【培訓(xùn)】團隊高效協(xié)作與執(zhí)行管理模式

1、編輯ppt團隊高效協(xié)作與執(zhí)行管理模式團隊高效協(xié)作與執(zhí)行管理模式編輯ppt2課程綱要第一部分：第一部分：團隊的協(xié)作與執(zhí)行瓶頸團隊的協(xié)作與執(zhí)行瓶頸第二部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行管理模式第二部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行管理模式第三部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行模式的組織實踐第三部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行模式的組織實踐第四部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行模式的系統(tǒng)化構(gòu)建第四部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行模式的系統(tǒng)化構(gòu)建編輯ppt3來自團隊協(xié)作與執(zhí)行無力的困擾p 明確了戰(zhàn)略和目標(biāo)卻無法保障實現(xiàn)；p 細(xì)化了流程和規(guī)范卻無法保障執(zhí)行；p 設(shè)計了考核和獎罰卻無法驅(qū)動績效；編輯ppt4組織中三個層次的管理執(zhí)行層執(zhí)行層管理層管理層運營層運營

2、層決策層決策層執(zhí)行團隊執(zhí)行團隊?wèi)?zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略執(zhí)行企業(yè)文化企業(yè)文化人力資源人力資源生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理安全管理安全管理成本管理成本管理績效管理績效管理黨團管理黨團管理.員員工工員員工工員員工工員員工工員員工工員員工工編輯ppt5差距團隊管理者勝任素質(zhì)參差不齊，員工基本職業(yè)化素養(yǎng)嚴(yán)重匱乏團隊管理方式簡單強硬，缺乏管理技巧、管理能力，員工滿意度低下，缺乏歸屬感團隊管理體系薄弱，缺乏長效管理機制，未能形成高效管理模式卓越企業(yè)卓越企業(yè)一般企業(yè)一般企業(yè)穩(wěn)穩(wěn)實實固固基于人本的管理模式和體系，完善、牢固、堅不可摧團隊管理者和員工自覺、自發(fā)，具有高職業(yè)素養(yǎng)較強的勝任力、扎實基本功基基礎(chǔ)礎(chǔ)不不牢牢地地動動山山搖搖導(dǎo)致企

3、業(yè)執(zhí)行無力的三個基本問題編輯ppt6團隊管理的五個層級第一級第一級一人負(fù)責(zé)制第二級第二級兩長五大員制第三級第三級關(guān)鍵要素管理第四級第四級歐洲UEP日本JIT非洲NUSA美國PEM第五級第五級人本管理體系建設(shè)編輯ppt7第五級團隊的三個定位班班校校家家企業(yè)的企業(yè)的“班班”主要管理要素：績效、文化、制度、企業(yè)要求的各項日常管理要求等員工的員工的“家家”主要管理要素：員工關(guān)懷、員工解壓、同事關(guān)系、等企業(yè)與員工的企業(yè)與員工的“校?！敝饕芾硪兀簡T工能力素質(zhì)成長，工作創(chuàng)新，工作中問題改善等編輯ppt8制約組織效能的復(fù)雜性障礙1 14 43 32 2編輯ppt9制約組織效能的系統(tǒng)性障礙學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)效益效益安

4、全安全創(chuàng)新創(chuàng)新和諧和諧 企業(yè)是有機整體，企業(yè)中的各項要素之間存在著“內(nèi)在關(guān)聯(lián)性”，分割式管理無法解決系統(tǒng)問題。編輯ppt10特有國民性帶來的管理障礙特有國民性帶來的管理障礙制約組織效能的適用性障礙編輯ppt11傳統(tǒng)管理邏輯的致命漏洞團隊管理特點：團隊管理特點：p 構(gòu)成系統(tǒng)性管理模式p 規(guī)避復(fù)雜性管理矛盾p 形成適用性管理特點傳統(tǒng)管理的三個步驟傳統(tǒng)管理的三個步驟p 有目標(biāo)無保障p 有規(guī)范無執(zhí)行p 有獎罰無動力編輯ppt12課程綱要第一部分：團隊的協(xié)作與執(zhí)行瓶頸第一部分：團隊的協(xié)作與執(zhí)行瓶頸第二部分：第二部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行管理模式團隊高效協(xié)作與執(zhí)行管理模式第三部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行模式的組

5、織實踐第三部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行模式的組織實踐第四部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行模式的系統(tǒng)化構(gòu)建第四部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行模式的系統(tǒng)化構(gòu)建編輯ppt13實現(xiàn)團隊高效協(xié)作與執(zhí)行的管理模式編輯ppt14高效能管理模式的三個轉(zhuǎn)變從惡性對抗到良性促進從惡性對抗到良性促進從資本到人本從資本到人本從工具到主體從工具到主體管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變從資本到人本從資本到人本從工具到主體從工具到主體管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變從控制到自主從控制到自主從監(jiān)督到促進從監(jiān)督到促進管理思維的轉(zhuǎn)變管理思維的轉(zhuǎn)變從約束到激活從約束到激活從痛苦到快樂從痛苦到快樂管理方法的轉(zhuǎn)變管理方法的轉(zhuǎn)變編輯ppt15倍速提升組織與團隊效能

6、的杠桿痛痛 苦苦快快 樂樂速速 度度迅速迅速遲緩遲緩持久度持久度短暫短暫持久持久目目 標(biāo)標(biāo)6060分分無極限無極限資資 源源要求高要求高要求低要求低編輯ppt16p 過程與結(jié)果；p 精英與大眾;基于員工的管理假設(shè)編輯ppt17課程綱要第一部分：團隊的協(xié)作與執(zhí)行瓶頸第一部分：團隊的協(xié)作與執(zhí)行瓶頸第二部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行管理模式第二部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行管理模式第三部分：第三部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行模式的組織實踐團隊高效協(xié)作與執(zhí)行模式的組織實踐第四部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行模式的系統(tǒng)化構(gòu)建第四部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行模式的系統(tǒng)化構(gòu)建編輯ppt18p 人為什么要加入組織；p 組織想通過員工得到什

7、么;p 員工想通過組織得到什么；團隊與員工的雙贏思考員工于企業(yè)有哪些需求員工于企業(yè)有哪些需求編輯ppt19團隊與員工的內(nèi)在需求分析 以企業(yè)為家： 中國人的家文化 建立員工的精神家園 精神乞丐 生生 存存安安 全全歸歸 屬屬被尊重被尊重自我實現(xiàn)自我實現(xiàn)編輯ppt20蓋洛普的優(yōu)勢理論 蓋洛普認(rèn)為這12個條件，是測評一個工作場所的優(yōu)勢，最簡單和最精確的方法，也是測量一個企業(yè)管理優(yōu)勢的12個維度。是蓋洛普多年研究企業(yè)基層管理的維度，而由此而得出的數(shù)據(jù)，不僅是一個測試，而是企業(yè)管理的行動實踐，能夠推動企業(yè)改善工作環(huán)境，在一個充分認(rèn)識并發(fā)揮自己的優(yōu)勢的工作環(huán)境中，員工的工作質(zhì)量和敬業(yè)度將得到明顯提高，企業(yè)

8、和單位將在工作效率、利潤、人才流動、 客戶忠實度等方面具有更好的表現(xiàn)。蓋洛普的優(yōu)勢理論蓋洛普的優(yōu)勢理論編輯ppt21蓋洛普Q121.1.我知道對我的工作要求嗎？我知道對我的工作要求嗎？2.2.我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備嗎？我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備嗎？3.3.在工作中，我每天都有機會做我最擅長做的事嗎？在工作中，我每天都有機會做我最擅長做的事嗎？4.4.在過去的七天里，我因工作出色而受到表揚嗎？在過去的七天里，我因工作出色而受到表揚嗎？5.5.我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個人情況嗎？我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個人情況嗎？6.6.工作單位有人鼓勵我的發(fā)展嗎？工作單位有人鼓勵我的

9、發(fā)展嗎？7.7.在工作中，我覺得我的意見受到重視嗎？在工作中，我覺得我的意見受到重視嗎？8.8.公司的使命公司的使命/ /目標(biāo)使我覺得我的工作重要嗎？目標(biāo)使我覺得我的工作重要嗎？9.9.我的同事們致力于高質(zhì)量的工作嗎？我的同事們致力于高質(zhì)量的工作嗎？10.10.我在工作單位有一個最要好的朋友嗎？我在工作單位有一個最要好的朋友嗎？11.11.在過去的六個月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進步嗎？在過去的六個月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進步嗎？12.12.過去一年里，我在工作中有機會學(xué)習(xí)和成長嗎？過去一年里，我在工作中有機會學(xué)習(xí)和成長嗎？編輯ppt22基于人性與組織互動的管理實踐精神需求滿足： 行為

10、與信念符合哺乳腦哺乳腦情感需求情感需求歸歸 屬屬被尊重被尊重本能需求本能需求生生 存存安安 全全爬行腦爬行腦精神需求精神需求自我實現(xiàn)自我實現(xiàn)新腦新腦編輯ppt23什么是心智模式p研究心智模式的是讓我們學(xué)會自己的，哪些是的心智模式，在工作中有利于我們獲得。還有哪些是的心智模式，著我們的，或者著我們的。是根深蒂固于我們的內(nèi)心，并影響我們?nèi)绾握J(rèn)知這個世界，如何采取行動的諸多假設(shè)、成見、思維方式，甚至可以是圖像或印象，例如：我們對學(xué)習(xí)、工作的看法和印象，或者是愛國主義精神，會持久的影響到我們的反應(yīng)和行為。p如何看決定如何想，如何想決定如何做，如何做決定了事情的結(jié)果日做而不知，日做而不思，競爭于無形日做

11、而不知，日做而不思，競爭于無形編輯ppt24環(huán)境理念強化強化信念基于工作與組織文化溶合的管理實踐存在的資料我選擇的資料賦予這些資料意義根據(jù)意義形成假設(shè)形成結(jié)論信念行動心智與習(xí)慣編輯ppt25如何進行意識和信念管理p 強化與自我強化p 被動強化與主動強化 無論什么見解、計劃、目的，只要以強烈的期待進行多次反復(fù)地思考，那它必然會置于潛意識中，成為積極行動的源泉?！?威廉斯（美國心理學(xué)家）編輯ppt26課程綱要第一部分：團隊的協(xié)作與執(zhí)行瓶頸第一部分：團隊的協(xié)作與執(zhí)行瓶頸第二部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行管理模式第二部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行管理模式第三部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行模式的組織實踐第三部分：團隊高效

12、協(xié)作與執(zhí)行模式的組織實踐第四部分：第四部分：團隊高效協(xié)作與執(zhí)行模式的系統(tǒng)化構(gòu)建團隊高效協(xié)作與執(zhí)行模式的系統(tǒng)化構(gòu)建編輯ppt27團隊管理機制建設(shè)p 活力管理機制活力管理機制p 輪值管理機制p 賽馬管理機制p 鏈鎖管理機制p 評議管理機制 p 榮譽管理機制p 分享管理機制編輯ppt28團隊活力管理機制p活力機制就是營造一種氛圍，塑造某種環(huán)境，激發(fā)員工潛能，激活員工積極性，緩解員工壓力，激勵員工激情，使員工能更長時間保持良好的狀態(tài)和情緒，打造和諧團隊。p情緒影響工作效果；p每個人都想奉獻價值，只是未被激活；編輯ppt29活力管理機制的團隊實踐p團隊活力文化p團隊活力儀式我們團隊的士氣激勵儀式是什么？

13、我們團隊的表揚嘉許儀式是什么？ 編輯ppt30團隊管理機制建設(shè)p 活力管理機制p 輪值管理機制輪值管理機制p 賽馬管理機制p 鏈鎖管理機制p 評議管理機制 p 榮譽管理機制p 分享管理機制編輯ppt31輪值管理機制的團隊實踐p 例會主持p 日常管理p 技術(shù)學(xué)習(xí)p 安全培訓(xùn)p 案例分享p 編輯ppt32輪值管理促進團隊成長力p全員參與的具體方式p責(zé)任可以激發(fā)潛能p促進團隊成長的最有效方式 p輪值管理即在一定周期內(nèi)賦予員工特定的責(zé)任和權(quán)利，使其在相關(guān)崗位上承擔(dān)責(zé)任、行使權(quán)利、履行義務(wù)。員工參與輪值管理，是全員管理思想的延伸和具體體現(xiàn)，也是現(xiàn)代企業(yè)管理中正在探索和實踐的新型管理模式。編輯ppt33輪

14、值管理是一種換位思考p團隊中推行輪值管理，是一種消除惰性、變消極被動為積極主動的換位思考。有這么一句話：屁股決定腦袋，位置決定眼界。意思是，人只有處在一定的位置，才能有相應(yīng)的思維和對事物全面的認(rèn)知。把普通員工放在管理者的位置上，員工才會了解管理的繁雜性和重要性，才能提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變思想對自身的責(zé)任和義務(wù)有更深入、透徹的認(rèn)知。p塑造自我從認(rèn)知自我開始，員工以管理的角度看問題時，自身潛質(zhì)也會被激化、被開發(fā)，思維和意識也會發(fā)生良性轉(zhuǎn)變。員工有了管理者的思維和管理者的認(rèn)知，也就具備了修煉自身領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。編輯ppt34輪值管理流程與特點輪值管理流程輪值管理流程p確定輪值內(nèi)容p確定輪值人員p確定輪值周期p

15、確定輪值職責(zé)p進行輪值評比輪值管理特點輪值管理特點p人人都是管理者p人人都是改善者p人人都是創(chuàng)新者p人人都是推進者編輯ppt35團隊管理機制建設(shè)p 活力管理機制p 輪值管理機制p 賽馬管理機制賽馬管理機制p 鏈鎖管理機制p 評議管理機制 p 榮譽管理機制p 分享管理機制編輯ppt36賽馬機制的團隊實踐p分組競賽p個人評比p崗位練兵p技術(shù)比武p絕活分享p編輯ppt37賽馬管理機制p競爭是生物本能p競爭是最快的成長方式p競爭是激活團隊內(nèi)在活力的具體方式p賽馬，一方面是“賽”的過程，一方面是“練”的過程?！百悺碧峁┝斯礁偁?、展示能力的機會，“練”提供了以賽代練，不斷提升的平臺。p賽與練都是人才培養(yǎng)

16、中不可或缺的環(huán)節(jié)。所以賽馬機制的運用也被稱為企業(yè)管理中人才輸出的生態(tài)鏈。編輯ppt38團隊管理機制建設(shè)p 活力管理機制p 輪值管理機制p 賽馬管理機制p 鏈鎖管理機制鏈鎖管理機制p 評議管理機制 p 榮譽管理機制p 分享管理機制編輯ppt39鏈鎖機制的團隊實踐p工作組p結(jié)對子p師+徒p編輯ppt40鏈鎖管理機制p鏈鎖是團隊協(xié)作的體驗與訓(xùn)練p人與人的鏈鎖可以形成對目標(biāo)的堅持與促進p人們一但真正溶入團隊，就開始主動奉獻，這時人的潛能很容易被激發(fā)，并體現(xiàn)出正向積極的導(dǎo)向。p鏈鎖管理機制就是讓團隊成員在某項具體工作上進行相互間的“聯(lián)結(jié)”，使他們形成臨時的小團隊，這種形式的的安排，使員工在日常工作中養(yǎng)成

17、與他人協(xié)同的能力與技巧，同時為員工追求更高工作目標(biāo)提供了動力。編輯ppt41團隊管理機制建設(shè)p 活力管理機制p 輪值管理機制p 賽馬管理機制p 鏈鎖管理機制p 評議管理機制評議管理機制 p 榮譽管理機制p 分享管理機制編輯ppt42評議管理機制p 人們總是忍不住去評價他人p 實現(xiàn)公平與陽光化管理（公平感勝于公平本身）p 沒有評議就找不到差距，就無法成長p 通過評議看清事情的全貌p 評議機制即團隊成員之間相互學(xué)習(xí)，客觀對成員進行評價，通過評價認(rèn)知每個人的優(yōu)勢和弱點，繼而強化優(yōu)勢，彌補能力缺陷。編輯ppt43評議機制的團隊實踐p 工作評優(yōu)p 星星評選p 分享學(xué)習(xí)p 案例評議p 即時點評p 編輯pp

18、t44團隊管理機制建設(shè)p 活力管理機制p 輪值管理機制p 賽馬管理機制p 鏈鎖管理機制p 評議管理機制 p 榮譽管理機制榮譽管理機制p 分享管理機制編輯ppt45p榮譽是積極的強化p溶入團隊來自于團隊的認(rèn)可和尊重p被賦予榮譽的人會自我設(shè)置更高標(biāo)準(zhǔn)p每個人都具有對榮譽以及自我實現(xiàn)的渴求。榮譽機制的設(shè)立正是基于對人價值實現(xiàn)需求的研究和把握，對人心理動機的滿足。 p在團隊管理中，榮譽機制通常應(yīng)用于：某項工作出色的員工，優(yōu)秀團隊的評選，絕活員工榮譽稱號的授予，以員工名字命名的創(chuàng)新技術(shù)成果等。榮譽管理機制編輯ppt46榮譽管理機制的團隊實踐p 表揚工程表揚工程p 絕活命名絕活命名p 星星評選星星評選 榮譽的日?；瘧?yīng)用：榮譽的日常化應(yīng)用：p 每日標(biāo)桿每日標(biāo)桿p 每周之星每周之星p 每月之星每月之