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文檔簡(jiǎn)介
1、職場(chǎng)后勤保障方案書(shū)一、 目的為了給新入駐客戶(hù)提供有力的職場(chǎng)后勤保障服務(wù),確保客戶(hù)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,特制定“職場(chǎng)后勤保障”相關(guān)管理規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于海泰大廈四層所有職場(chǎng)。三、 工作劃分由于入駐四層職場(chǎng)的為兩個(gè)公司,總坐席數(shù)量大概為800-900個(gè),數(shù)量較多,為了能夠給兩家公司800多個(gè)坐席提供高質(zhì)量的服務(wù),本公司應(yīng)指派兩名行政人員負(fù)責(zé)四場(chǎng)職場(chǎng)后勤保障工作。一人負(fù)責(zé):保潔人員管理,職場(chǎng)安全管理一人負(fù)責(zé):固定資產(chǎn)管理,會(huì)議室管理四、 后期保障管理規(guī)定目錄1保潔人員管理制度31.1工作時(shí)間31.2區(qū)域劃分31.3各區(qū)域清潔要求31.3.1領(lǐng)導(dǎo)辦公室31.3.2職場(chǎng)區(qū)31.3.3公共區(qū)41.3
2、.4會(huì)議室41.3.5更衣間41.3.6洗手間41.4其它工作要求51.5管理制度61.6附件62固定資產(chǎn)管理制度122.1固定資產(chǎn)管理分工122.2新增固定資產(chǎn)和固定資產(chǎn)變更122.2.1新增固定資產(chǎn)122.2.2固定資產(chǎn)責(zé)任人變更132.3固定資產(chǎn)維修/報(bào)廢及報(bào)廢流程132.3.1固定資產(chǎn)維修132.3.2固定資產(chǎn)報(bào)廢132.3.3固定資產(chǎn)報(bào)廢流程132.4固定資產(chǎn)損壞賠償方法142.5固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)說(shuō)明142.6附件153職場(chǎng)安全管理規(guī)定243.1日常安全工作243.2假期安全保衛(wèi)工作243.3突發(fā)事件(事故)應(yīng)急措施243.4職場(chǎng)安全管理制度253.5附件254會(huì)議室管理制度314.1職
3、責(zé)劃分314.2會(huì)議室使用用途314.3會(huì)議室申請(qǐng)及使用原則314.3.1會(huì)議室申請(qǐng)流程314.3.2會(huì)議室申請(qǐng)及使用原則314.4會(huì)議室使用及管理規(guī)定324.4.1會(huì)議室使用要求324.4.2會(huì)議室管理規(guī)定324.5附件321 保潔人員管理制度1.1 工作時(shí)間工作時(shí)間:7:00-18:00清潔工必須按規(guī)定的上班時(shí)間上班,每天早上在考勤表上簽到,上班時(shí)間未經(jīng)允許不得外出。1.2 區(qū)域劃分序號(hào)區(qū)域工作內(nèi)容負(fù)責(zé)人備注12341.3 各區(qū)域清潔要求1.3.1 領(lǐng)導(dǎo)辦公室1) 保持地面,桌椅,電腦等辦公用品的整潔干凈;2) 辦公室玻璃窗、窗臺(tái)以及門(mén)無(wú)灰塵、垃圾和污痕,每周定期擦二次門(mén)窗及玻璃;3) 辦
4、公室內(nèi)綠植每周定期澆水,每周擦拭二次葉面,保持葉面無(wú)灰塵。1.3.2 職場(chǎng)區(qū)1) 保持地面干凈;2) 辦公臺(tái)面及文件柜清潔無(wú)塵埃;3) 職場(chǎng)內(nèi)垃圾簍每天早上十點(diǎn)前和下午下班前各巡視一次,需要更換垃圾袋的及時(shí)更換;4) 職場(chǎng)內(nèi)綠化盆栽每天澆一次水,每周擦拭二次,保持葉面無(wú)灰塵;5) 玻璃窗、窗臺(tái)以及門(mén)無(wú)灰塵、垃圾和污痕,每周定期擦一次門(mén)窗及玻璃;6) 每周定期擦一次消防栓、滅火器、電話(huà)機(jī)、考勤機(jī)、復(fù)印機(jī)、電源開(kāi)關(guān)等相關(guān)辦公設(shè)備。1.3.3 公共區(qū)1) 樓梯臺(tái)面無(wú)灰塵無(wú)垃圾;2) 電梯間地面干凈周?chē)鸁o(wú)痕跡;3) 樓梯口處臺(tái)階下無(wú)堆積和垃圾;4) 玻璃門(mén)清潔無(wú)其它痕跡;5) 整容鏡的鏡面干凈,無(wú)污跡
5、;6) 保持四層過(guò)道地面的干凈,前臺(tái)干凈整潔;7) 四層樓道天井兩邊的扶手及玻璃窗保持干凈無(wú)污跡和垃圾;8) 四層垃圾桶,每星期洗刷一次,每天處理垃圾,不得亂倒、堆積;9) 公共區(qū)內(nèi)綠化盒栽每天澆一次水,每周擦拭二次,保持葉面無(wú)灰塵;10) 如遇公共設(shè)施有損壞要及時(shí)上報(bào)進(jìn)行維修。1.3.4 會(huì)議室1) 每天打掃會(huì)議室,保持地面、桌椅、玻璃窗及會(huì)議室門(mén)整齊干凈;2) 每天給會(huì)議室綠植澆水,每周擦拭二次,保持葉面無(wú)灰塵;3) 會(huì)議開(kāi)始前需保證會(huì)議室環(huán)境衛(wèi)生;4) 會(huì)議結(jié)束后需打掃、整理會(huì)議室,確保下次使用。1.3.5 更衣間1) 保持地面,桌椅干凈;2) 更衣柜清潔無(wú)塵埃;3) 更衣間內(nèi)垃圾簍每天
6、早上十點(diǎn)前和下午下班前各巡視一次,需要更換垃圾袋的及時(shí)更換;4) 更衣間內(nèi)綠化盆栽每天澆一次水,每周擦拭二次,保持葉面無(wú)灰塵;5) 玻璃窗、窗臺(tái)以及門(mén)無(wú)灰塵、垃圾和污痕,每周定期擦一次門(mén)窗及玻璃。1.3.6 洗手間1) 玻璃窗、窗臺(tái)以及門(mén)無(wú)灰塵、垃圾和污痕;2) 洗手臺(tái)干凈無(wú)污跡,除面盆以外不能有水跡。玻璃鏡面上無(wú)水珠和污跡;3) 廁所內(nèi)地面保持清潔,無(wú)污垢、紙屑、積水,廁所內(nèi)無(wú)臭味;4) 尿池和便池內(nèi)外部無(wú)污垢;5) 清潔用具歸位擺放整齊,保持用品本身干凈完好;6) 洗手間內(nèi)墻面和天花板保持清潔,無(wú)污跡,無(wú)蛛網(wǎng);7) 每個(gè)蹲位的圍欄保持清潔,無(wú)污跡和亂涂亂畫(huà)的字跡;8) 洗手間內(nèi)垃圾簍及時(shí)更
7、換垃圾袋;9) 如遇洗手間內(nèi)管道堵塞、燈泡不亮、水龍頭損壞、漏水等情況第一時(shí)間向行政部匯報(bào),以便及時(shí)處理。1.4 其它工作要求1) 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;2) 文明服務(wù)、禮貌待人、并注意保持個(gè)人的儀容儀表、工作時(shí)佩戴工作證,樹(shù)立良好形象;3) 愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作;4) 遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退、不礦工。工作時(shí)間不干私活、不做與工作無(wú)關(guān)的事情;5) 清潔工具的領(lǐng)用,必須填寫(xiě)清潔用品領(lǐng)用登記表,每月由行政專(zhuān)員統(tǒng)計(jì)在清潔用品月度統(tǒng)計(jì)表中; 6) 對(duì)領(lǐng)用的保潔工具具有保管、正確使用的責(zé)任;7) 拖把、抹布等清潔工具
8、應(yīng)按區(qū)域分開(kāi)使用避免污染。抹布按顏色區(qū)分白色擦拭室內(nèi)區(qū)域,藍(lán)色擦拭公共區(qū)域,紅色擦拭衛(wèi)生間區(qū)域。拖把按標(biāo)簽分類(lèi)嚴(yán)禁混用;8) 每日工作結(jié)束后應(yīng)將清潔工具清洗、消毒好后放至指定位置嚴(yán)禁隨意擺放;9) 妥善保管清潔工具和用品,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用;10) 應(yīng)在指定地點(diǎn)休息不得在職場(chǎng)區(qū)域內(nèi)到處逗留;11) 在保潔工作中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)物品有破損等異?,F(xiàn)象時(shí)及時(shí)報(bào)告管理人員,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障;12) 作業(yè)時(shí)不得妨礙公共秩序及客戶(hù)活動(dòng),不得與客戶(hù)爭(zhēng)吵,對(duì)客戶(hù)及其它工作人員要有禮貌,面帶笑容主動(dòng)打招呼,遇客戶(hù)詢(xún)問(wèn)必須禮貌回答;13) 拾金不昧、拾到物品后立即上交
9、或送還施主,嚴(yán)禁私藏違反者移送有關(guān)部門(mén)處理14) 領(lǐng)導(dǎo)辦公室私人物品不得翻閱,損壞,丟棄或占為己有,如有發(fā)現(xiàn)視情節(jié)嚴(yán)重給予處分;15) 認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。1.5 管理制度1) 行政部負(fù)責(zé)人,每天定時(shí)對(duì)各職場(chǎng)衛(wèi)生進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生未達(dá)標(biāo),按照保潔員考核表中相關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核;2) 上班時(shí)間必須穿工作服,不準(zhǔn)接待親友,不準(zhǔn)在工作中隨便拿財(cái)物,一旦發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。有偷盜行為交司法機(jī)關(guān)處理;3) 服從主管工作分配,上崗后按時(shí)間須序、作業(yè)程序清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。如不服從安排,態(tài)度惡略立即開(kāi)除;4) 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人或帶回家中使用,如損壞或
10、遺失工具照價(jià)賠償;5) 作業(yè)時(shí)不得妨礙公共秩序及客戶(hù)活動(dòng),不得與客戶(hù)爭(zhēng)吵,對(duì)客戶(hù)及其它工作人員要有禮貌,面帶笑容主動(dòng)打招呼,遇客戶(hù)詢(xún)問(wèn)必須禮貌回答。如與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵立即開(kāi)除;6) 拾到物品后立即上交或送還施主,嚴(yán)禁私藏違反者移送有關(guān)部門(mén)處理;7) 領(lǐng)導(dǎo)辦公室私人物品不得翻閱,損壞,丟棄或占為己有,如有發(fā)現(xiàn)視情節(jié)嚴(yán)重給予處分,嚴(yán)重者移送有關(guān)部門(mén)處理。1.6 附件附件1保潔人員考勤表附件2保潔員考核表附件3清潔用品領(lǐng)用表41 / 41文檔可自由編輯打印附件1考勤表符號(hào)日勤加班公差公假病假事假曠工遲到探親婚假喪假休假產(chǎn)假×THCDA部門(mén):考勤期間:2013年月25日至2013年月25日姓名
11、2526272829303112345678910111213141516171819202122232425考勤情況 說(shuō)明注:請(qǐng)各部門(mén)加強(qiáng)考勤管理工作,并于每月30日提交本月考勤表,本表將作為核發(fā)員工工資(含基本工資)的依據(jù)。制表:負(fù)責(zé)人:附件2保潔工作考核表 考核崗位:保潔 評(píng)估期限:每周一次 考核日期:項(xiàng)目序號(hào)工作內(nèi)容考核要求分值主管考核扣分原因勞動(dòng)紀(jì)律1嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退遲到、早退每次扣3分102上班期間不離崗,不串崗,不干與本職工作無(wú)關(guān)的事離崗、串崗、干與本職工作無(wú)關(guān)的事每次扣3分3不違反公司相關(guān)規(guī)定違反一次扣2分4不隨意翻閱或拿取各辦公室的文件物品出現(xiàn)一次扣2分工作質(zhì)
12、量5樓道臺(tái)階、扶手、墻面、消防栓、消防管道、樓道門(mén)窗未打掃每次扣5分,每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣1分456衛(wèi)生間無(wú)異味,便池內(nèi)無(wú)積存便垢,地面無(wú)污水、污垢、痰跡、煙頭;水池?zé)o明顯沉淀、無(wú)蟲(chóng)子,池邊底無(wú)明顯結(jié)垢現(xiàn)象,定期消毒、鹽酸清洗,四壁瓷磚無(wú)污跡、無(wú)積灰,間隔墻頂無(wú)積灰、無(wú)雜物,水箱內(nèi)無(wú)大沉淀物、外無(wú)污漬;未打掃每次扣5分,每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣2分7所有樓道地面,包括大理石地面,瓷磚地面未打掃每次扣5分,每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣1分8護(hù)欄、標(biāo)牌、不銹鋼窗框、門(mén)框、宣傳欄未打掃每次扣5分,每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣1分9玻璃門(mén)、窗、幕墻、門(mén)廳鏡面、各種鏡面未打掃每次扣5分,每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣1分10更衣室未打掃每次扣
13、5分,每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣1分11會(huì)議室、高管室等未打掃每次扣5分,每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣1分12洗手間內(nèi)水池四周及水龍頭清潔無(wú)水跡,水池下彎管無(wú)積灰、無(wú)污漬,鏡面無(wú)水跡,鏡框無(wú)銹跡;未打掃每次扣5分,每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣1分13綠化管理及室外環(huán)境未打掃每次扣5分,每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣1分14每天做好清潔工作日記,將清潔情況及遇到的問(wèn)題詳細(xì)記錄未做日記每次扣2分;未做好日記每次扣一分保潔工作考核表項(xiàng)目序號(hào)工作內(nèi)容考核要求分值主管考核扣分原因服務(wù)意識(shí)15微笑大方、熱情服務(wù)、虛心接受他人的意見(jiàn)與建議接到有效投訴每次扣5分1516保持積極心態(tài),不因個(gè)人情緒影響工作,不與同事發(fā)生矛盾發(fā)生一起扣5分17保守公司機(jī)
14、密信息,不泄密,不道聽(tīng)途說(shuō)發(fā)生一起扣5分安全與衛(wèi)生18負(fù)責(zé)清潔用品的保管和清潔未按規(guī)定使用或保管扣5分3019注意節(jié)水節(jié)電,如有滴、漏、跑、冒現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)不節(jié)水節(jié)電每次扣2分;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)上報(bào)每次扣1分20下班時(shí)負(fù)責(zé)各自區(qū)域的門(mén)窗,將門(mén)窗關(guān)好如未做好各自區(qū)域內(nèi)安全保障,每次扣5分21每1小時(shí)巡查樓內(nèi)衛(wèi)生一次,確保樓內(nèi)衛(wèi)生清潔不按時(shí)查看每發(fā)現(xiàn)一次扣2分22工作期間要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,安全操作,以免發(fā)生意外未按規(guī)定操作每次扣5分23公司未明確規(guī)定的事宜但又屬于本職工作的范圍,應(yīng)主動(dòng)按要求完成酌情扣分總 分100被考核員工本人簽字確認(rèn): 考核負(fù)責(zé)人簽字:考核說(shuō)明:1.本表中考核指標(biāo)共有23項(xiàng),共計(jì)
15、100分,每月考核情況反饋給人力資源部。2.行政管理部,每月對(duì)保安考核一次,每月最終得分為評(píng)分人員給出評(píng)分的平均值。3.最終得分075分為不合格;7580分為合格;8090分為良好;90-100分為優(yōu)秀。4.清潔工考核為不合格時(shí),管理人員與清潔工展開(kāi)談話(huà),繼續(xù)考察一個(gè)月。5.清潔工連續(xù)三個(gè)月考核為不合格時(shí)責(zé)令公司行政部申請(qǐng)更換員。6.考核人員對(duì)清潔工評(píng)分要客觀公正,不準(zhǔn)打人情分,不準(zhǔn)違背事實(shí)通過(guò)打分對(duì)保安進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。7.月績(jī)考核優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì) 200 元;良好獎(jiǎng)勵(lì) 100 元;合格獎(jiǎng)勵(lì) 50 元;不合格無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)。 附件3清潔用品領(lǐng)用登記表(日登記表)序號(hào)物品名稱(chēng)數(shù)量單位領(lǐng)用時(shí)間領(lǐng)用原因領(lǐng)用人簽字備注
16、12345678910附件4清潔用品領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)表2013年2月序號(hào)物品名稱(chēng)數(shù)量單位費(fèi)用備注123456789102 固定資產(chǎn)管理制度2.1 固定資產(chǎn)管理分工1) 行政人事部作為固定資產(chǎn)的主管部門(mén),應(yīng)建立健全固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表(此表已有)??筛鶕?jù)此表每年進(jìn)行整體盤(pán)點(diǎn)。2) 對(duì)所有固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一編碼,將所有編碼固定資產(chǎn)信息記錄在固定資產(chǎn)編碼規(guī)則表中,以便盤(pán)點(diǎn)時(shí)有依可查。3) 隨時(shí)掌握固定資產(chǎn)的使用狀況,監(jiān)督配合使用部門(mén)做好設(shè)備的使用和維護(hù),確保設(shè)備的完好,提高利用率,并定期組織設(shè)備的清點(diǎn),隨時(shí)掌握各職場(chǎng)固定資產(chǎn)的增加或減少以及使用情況。對(duì)違反固定資產(chǎn)管理制度,擅自贈(zèng)送、變賣(mài)、拆除固定資產(chǎn)的行為和破壞固
17、定資產(chǎn)的現(xiàn)象,及時(shí)向公司總經(jīng)理上報(bào),以便公司總經(jīng)理對(duì)上述現(xiàn)象做出處理。固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、調(diào)撥、報(bào)廢必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自處置;4) 公司設(shè)備由相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)或相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理(見(jiàn)附件)。直接匯報(bào)對(duì)象為:電話(huà)商務(wù)“行政人事部”具體包括:安裝調(diào)試、修理、責(zé)任跟蹤、盤(pán)點(diǎn)及使用管理。每臺(tái)設(shè)備要明確使用、保管、維護(hù)的責(zé)任人,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度,確保設(shè)備的完好、清潔和安全使用;5) 對(duì)不能明確相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)或相關(guān)負(fù)責(zé)人的固定資產(chǎn),由行政人事部負(fù)責(zé)責(zé)任跟蹤、盤(pán)點(diǎn)及使用管理。2.2 新增固定資產(chǎn)和固定資產(chǎn)變更2.2.1 新增固定資產(chǎn)1) 各部門(mén)需要新增固定資產(chǎn)必須提前由主管部門(mén)提出申請(qǐng)
18、,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)購(gòu)置;2) 設(shè)備購(gòu)入后,由相關(guān)部門(mén)檢查、驗(yàn)收。設(shè)備安裝完畢后,由采購(gòu)人填寫(xiě)固定資產(chǎn)進(jìn)倉(cāng)單(見(jiàn)附件1)并簽字;3) 固定資產(chǎn)進(jìn)倉(cāng)單一式兩聯(lián),第一聯(lián)是采購(gòu)聯(lián),由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)登記歸檔;第二聯(lián)是行政人事部登記做固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì);4) 固定資產(chǎn)交接表一式兩聯(lián),第一聯(lián)由行政人事部進(jìn)行管理,第二聯(lián)交給使用部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理;固定資產(chǎn)交接表每半年年更新一次,一年共兩次,在沒(méi)有更新固定資產(chǎn)交接表之前添置的固定資產(chǎn);行政人事部需給使用部門(mén)發(fā)放新增固定資產(chǎn)通知書(shū)由使用部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字(見(jiàn)附件3)。使用部門(mén)要將新增固定資產(chǎn)通知書(shū)釘在固定資產(chǎn)交接表后面,并通知行政人事部管理該固定資產(chǎn)的
19、責(zé)任人。2.2.2 固定資產(chǎn)責(zé)任人變更1) 固定資產(chǎn)使用責(zé)任人發(fā)生變更時(shí),使用部門(mén)必須填寫(xiě)固定資產(chǎn)責(zé)任人變更單與公文呈報(bào)一并提交總經(jīng)理審批,總經(jīng)理簽字確認(rèn)后,方可生效;2) 同時(shí)填寫(xiě)固定資產(chǎn)交接表并將固定資產(chǎn)責(zé)任人變更單附在固定資產(chǎn)交接表后面,兩份一式兩聯(lián);一聯(lián)交由使用部門(mén),第二聯(lián)由行政人事部管理。2.3 固定資產(chǎn)維修/報(bào)廢及報(bào)廢流程2.3.1 固定資產(chǎn)維修1) 辦公設(shè)備的日常維護(hù)遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,用于公共用途的辦公設(shè)備由使用部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),日常維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)行政人事部,并在技術(shù)人員的指導(dǎo)下解決;2) 當(dāng)辦公設(shè)備出現(xiàn)故障不能正常使用時(shí),行政人事部視其故障程度判斷
20、修復(fù)時(shí)間,并聯(lián)系維修;3) 設(shè)備出現(xiàn)故障,要及時(shí)通知行政人事部,說(shuō)明故障情況,由設(shè)備專(zhuān)業(yè)維修公司進(jìn)行檢修,并在固定資產(chǎn)維修記錄表中填入完整的維修記錄。2.3.2 固定資產(chǎn)報(bào)廢凡符合下列條件可申請(qǐng)報(bào)廢:1) 主要結(jié)構(gòu)陳舊,精度低劣生產(chǎn)率低,耗能高,而且不能改造利用的;2) 不能動(dòng)遷的設(shè)備,因工房改造或工藝布置改變必須拆除的;3) 腐蝕嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)或繼續(xù)使用要發(fā)生危險(xiǎn)的;4) 因事故或其他自然災(zāi)害,使設(shè)備遭受損壞無(wú)修復(fù)價(jià)值的。2.3.3 固定資產(chǎn)報(bào)廢流程1) 公司的固定資產(chǎn)報(bào)廢處理時(shí),必須由使用部門(mén)的主管確認(rèn)后提出申請(qǐng),并填寫(xiě)固定資產(chǎn)報(bào)廢單;(見(jiàn)附件4)2) 固定資產(chǎn)報(bào)廢單填寫(xiě)后,行政人事部門(mén)將固
21、定資產(chǎn)報(bào)廢單上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理報(bào)廢相關(guān)手續(xù);3) 報(bào)廢設(shè)備由行政人事部進(jìn)行處理,如報(bào)廢設(shè)備能出售的,收回的款項(xiàng)交由行政人事部或財(cái)務(wù)部入賬,同時(shí)對(duì)報(bào)廢設(shè)備固定資產(chǎn)維修記錄表上變更登記、審批表存檔。2.4 固定資產(chǎn)損壞賠償方法1) 如因固定資產(chǎn)的使用人員使用和保管不當(dāng),造成的損害將追究使用人員的責(zé)任,公司有權(quán)要求固定資產(chǎn)的使用人員對(duì)造成損害的物品進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償,由行政人事部填寫(xiě)固定資產(chǎn)損壞丟失事故報(bào)告上報(bào)公司,并決定處理意見(jiàn);2) 固定資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)禁止帶病運(yùn)行,如因強(qiáng)制運(yùn)行出現(xiàn)重大事故,公司有權(quán)追究使用人的責(zé)任,執(zhí)行方法見(jiàn)(本段第一條);3) 固定資產(chǎn)的使用人員或地點(diǎn)變更時(shí),變更前
22、的使用人員有責(zé)任將設(shè)備的變更信息及時(shí)上報(bào)給行政人事部,如未及時(shí)上報(bào),固定資產(chǎn)出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí),行政人事部將根據(jù)固定資產(chǎn)維修記錄表上的登記情況追究最后登記的使用人員的責(zé)任; 4) 行政人事部應(yīng)每季度對(duì)四層職場(chǎng)易耗損固定資產(chǎn)進(jìn)行一次抽查并記錄使用情況(客戶(hù)公司行政部應(yīng)配合本公司行政人事部檢查并記錄),發(fā)現(xiàn)設(shè)備帶病運(yùn)行時(shí),應(yīng)視其故障程度及時(shí)進(jìn)行維修、維護(hù),并追究使用人、保管人的責(zé)任。未造成重大后果的,第一次口頭警告并予以記錄,第二次將由行政人事部開(kāi)具員工過(guò)失處罰單予以經(jīng)濟(jì)處罰;造成重大后果者,執(zhí)行方法見(jiàn)(本段第一條);5) 使用者必須依照辦公設(shè)施使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行正確操作,因操作不當(dāng)損壞固定資產(chǎn)的,能夠維
23、修的,由個(gè)人承擔(dān)全部維修費(fèi)用,不能維修的,由行政人事部根據(jù)使用時(shí)間、新舊程度進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,當(dāng)事人按評(píng)估價(jià)賠償; 6) 使用者有責(zé)任和義務(wù)保管好自己使用的固定資產(chǎn),如發(fā)生遺失、損毀的由直接責(zé)任人按原價(jià)賠償; 7) 各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)因管理失職造成固定資產(chǎn)損壞,能夠維修的,第一責(zé)任人與直接責(zé)任人分別承擔(dān)20%、80%的維修費(fèi)用,不能維修的,分別按折舊價(jià)的20%、80%進(jìn)行賠償;8) 第一責(zé)任人因管理嚴(yán)重失職,造成使用者丟失固定資產(chǎn)的,第一責(zé)任人與直接責(zé)任人分別按原價(jià)的30%、70%進(jìn)行賠償;9) 各部門(mén)負(fù)責(zé)人作為本部門(mén)固定資產(chǎn)第一責(zé)任人,如使用人調(diào)離,未及時(shí)進(jìn)行交接并發(fā)生丟失的,由使用部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)(第一責(zé)任人
24、)負(fù)責(zé)賠償。2.5 固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)說(shuō)明1) 盤(pán)點(diǎn)時(shí)要核定固定資產(chǎn),數(shù)量、單位、規(guī)格型號(hào)、放置地點(diǎn)、供應(yīng)商名稱(chēng)、使用部門(mén);2) 盤(pán)點(diǎn)表上有的固定資產(chǎn)直接在表上打鉤,表上還有沒(méi)填事項(xiàng)的請(qǐng)?zhí)钌希?) 盤(pán)點(diǎn)表上增加或減少的固定資產(chǎn)請(qǐng)?jiān)诒砀裰袠?biāo)明;4) 盤(pán)點(diǎn)完請(qǐng)?jiān)诠潭ㄙY產(chǎn)上填上標(biāo)貼,并在固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表上的備注欄寫(xiě)上標(biāo)貼的編號(hào);5) 固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)時(shí)間定為:每年的6月1號(hào)和12月1號(hào)。2.6 附件附件1 固定資產(chǎn)編碼規(guī)則表附件2 固定資產(chǎn)進(jìn)倉(cāng)單附件3 固定資產(chǎn)交接表附件4 新增固定資產(chǎn)通知書(shū)附件5 固定資產(chǎn)維修記錄表附件6 固定資產(chǎn)責(zé)任人變更單附件7 固定資產(chǎn)報(bào)廢單附件8 固定資產(chǎn)損壞丟失事故報(bào)告附件9 員工
25、過(guò)失處罰單附件1固定資產(chǎn)編碼規(guī)則表序號(hào)部門(mén)名稱(chēng)型號(hào)生產(chǎn)單位購(gòu)入時(shí)間完整編號(hào)備注:不同類(lèi)型固定資產(chǎn)編號(hào)首位可指定不同字母、數(shù)字等,以便能夠更好區(qū)分。附件2固定資產(chǎn)進(jìn)倉(cāng)單購(gòu)入部門(mén):年月日固定資產(chǎn)編號(hào)固定資產(chǎn)名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)數(shù)量單位單價(jià)金額備注合 計(jì)行政人事部:采購(gòu)負(fù)責(zé)人:本進(jìn)倉(cāng)單一式兩聯(lián): 第一聯(lián)采購(gòu)聯(lián)(采購(gòu)負(fù)責(zé)人登記歸檔)第二聯(lián)行政人事部聯(lián)(行政人事部存底,并根據(jù)本聯(lián)填寫(xiě)固定資產(chǎn)跟蹤表) 附件3固定資產(chǎn)交接表序號(hào)編號(hào)名稱(chēng)數(shù)量單位型號(hào)備注移交人: 接手人:日期:日期:備注:此聯(lián)一式兩份,一份由使用人保管,一份由行政人事部存檔。附件4新增固定資產(chǎn)通知單購(gòu)入單位:年 月 日固定資產(chǎn)編號(hào)固定資產(chǎn)名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)
26、數(shù)量單位使用負(fù)責(zé)人備注合 計(jì)使用部門(mén)主管:行政人事部:備注:使用部門(mén)主管要在本單上要填寫(xiě)使用負(fù)責(zé)人,然后在使用部門(mén)主管簽名確認(rèn)表示已領(lǐng)用單據(jù)。本單一式二聯(lián):一聯(lián)使用部門(mén)存底 二聯(lián)行政人事部登記固定資產(chǎn)編碼規(guī)則附件5固定資產(chǎn)維修記錄表序號(hào)編號(hào)名稱(chēng)型號(hào)維修日期維修原因維修情況費(fèi)用備注附件6固定資產(chǎn)責(zé)任人變更單年 月 日變更原因:交接負(fù)責(zé)人接手負(fù)責(zé)人備注:XX有限公司負(fù)責(zé)人: 本公司行政人事部:附件7固定資產(chǎn)報(bào)廢單年 月 日固定資產(chǎn)編號(hào)固定資產(chǎn)名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)數(shù)量單位報(bào)廢原因備注合 計(jì)行政人事部主管: 總經(jīng)理:資產(chǎn)損壞丟失事故報(bào)告單填報(bào)單位:填報(bào)日期:年月日共頁(yè)第頁(yè)資產(chǎn)名稱(chēng)資產(chǎn)編號(hào)型號(hào)規(guī)格計(jì)量單位數(shù)量購(gòu)
27、置日期價(jià)值(元)存放地點(diǎn)資產(chǎn)事故發(fā)生前使用人資產(chǎn)狀況合計(jì):臺(tái)(件) 元事故原因填表人: 聯(lián)系電話(huà):當(dāng)事人意見(jiàn)部門(mén)主管意見(jiàn)行政部門(mén)意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)簽字 年 月 日簽字 年 月 日簽字 年 月 日簽字 年月日備注注:填寫(xiě)本表需一式兩份;使用部門(mén)、行政部門(mén)各存一份附件8附件9員工過(guò)失處罰單單位名稱(chēng): 年 月 日部 門(mén)處罰人員職 務(wù)過(guò)失種類(lèi)處罰原因處罰金額部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)本公司行政經(jīng)理意見(jiàn)本人簽字備 注3 職場(chǎng)安全管理規(guī)定3.1 日常安全工作1) 公司實(shí)施門(mén)禁管理系統(tǒng),員工應(yīng)使用工作卡進(jìn)入辦公區(qū)域,并妥善保管工作卡,如工作卡丟失要照價(jià)賠償;2) 公司員工應(yīng)將印章、錢(qián)款、貴重物品、重要文件等妥善保管,下班前將
28、各自的抽屜及文件柜鎖好,關(guān)閉電腦電源后離開(kāi);3) 室內(nèi)不得亂接臨時(shí)電線(xiàn)、插頭,確有需要時(shí)應(yīng)由專(zhuān)業(yè)電工進(jìn)行處理,不得使用電爐及其它電器及其它電熱器具。辦公室無(wú)人時(shí),應(yīng)切斷相關(guān)電源,確保用電安全;4) 每日下班后由保安人員進(jìn)入職場(chǎng)負(fù)責(zé)檢查辦公區(qū)域門(mén)窗是否關(guān)閉,燈具、會(huì)議室設(shè)備、飲水機(jī)、公用電器、電腦電源是否關(guān)閉。檢查完后在“職場(chǎng)安全設(shè)施檢查表”中登記;5) 公司辦公區(qū)域安全保衛(wèi)工作,行政部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)(保潔)下班后衛(wèi)生間等公共區(qū)域的門(mén)窗關(guān)閉。檢查完后在“安全檢查登記表”中登記;6) 行政負(fù)責(zé)人不定期進(jìn)行抽檢;將抽檢情況記錄在“職場(chǎng)安全設(shè)施檢查表”中;7) 各職場(chǎng)配備滅火器及消防栓,滅火器材管理人
29、每周檢查一次滅火器材的數(shù)量,每月檢查一次滅火器壓力表指針是否在正常區(qū)域。在寒冷、炎熱、潮濕季節(jié),要對(duì)消火栓、滅火器采取防凍、防曬、防潮措施;8) 每半年對(duì)所有的小型滅火器材進(jìn)行一次檢查,對(duì)缺少的滅火器材進(jìn)行補(bǔ)充,對(duì)銹蝕嚴(yán)重、壓力不足、干粉結(jié)塊的滅火器送具備法定資質(zhì)的滅火器維修廠家進(jìn)行維修;9) 按期舉行消防知識(shí)學(xué)習(xí),提高人員的消防意識(shí)和防護(hù)意識(shí)。3.2 假期安全保衛(wèi)工作1) 放假前一天由行政部負(fù)責(zé)人和客戶(hù)公司對(duì)接,將安全事宜做相關(guān)傳達(dá);2) 放假前一小時(shí)由行政部負(fù)責(zé)人檢查各職場(chǎng)、公共區(qū)域的門(mén)、窗、電等設(shè)施,如遇問(wèn)題及時(shí)解決,事后將檢查完的情況記錄在“安全檢查登記表”中;3) 假期中保安人員需要
30、每天巡檢,如遇問(wèn)題隨時(shí)與行政負(fù)責(zé)人溝通。將每天巡檢情況記錄在“安全檢查登記表”中。3.3 突發(fā)事件(事故)應(yīng)急措施1) 晚上及假日發(fā)生突發(fā)事件時(shí)需要報(bào)警的,保安人員應(yīng)立即撥打相應(yīng)的報(bào)警電話(huà)。同時(shí)電話(huà)告知行政管理部負(fù)責(zé)人;2) 發(fā)生火災(zāi)時(shí),立即用滅火器、消防栓等進(jìn)行撲救,同時(shí)通知物業(yè)及相鄰單位,組織人員疏散,共同應(yīng)對(duì)事故;3) 發(fā)生觸電事故時(shí),迅速切斷電源,搶救受傷人員;4) 發(fā)生其他事故時(shí),視事故具體情況,及時(shí)有效上報(bào)、處理;3.4 職場(chǎng)安全管理制度1) 行政負(fù)責(zé)人每周進(jìn)行職場(chǎng)安全抽檢,如抽檢到某人負(fù)責(zé)區(qū)域未按要求做到安全保障,則在績(jī)效表中扣除2分(滿(mǎn)分10分),一周內(nèi)扣除分?jǐn)?shù)大于等于四分,則
31、罰款50元,以此類(lèi)推;2) 如遇突發(fā)事件或重大事件,經(jīng)查實(shí)與該區(qū)域負(fù)責(zé)人相關(guān)直接開(kāi)除并賠償相應(yīng)損失,情節(jié)嚴(yán)重者移送相關(guān)機(jī)關(guān);3) 突發(fā)事件或重大事件,處理完必需提交“事件處置報(bào)告”,交行政管理部行政檔案管理人員處存檔。3.5 附件附件1安全檢查表附件2消防安全日巡查記錄表附件3 消防器材巡檢登記表附件4滅火器定期檢查表附件5 滅消防栓定期檢查表附件6事件處置報(bào)告附件1安全檢查表日期區(qū)域設(shè)施是否關(guān)好負(fù)責(zé)人簽字備注備注:區(qū)域設(shè)施包括門(mén)、窗、開(kāi)關(guān)、電源、飲水機(jī)附件2消防安全日巡查記錄表20年月 日期項(xiàng)目1234567891011121314151617181920212223242526272829
32、3031監(jiān)控設(shè)備完好情況疏散通道是否暢通安全出口安全指示標(biāo)識(shí)滅火器完好情況消防栓完好情況是否有遺留火種、可燃物其他問(wèn)題巡查情況注:1、符合標(biāo)準(zhǔn)打“”,不符合打“×”; 2、檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要做好登記并及時(shí)上報(bào)公司行政辦,予以處理。巡查人員: 消防安全管理人:附件32013年消防器材巡檢登記表編號(hào)(位置)設(shè)備名稱(chēng)完好月份異常備注123456789101112滅火器消防栓滅火器消防栓滅火器消防栓滅火器消防栓滅火器消防栓滅火器消防栓滅火器消防栓滅火器消防栓滅火器消防栓滅火器消防栓滅火器消防栓滅火器消防栓說(shuō)明;檢查記錄符合,不符合打×并在異常欄目記錄。檢查人:附件4滅火器定期檢查表
33、編號(hào):檢查日期是()否(×)檢查者簽字備注:1、一經(jīng)開(kāi)啟使用或故障,必須充裝、檢修。2、良好:, 異常:×。附件5消防栓定期檢查表編號(hào):檢查日期檢查項(xiàng)目檢查者簽字玻璃水帶接口槍頭檢查要求:水帶有無(wú)裂縫、漏水,槍頭是否完好,接口有無(wú)滑絲、破裂現(xiàn)象。好的:, 壞的:×。附件6事件處置報(bào)告部門(mén):日期:事件概況:事件處理措施:事件處理結(jié)果:當(dāng)事人處理方式: 當(dāng)事人確認(rèn)簽字:日期: 行政人事部負(fù)責(zé)人簽字: 日期:總經(jīng)理簽字: 日期:4 會(huì)議室管理制度4.1 職責(zé)劃分1) 本公司行政部:負(fù)責(zé)會(huì)議室的日常管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。2) 本公司技術(shù)部:負(fù)責(zé)會(huì)議室投影設(shè)備的定期檢查。3)
34、 相關(guān)部門(mén):負(fù)責(zé)會(huì)議室的申請(qǐng)、使用及設(shè)備的使用和維護(hù)及時(shí)與本公司行政部做好對(duì)接工作。4.2 會(huì)議室使用用途1) 會(huì)議室指的是第一會(huì)議室和第二會(huì)議室。2) 會(huì)議室用途:公司會(huì)議、部門(mén)會(huì)議、員工培訓(xùn)、員工工作面談、招聘面試、客戶(hù)接待以及適合在會(huì)議室舉辦的小型活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)等的場(chǎng)所,不做其它用途。4.3 會(huì)議室申請(qǐng)及使用原則4.3.1 會(huì)議室申請(qǐng)流程總臺(tái)確認(rèn)安排相關(guān)部門(mén)準(zhǔn)備會(huì)議物資總臺(tái)安排清潔整理使用部門(mén)填寫(xiě)申請(qǐng)會(huì)議結(jié)束通知總臺(tái)4.3.2 會(huì)議室申請(qǐng)及使用原則1) 部門(mén)或個(gè)人需要使用會(huì)議室時(shí),重要會(huì)議提前二天申請(qǐng),一般會(huì)議提前一天申請(qǐng),臨時(shí)會(huì)議提前1小時(shí)申請(qǐng)(特殊情況除外),并填寫(xiě)會(huì)議室預(yù)約使用登記表,經(jīng)行政部準(zhǔn)許后方可使用;2) 使用原則:先申請(qǐng),后使用。沒(méi)有經(jīng)過(guò)申請(qǐng)的部門(mén)
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