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文檔簡介
1、母嬰用品調(diào)查報(bào)告一 、開展現(xiàn)狀一 . 國內(nèi)現(xiàn)狀1 、開展現(xiàn)狀 1 . 開展現(xiàn)狀:育兒消費(fèi)是每個(gè)家庭的剛性需求據(jù)國家權(quán)威構(gòu)造的調(diào)查顯示:我國每年將近3000 萬左右的新生兒出生,其中 8-36 個(gè)月的嬰幼兒約有4500 萬兒童約有3.2 億, 加上三千萬左右的孕媽媽,每年消費(fèi)達(dá)800 億人民幣。中國內(nèi)地0-3 歲嬰幼兒共計(jì)7000 萬,這個(gè)市場是絕對巨大的。所以開展母嬰、兒童產(chǎn)品市場前景非常廣闊。同時(shí),作為嬰幼兒產(chǎn)品的消費(fèi)主體,隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,中國城鎮(zhèn)家庭0-3 歲嬰幼兒人數(shù)也在逐年上升,整體開展空間廣闊而又充滿挑戰(zhàn)。現(xiàn)在母嬰店的消費(fèi)者群體主要是80/90 后年輕父母,大多數(shù)家庭只生一
2、個(gè)孩子,因此更強(qiáng)調(diào)優(yōu)生優(yōu)育, 他們寧可自己節(jié)衣縮食, 也舍得為孩子花錢。 這個(gè)年齡段新生兒父母一般受到了良好的教育,即使手頭不充裕,也仍要選擇品質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品,而這類產(chǎn)品的利潤較高。2021 年 0-3 歲寶寶家庭月均育兒支出達(dá)1,000 元以上,各年齡段育兒支出差距不大,育兒支出占家庭總體收入 11-13% 。 與此同時(shí), 不同城市和不同年齡段媽媽的家庭月均育兒支出差異不大,說明育兒消費(fèi)是每個(gè)家庭的剛性需求。國家二胎政策的實(shí)行,對未來母嬰市場開展利好。在未來1-2 年里,有 17% 的媽媽表示有生二胎的方案,顯示未來母嬰市場前景樂觀,仍有巨大的潛在開展空間。 2 .消費(fèi)渠道選擇:母嬰店仍是消費(fèi)者
3、最常購置孕嬰童產(chǎn)品的渠道2021 年母嬰店仍是消費(fèi)者最常購置嬰童產(chǎn)品的渠道,相較去年母嬰店的比例有進(jìn)一步提升,各城市在各渠道比重上略有差異。從母嬰店與網(wǎng)絡(luò)購物渠道的優(yōu)劣勢進(jìn)展比擬,“產(chǎn)品質(zhì)量有保障、”產(chǎn)品齊全品分類清晰容易找到、“購物環(huán)境好成為母嬰店的主要優(yōu)勢,“購物便利、“送貨上門、“節(jié)約時(shí)間、“價(jià)格廉價(jià)成為網(wǎng)絡(luò)購物的主要優(yōu)勢,其中“價(jià)格廉價(jià)是消費(fèi)者 支持網(wǎng)絡(luò)購物渠道的核心因素。最常購買嬰童產(chǎn)品的渠道母嬰店仍是消裁者晝常購買矍童產(chǎn)品的梁道,相較去年班瞿店的比例進(jìn)一步提升。母要店趣市,大重1S網(wǎng)箔魁物百貨公司O 2%3%頁腳下載后可刪除,如有侵權(quán)請告知?jiǎng)h除!海外代購F5JS其他1%1%選擇母嬰
4、店和網(wǎng)絡(luò)購物的原因選擇母矍店購物選擇網(wǎng)店購物000 OCOGQOSOffioooooooooomeo何寫強(qiáng)導(dǎo)購怫石產(chǎn)屆 L期蜘和 善后基好覆先 就出告螞墓1邛送報(bào)上門1甲徹快戰(zhàn)方便1歐 不太會(huì)/野m節(jié)的時(shí)間a%矯檔段宜 口, 電流慎血t觸即磬 不 艙時(shí)都前的鼻a%O 2。“哥股幫】rw啤3.消費(fèi)開展趨勢:價(jià)格、效勞、口碑成購物關(guān)注焦點(diǎn)價(jià)格成為影響消費(fèi)者購物決定的最首要因素之一,2021年“價(jià)格廉價(jià)在消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購物的因素中排第 4位,而2021年已躍居第1位。而從母嬰店來看,2021年“價(jià)格 比擬貴在消費(fèi)者不選擇母嬰店購物的因素中只排第4位,去年同時(shí)躍居第 1位,顯示消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度在快
5、速提升。從效勞而言,母嬰店最吸引消費(fèi)者的 “寶寶游戲、“兒童玩耍區(qū)、"產(chǎn)品試用體驗(yàn)及“育兒講座效勞工程位置與2021年根本一致,但消費(fèi)者更希望得到多元化的效勞工程。而從信息獲取方式來看,朋友推薦取代網(wǎng)絡(luò)成為消費(fèi)者獲取孕嬰童產(chǎn)品信息的最首要渠道, 這提示我們需要更加注重口碑營銷。不常選擇母嬰店購物的原因201M年價(jià)格比故差只琲第4位,今年既居第1,消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度在棍升.總體 北京 上海« 1| :價(jià)格比較貴2注 O W« I ”修I宗附近蟄有婚* Q 58%47%沒有時(shí)詠外出帆3豁%24%貨品釉單一2Q 27fe27%不能送貨上門叫O"%停車不方便工
6、物。以臨1$%房原品牌數(shù)是少。精拓其他,咻色熙8陰沒有導(dǎo)購?fù)扑]悔。4魁。抬沒有退換均服務(wù)a% o 0照。必廣州成都瞬3冰64%40%45%5。臨3建34%Z9K40%舒髭啾7%2e%7%27%13%0%20%13%7%B%3%7保7%匕翦0%0%5K0H嬰店最吸引您的服務(wù)項(xiàng)目拜本拳2鷗 O 2013年*母h的桃虐總體而言,理嬰店提吸引消費(fèi)看的“翁項(xiàng)目的前4位與2。人年基本一致,但每個(gè)城市消量 者晟喜歡的招式按如口年更為分敢看, 碧海泳游樂玩耍區(qū) 產(chǎn)品信用體整:育兒講座I _總體31:0;1饃27%上海 廣怵成都 酊?國照 氏寺馬士木齊21% ! 34%1 35%< 32%47%| U戈M
7、X ;IJ '1J LiL5%OL6%12%1B%«%15%9%12%23%噂孔室/摸蛔椅室13%©1物*12%13%14%m13%手腳印/精毛理制作11%o15%m12%工除3%6%12%箕他10%Q)1%喀7%12%11%工處25%11%休息區(qū)10%OLZ"1%10%1010%喀V%5%磐凡推車照S%1:%«%6%S%口喝酰寶寶理發(fā)早敕O卻需先樣瞥中的推點(diǎn)4.消費(fèi)選購因素:品質(zhì)平安和舒適仍為核心因素總體而言,“品質(zhì)平安是消費(fèi)者在選購各因母嬰產(chǎn)品是最看重因素。在選購奶粉、輔食時(shí),消費(fèi)者同時(shí)看重產(chǎn)品的“營養(yǎng)成分;在選購孕婦裝、童裝時(shí),同時(shí)看重產(chǎn)品
8、的“舒 適性。除此之外,“環(huán)保因素在消費(fèi)者選購各品類產(chǎn)品時(shí)的排名有顯著提升。消費(fèi)者最常獲取嬰童產(chǎn)品信息的渠道明反推淳取代同堵或?yàn)橄空呙踩〗?jīng)史聲品值息的總首要柔道,我們需襄更加注正口碑看糖,各年解毆媽媽茯取信息茶道與息體一致.尉*W螳上常廣州 朋友住苓暝,4M乾 Mt J 4WC 商店/量場 1#工1骼 U% U% 據(jù)流/雜志 科耳O 口鳧 口鳧 U% 一電郵電臺 g丸丘1"聞?dòng)[會(huì)性0 7%11% 1K0皂。二年胃餐中的it律網(wǎng)培 心履 O % :26% J 5訥2、國家對母嬰用品的政策為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒乳粉質(zhì)量平安工作的部署,2021年9月,國家質(zhì)檢局發(fā)布?質(zhì)檢總
9、局關(guān)于加強(qiáng)進(jìn)口嬰幼兒配方乳粉管理的公告?,公告內(nèi)容具體包括以下五什,八、1、本公告所稱嬰幼兒配方乳粉指嬰兒配方乳粉、較大嬰兒和幼兒配方乳粉。2、對華出口嬰幼兒配方乳粉的境外生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)按照?進(jìn)出口乳品檢驗(yàn)檢疫監(jiān)視管理方法?(質(zhì)檢總局令第152號卜?進(jìn)口食品境外生產(chǎn)企業(yè)注冊管理規(guī)定?(質(zhì)檢總局令第145號)及?質(zhì)檢總局關(guān)于公布進(jìn)口食品境外生產(chǎn)企業(yè)注冊實(shí)施目錄的公告?(質(zhì)檢總局公告2021年第62號)的規(guī)定,辦理注冊。自 2021年5月1日起,未經(jīng)注冊的境外生產(chǎn)企業(yè)的 嬰幼兒配方乳粉不允許進(jìn)口。3個(gè)月的,不予進(jìn)口。3、進(jìn)口嬰幼兒配方乳粉,其報(bào)檢日期到保質(zhì)期截止日缺乏4、嚴(yán)禁進(jìn)口大包裝嬰幼兒配方乳粉到
10、境內(nèi)分裝,進(jìn)口的嬰幼兒配方乳粉必須已罐裝在向消費(fèi)者出售的最小零售包裝中。5、自2021年4月1日起,進(jìn)口嬰幼兒配方乳粉的中文標(biāo)簽必須在入境前已直接印制在最小銷售包裝上,不得在境內(nèi)加貼。產(chǎn)品包裝上無中文標(biāo)簽或者中文標(biāo)簽不符合中國法律法規(guī)和食品平安國家標(biāo)準(zhǔn)的,一律按不合格產(chǎn)品做退貨或銷毀處理。3、市場前景預(yù)計(jì)到2021年,中國母嬰消費(fèi)市場規(guī)模將會(huì)超過2萬億,成為全球最大的母嬰消費(fèi)市場,這也就意味著市場需求還在保持快速的增長。全國性知名母嬰連鎖主要分布在一線城市,或者二線城市的 A類商場,在三線城市尚屬空白地區(qū),這位地方母嬰連鎖提供了巨大的時(shí)機(jī)。母嬰店是一個(gè)特殊消費(fèi)人群,不能當(dāng)小賣鋪一樣經(jīng)營,需要精
11、細(xì)的商品搭配, 人性化的效勞,專業(yè)的經(jīng)歷指導(dǎo),了解市場走向,才更容易成功。二、母嬰市場現(xiàn)狀分析一.跨境母嬰電商總部地點(diǎn)經(jīng)營范圍運(yùn)營模式工程優(yōu)勢制約因素二.國內(nèi)母嬰用品專賣店相關(guān)分析母嬰坊皇家貝貝愛嬰島總部地點(diǎn)南京成立時(shí)間2001 年2006 年1998 年經(jīng)營范圍擁有嬰童服飾、床上用1.母嬰用品“一站式”購 物所有商品涵蓋四大類,十多個(gè)品種,數(shù)十個(gè)品牌,近 5000品、穿戴用品、孕產(chǎn)婦用品、哺育用品、洗沐護(hù)理包含營養(yǎng)輔食、洗護(hù)用品、種單品。1、食品類:奶粉、輔助食品、用品、童車童床、玩具、喂養(yǎng)用具、孕婦裝、內(nèi)衣家居品等十余系列 5000多個(gè)品種系列、養(yǎng)顏塑身、 益智玩保健品2、用品類:嬰兒日用
12、品、防 尿系列、孕產(chǎn)婦日用品及服飾3、服裝類:嬰兒服飾、兒童 服飾、童鞋4、玩具類:圖書音像、童車 床及寢具、玩具、學(xué)習(xí)用具具、護(hù)理用品、嬰兒服、平安防護(hù)、紀(jì)念品系列2.母嬰“生活館”從開設(shè)母嬰安康課程、配 制孕期、產(chǎn)后修復(fù)期及哺 乳期營養(yǎng)食譜、孕期安康 檢皇家貝貝測、孕婦保健、 胎教到產(chǎn)后塑身、嬰兒泳 療、嬰兒按摩、嬰兒早教、 嬰兒發(fā)藝等效勞經(jīng)營模式兒童百貨連鎖機(jī)構(gòu)兒童百貨連鎖機(jī)構(gòu)兒童百貨連鎖機(jī)構(gòu)運(yùn)營規(guī)模全國大概有400多家用覆蓋400多個(gè)二、三級市 場,授權(quán)的“皇家貝貝”專賣店已達(dá)1000余家全國直營連鎖店223家,加盟 連鎖店1家工程優(yōu)勢廣泛涉足嬰童產(chǎn)品的研 發(fā)、生產(chǎn)、嬰童科學(xué)護(hù)理國內(nèi)規(guī)
13、模最大、品牌最多、 國勞最好的母嬰用品公司及早期寓教于樂等領(lǐng)域之一,連續(xù)5年以最快的 開展速度開展成為行業(yè)的 龍頭企業(yè)制約因素三.西安母嬰用品專賣店樂友小飛象好孩子總部地點(diǎn)北京陜西江蘇昆山成立時(shí)間1999 年1989經(jīng)營范圍4的售的商品包括童裝、孕提供0-6歲嬰兒食品、保嬰兒推車、兒童三輪車、學(xué)步提、玩具、車床椅、奶粉、健品、輔食、尿褲、喂哺車、汽車平安座椅、嬰兒床和食品、喂養(yǎng)用品、洗護(hù)用用品、洗護(hù)用品、玩具、嬰兒鞋服、洗護(hù)用品、哺育用品、紙尿褲等共16大類,童車、圖書、音響、童裝、品等80多個(gè)品類、3000余款商3萬余種單品。J內(nèi)衣、產(chǎn)后恢復(fù)、美容美品體、學(xué)習(xí)用品、喂養(yǎng)用品、紀(jì)念品、禮品等一
14、體的專業(yè)母嬰連鎖機(jī)構(gòu),產(chǎn)品品 項(xiàng)20000余種,注冊會(huì)員 超過120萬個(gè)家庭,總經(jīng) 營面積2萬余平米經(jīng)營模式采用“連鎖店+網(wǎng)上商城連鎖店全力打造四網(wǎng)融合的市場營銷+APP的線上線下全渠管理體系,通過把實(shí)體母嬰用道的經(jīng)營模式,為消費(fèi)者品銷售網(wǎng)絡(luò)、多媒體電子商務(wù)提供一站式專業(yè)效勞以交易網(wǎng)絡(luò)、物流效勞管理網(wǎng)絡(luò)及便捷舒適的購物體驗(yàn)。和會(huì)員關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)融合成一個(gè)有機(jī)的整體,形成中國最大的母嬰行業(yè)平臺運(yùn)營規(guī)模樂友現(xiàn)與全球21個(gè)1 理過530多家供給商尚 以作,截止2021年1 云友門店到達(dá)400余 網(wǎng)上商城注冊會(huì)員數(shù)重 超過500萬人。K家 k 2月, 三 1 |陜西有80家連鎖門店,全國連鎖門店有130
15、家在全中國設(shè)有34家分公司、近3000個(gè)自營專柜,覆蓋 31個(gè) 省市自治區(qū)的逾千家大賣場和百貨公司,以及逾萬個(gè)母嬰產(chǎn)品專賣店,擁有好孩子品牌專賣店和一站式購物平臺mothercare、媽媽好孩子。工程優(yōu)勢中國孕嬰童行業(yè)領(lǐng)先的 金國連鎖零售企業(yè),也是 首家O2O全渠道母嬰用品零售商1母嬰用品一站式購齊好孩子是全球最大的嬰兒車供給商市場占有率好孩子在中國市場的占有率按銷量計(jì)占27.2% ,按銷售金額 計(jì)占41.2%,遙遙領(lǐng)先于第二名的3% ,連續(xù)20年位居第一;在北美市場的占有率按銷量計(jì)占 55.1% ,按銷售金額計(jì)占34.2%,連續(xù)14年位居第一; 在歐洲市場的占有率按銷量計(jì)占17.4% ,按銷
16、售金額計(jì)占24.2% ,連續(xù)7年位居第一。制約因素進(jìn)口產(chǎn)品各個(gè)店面品類1.沒有網(wǎng)絡(luò)平臺;不一,品類也不齊全,易2.進(jìn)口產(chǎn)品各個(gè)店面品斷貨類不一,品類也不齊全,易斷貨三、工程周邊百貨公司、超市調(diào)查分析百貨公司超市名稱金鷹、金花華潤萬家、卜蜂蓮花、大潤發(fā)等超 市經(jīng)營范圍主要經(jīng)營嬰童服裝、鞋帽、玩具, 少量經(jīng)營局部用品、童車等包括輔助食品、日常用品、日常護(hù) 理用品、嬰童服裝、童車、紙尿褲 等銷售方式以專柜、代銷的形式銷售銷售方式以貨架陳列和端架陳列 為主位置經(jīng)營位置在商場中處于劣勢,根本 上在5、6樓以上產(chǎn)品因分類不同處于不同的位置, 相對陳列面積較小,無明顯品牌優(yōu) 勢,消費(fèi)者購物很不方便。工程優(yōu)勢
17、其優(yōu)勢是購物環(huán)境優(yōu)越、裝修檔次 高,商店品牌知名度高,在消費(fèi)者 心目中有很好的信譽(yù),容易樹立良大賣場、超市在消費(fèi)者心目中有較 好的信譽(yù),客流量大。好的品牌廣告效應(yīng)制約因素1.產(chǎn)品單一,嚴(yán)重不能保證消費(fèi)需 求產(chǎn)品單一1 .產(chǎn)品品種和規(guī)格比擬簡單,單一 產(chǎn)品銷售量較大,商品包裝簡單且 大容量,突出量販優(yōu)勢,缺少個(gè)性 化產(chǎn)品,嚴(yán)重不能保證消費(fèi)者特別 是高檔消費(fèi)者需求;2 .產(chǎn)品因分類不同處于不同的位 置,相對陳列面積較小,無明顯品 牌優(yōu)勢,消費(fèi)者購物很不方便。四、工程定位結(jié)合高新工程的實(shí)際情況,由于母嬰消費(fèi)品群體的特殊性,該行業(yè)需要人性化效勞、便利式營銷、親情式營銷例:兒童親子娛樂主題專區(qū)等主動(dòng)銷售
18、方式,再加上產(chǎn)品的多 元化和個(gè)性化滿足顧客的需求,相信只有新興的模式才能為該行業(yè)注入新鮮的血液。五、結(jié)論意見綜合以上的數(shù)據(jù)顯示,目前母嬰市場的還是相當(dāng)有潛力的,我們應(yīng)該結(jié)合高新區(qū)域消費(fèi)者的特點(diǎn)做好以下幾方面的借鑒,從而在各大孕嬰店中做出自己的風(fēng)格。一、 目前孕嬰市場缺乏專業(yè)度,除了大型連鎖孕嬰店配有相對專業(yè)的售貨員以外,小的孕嬰店、商場和超市沒有專業(yè)的人員講解,貨品也不專業(yè),在消費(fèi)者購置商品時(shí)不能及時(shí)給予專業(yè)的建議,導(dǎo)致購置核心集中在消費(fèi)者之前的使用品牌上,如果趕上缺貨,就會(huì)出現(xiàn)客戶的流失。二、超市和小的孕嬰店以國產(chǎn)群眾品為主,價(jià)位相對于進(jìn)口品牌來說比擬廉價(jià),質(zhì)量方面也都可以和進(jìn)口品牌媲美,只是大多數(shù)消費(fèi)者因?yàn)槠放浦榷蝗コ惺芩?,寧愿選擇價(jià)格高昂的進(jìn)口產(chǎn)品, 進(jìn)口品牌利潤小, 對于小商家
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