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文檔簡介
1、企業(yè)微信平臺建立方案 2013年 10月目錄1背景分析 . 3 2建立目的及意義 . 4 3微信平臺建立方式 . 4 4申請流程 . 4 5平臺維護(hù) . 51背景分析微信是騰訊公司推出的一個(gè)為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。 從人民網(wǎng)的國內(nèi)微信用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看到:2013年 1月 用戶數(shù)達(dá)到 3億2013年 7月 用戶數(shù)達(dá)到 4億預(yù)估 2013年底 用戶數(shù)將達(dá)到 5億基于以上不斷增加的用戶數(shù), 微信同時(shí)又開發(fā)了面向公眾的服務(wù)平臺, 主要 是作為政府, 銀行, 企業(yè)等組織機(jī)構(gòu)向公眾發(fā)布信息的一個(gè)實(shí)時(shí)交流的渠道。 這 一平臺的出現(xiàn)打破了企業(yè)與終端用戶之間的壁壘, 拓寬了企業(yè)面向公眾的社交能
2、力,讓他們彼此之間實(shí)現(xiàn)了直接的交流。微信用戶只需要通過手機(jī)掃描系統(tǒng)生成的平臺二維碼,即可訂閱平臺信息, 實(shí)時(shí)關(guān)注平臺信息的發(fā)布,并通過微信平臺進(jìn)行互動,發(fā)表自己的看法。比如:我們可以將微信平臺生成的二維碼印制在玩具等產(chǎn)品的外包裝上, 購買玩具的終 端用戶就可以通過手機(jī)掃描加入到我們的平臺中來,與我們進(jìn)行互動。更進(jìn)一步, 用戶通過微信訂閱每天都能收到我們平臺發(fā)布的圖文信息, 使用 者可以點(diǎn)擊瀏覽, 也可以更進(jìn)一步點(diǎn)擊直接進(jìn)入我們的企業(yè)網(wǎng)站, 對我們的產(chǎn)品 進(jìn)行更深層次的了解, 為企業(yè)網(wǎng)站帶來流量的同時(shí)也可以讓客戶更全面的了解我 們的產(chǎn)品及企業(yè)的情況。隨著微信的影響力迅速的擴(kuò)大, 對于聯(lián)盟以及聯(lián)盟
3、企業(yè)來說, 建立自己的微 信公眾平臺是企業(yè)宣傳的一個(gè)很好的窗口, 對企業(yè)的影響力有著非常重要的作用。2建立目的及意義通過微信公眾平臺的建立與運(yùn)營, 可以將網(wǎng)站、 微信、 微博等互聯(lián)網(wǎng)媒體幾 位一體進(jìn)行資源整合, 在發(fā)布行業(yè)及企業(yè)信息時(shí)互為關(guān)聯(lián), 互相滲透, 通過用戶 對我們微信平臺關(guān)注, 進(jìn)而透過平臺進(jìn)入我們的網(wǎng)站, 了解我們最新的、 專業(yè)的 資訊, 進(jìn)而信任我們的品牌, 成為我們的忠實(shí)用戶, 甚至通過平臺購買我們的產(chǎn) 品,最終實(shí)現(xiàn)品牌依賴進(jìn)而發(fā)展為擁有長期購買力的用戶。3微信平臺建立方式申請微信平臺, 前期需要準(zhǔn)備企業(yè)注冊方面的資料, 另需安排和確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)維 護(hù)方面的工作人員來配合申請和認(rèn)證,
4、 如此我們方可以遞交申請資料, 后續(xù)如申 請不成功, 需要根據(jù)對方的要求修改申請并重復(fù)遞交, 較為耗時(shí), 所以希望在大 家的配合下方案可以盡早開始執(zhí)行并盡早結(jié)案。另外, 因目前微信訂閱平臺的申請是免費(fèi)的, 盡早開始執(zhí)行也是為防止后續(xù) 該方面政策有變動,如增加申請難度,甚至對公眾平臺收費(fèi)。4申請流程說明:模塊、中所涉及的資料需企業(yè)提供,模塊中維護(hù)人員培訓(xùn) 及其余模塊涉及的工作及資料修改等工作由聯(lián)盟負(fù)責(zé)。5平臺維護(hù)關(guān)于微信平臺的維護(hù)工作, 建議企業(yè)網(wǎng)管并有一定文字基礎(chǔ)的工作人員來負(fù) 責(zé)維護(hù)。因?yàn)槲⑿牌脚_的技術(shù)支持是騰訊, 他們開發(fā)的微信后臺界面符合中國人的習(xí) 慣,操作簡潔方便,沒有難度可言。我們的維護(hù)工作主要是依據(jù)企業(yè)網(wǎng)站的新聞在微信后臺進(jìn)行一個(gè)新聞的錄 入和編輯工作。 并不是大篇幅的新聞報(bào)道, 僅僅是一個(gè)濃縮的新聞條目, 所以維 護(hù)人員在經(jīng)過操作培訓(xùn)后, 編輯一條微信公眾的新聞的時(shí)間最長不會超過一小時(shí), 如果在已有新聞稿的基礎(chǔ)上發(fā)布,幾分鐘之內(nèi)操作完成都是可以達(dá)到的。 說明:微信平臺的信息發(fā)布頻率
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