機(jī)械加工廠績(jī)效考核管理制度

1、績(jī)效考核管理制度第一章總則 2第二章考核組織管理 3第三章考核方法 5第四章季度及項(xiàng)目階段績(jī)效考核 10第五章年度績(jī)效考核 13第六章年度能力評(píng)價(jià) 16第七章部門(mén)績(jī)效考核 17第八章項(xiàng)目考核辦法 18第九章申訴及其處理 21第十章附則 24附錄一：能力評(píng)價(jià)指標(biāo)定義表 25附錄二：能力評(píng)價(jià)評(píng)分表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明 30附錄三：管理績(jī)效及態(tài)度評(píng)價(jià)指標(biāo)定義表 36附錄四：績(jī)效考核評(píng)分表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明 38附錄五：年度部門(mén)考核表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明 53附錄六：項(xiàng)目考核表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明 56第一章總則適用范圍本辦法適用于西北機(jī)械加工廠所有建立正式勞動(dòng)關(guān)系的員工，其中高管人員的績(jī)效考 核按照績(jī)效合同管理辦法執(zhí)行。

2、考核目的（一）通過(guò)考核將經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落實(shí)為每一個(gè)員工的具體工作，促進(jìn)西安藍(lán)天鍋爐 廠經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。（二）通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門(mén)間的相互協(xié)作。（一）通過(guò)考核規(guī)范工作流程，提高西北機(jī)械加工廠的整體管理水平。（二）通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，幫助員工提高自身工作水平，從而有效 提升西北機(jī)械加工廠整體績(jī)效?？己嗽瓌t（三）（四）以提高部門(mén)和員工績(jī)效為導(dǎo)向定性與定量考核相結(jié)合。（五）多角度、全方位考核。（六）公平、公正、公開(kāi)。考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（七）薪酬分配（八）職務(wù)晉升（九）崗位調(diào)動(dòng)（十）員工培訓(xùn)第一章考核組織管理西北機(jī)械加工廠考核管理委員會(huì)職責(zé)由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、畐

3、I總經(jīng)理、工會(huì)主席、總經(jīng)理助理組成考核管理委員會(huì)，組織領(lǐng) 導(dǎo)全廠的考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)：（十一）負(fù)責(zé)全廠績(jī)效考核制度及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的審定；（十二）負(fù)責(zé)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核等級(jí)的綜合評(píng)定；（十三）負(fù)責(zé)部門(mén)考核等級(jí)的綜合評(píng)定工作；（十四）負(fù)責(zé)一般員工的年度考核結(jié)果的最后審定；（十五）負(fù)責(zé)考核申訴的最終裁定。人力資源部職責(zé)作為考核工作組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：（十六）負(fù)責(zé)全廠員工績(jī)效考核制度及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的擬定及修訂工作；（十七） 對(duì)各項(xiàng)考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各部門(mén)提供相關(guān)咨詢(xún)；（十八）對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；（十九） 通報(bào)全廠員工季度/年度考核工作情況；（二十） 對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與

4、處罰；（二十一） 協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作；（二十二） 組織實(shí)施考核，統(tǒng)計(jì)匯總員工考核評(píng)分結(jié)果，并嚴(yán)格保密；（二十三） 建立員工考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng) 勵(lì)懲戒等的依據(jù)。發(fā)展計(jì)劃部職責(zé)作為部門(mén)考核工作的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：（二十四）負(fù)責(zé)全廠部門(mén)績(jī)效考核制度及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的擬定及修訂工作；（二十五）根據(jù)全廠年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，提出當(dāng)期部門(mén)考核方案，包括各部門(mén)考核指標(biāo)、目標(biāo)值、權(quán)重等，考核管理委員會(huì)通過(guò)后組織執(zhí)行;（二十六）負(fù)責(zé)組織部門(mén)考核的實(shí)施，匯總統(tǒng)計(jì)部門(mén)考核評(píng)分結(jié)果，報(bào)人力資源 部；（二十七）通報(bào)公司部門(mén)年度考核工作情況；（二十八）負(fù)責(zé)部門(mén)考核最終結(jié)果的公布。各

5、部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)（二十九） 負(fù)責(zé)本部門(mén)考核工作的整體組織及管理；（三十） 負(fù)責(zé)處理本部門(mén)關(guān)于考核工作的申訴；（三十一）負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工的考核指標(biāo)；（三十二）負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考核評(píng)分及統(tǒng)計(jì)匯總；（三十三） 負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的考核結(jié)果進(jìn)行反饋，并幫助其制定改進(jìn)計(jì)劃，并 對(duì)考核工作情況進(jìn)行通報(bào)。第三章考核方法考核周期考核分為季度考核、階段考核和年度考核。其中季度考核于季度結(jié)束后十日內(nèi)完成； 科研與工程項(xiàng)目階段考核于階段結(jié)束后下一階段十日內(nèi)完成，年度考核于次年一月二十日 前完成?？己岁P(guān)系考核關(guān)系分為直接上級(jí)考核、直接下級(jí)考核、同級(jí)人員考核三種。不同考核對(duì)象在不 同的考核中對(duì)應(yīng)不同的考核關(guān)系，所有可能

6、的考核關(guān)系見(jiàn)表1。表3 1考核關(guān)系表考核對(duì)象考核關(guān)系高管人員直接上級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人直接上級(jí)、同級(jí)、直接下級(jí)、績(jī)效質(zhì)詢(xún)會(huì)考核一般員工直接上級(jí)、同級(jí)考核考核維度考核維度是對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。包括績(jī)效維度和能力維度。 每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成，對(duì)不同的考核對(duì)象、不同考核期間采用不同 的考核維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。（三十四） 績(jī)效：指被考核人員通過(guò)努力所取得的工作成果，體現(xiàn)本職工作任務(wù) 完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），易于衡量，一般可以用客觀公式計(jì)算出，用于評(píng)價(jià)當(dāng)期的績(jī) 效。（1）效益類(lèi)：體現(xiàn)山西藍(lán)天價(jià)值創(chuàng)造的直接財(cái)務(wù)指標(biāo)，全面衡量創(chuàng)造

7、價(jià)值的能力，包括資產(chǎn)收益率、禾I潤(rùn)率等。（2）運(yùn)營(yíng)類(lèi)：是實(shí)現(xiàn)西北機(jī)械加工廠價(jià)值增長(zhǎng)的重要營(yíng)運(yùn)結(jié)果與控制變量， 體現(xiàn)為完成戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)目標(biāo)運(yùn)用營(yíng)運(yùn)杠桿的能力，包括銷(xiāo)售額、費(fèi)用率等。（3）組織類(lèi)：是實(shí)現(xiàn)積極健康的工作環(huán)境與西北機(jī)械加工廠文化的人員管理 指標(biāo)，體現(xiàn)推動(dòng)西北機(jī)械加工廠價(jià)值觀建立與人員組織競(jìng)爭(zhēng)力的能力，包括員工滿(mǎn)意 度、人才流失率等。工作目標(biāo)設(shè)定（GS）,用于衡量不易量化的結(jié)果，由上級(jí)根據(jù)被考核人的表現(xiàn)來(lái)評(píng)分 如考核管理人員對(duì)下屬的管理和工作指導(dǎo)的績(jī)效的管理績(jī)效指標(biāo)、考核人員對(duì)待工作 的態(tài)度的工作態(tài)度指標(biāo)等。（三十五）能力：指被考核人完成各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需 要的素質(zhì)能

8、力。指標(biāo)定義詳見(jiàn)附錄一表 1-1 o績(jī)效指標(biāo)設(shè)立的原則（三十六） 可控性：指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，必須為被考核人所能 影響；（三十七） 當(dāng)期可測(cè)量性：指標(biāo)能夠測(cè)量的最短周期應(yīng)與考核期一致；（三十八） 重要性：指標(biāo)項(xiàng)不宜過(guò)多，注重于對(duì)西北機(jī)械加工廠績(jī)效有直接影響 的關(guān)鍵指標(biāo)，一般為3 6個(gè)；（三十九） 一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí) 目標(biāo)為基準(zhǔn)；（四十） 挑戰(zhàn)性：指標(biāo)值應(yīng)綜合考慮歷史績(jī)效、未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 的績(jī)效確定，不宜過(guò)高或過(guò)低，應(yīng)使被考核人經(jīng)過(guò)努力達(dá)到；（四十一） 民主性：所有考核指標(biāo)值的制定均應(yīng)由上下級(jí)人員共同商定，而不是 由上級(jí)指定。

9、雙方無(wú)法達(dá)成一致時(shí)，二者的共同上級(jí)具有最終決定權(quán)?？?jī)效指標(biāo)的設(shè)立（四十二）考核期初被考核人的直接上級(jí)根據(jù)西北機(jī)械加工廠或部門(mén)的計(jì)劃要 求、被考核人崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)，經(jīng)上下級(jí)之間共同協(xié)商，制定被考核人當(dāng)期 工作計(jì)劃；（四十三） 將工作計(jì)劃和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為考核指標(biāo)，其中績(jī)效指標(biāo)可從績(jī)效考核指標(biāo)體系中選取或根據(jù)實(shí)際情況定義新指標(biāo)，報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施;（四十四） 工作計(jì)劃和考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核人及其直接上級(jí)商定，并報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，更改方可生效。考核指標(biāo)的權(quán)重權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度，以及該指標(biāo)由不同的考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。指標(biāo)的權(quán)重一般不低于5%過(guò)低則

10、難以在全體指標(biāo)中體現(xiàn)出作用；指標(biāo)之間的權(quán)重差 異最好不低于5%以體現(xiàn)出不同指標(biāo)之間重要性的差異。（四十五）“一票否決”指標(biāo)：對(duì)特別關(guān)鍵，影響全局性的指標(biāo)可設(shè)立為一票否決指標(biāo)，如安全工作沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)完成，本周期內(nèi)的考核得分為0分。（四十六）“單項(xiàng)否決”指標(biāo)：對(duì)特別重要，影響部門(mén)整體工作的指標(biāo)可設(shè)立為單項(xiàng)否決指標(biāo)，并增加權(quán)重。若該項(xiàng)工作沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)完成，考核周期內(nèi)的該項(xiàng)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的分值為0分?？己擞涗浛己似诔?，直接上級(jí)向被考核人說(shuō)明其考核維度、 指標(biāo)和權(quán)重，雙方討論認(rèn)可。同時(shí), 各考核主體對(duì)被考核人的考核維度和指標(biāo)充分了解，建立日?？己伺_(tái)帳，將考核內(nèi)容進(jìn)行 記錄，作為考核打分的依據(jù)，在被考核人有疑義時(shí)作

11、為原始憑證，以便考核申訴的處理。指標(biāo)評(píng)分（四十七）定量考評(píng)指標(biāo)評(píng)分定量指標(biāo)評(píng)分根據(jù)被考評(píng)人該項(xiàng)指標(biāo)完成百分比與該指標(biāo)的權(quán)重確定。（四十八）定性指標(biāo)評(píng)分定性指標(biāo)分值范圍為0到120分，按照A、B、C、D四個(gè)等級(jí)評(píng)分，評(píng)分時(shí)以5分為 單位進(jìn)行打分，具體定義和對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)表 2。表3-2定性指標(biāo)評(píng)分等級(jí)定義表等級(jí)ABCD考核得分120 - 105100 - 9085 - 7065 - 0定義超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)頭際表現(xiàn)顯著超 出預(yù)期計(jì)劃/目 標(biāo)或崗位職責(zé) / 分工要求，取得 持別出色的成績(jī)實(shí)際表現(xiàn)達(dá) 到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗 位職責(zé)/分 工要求，取 得比較出色 的成績(jī)實(shí)際表現(xiàn)基本 達(dá)到預(yù)期計(jì)

12、劃/目標(biāo)或崗位 職責(zé)/分工要 求，有明顯不 足或失誤實(shí)際表現(xiàn)未達(dá) 到預(yù)期計(jì)劃/ 目標(biāo)或崗位職 責(zé)/分工要求， 有重大失誤考核等級(jí)（四十九）部門(mén)分類(lèi)職能部門(mén)：指綜合辦公室、財(cái)務(wù)部、紀(jì)監(jiān)審計(jì)部、質(zhì)量部、綜合管理部、物資供應(yīng)部、人力資源部、工會(huì)辦、組宣部、檢驗(yàn)中心、信息中心及情報(bào)室。業(yè)務(wù)管理部門(mén)：指發(fā)展計(jì)劃部、技改保障部、技術(shù)部、生產(chǎn)部及民品事業(yè)部。研究室：研究室是指除檢驗(yàn)中心、信息中心、情報(bào)室外的所有研究室。（五十）強(qiáng)制排序一般員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果按部門(mén)分組；研究室及生產(chǎn)部參加項(xiàng)目成員階段按照項(xiàng)目 分組，未參加項(xiàng)目的技術(shù)人員季度和年度考核均按部門(mén)分組；職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為一組，各 組按照分?jǐn)?shù)排序后分為

13、A、B、C、D E五個(gè)等級(jí)，在組內(nèi)人數(shù)大于等于 5人時(shí)，應(yīng)按照表 3-3所列的比例，使各等級(jí)的數(shù)量盡可能接近正態(tài)分布。人數(shù)少于5人的組，考核人按照表3-4根據(jù)實(shí)際得分評(píng)定等級(jí)。圖1績(jī)效考核結(jié)果強(qiáng)制分布圖ABCDE高考核分?jǐn)?shù)低表3-3績(jī)效考核結(jié)果強(qiáng)制比例表綜合評(píng)定等級(jí)ABCDE評(píng)定人部門(mén)負(fù)責(zé)強(qiáng)制5%-10%15%-20其余15%-205%-10%考核管理人比例%委員會(huì)一般員工部門(mén)負(fù)責(zé)人表3-4績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)表綜合評(píng)定等級(jí)ABCDE考核得分120-101100-9089-7160-70-r能力人際交往能力建立關(guān)系 團(tuán)隊(duì)合作 解決矛盾 敏感性建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作敏感性影響力團(tuán)隊(duì)發(fā)展說(shuō)服力應(yīng)變能力 影響

14、能力說(shuō)服力影響能力領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估反饋和訓(xùn)練授權(quán)激勵(lì)建立期望責(zé)任管理溝通能力口頭溝通傾聽(tīng)書(shū)面溝通口頭溝通傾聽(tīng)書(shū)面溝通判斷和決策能力戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問(wèn)題能力推斷評(píng)估能力決策能力創(chuàng)新能力解決問(wèn)題能力推斷評(píng)估能力附表2-2理人員能級(jí)/下級(jí)/表（年度） 評(píng)價(jià)期間：年 月中高層管 力評(píng)價(jià)-上同級(jí)評(píng)分年 月至名 姓咅匚崗 位力 匕匕 厶冃標(biāo) 指重 權(quán)素 要ABCD能 力 素 質(zhì)交際M厶冃 人往%系 關(guān) 、津性 感 敏力 響 影%力 艮 月 說(shuō)力 匕匕 厶冃 變力 匕匕 厶冃 響 影匕匕厶冃導(dǎo)領(lǐng) 力%勵(lì) 激望 期 、津m 二 S 管 任 責(zé)匕匕厶冃通 溝力%和能 斷策 判 決一力 匕匕 厶冃 新 創(chuàng)力解決問(wèn)

15、題能力推斷評(píng)估能力決策能力計(jì)劃和執(zhí)行能力%準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能%專(zhuān)業(yè)知識(shí)實(shí)務(wù)知識(shí)評(píng)價(jià)人簽字：年月日附表2-3一般員工能力評(píng)價(jià)表-上級(jí)/同級(jí)評(píng)分表（年度）評(píng)價(jià)期間： 年 月至 年 月名 姓ni崗 位標(biāo) 指重 權(quán)素 要ABCD匕匕厶冃 y能 力 素 質(zhì)5 H%系 關(guān) 、津性 感 敏%力 艮 月 說(shuō)力 匕匕 厶冃 響 影i%1力 斷能 判策%力 匕匕 厶冃 新 創(chuàng)戈能 計(jì)行%性 確 準(zhǔn)匕匕 人三F%識(shí) 知 業(yè) 專(zhuān)識(shí) 知 務(wù) 實(shí)技能技巧評(píng)價(jià)人簽字：年月日附錄三：管理績(jī)效及態(tài)度評(píng)價(jià)指標(biāo)定義表附表3- 1部門(mén)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)定義表管理績(jī)效指標(biāo)評(píng)分超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低

16、于目標(biāo)ABCD工作安排合工作安排非理，絕大部工作安排不工作安排非工作任務(wù)管理常合理，工分工作按夠合理，工常不合理，作完成非常時(shí)、按質(zhì)完作沒(méi)有完全工作完成很出色成完成差A(yù)BCD部分員工的很多員工的員工的工作員工的工作工作與其能工作與其能與其能力非與其能力比力不匹配，力不匹配，常匹配，非較匹配，善有時(shí)不能調(diào)基本不能調(diào)人員管理常善于調(diào)動(dòng)于調(diào)動(dòng)員工動(dòng)員工的積動(dòng)員工的積員工的積極的積極性，極性，對(duì)員極性，對(duì)員性，對(duì)員工對(duì)員工的評(píng)工的評(píng)價(jià)、工的評(píng)價(jià)、的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)價(jià)、獎(jiǎng)懲合獎(jiǎng)懲偶爾有獎(jiǎng)懲很不合懲十分合理理不合理之處理附表3 2 般員工態(tài)度評(píng)價(jià)指標(biāo)定義表工作態(tài)度評(píng)分超岀目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)積極性ABC

17、D長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 知識(shí)；對(duì)于額外任 務(wù)能主動(dòng)請(qǐng)求并且 能高質(zhì)量完成；工 作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題，并經(jīng)常提岀新 思路和建議。主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知 識(shí)；主動(dòng)承擔(dān)一般 的額外任務(wù)；工作 中有時(shí)能夠提出新 的思路和建議偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 知識(shí)；有時(shí)主動(dòng)完 成一般額外任務(wù)； 能提岀個(gè)別的新思 路和建議基本上不主動(dòng)學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)知識(shí)；很少主 動(dòng)請(qǐng)求承擔(dān)額外任 務(wù)；不能提出新思 路和建議協(xié)作性ABCD主動(dòng)協(xié)助同事岀色 的完成工作能夠與同事保持良 好的合作關(guān)系，協(xié) 助完成工作根據(jù)同事的請(qǐng)求能夠提供一般協(xié)助不能積極響應(yīng)同事的請(qǐng)求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差責(zé)任心ABCD工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心工作有較強(qiáng)的責(zé)任心工作有一定的責(zé)任心工作

18、責(zé)任心不強(qiáng)紀(jì)律性ABCD能夠長(zhǎng)期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺(jué)性 和紀(jì)律性能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺(jué)性和紀(jì)律性基本能夠遵守工作 規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本 能夠遵守紀(jì)律，但 有時(shí)岀現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況不能遵守工作規(guī)定 和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生 違規(guī)情況，自覺(jué)性和紀(jì)律性差附錄四：績(jī)效考核評(píng)分表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明(三)高管只進(jìn)行年度考核考核維度見(jiàn)績(jī)效合同管理辦法。考核時(shí)間：(1) 元月1 10日完成績(jī)效考核評(píng)分。(2) 元月1015日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。(3) 元月20日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作 考核主體：直接上級(jí)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核，詳見(jiàn)業(yè)績(jī)合同管理辦法。 考核組織：人力資源部負(fù)責(zé)考核的組織、

19、過(guò)程監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)匯總等工作。（四）職能部門(mén)及業(yè)務(wù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人及一般人員（不含生產(chǎn)部工藝室人員）分為季度考核和年度考核，考核維度有所不同。1.季度考核（1）考核維度：關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作目標(biāo)設(shè)定管理績(jī)效或工作態(tài)度（2）考核時(shí)間：季度考核在季度結(jié)束后10日內(nèi)完成。（3）考核主體：直接上級(jí)（4）考核組織人力資源部、各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)季度考核的組織、過(guò)程監(jiān)督、 統(tǒng)計(jì)匯總等工作。附表4-1績(jī)效考核表（季度）部門(mén)：崗位：姓名：考核期間：考木核人屯牛名：考木核人崗位：P丿J工口h關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及工作目標(biāo)設(shè)定（80%）指標(biāo)權(quán)重單位目標(biāo)值實(shí)際值考核得分說(shuō)明管理績(jī)效/工作態(tài)度（20%）指標(biāo)權(quán)重評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際績(jī)效考核等級(jí)考核

20、得分說(shuō)明總分合計(jì)：考核人評(píng)語(yǔ)考核人簽字被考核人簽字日期日期年度考核(5) 職能部門(mén)正職考核維度：部門(mén)考核指標(biāo)以30%勺權(quán)重進(jìn)入年度考核中。年度業(yè)績(jī)質(zhì)詢(xún)會(huì)以20%勺權(quán)重進(jìn)入年度考核中。個(gè)人季度考核作為年終考核的一部分，以 40%勺權(quán)重進(jìn)入年度考核中 員工滿(mǎn)意度占10%勺權(quán)重。(6) 職能部門(mén)副職考核維度：部門(mén)考核指標(biāo)以30%勺權(quán)重進(jìn)入年度考核中。個(gè)人季度考核作為年終考核的一部分，以 60%勺權(quán)重進(jìn)入年度考核中 員工滿(mǎn)意度占10%勺權(quán)重。(7) 職能部門(mén)基層管理人員考核維度：部門(mén)考核指標(biāo)以20%勺權(quán)重進(jìn)入年度考核中。個(gè)人季度考核作為年終考核的一部分，以 80%勺權(quán)重進(jìn)入年度考核中(8) 職能部門(mén)一

21、般員工考核維度：部門(mén)考核指標(biāo)以10%勺權(quán)重進(jìn)入年度考核中。個(gè)人季度考核作為年終考核的一部分，以 90%勺權(quán)重進(jìn)入年度考核中(9) 考核周期：元月1 - 10日完成績(jī)效考核評(píng)分。元月10- 15日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。元月20日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。(10) 考核主體：直接上級(jí)和考核管理委員會(huì)。(11) 考核組織人力資源部負(fù)責(zé)年度績(jī)效考核的組織、過(guò)程監(jiān)督和考核結(jié)果匯總統(tǒng)計(jì)等工作。職能部門(mén)及業(yè)務(wù)管理部門(mén)（含信息中心、檢驗(yàn)中心及情報(bào)室）正職年度業(yè) 績(jī)質(zhì)詢(xún)會(huì)（12）目的全面、客觀的考評(píng)部門(mén)正職的年度工作業(yè)績(jī)。（13）考評(píng)內(nèi)容任務(wù)績(jī)效：部門(mén)主要績(jī)效指標(biāo)及重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況。管理績(jī)效：部門(mén)內(nèi)

22、部管理及改進(jìn)情況。周邊績(jī)效：與其它部門(mén)協(xié)作情況。工作計(jì)劃：下一年度主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施。（14）考評(píng)人主管公司領(lǐng)導(dǎo)外的公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。（15）考評(píng)時(shí)間元月15-20日完成。（16）考評(píng)組織由人力資源部負(fù)責(zé)年度業(yè)績(jī)質(zhì)詢(xún)會(huì)的組織、資料準(zhǔn)備與統(tǒng)計(jì)工作。（17）考評(píng)流程元月15日之前，發(fā)展計(jì)劃部、人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提供各部門(mén)正職季度 考核、部門(mén)考評(píng)及員工滿(mǎn)意度調(diào)查情況。元月15日之前，各部門(mén)正職向人力資源部提交書(shū)面年度述職報(bào)告。元月15- 20日，人力資源部負(fù)責(zé)年度業(yè)績(jī)質(zhì)詢(xún)會(huì)的會(huì)務(wù)組織工作。由各部門(mén)負(fù)責(zé)人分別就上一年度部門(mén)主要指標(biāo)及工作任務(wù)完成情情況、內(nèi)部管理及改 進(jìn)情況、與其它部門(mén)協(xié)作情況及下一年度工作目標(biāo)和改進(jìn)措施等作口頭論述， 各公司領(lǐng)導(dǎo)就相關(guān)問(wèn)題提出質(zhì)詢(xún)，最后公司領(lǐng)導(dǎo)（不含主管公司領(lǐng)導(dǎo)）采用不 計(jì)名的方式根據(jù)述職報(bào)告情況、日常工作情況及相關(guān)考評(píng)資料給予綜合評(píng)分。人力資源部負(fù)責(zé)評(píng)分的統(tǒng)計(jì)及整理工作，并當(dāng)場(chǎng)公布評(píng)分結(jié)果。人力資源部在20日前完成部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)分的統(tǒng)計(jì)及整理工作。附表4-2部門(mén)正職年度業(yè)績(jī)質(zhì)詢(xún)會(huì)考評(píng)表被考評(píng)人單位：被考評(píng)人姓名：考評(píng)維度權(quán)重考評(píng)等級(jí)及分?jǐn)?shù)說(shuō)明ABCD任務(wù)績(jī)效管理績(jī)效周邊績(jī)效工作計(jì)劃綜合得分