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文檔簡介

1、關(guān)于公司員工存在推諉扯皮現(xiàn)象的處理辦法為了保證公司日常工作健康高效進(jìn)行,各部門、各員工面對(duì)自身工作不等不靠,積極主動(dòng)承擔(dān)自身責(zé)任,逐步減少直至徹底解決目前工作中存在的推諉扯皮事件(以下簡稱“事件”),特制訂本辦法。1、事件的預(yù)防1.1、企業(yè)內(nèi)部的扯皮,多是由于職責(zé)界定不清所致,所以可以通過補(bǔ)充、完善工作職責(zé)和崗位要求等等方式進(jìn)行解決。明確了每個(gè)人的職責(zé)分工,分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé),讓責(zé)權(quán)清晰明了,從而減少直至杜絕推諉和扯皮的現(xiàn)象。1.2、對(duì)于出現(xiàn)一些新情況、新問題或突發(fā)事件,規(guī)章制度和崗位職責(zé)上沒有相關(guān)責(zé)任人的但又需要緊急處理的,由發(fā)現(xiàn)新情況、新問題和突發(fā)事件的公司員工首先向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由

2、直屬領(lǐng)導(dǎo)便宜行事,如若不在權(quán)限范圍內(nèi)的,及時(shí)向更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理匯報(bào)。2、事件的界定2.1、對(duì)于工作中已經(jīng)出現(xiàn)的事件,屬于基層員工之間的,同一部門的,由部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通了解,根據(jù)公司章程和崗位職責(zé)對(duì)事件進(jìn)行界定,界定出事件的責(zé)任人及事件的性質(zhì)和帶來的不良影響;不同部門的基層員工發(fā)生事件的,由相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合對(duì)事件進(jìn)行了解和調(diào)查,然后界定出事件的責(zé)任人及事件的性質(zhì)和帶來的不良影響;2.2、對(duì)于部門領(lǐng)導(dǎo)之間在工作中出現(xiàn)事件,由相關(guān)副總會(huì)同辦公室主任根據(jù)公司章程和崗位職責(zé)成立責(zé)任界定小組對(duì)事件進(jìn)行了解和調(diào)查,然后界定出事件的責(zé)任人及事件的性質(zhì)和帶來的不良影響;2.3、副總之間在工作中出現(xiàn)事件,

3、由辦公室主任牽頭,公司全體副總會(huì)同各部門主管成立責(zé)任界定小組對(duì)事件進(jìn)行了解和調(diào)查,然后界定出事件的責(zé)任人及事件的性質(zhì)和帶來的不良影響,對(duì)調(diào)查結(jié)果要形成書面材料并且相關(guān)人員簽字后上報(bào)總經(jīng)理處備案。3、事件的處罰3.1、對(duì)于已經(jīng)發(fā)生推諉扯皮事件的界定根據(jù)性質(zhì)和帶來的不良影響可以分為兩種:良性的和惡性的。所謂良性的是指屬于責(zé)任人無意識(shí)或者意外但事件造成的不良影響和損失較小的情況;惡性的是指由于相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)重的瀆職同時(shí)事件造成不良影響較壞,損失較大。3.2、對(duì)于事件發(fā)生的結(jié)果屬于良性的,由相關(guān)責(zé)任人的直屬領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于2.1、2.2存在的情況進(jìn)行批評(píng)教育,相關(guān)責(zé)任人作出書面檢查并由直屬領(lǐng)導(dǎo)留存,屬于2.3情況的,由相關(guān)責(zé)任人在公司領(lǐng)導(dǎo)班子大會(huì)上做口頭檢查,由辦公室負(fù)責(zé)做會(huì)議紀(jì)要留存。3.3、對(duì)于事件發(fā)生結(jié)果屬于惡性的,2.1中的情況由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)全權(quán)責(zé)任,并賠償相關(guān)損失,同時(shí)做出深刻書面檢查,性質(zhì)特別嚴(yán)重的,以上處理不變,同時(shí)開除。3.4、對(duì)于事件發(fā)生結(jié)果屬于惡性的,2.2中的情況由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)全權(quán)責(zé)任,并賠償相關(guān)損失,同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出深刻書面檢查,同時(shí)停職或降職期限整改,以觀后效。性質(zhì)特別嚴(yán)重的,由公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論是否開除。3.5、對(duì)于事件發(fā)生結(jié)果屬于惡性的,2.3中的情況由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)全權(quán)責(zé)任,并賠

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