǒng)試運(yùn)行系統(tǒng)驗(yàn)收培訓(xùn)第2章 售后、升級(jí)與培訓(xùn)2.1 軟件售后效勞應(yīng)用軟件系統(tǒng)的實(shí)施和開發(fā)皆由尚為負(fù)責(zé)提供；產(chǎn)品的保修期為一年，保證一年的產(chǎn)品免費(fèi)上門維護(hù)效勞，保修期自供需雙方代表在軟件驗(yàn)收單上簽字之日起計(jì)算。在產(chǎn)品保修期的一年內(nèi)，尚為將提供免費(fèi)技術(shù)支持。其內(nèi)容包括：l 提供不限次數(shù)的電子郵件及熱線 方式的技術(shù)支持效勞，包括產(chǎn)品性能以及調(diào)試、

28、安裝、維護(hù)等技術(shù)問題的解答。l 提供免費(fèi)產(chǎn)品版本升級(jí)l 7*24的在線支持和5*8的 支持，l 產(chǎn)品問題診斷和Bug Fix，l 根據(jù)問題的嚴(yán)重程度提供必要的本地現(xiàn)場(chǎng)效勞。同時(shí)，在保修期內(nèi)，根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)和開展過程中的新應(yīng)用或?qū)ν话l(fā)事件的宣傳需要，用戶提出新需求，尚為視訊承諾提供優(yōu)惠的參謀咨詢效勞，如需要投入其他資源進(jìn)行定制開發(fā)等人工投入局部的費(fèi)用由雙方共同協(xié)商決定 (初次部署時(shí)的網(wǎng)站頁面重新改版、流程對(duì)接等人工投入包含在總價(jià)之內(nèi))。2.2 技術(shù)支持效勞對(duì)軟件、硬件產(chǎn)品及相關(guān)系統(tǒng)實(shí)施提供全面、有力、及時(shí)的技術(shù)支持效勞。可通過 、Web、電子郵件或 方式報(bào)告問題，并獲得支持；24*7訪問Web在線

29、技術(shù)支持；維護(hù)版本的發(fā)布包括問題修復(fù)、增強(qiáng)和升級(jí)。 1. 產(chǎn)品的安裝和調(diào)試 2. 熱線 效勞3. 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持4. 在線支持5. 電子郵件熱線效勞6. 系統(tǒng)部署效勞7. 主動(dòng)式效勞8. 保障效勞2.3 系統(tǒng)故障報(bào)修的響應(yīng)時(shí)間在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)故障仍無法排除，投標(biāo)人應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供不低于軟件規(guī)格的備用軟件供用戶單位使用，直至故障修復(fù)。維護(hù)期內(nèi)，投標(biāo)人負(fù)責(zé)對(duì)其提供的軟件進(jìn)行維護(hù)。供方在合同規(guī)定的維護(hù)期滿后，有義務(wù)向需方提供有償?shù)暮罄m(xù)技術(shù)支持。2.4 培訓(xùn)2.4.1 培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可以分為集中培訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)。 集中培訓(xùn)主要針對(duì)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的普通用戶、根底技術(shù)人員、高級(jí)技術(shù)人員和系統(tǒng)管理員，使他們通

30、過培訓(xùn)能夠熟練的掌握新系統(tǒng)的使用和個(gè)人信息的維護(hù)。 重點(diǎn)培訓(xùn)主要針對(duì)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的高級(jí)技術(shù)人員和系統(tǒng)管理員，通過培訓(xùn)，使他們熟悉系統(tǒng)的架構(gòu)、應(yīng)用軟件的機(jī)制，能夠進(jìn)行全系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.4.2 培訓(xùn)方案 系統(tǒng)操作培訓(xùn)通過集中培訓(xùn)的方式，分3期各利用半天的時(shí)間，有尚為視訊技術(shù)工程師，對(duì)系統(tǒng)的使用作演示說明，輔導(dǎo)系統(tǒng)用戶的使用。 系統(tǒng)管理和維護(hù)培訓(xùn)通過重點(diǎn)培訓(xùn)的方式，針對(duì)高級(jí)技術(shù)人員和系統(tǒng)管理員，利用兩天的時(shí)間，有尚為視訊技術(shù)工程師和相關(guān)設(shè)備廠商技術(shù)工程師，從系統(tǒng)的硬件到軟件各個(gè)方面的維護(hù)和管理進(jìn)行詳細(xì)的闡述和輔導(dǎo)。培訓(xùn)方案表：序號(hào)培訓(xùn)課程名稱內(nèi) 容日 期天數(shù)人數(shù)1系統(tǒng)安裝配置系統(tǒng)的總體架構(gòu),軟硬件安裝及配置,日常維護(hù)，系統(tǒng)備份等。 32系統(tǒng)管理員操作培訓(xùn)管理系統(tǒng)的操作,包括內(nèi)容創(chuàng)立,內(nèi)容發(fā)布,欄目設(shè)置,直播管理,用戶管理,權(quán)限管理,統(tǒng)計(jì)分析,廣告管理,DRM管理,系統(tǒng)管理,日志管理等等。33流媒體編解碼培訓(xùn)流媒體效勞器的配置,如何將多種格式內(nèi)容轉(zhuǎn)為流媒體格式, 流媒體碼流設(shè)置,現(xiàn)