科技進(jìn)步典型經(jīng)驗(yàn)材料

1、農(nóng)網(wǎng)科技進(jìn)步典型經(jīng)驗(yàn)專業(yè)名稱：農(nóng)網(wǎng)科技進(jìn)步報(bào)送單位：山東省濟(jì)南市歷城區(qū)供電公司報(bào)送日期：2009年10月9日摘要：歷城區(qū)供電公司堅(jiān)持“科技興電”方針，加強(qiáng)制度建設(shè)，制定了科學(xué)合理的科技進(jìn)步規(guī)劃和年度項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。以科技進(jìn)步為出發(fā)點(diǎn)，積極探索，大膽創(chuàng)新，積極推廣應(yīng)用“四新”成果，不斷提升技術(shù)裝備水平和電網(wǎng)科技含量。以“SG186”工程試點(diǎn)建設(shè)為契機(jī)，積極建設(shè)、完善雙鏈路光纖聯(lián)接，實(shí)施局域網(wǎng)核心交換機(jī)雙機(jī)熱備，提高信息網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行穩(wěn)定性。完善信息網(wǎng)絡(luò)，配置網(wǎng)絡(luò)防火墻和防病毒服務(wù)器，形成安全可靠的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。通過升級調(diào)度主站、推進(jìn)GIS實(shí)用化、實(shí)施變電站全方位視頻監(jiān)控，提高了電網(wǎng)運(yùn)行安全性、可靠性；升級

2、改造營銷技術(shù)支持系統(tǒng)、大力推廣GPRS負(fù)荷監(jiān)控、低壓遠(yuǎn)程集抄系統(tǒng)，大大提升營銷精細(xì)化管理水平。積極推進(jìn)“SG186”工程實(shí)用化建設(shè)，建成了企業(yè)級信息整合平臺，實(shí)現(xiàn)了OA、安全生產(chǎn)管理、營銷管理等系統(tǒng)集成，順利實(shí)現(xiàn)上線運(yùn)行。一、企業(yè)基本情況介紹歷城區(qū)供電公司地處濟(jì)南東部，現(xiàn)有職工567人，固定資產(chǎn)7.1億元。下設(shè)11個(gè)供電所，擁有110千伏變電站6座、35千伏變電站8座，年供電量達(dá)17億千瓦時(shí)。近年來公司堅(jiān)持“三新”發(fā)展戰(zhàn)略，以信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為重點(diǎn)，加快電網(wǎng)建設(shè)，注重穩(wěn)健經(jīng)營，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，公司兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩的成果，先后被授予“國網(wǎng)公司文明單位”、“國家一流縣供電企業(yè)”、“國網(wǎng)公司新

3、農(nóng)村電氣化建設(shè)先進(jìn)單位”、“山東省文明單位”、“山東省新農(nóng)村電氣化縣”、“山東電力集團(tuán)公司先進(jìn)縣供電企業(yè)”、 “山東電力集團(tuán)公司綜合管理標(biāo)桿單位”、 “山東電力集團(tuán)公司農(nóng)電技術(shù)進(jìn)步示范單位” 、“山東電力集團(tuán)公司安全生產(chǎn)專業(yè)標(biāo)桿單位”、“濟(jì)南市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。二、專業(yè)管理目標(biāo)（一）科技進(jìn)步管理的理念科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，為適應(yīng)數(shù)字時(shí)代及建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求，大力推進(jìn)科技項(xiàng)目開發(fā)，加快科技新技術(shù)的推廣應(yīng)用，已成為推進(jìn)供電企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急；緊密跟蹤國內(nèi)電網(wǎng)發(fā)展趨勢，并適度超前研究開發(fā)電網(wǎng)新技術(shù)，保證電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行；大力開展提高電能供應(yīng)可靠性和質(zhì)量的應(yīng)用工作，

4、逐步建立更加完善的科技服務(wù)體系，為用戶提供更加多樣化的服務(wù)；加強(qiáng)科技進(jìn)步項(xiàng)目的應(yīng)用研發(fā)，提高電網(wǎng)控制水平和企業(yè)現(xiàn)代化管理水平。（二）科技進(jìn)步管理的目標(biāo)加強(qiáng)公司核心科技項(xiàng)目的研發(fā)能力及科技創(chuàng)新能力，完善開發(fā)實(shí)用性軟件；加強(qiáng)在電網(wǎng)綜合分析、穩(wěn)定控制、設(shè)備狀態(tài)診斷、電能質(zhì)量等方面的力量，解決企業(yè)管理和電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)行檢修中所遇到的重大技術(shù)問題，提高電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平和公司現(xiàn)代化管理水平；加強(qiáng)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的應(yīng)用。（三） 科技進(jìn)步管理的范圍科技進(jìn)步管理的內(nèi)容包括科學(xué)編制和實(shí)施科技進(jìn)步規(guī)劃及年度計(jì)劃；建立健全組織管理體系，做到職責(zé)明確，落實(shí)到位；健全完善科技進(jìn)步管理制度，

5、健全考核激勵(lì)機(jī)制；加大科技資金投入，大力推廣應(yīng)用新技術(shù)、新產(chǎn)品；積極推廣應(yīng)用現(xiàn)代化管理方法，提高企業(yè)的整體管理水平；制定人才發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持以人為本，樹立人才意識，加大科技進(jìn)步管理人員的培訓(xùn)管理，努力提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。三、科技進(jìn)步管理的主要做法1、科技進(jìn)步管理體系建設(shè)1.1 科技進(jìn)步管理組織機(jī)構(gòu)1.2 公司科技進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)小組：公司科技管理的決策機(jī)構(gòu)，組長由公司總經(jīng)理擔(dān)任，副組長由公司副經(jīng)理擔(dān)任。主要負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)國家、國家電網(wǎng)公司、山東省電力集團(tuán)公司及濟(jì)南供電公司有關(guān)技術(shù)進(jìn)步工作的法規(guī)政策及規(guī)章制度，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況；審議公司科技進(jìn)步規(guī)劃、年度計(jì)劃和有關(guān)重大決策；負(fù)責(zé)審定公司科技進(jìn)步管理

6、制度；組織召開科技管理總結(jié)分析會，對管理過程中存在的問題,研究制定落實(shí)整改措施,并監(jiān)督有關(guān)部門認(rèn)真組織實(shí)施。 1.3科技進(jìn)步管理工作小組：生產(chǎn)技術(shù)部是公司科技進(jìn)步的歸口管理部門，具體承擔(dān)科技進(jìn)步工作小組日常工作和公司的科技進(jìn)步管理工作。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級科技進(jìn)步管理機(jī)關(guān)下達(dá)的有關(guān)科技進(jìn)步工作的規(guī)定、辦法、制度,制訂有關(guān)規(guī)章制度；編制并下達(dá)科技進(jìn)步規(guī)劃及年度科技進(jìn)步計(jì)劃；依照簽訂的科技進(jìn)步項(xiàng)目承包合同,對科技進(jìn)步項(xiàng)目研發(fā)過程進(jìn)行督促、檢查、協(xié)調(diào)、考核；對結(jié)題項(xiàng)目技術(shù)資料的審查，組織公司科技進(jìn)步項(xiàng)目的驗(yàn)收工作；組織對公司科技成果的評審和向上級有關(guān)部門推薦、申報(bào)科技成果;定期召開科技進(jìn)步管理分析會，找

7、出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)的管理措施和技術(shù)措施，并監(jiān)督實(shí)施。 1.4公司各專業(yè)部室：是科技進(jìn)步項(xiàng)目的具體執(zhí)行部門，分別負(fù)責(zé)本部門科技進(jìn)步的專業(yè)技術(shù)管理工作。負(fù)責(zé)科技進(jìn)步項(xiàng)目具體執(zhí)行、人員的組織、時(shí)間安排等工作；嚴(yán)格執(zhí)行合同，保證合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；按承包合同規(guī)定的內(nèi)容和進(jìn)度組織實(shí)施，接受生產(chǎn)技術(shù)部的檢查、考核；嚴(yán)格按合同規(guī)定使用資金；按要求每月向生產(chǎn)技術(shù)部報(bào)送項(xiàng)目實(shí)施情況；項(xiàng)目結(jié)束后，按要求提交項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告、項(xiàng)目實(shí)施情況總結(jié)報(bào)告、項(xiàng)目研制報(bào)告和相關(guān)技術(shù)報(bào)告、項(xiàng)目應(yīng)用及效益分析報(bào)告等材料。2 科技進(jìn)步管理規(guī)劃、計(jì)劃及組織實(shí)施2.1工作流程圖2.1.1科技進(jìn)步規(guī)劃流程圖2.1.2年度計(jì)劃流程圖2.1

8、.3項(xiàng)目實(shí)施過程流程圖2.1.1科技進(jìn)步規(guī)劃流程圖2.1.2科技進(jìn)步年度計(jì)劃流程圖2.1.3科技進(jìn)步項(xiàng)目實(shí)施過程流程圖2.2流程過程控制方法說明2.2.1科技進(jìn)步規(guī)劃管理流程控制方法說明科技進(jìn)步規(guī)劃每五年編制一次，在每個(gè)五年規(guī)劃結(jié)束前一年，安排下一個(gè)五年科技進(jìn)步規(guī)劃任務(wù)，并每年作滾動修改。生產(chǎn)技術(shù)部是公司科技進(jìn)步規(guī)劃歸口管理部門，負(fù)責(zé)組織編寫科技進(jìn)步規(guī)劃。具體方法如下：1）生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)編寫科技進(jìn)步規(guī)劃的通知，對各職能部室編寫科技進(jìn)步規(guī)劃提出總體要求，各部室對設(shè)備及電網(wǎng)科技水平作充分的調(diào)查分析，制定本部有關(guān)科技進(jìn)步規(guī)劃報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部。2）生產(chǎn)技術(shù)部組織各部室召開規(guī)劃編制討論會，匯總各部室意見，編

9、寫科技進(jìn)步規(guī)劃初稿，報(bào)科技進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)小組審核。3）科技進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過后，生產(chǎn)技術(shù)部將科技進(jìn)步規(guī)劃下發(fā)各相關(guān)部門，并納入科技進(jìn)步年度計(jì)劃由生技部下發(fā)，資金由發(fā)展策劃部列入年度綜合資金計(jì)劃。4）生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)計(jì)劃組織實(shí)施，并定期檢查落實(shí)情況，各職能部室根據(jù)科技進(jìn)步規(guī)劃和項(xiàng)目計(jì)劃,結(jié)合本部門專業(yè)管理工作的特點(diǎn)和實(shí)際情況將實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行分解落實(shí)。5）各職能部室每月初將上月計(jì)劃完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，上報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部，生技部組織各職能部室分析討論，對規(guī)劃進(jìn)行滾動修編。2.2.2科技進(jìn)步年度計(jì)劃管理流程控制方法說明1）生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)編寫科技進(jìn)步年度計(jì)劃的通知，各職能部室根據(jù)科技進(jìn)步規(guī)劃及需要，編寫本部室的科

10、技進(jìn)步年度計(jì)劃，并填寫科技進(jìn)步項(xiàng)目申請表及編制項(xiàng)目可研報(bào)告，報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部審核。2）生產(chǎn)技術(shù)部匯總各部室的年度計(jì)劃，召開分析討論會，協(xié)調(diào)各部室意見，修改后報(bào)科技進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)小組審核。3）科技進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過后，生產(chǎn)技術(shù)部形成科技進(jìn)步年度項(xiàng)目計(jì)劃文件下發(fā)，發(fā)展策劃部將各項(xiàng)目資金列入公司年度綜合資金計(jì)劃下發(fā)。4）生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)計(jì)劃組織實(shí)施，并定期檢查落實(shí)情況，各職能部室根據(jù)年度項(xiàng)目計(jì)劃,結(jié)合本部門專業(yè)管理工作的特點(diǎn)和實(shí)際情況將實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行分解落實(shí)。5）各職能部室每月初將上月計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，上報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部。生產(chǎn)技術(shù)部每月對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行檢查，統(tǒng)計(jì)匯總。對未按計(jì)劃完成的部室提出考核意見，納入

11、公司月度考核。6）項(xiàng)目完成后，職能部室提報(bào)結(jié)題報(bào)告申請驗(yàn)收，并收集整理分管項(xiàng)目的研制報(bào)告、技術(shù)報(bào)告、效益分析報(bào)告等資料報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部審核，通過后生產(chǎn)技術(shù)部組織人員進(jìn)行驗(yàn)收，交付使用。7）每年12月底，生產(chǎn)技術(shù)部匯總年度計(jì)劃完成情況，對未按年度計(jì)劃完成的部室提出考核意見，納入公司年度考核。2.2.3科技進(jìn)步項(xiàng)目實(shí)施過程管理流程控制說明1）生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)已批準(zhǔn)的年度計(jì)劃與項(xiàng)目負(fù)責(zé)單位簽訂歷城區(qū)供電公司技術(shù)專題合同書，對項(xiàng)目所達(dá)到的功能、形象進(jìn)度、預(yù)期的效益情況、預(yù)算資金及獎(jiǎng)罰等進(jìn)行約定。2）負(fù)責(zé)部室編寫詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部審核，生產(chǎn)技術(shù)部組織召開方案討論會，通過后按方案實(shí)施。3）項(xiàng)目負(fù)責(zé)部

12、室每月匯總分析項(xiàng)目落實(shí)情況，月初向生產(chǎn)技術(shù)部報(bào)上月項(xiàng)目進(jìn)展情況。生技部每月組織人員對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行檢查。4）項(xiàng)目完成后試運(yùn)行30天，同時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)部室收集整理分管項(xiàng)目的研制報(bào)告、技術(shù)報(bào)告、效益分析報(bào)告等資料報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部審核。試運(yùn)行效果如能達(dá)到要求，填報(bào)結(jié)題報(bào)告，申請驗(yàn)收；如達(dá)不到要求，則由負(fù)責(zé)單位聯(lián)系廠家進(jìn)行重新調(diào)試直至達(dá)到要求，負(fù)責(zé)單位定期將調(diào)試情況報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部。5）生產(chǎn)技術(shù)部組織人員進(jìn)行驗(yàn)收，合格后驗(yàn)收人員在驗(yàn)收報(bào)告上簽字，項(xiàng)目完成并交付使用，由使用單位負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)。2.3關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)說明2.3.1科技進(jìn)步規(guī)劃管理流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)說明 節(jié)點(diǎn)1：生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)編制科技進(jìn)步規(guī)劃的通知，并對編制內(nèi)容提出

13、總體要求，科技進(jìn)步規(guī)劃的編制應(yīng)包括概況、科技進(jìn)步現(xiàn)狀、存在問題分析、規(guī)劃方案四項(xiàng)內(nèi)容，其中規(guī)劃方案應(yīng)從規(guī)劃目標(biāo)、技術(shù)原則、規(guī)劃內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)分析。節(jié)點(diǎn)5：生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)規(guī)劃討論會議意見進(jìn)行修訂，報(bào)科技進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，編制正式的科技進(jìn)步規(guī)劃下發(fā)。規(guī)劃按如下內(nèi)容編寫：電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、調(diào)度及通訊自動化、信息化建設(shè)、人力資源四個(gè)方面。通過對現(xiàn)狀的分析，了解各方面的薄弱環(huán)節(jié)及科技含量，使建設(shè)投資更有針對性，為逐步優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、提高科技含量提供指導(dǎo)。節(jié)點(diǎn)10：生產(chǎn)技術(shù)部對規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施后的穩(wěn)定性、先進(jìn)性及可靠性指標(biāo)、網(wǎng)損以及電能質(zhì)量等分析結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，驗(yàn)證規(guī)劃的成果，并找出其中的不足之處，對科技進(jìn)步規(guī)劃進(jìn)行滾

14、動修訂。2.3.2科技進(jìn)步年度計(jì)劃管理流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)說明節(jié)點(diǎn)7：生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的是科技進(jìn)步項(xiàng)目計(jì)劃，并組織項(xiàng)目實(shí)施。生產(chǎn)技術(shù)部將已批準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃轉(zhuǎn)發(fā)展策劃部，由發(fā)展策劃部統(tǒng)一納入公司綜合年度資金計(jì)劃并下發(fā)。節(jié)點(diǎn)8：科技進(jìn)步項(xiàng)目下發(fā)后，具體的項(xiàng)目負(fù)責(zé)單位對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行分解，制訂出詳細(xì)的實(shí)施方案，包括每月的形象進(jìn)度、達(dá)到的技術(shù)要求等；而且每月以書面形式向生產(chǎn)技術(shù)部匯報(bào)進(jìn)展情況。3.3.3科技進(jìn)步項(xiàng)目實(shí)施管理流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)說明節(jié)點(diǎn)1：生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)已批準(zhǔn)的年度計(jì)劃與項(xiàng)目負(fù)責(zé)單位簽訂歷城區(qū)供電公司技術(shù)專題合同書，合同內(nèi)容包括項(xiàng)目所達(dá)到的功能、詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃、預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益分析、預(yù)算資金及獎(jiǎng)罰措施

15、等。節(jié)點(diǎn)7：項(xiàng)目試運(yùn)行達(dá)到要求后，負(fù)責(zé)單位收集整理的資料包括：項(xiàng)目的研制報(bào)告、技術(shù)報(bào)告、效益分析報(bào)告、結(jié)題報(bào)告及設(shè)備說明書、合格證、相關(guān)圖紙等全部資料。整理后交生產(chǎn)技術(shù)部審核。3、科技成果推廣應(yīng)用情況及效果我們立足人才優(yōu)勢，成立了“和光計(jì)算機(jī)開發(fā)中心”，建立專業(yè)的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)，緊緊圍繞企業(yè)需求，自主研發(fā)了生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)、營銷管理信息系統(tǒng)等多種電力專業(yè)軟件，先后為國網(wǎng)公司、山東電力集團(tuán)公司開發(fā)10余套軟件系統(tǒng)，為國網(wǎng)公司開發(fā)的“農(nóng)電季報(bào)表程序”在全國2000余個(gè)縣供電企業(yè)推廣使用；自行開發(fā)的用電MIS管理系統(tǒng)2003年獲山東電力集團(tuán)總公司科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，并在多個(gè)縣供電公司推廣應(yīng)用。2005年1

16、2月自主研發(fā)的績效管理信息系統(tǒng)正式啟用，現(xiàn)已成功推廣至利津、墾利、曲阜、桓臺、沂源、昌樂、安丘等縣供電公司以及濰坊市供電公司，用戶反應(yīng)良好。2002年和光公司通過了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)與國際品質(zhì)接軌，形成了獨(dú)具特色的科技品牌。4、科技進(jìn)步主要亮點(diǎn)公司提出“電網(wǎng)發(fā)展模式由農(nóng)網(wǎng)向城網(wǎng)轉(zhuǎn)變，供電服務(wù)模式由農(nóng)村向城市看齊”，立足區(qū)位優(yōu)勢，科學(xué)規(guī)劃，全力推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)；大力推廣應(yīng)用變電站綜合自動化、高低壓集中自動補(bǔ)償設(shè)備、微機(jī)五防、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)及高壓組合電器，低壓配網(wǎng)推廣使用非晶合金節(jié)能變壓器、環(huán)網(wǎng)柜、特波識別的剩余電流動作斷路器等“四新”成果設(shè)備；2008年公司建成負(fù)荷監(jiān)控中心，安裝

17、負(fù)荷監(jiān)測終端1948臺，基本覆蓋了歷城區(qū)所有工業(yè)客戶，實(shí)現(xiàn)了對歷城電力負(fù)荷的實(shí)時(shí)調(diào)控，對落實(shí)有序用電方案，為錯(cuò)峰、避峰等措施的執(zhí)行提供了必要的參數(shù)和分析數(shù)據(jù)，搭建了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)平臺，保證了在電力負(fù)荷供應(yīng)嚴(yán)峻的形勢下“確保電網(wǎng)安全，保障社會穩(wěn)定”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；完成了城區(qū)15220戶低壓遠(yuǎn)程抄表綜合自動化系統(tǒng)建設(shè)，城區(qū)集抄率達(dá)到100，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程抄讀檢測、電費(fèi)管理、線損計(jì)算、竊電控制等功能。通過試點(diǎn)建設(shè)“SG186”工程農(nóng)電企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，解決了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息資源缺乏共享、管理業(yè)務(wù)流程不暢等問題，構(gòu)建了企業(yè)級信息資源整合平臺，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用集成、數(shù)據(jù)整合、企業(yè)門戶、輔助分析四大功能。集成應(yīng)用了營銷、O

18、A、安全生產(chǎn)管理等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、營銷等綜合數(shù)據(jù)的主題分析，促進(jìn)了工作方式向網(wǎng)絡(luò)化、日常事務(wù)處理向無紙化的轉(zhuǎn)變，企業(yè)管理效能產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。安全生產(chǎn)管理應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)工作的流程化、規(guī)范化，通過建立以電網(wǎng)資源為核心的變電、輸電、配電設(shè)備典型管理模型，將安全監(jiān)督管理、電網(wǎng)調(diào)度管理、生產(chǎn)技術(shù)管理等五大業(yè)務(wù)流程全部納入平臺統(tǒng)一管理，為生產(chǎn)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化提供強(qiáng)有力的支撐。營銷管理業(yè)務(wù)應(yīng)用使經(jīng)營管理更加高效，系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)將電力營銷業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，為營銷管理提供了高效、可靠的管理手段，實(shí)現(xiàn)了客戶服務(wù)信息化、業(yè)務(wù)處理自動化、市場響應(yīng)快速化、質(zhì)量管理可控化；其“線損分析、售電情況分析、客戶

19、發(fā)展情況”等營銷經(jīng)營綜合分析功能，為公司的降損節(jié)能、發(fā)展戰(zhàn)略制訂及領(lǐng)導(dǎo)決策提供了重要依據(jù)。公司始終堅(jiān)持“講求實(shí)效、注重產(chǎn)出、因地制宜、量力而行”的原則，緊密結(jié)合電網(wǎng)建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的實(shí)際需求，加強(qiáng)科技創(chuàng)新，先后多項(xiàng)科技成果獲得省多項(xiàng)成果榮獲省市級科技進(jìn)步獎(jiǎng)。2003年我公司自主研發(fā)的電力營銷管理系統(tǒng)與用電MIS系統(tǒng)獲集團(tuán)公司科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)；2005年基于GPRS構(gòu)建對大用戶的用電監(jiān)測系統(tǒng)及2006年縣供電企業(yè)全員績效管理成果被評為濟(jì)南市企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)；認(rèn)真推行全面質(zhì)量管理工作，近幾年先后有13項(xiàng)QC成果獲得省級及以上獎(jiǎng)勵(lì)，3個(gè)QC小組先后被命名為全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組，2009年降低輸配電線路故障率獲全國電力行業(yè)優(yōu)秀QC成果獎(jiǎng)。2008年，歷城公司以高質(zhì)量通過“新農(nóng)村電氣化縣”及“農(nóng)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步縣”省級驗(yàn)收，獲得“山東電力集團(tuán)公司農(nóng)電技術(shù)進(jìn)步示范單位”及濟(jì)南市第一個(gè)“山東省新農(nóng)村電氣