創(chuàng)新思維在銷售策略中的應(yīng)用

1、 創(chuàng)新思維在營銷策略中的應(yīng)用百帆競發(fā)、百舸爭流，當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)競爭異常激烈而殘酷，創(chuàng)新已成了一個十分流行的名詞。因循守舊，墨守成規(guī)，便不能爭朝夕，捷足先登，因而錯失良機(jī)，居人之后。成果的優(yōu)先權(quán)也會失之交臂，勝券旁落?！按袝r宜，從便所為，以求其變”，將創(chuàng)新運用到酣暢淋漓，善變思維，從而給自己的生活和事業(yè)帶來轉(zhuǎn)機(jī)。這就是創(chuàng)新融合于競爭中強(qiáng)有力的武器作用。提及改變思維模式來變更策略運作，便要講到創(chuàng)新思維這一說。在學(xué)習(xí)上，誰善于創(chuàng)新思維，誰的腦子就靈；在工作上，誰善于創(chuàng)新思維，誰的辦法就多；在事業(yè)上，誰善于創(chuàng)新思維，誰的天地就寬；在修養(yǎng)上，誰善于創(chuàng)新思維，誰的形象就好。簡單來說創(chuàng)新思維就是一個相對性的

2、概念，是相對于常規(guī)的思維而言的一種思維方式。一般認(rèn)為，創(chuàng)新思維是指在創(chuàng)新過程中發(fā)揮作用的一切形式的思維活動的總稱。創(chuàng)新思維，作為一種特殊的思維活動，除了具有一般思維所具有的特點外，還具有自己的特點，許多學(xué)者從不同的角度歸納了創(chuàng)新思維的特點。筆者認(rèn)為：創(chuàng)新思維的特征主要體現(xiàn)在以下三個方面：一新穎性：創(chuàng)新思維實乃一種超常規(guī)的思維方法，求新、求異是它的一大特點。對事物的認(rèn)識不停留在原有的認(rèn)識范疇而是進(jìn)行重新認(rèn)識，一般會產(chǎn)生新的見解、新的發(fā)明和新的突破，得出前所未有的成果。二獨特性：創(chuàng)新思維的獨特性在于它能獨具卓識，敢于對人們司空見慣或完美無缺的事物提出懷疑，勇于向舊的傳統(tǒng)和習(xí)慣開戰(zhàn)，也能夠主動否定自

3、己，打破自我的框框。在思路的選擇上，在思考的技巧上，或者在思維的結(jié)論上，具有“ 前無古人”的獨到之處，具有一定范圍內(nèi)的首創(chuàng)性和開拓性。三多向性：創(chuàng)新思維的多向性體現(xiàn)在它善于從不同角度想問題，在一個問題面前能盡量提出多種設(shè)想、多種方案，以擴(kuò)大選擇余地，能靈活地變換影響事物質(zhì)和量的某種因素，從而產(chǎn)生新的思路。思維在一個地方受到阻礙時，能馬上轉(zhuǎn)到另一個方向，能用心尋找最優(yōu)答案，保證問題的最佳解決。在現(xiàn)實生活中，將創(chuàng)新思維放置于營銷策略使其進(jìn)行完美應(yīng)用。 1、觀念創(chuàng)新 所謂觀念創(chuàng)新就是企業(yè)適應(yīng)新的營銷環(huán)境的客觀變化而形成正確的認(rèn)識或看法。由于它是企業(yè)開展?fàn)I銷活動的指導(dǎo)思想，或者說它支配著企業(yè)活動，所以

4、，它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。觀念創(chuàng)新主要包括四個方面內(nèi)容：（1）樹立正確的市場導(dǎo)向意識。這是觀念創(chuàng)新的首要問題，認(rèn)清楚自己的供應(yīng)方向，找對需求者以及其所需求的物品。（1996年是我國買方市場形成的關(guān)鍵年，由于經(jīng)濟(jì)“軟著陸”的成功，我國市場開始出現(xiàn) 全面過?，F(xiàn)象。據(jù)國內(nèi)貿(mào)易局提供的資料表明，1999年上半年，在605種主要商品中，供大于求的品種占72.2%，其佘的品種也基本利于供求平衡狀況。不僅生活資料、生產(chǎn)資料過剩，甚至連長期困擾我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”行業(yè)如電力、煤炭、交通等出現(xiàn)供過于求的狀況?！拌F老大”已沒有了“老大”派頭，“電老虎”也失支了昔日的威風(fēng)，中國市場已由過去的賣方市場進(jìn)入到買方市場

5、。在賣方市場條件下，總供給小于總需求，企業(yè)只要仿效別人的 生產(chǎn)和營銷做法就能獲利。而在買方市場條件下，由于總供給大于總需求，因而企業(yè)只是仿效別人的生產(chǎn)和營銷則難以成功，只有走創(chuàng)新之路，形成自己的營銷特色，才能真正得以生 存與發(fā)展。21世紀(jì)的我國市場是一個長期的買方市場，堅持營銷創(chuàng)新，是企業(yè)立足于買方市場之寶。）（2）樹立正確質(zhì)量意識。應(yīng)該認(rèn)識到，產(chǎn)品的質(zhì)量不僅僅指技術(shù)質(zhì)量，還應(yīng)該包括消費者的認(rèn)知質(zhì)量，這是消費者是否接受企業(yè)產(chǎn)品的重要影響因素。同時，企業(yè)還應(yīng)認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量具有穩(wěn)定性和動態(tài)性相結(jié)合的特點。（企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)過程中，一方面應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)新，符合ISO9000、ISO14

6、000等國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求；另一方面也不宜機(jī)械地照搬某一標(biāo)準(zhǔn) 。而應(yīng)以消費者要求為最終標(biāo)準(zhǔn)，力求使產(chǎn)品最大限度地滿足消費者需要。不斷加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代，適時推出新品種、新 花色、新樣式，以變應(yīng)變。同時，包裝創(chuàng)新也要與產(chǎn)品的特性和價值相符，進(jìn)行適度包裝，防止過渡包裝和過簡包裝，包裝材料的選用也要從有利于環(huán)保出發(fā)，盡量節(jié)約有限資源。目前，應(yīng)注意糾正社會上對“包裝”的變異理想，防止“貨賣一張皮”的現(xiàn)象蔓延。）（3）增強(qiáng)競爭意識。這是營銷創(chuàng)新的內(nèi)在推動力。有了壓力才有動力，在動力的不斷作用下才會擁有更大的進(jìn)步。（當(dāng)1999年前程無憂網(wǎng)站開通時，它并不是最早的、更不是唯一的開展網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的機(jī)構(gòu)，但是它

7、是唯一的一家既有網(wǎng)絡(luò)平臺，又有平面平臺前程周刊，并在全國開展業(yè)務(wù)的公司。在前程無憂的發(fā)展進(jìn)程中，它所推出的每一項服務(wù)項目都不具備“人無我有”的先天優(yōu)勢，但是和競爭對手比，它之所以能在發(fā)展態(tài)勢與企業(yè)規(guī)模上大大勝出，最終靠的是“人有我新”每一項業(yè)務(wù)前程都要求與別人有所不同，要求一定要有自己的獨特定位。沒有創(chuàng)新，就沒有盛大網(wǎng)絡(luò)有關(guān)傳奇的傳奇。）。（4）強(qiáng)化合作意識。整體大于部分之和。合作能產(chǎn)生聯(lián)合優(yōu)勢。（營銷創(chuàng)新最終目的是通過更好地滿足消費者需求獲得更大的市場份額和更多經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，消除部門之間的隔膜，提高營銷效率和創(chuàng)新效率，相關(guān)職能部門共同致力于市場需求的滿足。在信息交流開放化的時代

8、，知其所好，聽其所意，才能更好地抓住商機(jī)。）2、產(chǎn)品創(chuàng)新一個企業(yè)是否具有生命力，其重要的標(biāo)志就是它的產(chǎn)品是否能夠不斷創(chuàng)新。不斷地滿足消費者不斷變化的需求是企業(yè)營銷創(chuàng)新的直接目的，為此，企業(yè)產(chǎn)品需不斷創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新是營銷創(chuàng)新的核心內(nèi)容。原有的技術(shù)不進(jìn)行創(chuàng)新便無法適應(yīng)市場的需求嗎，而直接拿來的新興技術(shù)則如同手持雞肋，食之無用，棄之可惜。于是，我們就應(yīng)當(dāng)運用創(chuàng)新這把利器，將舊的元素進(jìn)行新的組合，從而創(chuàng)新出屬于自己，適宜自己的新產(chǎn)品。做到順應(yīng)國際大趨勢，朝著多能化、多樣化、微型化、簡便化、健美化、舒適 化、環(huán)?；?、新奇化等方向發(fā)展，并注重實施產(chǎn)品陳舊化戰(zhàn)略。根據(jù)市場需求變化規(guī)律有意識地淘汰老產(chǎn)品、推出

9、新產(chǎn)品，通過對產(chǎn)品加以否定而 不斷地注入“新鮮血液”，使得企業(yè)成長曲線呈平穩(wěn)上升態(tài)勢。3、服務(wù)創(chuàng)新 服務(wù)作為一種特殊的產(chǎn)品，屬無形產(chǎn)品，它與有形產(chǎn)品一樣，也是市場客體的重要組成部分。由于服務(wù)常伴隨產(chǎn)品銷售而發(fā)生，屬于向消費者提供的各種附加利益。所以，服務(wù)又為整體產(chǎn)品的重要組成部分。又由于消費者對商品的需求常常是需求整體產(chǎn)品，因而在核心產(chǎn)品和形式產(chǎn)品比較接近的情況下，服務(wù)常成為提高消費者滿意度而擊敗競爭對手的切入點。廣告宣傳就是個很好的例子?，F(xiàn)行的廣告不能夠僅限于廣而告之，在媒體宣傳上，包括硬廣告，軟文，電視廣告，DM資料的制作上點的切入要精準(zhǔn)，市場定位要明確。將創(chuàng)新思維運用到廣告創(chuàng)作上，使消費者對產(chǎn)品品牌有著新的認(rèn)識和較深的印象，從而提高產(chǎn)品的購買率。不僅僅只是廣告，長虹公司就曾借助柯受良駕車飛越黃河的重要事件來宣傳產(chǎn)品、擴(kuò)大市場，最終還獲得意想不到的成功。其充分抓好和利用某一有影響的事件，并把它與企業(yè)營銷有機(jī)地結(jié)合起來，達(dá)到“借助過?！?、“借風(fēng)揚帆”的目的。使一切得到完美的轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)實告訴我們，事物發(fā)展結(jié)構(gòu)不都是說一就一，或一分為二的，有時則是一分為三或一分為多。事物這種一分為多和多元發(fā)展，從某種意義上，更具普遍性和規(guī)律