致全國(guó)各供熱熱力公司及熱電廠

1、致全國(guó)各供熱/熱力公司及熱電廠：關(guān)于熱力公司、供熱公司建立企業(yè)網(wǎng)站的必要性分析 一 建立網(wǎng)站，開展宣傳的背景：近幾年來，隨著供熱改革措施的不斷出臺(tái)、深化，我國(guó)的供熱行業(yè)也逐步開始了由政府壟斷向民間經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)化操作過度。各地相繼出臺(tái)了相關(guān)配套政策，鼓勵(lì)吸引民間資本投入和經(jīng)營(yíng)供熱采暖市場(chǎng)。再加上建設(shè)部7月份新近出臺(tái)的“計(jì)量收費(fèi)改革時(shí)間表”也顯示了國(guó)家對(duì)該行業(yè)改革的重視和信心。（2006年開展既有非節(jié)能建筑節(jié)能和采暖系統(tǒng)熱計(jì)量改造試點(diǎn)，“十一五”期間大城市要完成熱計(jì)量改造的35%，中等城市完成25%，小城市完成15%。）那么既然要鼓勵(lì)民間資金進(jìn)入，開展民營(yíng)化運(yùn)營(yíng)，完成由福利向市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，收費(fèi)也逐步向著

2、計(jì)量化發(fā)展，就要弄清楚這一切的基本前提。而這一切是否能夠順利開展，良好運(yùn)行的前提就是-市場(chǎng)。提到市場(chǎng)，就意味著買賣、競(jìng)爭(zhēng)。顯然傳統(tǒng)的福利制度下的供熱企業(yè)不具備這樣的條件，也正因?yàn)槿绱?，?guó)家才鼓勵(lì)舊形式下的供熱企業(yè)進(jìn)行股份制改制，市場(chǎng)化運(yùn)做。說到市場(chǎng)化運(yùn)做、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，就要投入到真正的市場(chǎng)里面來。顯然形式上的人員變動(dòng)、企業(yè)更名是無法取得效果的。企業(yè)想要開展經(jīng)營(yíng)，想要做好經(jīng)營(yíng)取得效益，就要適應(yīng)市場(chǎng)，迎合市場(chǎng)，爭(zhēng)取市場(chǎng)。雖然供熱領(lǐng)域有其特殊性，不至于向其它商品買賣那樣殺價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，短兵相拼。但從目前的形式上不難看出，隨著供熱采暖方式的越來越多，取暖產(chǎn)品的不斷更新，人民所能夠選擇的范圍也不斷擴(kuò)大，傳統(tǒng)的鍋

3、爐房暖氣供熱必將會(huì)逐步受到挑戰(zhàn)甚至威脅。（燃油鍋爐供熱、燃煤鍋爐供熱、地暖供熱、燃?xì)獗趻鞝t供熱、空調(diào)供熱、電暖氣供熱、地源熱泵供熱、太陽能供熱、海水供熱、電熱膜供熱等等）。如何避免競(jìng)爭(zhēng)、減少競(jìng)爭(zhēng)，留著用戶、發(fā)展用戶將是供熱公司迎接新形式下供暖改革的首要任務(wù)。而留住用戶的關(guān)鍵一點(diǎn)就是要做好服務(wù)，改變經(jīng)營(yíng)觀念。而建立企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)樹立形象、改善服務(wù)的第一步，也是最容易著手、最容易操作的一步。通過網(wǎng)站的建立，可以宣傳企業(yè)服務(wù)理念、發(fā)布經(jīng)營(yíng)信息、開展服務(wù)調(diào)查、公布服務(wù)公告等等。即方便自身宣傳和業(yè)務(wù)開展、又方便用戶查詢和了解企業(yè)信息，使企業(yè)和用戶之間很容易的建立一座沒有隔膜的橋梁。二 具體來說通過網(wǎng)站的

4、建立可以為供熱企業(yè)帶來以下的好處：首先：巨大的宣傳作用： 網(wǎng)絡(luò)的無所不在和方便快捷將改變您過去的被動(dòng)的宣傳和經(jīng)營(yíng)模式，互連網(wǎng)的用都可以在網(wǎng)上通過直接點(diǎn)擊和友好鏈接的形式瀏覽您的網(wǎng)站；您可以隨心所欲的在您的網(wǎng)站上發(fā)布自己的企業(yè)介紹、經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)細(xì)則等，既方便客戶查詢了解，又提升了企業(yè)形象和工作效率。其次：是時(shí)代發(fā)展的要求： 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們目前生活中不可缺少的事物，越來越多的人們已經(jīng)習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)交流，獲得信息，大家已經(jīng)摒棄了傳統(tǒng)的模式，這是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)才能生存的世界，企業(yè)用戶必須緊隨時(shí)代前進(jìn)的步伐，不能再一相情愿的閉門造車了。夜郎自大只能使自大的夜郎永遠(yuǎn)的偏安一隅，直至滅亡。

5、 第3：獲得詳實(shí)有效及時(shí)的信息： 由于互連網(wǎng)的交互性和信息傳播的迅捷性，使得網(wǎng)絡(luò)上充滿了各種信息，用戶可以根據(jù)自己的需求，經(jīng)過簡(jiǎn)單地分析和分類，就可以得到以前花費(fèi)數(shù)人數(shù)天才能搜集到的信息，極大的支持了您的生產(chǎn)，管理和經(jīng)營(yíng)。 第4：是一種潛在的無形資產(chǎn) 企業(yè)網(wǎng)站的建立，將使得您的企業(yè)知名度大增，從而擴(kuò)大了您的無形資產(chǎn)，您也將獲得其他形式得不到的品牌效應(yīng)，這一點(diǎn)，對(duì)于企業(yè)在這個(gè)注重柔性管理和文化效應(yīng)的世界上有至關(guān)重要的作用。 第5：企業(yè)建站的成本極低 您在一個(gè)發(fā)行量才幾十萬的報(bào)紙做一頁廣告，在電視臺(tái)做幾秒鐘的廣告都將花費(fèi)您幾萬元， 得到的效應(yīng)也不滿人意，可是，您只須一兩千元就可以在互連網(wǎng)上擁有自己

6、的空間，直接面對(duì)幾億用戶，孰重孰清，精明的您會(huì)有一個(gè)定論的。總而言之，企業(yè)要在這個(gè)信息化的世界上生存發(fā)展，必須適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的特點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，才不被世界前進(jìn)的洪流淹沒，才能更好的發(fā)展壯大。 三 建立網(wǎng)站的相關(guān)問題： 1架設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的概念大概是怎樣的? 答：企業(yè)網(wǎng)站建立后即相當(dāng)與企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上安了一個(gè)網(wǎng)上家園和廠址。不同的是，這個(gè)廠址不受時(shí)間和空間限制，可以面向全市全省全國(guó)乃至面世界的訪問者不分時(shí)間的進(jìn)行企業(yè)展示和宣傳。而且還可以根據(jù)企業(yè)的需要進(jìn)行各種相關(guān)信息的搜集和獲取，方便企業(yè)掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)、用戶需求等。2.網(wǎng)站能干什么？ 答： 例如一個(gè)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布公司簡(jiǎn)介、領(lǐng)導(dǎo)致辭、產(chǎn)品或服務(wù)聲明

7、、產(chǎn)品展示，宣傳公司服務(wù)、招聘人才等多方面信息。不僅可以樹立企業(yè)的形象、宣傳產(chǎn)品、增加客戶溝通渠道，而且可以經(jīng)常源源不斷的獲得大量的相關(guān)行業(yè)信息和用戶反饋信息。大大提高了企業(yè)自身的信息化建設(shè)和管理水平。 3.需要給網(wǎng)站配備專業(yè)人員嗎?答：企業(yè)網(wǎng)站建成后不需要配備專業(yè)人員，網(wǎng)站是24小時(shí)全天候獨(dú)立工作。相關(guān)的維護(hù)工作由制服服務(wù)商負(fù)責(zé)，即使出現(xiàn)相關(guān)問題會(huì)由服務(wù)商進(jìn)行解決和處理。四 建立網(wǎng)站的費(fèi)用問題：針對(duì)目前我國(guó)供熱行業(yè)的特殊階段和行業(yè)狀況，中國(guó)供熱供暖信息網(wǎng)以最專業(yè)的服務(wù)面向廣大供熱企業(yè)熱力公司推出了兩種特價(jià)企業(yè)建站服務(wù)。分別為1800元和2800元。企業(yè)除了可以獲得自身的企業(yè)網(wǎng)站和獨(dú)立網(wǎng)址外，還可以長(zhǎng)期獲得中國(guó)供熱信息網(wǎng)的多種信息服務(wù)、宣傳推廣服務(wù)、論文下載或發(fā)表服務(wù)等等。使您以最小的投入獲得長(zhǎng)期的回報(bào)和宣傳效果。比別人早走一步，就有可能獲得比別人多幾倍的收獲。在我國(guó)供熱體制改革的大潮下，供熱企業(yè)必將迎來無數(shù)的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇，挑戰(zhàn)要去面隊(duì)，機(jī)遇要去拼搶。傳統(tǒng)的制度即將成為歷史，嶄新的形式已在眼前。進(jìn)取的企業(yè)就該去接受改變、完善自我。完善您的企業(yè)形象、改善您的服務(wù)理念，信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，從建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站開始.-中國(guó)供熱