工商管理專業(yè)本科畢業(yè)實習報告

1、an University of Science & Technology管理學院畢業(yè)實習報告學 生 姓 名： 李雪琴學 號：200405168116年級、專業(yè)、班級：2004 級工商管理 (4)班實習時間：2008年 2 月 26日2008年 4月 18日實習單位：湖南晟通科技有限公司實習指導教師(學校及實習所在單位) ： 方青 高超 實習成績：實習指導教師實習及成績評定實習指導教師評語：實習指導教師簽字：年月日實習成績：實習指導教師簽字：年月日畢業(yè)實習報告、實習目的畢業(yè)實習是大學本科教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習， 一方面，使學生接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和事

2、業(yè)心、責任感；第二 方面，使學生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作，增強感性認識，培 養(yǎng)和鍛煉學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，提高獨立分析 和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為學生 畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎；第三方面，通過實習還可以檢驗教學效 果，為進一步提高教育教學質量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務 實習時間： 2008年 2月 26日至 2008年4月 18日 實習單位：湖南晟通科技有限公司 具體崗位：人事專員負責事務：人力資源基礎工作三、實習主要內(nèi)容（一）實習單位簡介1. 企業(yè)規(guī)模湖南晟通

3、科技有限公司系大型高科技企業(yè)，主營新材料、新能源的研發(fā)與 生產(chǎn)。注冊資本 10 億元， 2006年總資產(chǎn)逾 50億元， 2007年銷售收入預計 40 億元，員工 2500 人。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司（國家鼓勵做大做 強的 24 家電解鋁企業(yè)之一、湖南省鋁業(yè)龍頭）、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公司、湖南 創(chuàng)元新材料有限公司等。目前，公司正飛速發(fā)展，預計 2010 年產(chǎn)值超過 200 億 元。2. 主要產(chǎn)業(yè)公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長沙晟通工業(yè)園”。 “晟通工業(yè)園”位于長沙市望城縣臺商投資區(qū)，占地 1680 畝，園內(nèi)首期建設項 目為 25 萬噸高精鋁板帶箔工程，總投資 30億元，測算

4、年產(chǎn)值約 60 億元，年利 稅約 10 億元，為湖南省重點工程。公司計劃 3 年內(nèi)將其建成國內(nèi)主要高精鋁材 加工基地?！皠?chuàng)元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣，占地 2000 畝，園內(nèi)已建成項目有年 產(chǎn) 33 萬噸的首期電解鋁、年產(chǎn) 16 萬噸的預焙陽極、年產(chǎn) 7.2 萬噸鋁鑄軋，在 建項目有 60 萬千瓦火電。公司計劃 3年內(nèi)將其建成國內(nèi)重要電解鋁生產(chǎn)基地， 成為湖南省年產(chǎn)值達百億元的循環(huán)經(jīng)濟和鋁生態(tài)示范工業(yè)園。3. 公司目標公司將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎上，向上下游延伸，構筑產(chǎn)業(yè)鏈， 2009 年實現(xiàn)產(chǎn)值 200 億元，成為具有國際一流管理水平和較強核心競爭力的國內(nèi)知名企業(yè)。（二）實習具體過程1參加公司

5、的入職培訓， 了解公司的歷史、 現(xiàn)狀、發(fā)展目標及相關的制度；2參加為期 5 天的軍事訓練；3. 學習辦理新員工報到手續(xù)， 包括工作卡辦理、 房間辦理、鑒定勞動合同、 保密協(xié)議等等；4參與組織員工座談會議；5. 學習資格審查的步驟及要求，擔任周末招聘資格審查；6. 參加公司組織的“系統(tǒng)科學方法”的培訓；7. 參與人力資源部門流程設計討論；8策劃并組織了部門羽毛球比賽；四、實習總結與建議（一）實習工作總結本人于 2008年2月26日至 4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部 實習,實習期間的崗位是人事專員。主要負責新員工報到手續(xù)的辦理 , 及周末招 聘會的資格審查工作。實習期間，共接待新員工

6、80 余人，資格審查 200 余份。 同時積極參與人力資源部工作流程建設討論，提出了很多富有建設性的意見。 另外策劃組織了部門的羽毛球比賽，豐富了部門的生活，增強了部門的團結合 作意識。（二）畢業(yè)實習的體會 刻苦讀書十余載，為的就是以后踏上社會，服務社會，為社會的發(fā)展貢獻 一份力量。但十多年來我們都是呆在學校這個狹小的空間學習，過著兩點一線 的生活，我們接觸最多的只是家人、老師和同學。學的只是課本上理想化、抽 象化的知識。大學雖說是半個社會，但真正的社會實踐大多來自兼職。我做過 很多兼職，包括促銷、家教等等。這些都不夠專業(yè)，除了鍛煉了我的人際交往 能力、語言溝通能力外，對我以后的工作內(nèi)容沒有本

7、質的作用。而在晟通不到 兩個月的時間里，我卻學到了很多課本上沒有的東西：1工作講究認真細致，人事工作更是如此。因為人事工作都是些很細很小 的事情組成的，比如辦理工作卡，你的分清楚哪些是事業(yè)部的，哪些是總部的， 哪些辦正式卡，哪些只需辦理臨時卡；新員工報到手續(xù)辦理也是一樣，需要新 員工交很多東西，身份證、學歷證、資格證、照片、意向書等，當場簽訂合同、 保密協(xié)議，人一多資料就多，有時候滿桌子的資料很容易搞混。2工作講究分工與協(xié)作。一個好的團隊必須有明確的分工、緊密的協(xié)作， 這樣才可以提高工作質量和工作效率。人力資源部共有四大模塊：招聘、培訓、 薪酬和調配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的，招聘了新員

8、工，要給新員工 培訓，新員工要辦理工資卡，空缺職位可以進行內(nèi)部選聘，這就需要工作調配。 而我們每一模塊的工作又有幾個人負責，比如我們招聘組，有人負責中高級人 才招聘，有人負責一般人員招聘，有人負責手續(xù)辦理、檔案管理等。公司最近 在做流程，每個人負責相應的幾個，做好了以后大家會一起討論，以確保流程 的正確、精簡與明晰。部門里如果有人起草了一份文稿首先會通過騰訊通發(fā)給 每個人，大家再把意見反饋給他，他再進行修改。我負責策劃了一次部門羽毛 球比賽，在寫策劃的時候就得了很多同事很好的意見，總結也是。公司的愿景 就是大學校、大熔爐、大舞臺、大家庭。在這個大學校里每個人都是我的老師； 在這個大家庭中我學會

9、了互相關心、互相幫助，這里的每一個人都是我的親人。3. 工作中要學會提問題。公司有專門的問題管理規(guī)定，要求每位員工每周 至少提兩個問題，可以是自己的問題，也可以是工作的問題，也可以是公司的 問題。問題要求寫在周小結中，每周一晚上部門對問題進行討論，解決問題， 安排責任人。對于問題提的好的個人進行精神或物質上的獎勵。學會提問題其 實是一門學問，問題可以分為偽問題和真問題。自己能解決的、錯誤的、無價 值的問題都是偽問題，有利于個人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問題才是 真問題。公司在問題管理中表示提問題比解決問題更重要。提問題的過程其實 就是對工作回顧的過程，它不僅能幫助你改進工作，而且可以培養(yǎng)你

10、對事情的敏銳性及分析能力4工作講究計劃總結。公司企業(yè)文化包括“三個凡事”即凡事研究策劃、 凡事追求效益、凡事總結提高。簡單的三句話時刻提醒我們養(yǎng)成一種做事習慣。 公司給每位員工發(fā)了一本日志，要求每天下班前總結當天工作，計劃次日工作； 每星期交周小結；每月還有月計劃、月總結；每年有年度計劃、年度總結。通過近兩個月的實習，我對人力資源的工作又有了進一步的認識。人力資 源的主要工作是和人打交道，而人的工作是最復雜最微妙的工作，它需要我們 有良好的品性，積極的心態(tài)和全身心的投入。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力 資源管理人才須具備以下幾方面的素質與能力：1. 有責任心。認真做好工作中的每一件“小事”。時刻

11、牢記“把每一件簡 單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的是做好就是不平凡”。人力資源管理 工作事無巨細，事事重要，事事都是責任。2. 熟悉公司。人力資源部使公司內(nèi)外聯(lián)系的橋梁，也是公司內(nèi)上下聯(lián)系的 橋梁。對外應聘者會詢問公司的基本情況，對內(nèi)公司員工想了解公司的政策。 這些工作都要求人力資源部的人盡可能多了解公司。3. 有能力。具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力，包括人力 資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的能力；職位分析和績效考核管理能力； 薪酬與福利管理能力；人力資源開發(fā)、培訓能力；人事制度管理能力。當然， 作為人力資源經(jīng)理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力 （ 以及對人

12、力資源管理工作的興趣或愛好 ） 等其它素質能力。4. 有眼光。知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點。一方面可充 分利用各種社會科學知識或方法，對人性正確分析判別。另一方面，了解各個 專業(yè)、各個領域的知識，積累社會科學知識，提高對各種人才以及各類人才和 不同層次的人才驗核判別的能力。5. 樹立誠信觀念。具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源管 理人員來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定， 在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意 志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方 面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信

13、的原則。6. 有職業(yè)操守。一公司規(guī)定員工工資保密，但在人力資源部定薪、發(fā)薪都 和工資有關；二公司要求每人做入職體檢，體檢結果也是由人力資源部分析、 保管；三員工的檔案資料由人力資源部門負責保管。所以作為人力資源部的人 要時刻警惕，以免違反公司規(guī)定，造成損失。（三）建議與想法1學校購買職業(yè)測評軟件 找工作前很沒有信心，因為不知道工商管理專業(yè)的對口崗位是什么，比如 市場營銷專業(yè)對營銷，會計專業(yè)對財務，人力資源專業(yè)對人事等等。后來找到 了，卻又懷疑自己是否適合這份工作。很多大學都購買了職業(yè)測評軟件，為學 生提供參考，幫助學生更好的選擇適合自己的職業(yè)。2實習之前就明確實習的目的 我認為做什么事情都是要先明確目的目標，然后才能朝著這個目標努力。 實習前我沒有認真考慮過這個問題，所以在實習中學習方向不明確，只是簡單 的學習工作內(nèi)容，會做事了但思想上沒有多大提高，專業(yè)上沒有多大提高。到 寫總結的時候看到實習目的，就寫的千篇一律了。3實習前復習專業(yè)課程很重要以前以為自己學的不錯， 因為每次考試的成績還可以， 但到了公司才發(fā)現(xiàn)， 好多學過的內(nèi)容已經(jīng)忘的差不多了。因為自己從事的是人力資源的工作，但我 們專業(yè)只開了一門人力資源管理的課程，