現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理人才特質(zhì)之關(guān)系探討ppt課件

1、2022/1/301docin/sundae_meng2022/1/302l一、物流、物流管理及供應(yīng)鏈管理之定義l二、傳統(tǒng)與現(xiàn)代物流模式所處市場(chǎng)環(huán)境l三、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)有願(yuàn)景l(fā)四、供應(yīng)鏈管理人才特質(zhì)C.S.C.M.P.l五、結(jié)論l附註：l一、曾教授課程以及研究領(lǐng)域l二、歷年來(lái)指導(dǎo)大學(xué)部專(zhuān)題以及研究生論文一覽l三、未來(lái)大學(xué)部專(zhuān)題以及研究生指導(dǎo)方向2022/1/303l1989到2019年間物流支出佔(zhàn)了美國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)毛額(GDP)的10%，每年約有1兆美元之多。(資料來(lái)源：Cass Logistics)l全球每年物流費(fèi)用超過(guò)3.5兆美元，佔(zhàn)了全世界的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)毛額總數(shù)的20% 。(資料來(lái)源：Michi

2、gan State University)l大部分的美國(guó)企業(yè)中，物流作業(yè)的成本大約佔(zhàn)產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售額的8%到15%。 l (資料來(lái)源：美國(guó)Herb Davis & Associates)2022/1/304圖圖1. 1. 全球物流費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析全球物流費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析$200$400$600$800$1000 北美洲(10.8%) 北美洲(10.8%) 歐洲(11.8%) 亞洲地區(qū)國(guó)家(11.6%) 其他地區(qū)(12.9%)$652$516$916$662$941$877$915$83719922019 (單位：十億美元單位：十億美元)2022/1/305l流通服務(wù)業(yè)：指流通業(yè)與物流業(yè)兩者合稱(chēng)

3、流通服務(wù)業(yè)：指流通業(yè)與物流業(yè)兩者合稱(chēng)l流通業(yè)：專(zhuān)指批發(fā)業(yè)與零售業(yè)流通業(yè)：專(zhuān)指批發(fā)業(yè)與零售業(yè)l物流業(yè)：指客運(yùn)外之運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)物流業(yè)：指客運(yùn)外之運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)l ( (包含簡(jiǎn)易加工包含簡(jiǎn)易加工) ) 以及流通輔助業(yè)以及流通輔助業(yè)l ( (指報(bào)關(guān)行與承攬業(yè)，係全球物流運(yùn)指報(bào)關(guān)行與承攬業(yè)，係全球物流運(yùn)籌籌l 範(fàn)圍範(fàn)圍) )l通路商：指製造商、配銷(xiāo)商、批發(fā)商、零通路商：指製造商、配銷(xiāo)商、批發(fā)商、零l 售商等通路銷(xiāo)售點(diǎn)。通路點(diǎn)之決定為售商等通路銷(xiāo)售點(diǎn)。通路點(diǎn)之決定為企企l 業(yè)策略性規(guī)畫(huà)。業(yè)策略性規(guī)畫(huà)。l 2022/1/306l簡(jiǎn)言之，物流是(物料、資訊以及金錢(qián))1在(供應(yīng)商與消費(fèi)者)4之間的流動(dòng)。l中華

4、民國(guó)物流協(xié)會(huì)定義：物流是一種物的實(shí)體流通活動(dòng)的行為，在流通過(guò)程中，透過(guò)管理程序有效結(jié)合(運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、包裝、流通加工)2等相關(guān)物流機(jī)能性活動(dòng)，以(創(chuàng)造價(jià)值、滿(mǎn)足顧客及社會(huì)需求)3。 內(nèi)容：1.活動(dòng)項(xiàng)目：2.目的：3.範(fàn)圍：4.2022/1/307l簡(jiǎn)言之，通路如人體內(nèi)之器官，而物流則可比喻為持續(xù)有效地暢流於其中之血液l通路先定之，物流隨之赴，且使命必達(dá)。2022/1/308何謂物流管理何謂物流管理 ？美國(guó)供應(yīng)鏈專(zhuān)業(yè)管理協(xié)會(huì)美國(guó)供應(yīng)鏈專(zhuān)業(yè)管理協(xié)會(huì)(US Council of Supply Chain Management Professionals, CSCMP)之定義：物流管理為供應(yīng)鏈管之

5、定義：物流管理為供應(yīng)鏈管理的一部份，其透過(guò)資訊科技，對(duì)物料由理的一部份，其透過(guò)資訊科技，對(duì)物料由最初的原料，一直到配送成品，以至最終最初的原料，一直到配送成品，以至最終消費(fèi)者整體過(guò)程中所牽涉的原料、半成品，消費(fèi)者整體過(guò)程中所牽涉的原料、半成品，以及成品的流通與儲(chǔ)存，以最有效益的計(jì)以及成品的流通與儲(chǔ)存，以最有效益的計(jì)劃、執(zhí)行與控制，來(lái)滿(mǎn)足並符合消費(fèi)者的劃、執(zhí)行與控制，來(lái)滿(mǎn)足並符合消費(fèi)者的需求。需求。2022/1/309何謂供應(yīng)鏈管理 ？美國(guó)供應(yīng)鏈管理專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)(US Council of Supply Chain Management Professionals, CSCMP)之定義：供應(yīng)鏈管理包

6、含了規(guī)劃和管理複雜的原料採(cǎi)購(gòu)、加工以及所有物流管理活動(dòng)，重要的是，它亦包括與供應(yīng)鏈夥伴(供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、3PL、客戶(hù)) 之間的協(xié)調(diào)及合作?；旧?，供應(yīng)鏈管理是跨企業(yè)的整合供給與需求。2022/1/3010l物流是在供應(yīng)鏈之內(nèi)發(fā)生的作業(yè)，其五大主要物流是在供應(yīng)鏈之內(nèi)發(fā)生的作業(yè)，其五大主要作業(yè)功能包含顧客回應(yīng)、存貨管理、供應(yīng)、運(yùn)作業(yè)功能包含顧客回應(yīng)、存貨管理、供應(yīng)、運(yùn)輸配送以及倉(cāng)儲(chǔ)，將供應(yīng)鏈中的成員一一連結(jié)輸配送以及倉(cāng)儲(chǔ)，將供應(yīng)鏈中的成員一一連結(jié)起來(lái)，並促成其功能的完成起來(lái)，並促成其功能的完成 l我們以運(yùn)動(dòng)的用語(yǔ)來(lái)比喻物流與供應(yīng)鏈我們以運(yùn)動(dòng)的用語(yǔ)來(lái)比喻物流與供應(yīng)鏈l供應(yīng)鏈就像是一個(gè)比賽場(chǎng)所，供應(yīng)鏈

7、就像是一個(gè)比賽場(chǎng)所，l 而物流便是在其中進(jìn)行的比而物流便是在其中進(jìn)行的比( (競(jìng)競(jìng)) )賽之一。賽之一。2022/1/30112022/1/3012規(guī)模及影響範(fàn)圍19501950年代年代 1960 1960年代年代 1970 1970年代年代 1980 1980年代年代19901990年代年代工作點(diǎn)物流場(chǎng)所內(nèi)場(chǎng)所內(nèi)物流物流公司物流公司物流供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈 物流物流全球物流全球物流2022/1/3013l工作點(diǎn)物流 (workplace logistics) 是單一工作點(diǎn)的物料流動(dòng)l場(chǎng)所內(nèi)物流 (facilities logistics) 指的是在某場(chǎng)所的四面牆之內(nèi)，各工作點(diǎn)之間的物料流動(dòng)l公司物流

8、 (corporate logistics) 是一公司之內(nèi)，不同場(chǎng)所與流程之間的物料或資訊流動(dòng)l供應(yīng)鏈物流 (Supply Chain Logistics) 是在公司與公司之間，物料、資訊以及金錢(qián)的移動(dòng)l全球物流 (global logistics) 指的是在國(guó)家與國(guó)家之間，各種物料、資訊以及金錢(qián)之間的流動(dòng)。2022/1/3014 傳統(tǒng)物流模式傳統(tǒng)物流模式 現(xiàn)代物流模式現(xiàn)代物流模式關(guān)注重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn) 集中在供應(yīng)鏈的生產(chǎn)製造環(huán)節(jié)上集中於供應(yīng)鏈整體效率的提升產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)模式模式 大批量少品項(xiàng)小批量多品項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 就成本和實(shí)物品質(zhì)為導(dǎo)向不僅涉及實(shí)物品質(zhì)與成本，更包含供應(yīng)服務(wù)的效率與效益。供

9、應(yīng)鏈間供應(yīng)鏈間關(guān)係關(guān)係 比較鬆散協(xié)同合作精神強(qiáng)，整體戰(zhàn)略合作意識(shí)高。2022/1/3015l1. 要隨著客戶(hù)需求改變，不斷進(jìn)步並做配合調(diào)整l2. 以物流服務(wù)為核心，來(lái)達(dá)成每個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的整體最小成本與服務(wù)差異化l3.利用供應(yīng)鏈信息共享，來(lái)達(dá)成流程最佳化與上下游企業(yè)的關(guān)係管理接口最佳化。2022/1/3016要先將好的人才先找進(jìn)來(lái)，然後再依據(jù)專(zhuān)長(zhǎng)給他可以表現(xiàn)的空間。Right People On Bus!So.What are the so-called “Right People”?第一是 Communication (溝通)具備就整體的利益對(duì)所有伙伴進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)能力。2022/1/3017l

10、第二是 Sophistication (專(zhuān)業(yè))l完整的操作經(jīng)驗(yàn)淵博的理論知識(shí)l求知若渴，虛心若愚 (stay hungry, stayl foolish)l第三是 Creativeness (創(chuàng)新)l隨時(shí)掌握客戶(hù)變遷之需求，不斷發(fā)展創(chuàng)新l才干。2022/1/3018l再來(lái)是 Morality (品德)l品德上要求不能有任何折扣，執(zhí)行業(yè)務(wù)必l須站在客戶(hù)立場(chǎng)作判斷l(xiāng)最後是 Positiveness (自信)l保持著對(duì)於工作中的熱忱，時(shí)時(shí)懷抱著對(duì)於l該行業(yè)的理想性。2022/1/3019l目標(biāo)是與客戶(hù)跨越目前物流作業(yè)限制所面臨發(fā)展窘境，就客戶(hù)整體物流解決方案提供完整分析規(guī)劃l配合客戶(hù)需求進(jìn)行各項(xiàng)物流

11、服務(wù)項(xiàng)目之整合，以有效協(xié)調(diào)有限資源運(yùn)作以發(fā)揮整體綜效。2022/1/3020l(一) 有緣所以來(lái)相聚l(二) 隨緣所以能自在l(三) 惜緣所以能長(zhǎng)久l2022/1/3021大學(xué)及研究所：品質(zhì)管理 (quality management)專(zhuān)案管理 (project management)企業(yè)物流管理 (logistics management)生產(chǎn)/作業(yè)管理 (operations management)管理英文(managerial English) 大學(xué)：國(guó)際物流 (global logistics)採(cǎi)購(gòu)與供應(yīng)管理 (purchasing & supply management)商用

12、英文(modern business English)商用英文會(huì)話(huà)(modern business English conversation)統(tǒng)計(jì)學(xué)(statistics)2022/1/3022l物流及供應(yīng)鏈管理l品質(zhì)管理 l生產(chǎn)作業(yè)管理2022/1/3023 時(shí)間 題目大學(xué)部專(zhuān)題(I)2019.32019.12汽車(chē)逆向物流作業(yè)流程之品質(zhì)改善分析以廢棄輪胎為例 (Improving Reverse Logistics Operational Quality Performance: An Empirical Study For Scrap Tires In Auto Industry)2022

13、/1/3024 時(shí)間 題目大學(xué)部專(zhuān)題(II)2019.01 2019.01由信任中介者的存在探討建立國(guó)內(nèi)B2C網(wǎng)路交易安全與控管機(jī)制之可行性( Feasibility study on the security and control of B2C Internet transaction via a trustful intermediate)2022/1/3025 時(shí)間 題目大學(xué)部專(zhuān)題(III)2019.122019.12消費(fèi)者對(duì)電信業(yè)者行動(dòng)上網(wǎng)附加價(jià)值使用率之分析(Analysis of the consumersusing rate on the value-added telecom

14、municati-on service)2022/1/3026 時(shí)間 題目大學(xué)部專(zhuān)題(IV)2019.042019.03網(wǎng)路購(gòu)物資訊與消費(fèi)者購(gòu)物決策行為關(guān)係之研究 (Relationship study on the consumersdecision behaviour in terms of the availability of the Internet shopping information) 2022/1/3027 時(shí)間 題目研究生論文(I) 2019.112019.6RFID應(yīng)用在物流中心進(jìn)出貨之生產(chǎn)力績(jī)效評(píng)估 (Performance Evaluation In Product

15、ivity For The Inbound And Outbound Activities In Distribution Center: With The Application Of Radio Frequency Identification (RFID)2022/1/3028 時(shí)間 題目研究生論文(II)2019.112019.6供應(yīng)鏈成員採(cǎi)用 “供應(yīng)商管理庫(kù)存”機(jī)制之考量因素分析 (Factors Affecting the Adoption Of Vendor-managed Inventory (VMI) System In Supply Chain)2022/1/3029 時(shí)間

16、 題目研究生論文(III)2019.112019.6物流運(yùn)輸配送外包作業(yè)流程之品質(zhì)管理需求分析 (The Analysis Of Quality Management Requirement For Outsourcing Process In Logistics Transportation And Distribution)2022/1/3030 時(shí)間 題目研究生論文(IV)2019.32019.6汽車(chē)零組件製造商推行ISO/TS 16949及ISO 9001之驗(yàn)證機(jī)構(gòu)選擇因素和其次級(jí)供應(yīng)商品質(zhì)管控研究 (Factors Affecting The Determination of ISO/TS 16949及ISO