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文檔簡介
1、北京市豐臺區(qū)房屋管理局文件豐房管文201124號關(guān)于做好“兩會”期間物業(yè)管理小區(qū)安全穩(wěn)定工作的通知各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、各相關(guān)單位:全國“兩會”召開在即,為保證 “兩會”期間的物業(yè)管理小區(qū)的安全穩(wěn)定,根據(jù)市、區(qū)關(guān)于做好“兩會”安全穩(wěn)定工作要求,現(xiàn)就我區(qū)“兩會”期間做好物業(yè)管理小區(qū)安全穩(wěn)定工作的有關(guān)問題通知如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分認(rèn)識“兩會”期間做好物業(yè)管理小區(qū)安全穩(wěn)定工作的重要性和必要性,認(rèn)真做好“兩會”期間物業(yè)管理小區(qū)安全穩(wěn)定工作,克服松懈麻痹思想,強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),按照職責(zé)分工,建立健全有效的安全防范體系和管理制度。切實將物業(yè)管理小區(qū)安全穩(wěn)定工作落到實處。
2、“兩會”期間停止各類物業(yè)項目交接工作。二、配合屬地做好物業(yè)管理小區(qū)安全防范的宣傳教育工作。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)合小區(qū)實際,在屬地街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)下,深入發(fā)動治保積極分子,加大安全防范的宣傳力度,通過宣傳欄、電子顯示屏,懸掛標(biāo)語橫幅等形式,加大安全防范知識和防范技能的宣傳力度,不斷提高業(yè)主自我防范意識和防范能力,避免和杜絕各類治安和刑事案件的發(fā)生。三、做好各類矛盾的排查和化解工作。“兩會”期間,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要認(rèn)真做好本服務(wù)區(qū)城內(nèi)因物業(yè)管理產(chǎn)生的各類矛盾糾紛的排查工作,依托社區(qū)居委會和人民調(diào)解員,通過調(diào)解,化解雙方矛盾。對排查出的重大矛盾和不安定因素,認(rèn)真制定調(diào)解方案,做到重大矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早控制,及
3、時調(diào)處,不留隱患。要加大防激化各項措施的落實力度,對易激化的矛盾糾紛,要固定人員跟蹤調(diào)處,最大限度地防止激化事件和群體性事件的發(fā)生。四、做好“兩會”期間的安全生產(chǎn)工作。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對管理區(qū)域內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備加強(qiáng)日常維護(hù),對損壞的設(shè)施設(shè)備及時維修與更新。要保障疏散通道、消防通道暢通。要加強(qiáng)超高建筑物、停車場、屋面、地下空間等部位的管控。要保證圍墻、單元門、公共區(qū)域防盜網(wǎng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、門禁對講系統(tǒng)等安全防范系統(tǒng)能夠正常使用。要對電梯、水泵等重要設(shè)備做好養(yǎng)護(hù)。要對排水管網(wǎng)、窯井、化糞池進(jìn)行一次疏通、清淤。防止和杜絕因物業(yè)服務(wù)產(chǎn)生矛盾糾紛。五、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和值班檢查。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要加強(qiáng)對內(nèi)部人員管理,嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,做到分工明確,責(zé)任到人,措施到位。要實行項目經(jīng)理每日檢查制度,檢查小區(qū)物業(yè)服務(wù)的工作情況,糾正各項規(guī)章制度落實中的薄弱環(huán)節(jié)。要實行各企業(yè)及項目負(fù)責(zé)人帶班制度,報修電話24小時開通,遇有緊急情況及時上報。要主動與業(yè)主委員會、社區(qū)居委會溝通聯(lián)系,傾聽意見,改進(jìn)服務(wù),協(xié)助街道、社區(qū)、派出所等部門做好相關(guān)工作。豐臺區(qū)房屋管理局二一一年二月二十八日主題詞:兩會 物業(yè)管理 小區(qū) 安全穩(wěn)定 豐臺區(qū)房屋管理局辦公室 2011年2月28日印發(fā)抄報:市住建委抄送:區(qū)委辦、區(qū)政府
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