西部地區(qū)中小型IT企業(yè)知識(shí)員工的需求與激勵(lì)研究

1、西部地區(qū)中小型IT企業(yè)知識(shí)員工的需求與激勵(lì)研究英文題名 Study on Demand and Encouragement of Knowledge Staff in Small and Medium-sized IT Enterprises in the Western Region 副題名 以成都、西安為例Taking Chengdu and Xi an as Examples 關(guān)鍵詞 西部IT企業(yè); 知識(shí)員工; 需求特征; 激勵(lì); 英文關(guān)鍵詞 Western IT Enterprise; Knowledge Staff; Demand Features; Encouragement; 中

2、文摘要 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,知識(shí)、技術(shù)已成為企業(yè)資源要素中最重要的要素之一,知識(shí)、技術(shù)的創(chuàng)造、利用與增值,最終要依靠發(fā)揮知識(shí)型員工內(nèi)在積極性來實(shí)現(xiàn),而知識(shí)型員工內(nèi)在積極性的發(fā)揮成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。因此,有關(guān)知識(shí)型員工激勵(lì)方面的研究已迅速成為國內(nèi)外學(xué)者和企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。 本文把理論研究與實(shí)證研究相結(jié)合,從基本的激勵(lì)理論出發(fā),研究西部中小型IT企業(yè)知識(shí)型員工的需求特征與激勵(lì)策略。本文共分六個(gè)部分,以成都和西安的中小型IT企業(yè)的研發(fā)人員作為研究對象進(jìn)行了實(shí)證的研究:第一部分介紹了本文的研究背景、目的和意義以及方法和內(nèi)容;第二部分主要闡述了本文的相關(guān)理論,包括需求的分類與特征、激勵(lì)理

3、論以及對知識(shí)員工的描述和國內(nèi)外對于知識(shí)員工需求與激勵(lì)的相關(guān)研究,為本文的實(shí)證研究打下了理論基礎(chǔ);第三部分針對本文的研究對象,介紹了西部地區(qū)中小型IT企業(yè)以及IT企業(yè)知識(shí)員工的特點(diǎn);第四部分是研究設(shè)計(jì),闡述了實(shí)證研究的對象、假設(shè)以及結(jié)構(gòu)和工具;第五部分是本文的實(shí)證分析部分,分析了知識(shí)員工需求與滿意度的差異,并以性別、年齡、教育程度、職稱等個(gè)人屬性分別分析了需求的差異,并將結(jié)果與國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)研究結(jié)果相比較,證明地區(qū)性對知識(shí)員. 英文摘要 With the advent of the era of knowledge economy, knowledge and technology have be

4、come the most important elements in enterprise resources; and creating knowledge, using knowledge and value-added knowledge will eventually have to rely on the inner motivation of knowledge staff to achieve. The intrinsic motivation of knowledge staff becomes an important part of core competitivenes

5、s of enterprises. Therefore, the research of encouraging knowledge staff also quickly becomes the focus in domestic 摘要 3-6 ABSTRACT 6-7 1 緒論 11-14 1.1 研究的背景 11-12 1.2 研究的目的和意義 12-13 1.2.1 研究的目的 12 1.2.2 研究的意義 12-13 1.3 研究的方法和內(nèi)容 13-14 1.3.1 研究方法 13 1.3.2 研究內(nèi)容 13-14 2 相關(guān)理論 14-30 2.1 激勵(lì)理論 14-19 2.1.1 激

6、勵(lì)的概念 14-15 2.1.2 西方經(jīng)典激勵(lì)理論 15-19 2.2 需求的分類與特征 19-20 2.2.1 需求的分類 19-20 2.2.2 需求的特征 20 2.3 需求與激勵(lì) 20-21 2.4 知識(shí)型員工的需求與激勵(lì)相關(guān)研究 21-30 2.4.1 知識(shí)型員工的概念 21-23 2.4.2 國外研究情況分析 23-24 2.4.3 國內(nèi)研究情況分析 24-29 2.4.4 小結(jié) 29-30 3 西部地區(qū)中小型IT 企業(yè) 30-37 3.1 西部地區(qū) 30-31 3.2 中小型IT 企業(yè) 31-32 3.3 IT 企業(yè)的特點(diǎn) 32-33 3.4 IT 企業(yè)知識(shí)型員工的特征 33-3

7、5 3.5 西部中小型IT 企業(yè)對知識(shí)員工的管理 35-37 4 研究設(shè)計(jì) 37-44 4.1 研究對象概述 37 4.2 研究假設(shè) 37-38 4.2.1 地區(qū)性的影響 37 4.2.2 員工需求和激勵(lì)現(xiàn)狀方面 37 4.2.3 個(gè)人屬性的影響 37-38 4.3 研究結(jié)構(gòu) 38-39 4.4 研究工具 39-44 4.4.1 問卷調(diào)查表 39-42 4.4.2 SPSS 統(tǒng)計(jì)分析軟件 42-44 5 實(shí)證分析 44-66 5.1 樣本整體分析 44-46 5.2 調(diào)查問卷的信度、效度分析 46-48 5.2.1 信度分析 46-47 5.2.2 效度分析 47-48 5.3 各研究變量的描

8、述性統(tǒng)計(jì)分析 48-52 5.3.1 知識(shí)員工需求描述性分析 48 5.3.2 激勵(lì)滿意度描述性分析 48-49 5.3.3 需求與激勵(lì)滿意度差異分析 49-51 5.3.4 以收入為維度分析需求和滿意度的差異 51-52 5.4 個(gè)人屬性對需求和滿意度的影響分析 52-61 5.4.1 性別對需求和滿意度的差異分析 53-54 5.4.2 年齡對需求和滿意度的差異分析 54-55 5.4.3 教育程度對需求和滿意度的差異分析 55-57 5.4.4 職稱對需求和滿意度的差異分析 57-58 5.4.6 工齡對需求和滿意度的差異分析 58-60 5.4.7 研發(fā)技術(shù)人員與其他員工的需求和滿意度

9、比較分析 60-61 5.5 個(gè)人屬性對需求和滿意度的比較分析 61-64 5.5.1 不同地區(qū)的員工個(gè)人屬性對需求和滿意度的比較分析 61-62 5.5.2 西部地區(qū)員工屬性對需求和滿意度的比較分析 62-64 5.6 與國內(nèi)外研究結(jié)果的比較與分析 64-66 5.6.1 與國內(nèi)較發(fā)達(dá)地區(qū)的研究結(jié)果進(jìn)行比較與分析 64 5.6.2 與國外研究結(jié)果的比較與分析 64-66 6 研究結(jié)論與建議 66-73 6.1 實(shí)證研究結(jié)論 66-68 6.2 對西部IT 企業(yè)知識(shí)員工管理的建議 68-72 6.2.1 根據(jù)本研究結(jié)果的建議 68 6.2.2 企業(yè)激勵(lì)知識(shí)員工的措施 68-72 6.3 本研究

10、的不足及后續(xù)研究的建議 72-73 參考文獻(xiàn) 73-76 附錄（問卷） 76-78 3.4 IT 企業(yè)知識(shí)型員工的特征 33-35 3.5 西部中小型IT 企業(yè)對知識(shí)員工的管理 35-37 4 研究設(shè)計(jì) 37-44 4.1 研究對象概述 37 4.2 研究假設(shè) 37-38 4.2.1 地區(qū)性的影響 37 4.2.2 員工需求和激勵(lì)現(xiàn)狀方面 37 4.2.3 個(gè)人屬性的影響 37-38 4.3 研究結(jié)構(gòu) 38-39 4.4 研究工具 39-44 4.4.1 問卷調(diào)查表 39-42 4.4.2 SPSS 統(tǒng)計(jì)分析軟件 42-44 5 實(shí)證分析 44-66 5.1 樣本整體分析 44-46 5.2

11、調(diào)查問卷的信度、效度分析 46-48 5.2.1 信度分析 46-47 5.2.2 效度分析 47-48 5.3 各研究變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析 48-52 5.3.1 知識(shí)員工需求描述性分析 48 5.3.2 激勵(lì)滿意度描述性分析 48-49 5.3.3 需求與激勵(lì)滿意度差異分析 49-51 5.3.4 以收入為維度分析需求和滿意度的差異 51-52 5.4 個(gè)人屬性對需求和滿意度的影響分析 52-61 5.4.1 性別對需求和滿意度的差異分析 53-54 5.4.2 年齡對需求和滿意度的差異分析 54-55 5.4.3 教育程度對需求和滿意度的差異分析 55-57 5.4.4 職稱對需求和滿意

12、度的差異分析 57-58 5.4.6 工齡對需求和滿意度的差異分析 58-60 5.4.7 研發(fā)技術(shù)人員與其他員工的需求和滿意度比較分析 60-61 5.5 個(gè)人屬性對需求和滿意度的比較分析 61-64 5.5.1 不同地區(qū)的員工個(gè)人屬性對需求和滿意度的比較分析 61-62 5.5.2 西部地區(qū)員工屬性對需求和滿意度的比較分析 62-64 5.6 與國內(nèi)外研究結(jié)果的比較與分析 64-66 5.6.1 與國內(nèi)較發(fā)達(dá)地區(qū)的研究結(jié)果進(jìn)行比較與分析 64 5.6.2 與國外研究結(jié)果的比較與分析 64-66 6 研究結(jié)論與建議 66-73 6.1 實(shí)證研究結(jié)論 66-68 6.2 對西部IT 企業(yè)知識(shí)員

13、工管理的建議 68-72 6.2.1 根據(jù)本研究結(jié)果的建議 68 6.2.2 企業(yè)激勵(lì)知識(shí)員工的措施 68-72 6.3 本研究的不足及后續(xù)研究的建議 72-73 參考文獻(xiàn) 73-76 附錄（問卷） 76-78 3.4 IT 企業(yè)知識(shí)型員工的特征 33-35 3.5 西部中小型IT 企業(yè)對知識(shí)員工的管理 35-37 4 研究設(shè)計(jì) 37-44 4.1 研究對象概述 37 4.2 研究假設(shè) 37-38 4.2.1 地區(qū)性的影響 37 4.2.2 員工需求和激勵(lì)現(xiàn)狀方面 37 4.2.3 個(gè)人屬性的影響 37-38 4.3 研究結(jié)構(gòu) 38-39 4.4 研究工具 39-44 4.4.1 問卷調(diào)查表

14、39-42 4.4.2 SPSS 統(tǒng)計(jì)分析軟件 42-44 5 實(shí)證分析 44-66 5.1 樣本整體分析 44-46 5.2 調(diào)查問卷的信度、效度分析 46-48 5.2.1 信度分析 46-47 5.2.2 效度分析 47-48 5.3 各研究變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析 48-52 5.3.1 知識(shí)員工需求描述性分析 48 5.3.2 激勵(lì)滿意度描述性分析 48-49 5.3.3 需求與激勵(lì)滿意度差異分析 49-51 5.3.4 以收入為維度分析需求和滿意度的差異 51-52 5.4 個(gè)人屬性對需求和滿意度的影響分析 52-61 5.4.1 性別對需求和滿意度的差異分析 53-54 5.4.2 年齡對需求和滿意度的差異分析 54-55 5.4.3 教育程度對需求和滿意度的差異分析 55-57 5.4.4 職稱對需求和滿意度的差異分析 57-58 5.4.6 工齡對需求和滿意度的差異分析 58-60 5.4.7 研發(fā)技術(shù)人員與其他員工的需求和滿意度比較分析 60-61 5.5 個(gè)人屬性對需求和滿意度的比較分析 61-64 5.5.1 不同地區(qū)的員工個(gè)人屬性對需求和滿意度的比較分析 61-62 5.5.2 西部地區(qū)員工屬性對需求和滿意度的比較分析 62-64 5