《跟司馬懿學管理》

1、跟司馬懿學管理（1） 無悔的選擇是好選擇1、 生 活中的許多痛苦都是選項太多造成的，人在面對人生重大選擇是，會表現(xiàn)出焦慮，即選擇焦慮癥。2、 形 式不清、局勢不明朗，絕不貿然做出選擇。3、 反 常行為的背后必定隱藏著不可告人的動機。4、 最 好是好的敵人。5、 做 事沒有百分之百的完美，只有百分之百的錯誤；你要追求百分之百，一定會得到一個錯誤。6、 后 悔是選擇的影子，遺憾是人生的伴侶，是生活就有遺憾，是選擇就有可能后悔?？諝庥胁《?， 吃飯會吃進細菌， 天下沒有不散的宴席， 再好的人也有毛病， 再好的人生都有終點，有一天我們所有在乎的人都會離我們而去。這就是人生。7、 成 功來不要貪勝。8、

2、離 成功最近的時候，風險最大，形勢一片大好的時候，最容易犯錯誤，你得意了千萬不要忘形，一定要保持清醒，越得意就越要清醒。9、 對 付高人用高招 , 對付俗人用俗招 . 我們使用策略要看清對手的狀態(tài)。10、 一個人做自己最擅長的事情時，也最容易被別人抓住破綻。能說會道的人在說話的時候被別人抓住破綻，能跑的人在跑步的時候被別人抓住破綻，能打的人在打的時候被別人抓住破綻。11、 借鑒司馬懿面對選擇時的智慧：（ 1） 不求最好，但求滿意。（得 90 分考奮斗，得 100 分靠運氣）（ 2） 無悔的選擇是好選擇（要用最小后悔法）（ 3） 絕不掉入別人給定的選項中（2） 當好骨干有訣竅1、 一 把刀，最容

3、易豁口的是刀刃，一條槍,最容易磨損的是槍尖，一個團隊中最容易受到傷害的是冒尖的骨干。當領導要學會保護刀刃，保護槍尖，保護優(yōu)秀的人、冒尖的人。 （鶴立 雞群領先者的壓力）2、 冒 尖的員工要注意人際關系。3、 任 何重大的成功，說到底都是用人的成功；任何重大的失敗，說到底都是用人的失敗。4、 拒 絕有策略，更要看中手段和對象。（ 1） 寬容型領導，直接拒絕（如劉備）（ 2） 專制型領導，間接拒絕，強調客觀性（如曹操）5、 骨 干員工和領導相處策略：（ 1） 猜疑型領導：勤（勤快）、謹（謹慎）、忍（堅忍） 。遠之則安，近之則危。（ 2） 記恨型領導：謙（謙虛）、溫（溫和）、密（保守秘密）6、 在

4、領導身邊工作有三大忌諱：忌泄漏，忌輕慢，忌欺瞞。7、 領 導可以把你當成任何人，但你只能把領導當領導。8、 搭 橋策略：找領導信任的人替自己說話。9、 給 能人戴緊箍，給庸人畫餅。對有本事的人要加強約束，對沒本事的人就得認真引導。10、 蘑菇策略：領導下放器重的骨干，不管不問。（3） 突發(fā)事件巧應對1、 一 盞燈，在沒通電的時候是很普通的，通了電之后就如同星星一樣閃亮。一個人，當不表現(xiàn)出優(yōu)點的時候， 他走在大街上， 你看到的就是一個普通人； 但是當他站在自己的舞臺上， 展示自己優(yōu)點的時候，你就會發(fā)現(xiàn)他光華閃耀。2、 待 人接物要保持清醒。 （反面例子：曹丕對孟達）3、 我 們從小長了一雙別人的

5、眼睛，做事考慮別人怎么看；我們從小就長了一顆別人的心，說話考慮別人怎么想?？紤]別人是成熟的標志，但是要有底線：你迎合別人，照顧別人的感受時，不能丟掉做人做事的基本原則，我們不能無原則地迎合別人。4、 有 技巧是件好事，但是賣弄技巧就不是好事了。賣弄技巧這事兒說小了叫輕浮，說大了叫心術不正。要學會剎車，學會控制技巧。5、 我 們給領導提意見的時候，有兩個“不能”：（ 1） 揭領導的短揭的狠；（ 2） 探領導的心探的準。盡量采取能接受的方法。 （司馬懿的驟諫）6、 權 威性與人際關系敏感性成反比。你越有權威，就越不用太在意人際關系；你越?jīng)]權威，越要在乎人際關系。7、 復 雜性的部門應安排資深的干部

6、。8、 權 威性就是自由度，權威性有多大，自由度就有多寬。有本事的人發(fā)脾氣叫個性，沒本事的人發(fā)脾氣叫找死。9、 突 發(fā)事件要不要行動，得先要分析自己的分量。10、 用價值觀管高人，用制度管普通人，用小人盯著小人。有針對性。11、 最堅固的堡壘都是從內部被攻破的，團結問題永遠是大問題。12、 應對突發(fā)事件的策略：（ 1） 提前判斷，矛盾公開（ 2） 確認權威，合理行動（ 3） 借人借勢，速戰(zhàn)速決（4） 鼓舞士氣有良方1、 人這一輩子，順風順水的時候你高歌猛進，那就不算本事。逆風逆水、走背字的時候，你能心態(tài)正常，想出出路，而且臨危不亂，那才叫有本事。2、 人在以下三種情況下易出問題：（1）憂傷-成

7、本意識淡薄，分不清貴賤高低。（2）激動-失去基本理性，失去判斷力-一造成偏聽偏信-不能做重大決策。（3）疲憊-失去主見-易被人忽悠、操縱。3、 在較為復雜的情況下，如果你判斷不清形勢，分析不透信息，就做自己最基本的動作，這種策略叫支點策略，在管理學上又被稱為“刺猬法則” 。4、 很多時候，成功不是資源問題，是信心問題。有資源的人沒信心照樣失敗。5、 行為導向：不快樂就裝快樂，裝得時間長了就是真快樂。不聰明就裝聰明，裝得時間長了就是真聰明。當然，裝傻時間長了就是真傻。6、 原諒別人的不原諒，理解別人的不理解，接受別人的不接受，這樣才能當領導。7、 大家做事情要有胸懷。要想成就五湖四海的事業(yè)，你就

8、得有五湖四海的胸懷。8、 激勵自己和屬下的智慧（穩(wěn)定士氣和情緒的辦法） ：（ 1） 保持一致，引入權威（ 2） 借助暗示，輸出信心（按時小未來，增加大信心）（ 3） 調整情緒，合理解釋（樂觀導向，善于在失敗的條件下，有合理的自我解釋）9、 遇到了挫折和失敗之后，可采用以下四種方法：（ 1） 改進：找出問題，加以改進。失敗是人生的營養(yǎng)品，挫折是進步的開始。（ 2） 替代：找某個事物來代自己得不到的東西，寬慰自己。（ 3） 合理化：將自己的挫折合理化，安慰自己。挫折是失敗的影子，走到哪跟到哪。（ 4） 升華：將挫折和失敗升華為前進的動力。 成功的人會轉化，把挫折、失敗轉化為前進的動力、人生的營養(yǎng)。

9、（ 5）10、 勝利有兩種方法：（ 1） 你把對手打敗了；（ 2） 對手輸給你了。11、 強大對手的存在客觀上鞏固能人的管理地位。12、 人在面對失敗挫折的四種不良傾向：（ 1） 否定型（酸葡萄定理） ：眼前有效，長遠會造成不良情緒和心理扭曲。（ 2） 暴躁型：（ 3） 倔強型：（ 4） 憂傷型：（5） 競爭矛盾巧化解1、 “ 五指伸出比長短，荷花出水爭高低”，但是比較心要適度。2、 臧 霸事件的思考：（ 1） 上司總會對你有提防；（ 2） 千萬不要亂說話，慎言修口。3、 人 有言論可以說，但需要的是發(fā)表言論，不能發(fā)泄，更不能排泄。4、 處 理內部競爭的方法：（ 1） 高調做事，低調做人（ 2

10、） 看清角色，做出姿態(tài)（內外有別，上下有別）（ 3） 以退為進，只守不攻5、 展 示最稀缺的，才能獲得最大程度的認可。 （曹丕淚送曹操）6、 當 面對一個溝通挑戰(zhàn)，你不知道怎么辦，而且別人溝通技巧特別多的時候，你若沒有技巧就展示真誠，若沒有方法就展示真感情。 （曹丕淚送曹操）7、 中 國人看清角色方面的智慧：父不做媒，母不做師，喜不過生父，悲不過孝子。8、 當 面對上級競爭時，我們應遵守以下五條原則：（ 1） 內外有別，大局為重；（ 2） 不越位，不搶功；（ 3） 人不說話，事實說話；（ 4） 展示高姿態(tài)，高動機；（ 5） 提前規(guī)劃，控制局面。授權之后怎么做1、 一 個領導，適度地進行自我暴露

11、，袒露自己的真實感受，可以增加吸引力，提高支持率。2、 一 個高高在上，掌握權柄，想做大事的人，特別是當你出名了，當你受大家矚目了，有點業(yè)績了，有點名聲了，你真得學會自我克制和自我控制，否則就會出大問題。 （猴子爬竿）3、 一 個高高在上的人，你要露臉是不容易的， 你要露屁股是很容易的。 你要想展示你的才華、能力、閃光點非常難，但是，你要想展示缺點，不用展示，大家都看得見。 （要加強自我控制）4、 實 力有限，資源有限，斗智為主，斗勇為輔。5、 充 分的溝通，是將來信任的保證。6、 手 表原則：保持行動的一致性。7、 決 策階段很多聲音，執(zhí)行階段必須一個聲音。重大的、關鍵的事情上，我們決不允許

12、有人開發(fā)出第二個原則、第二個標準，那對我們的事業(yè)是個干擾。8、 弱 者沒有和平的資本。9、 彈 簧規(guī)律：平時牙簽已久了，就會超量反彈。10、 慈不掌兵，義不理財。11、 屠刀讓人掉頭，文化讓人點頭。掉頭的手段不可能帶來長治久安，只有點頭的手段才能帶來長治久安。武力解決一時，文化解決一直，要想長治久安就得用文化的手段。12、 管理的高明之處不是讓人掉頭，而是讓人點頭。寧治一服不治一死。13、 越到遠處做事情的時候，在小事上越得端端正正，得用正楷的方式去管人管事，不能用草書。14、 不擅用公家的東西給人私賞，給自己做人情。15、 授權后怎么做 1） 1） 溝通：畫圈（圈定資源） 、畫餅（畫出大概框

13、架） 、畫叉（請示領導能做的事情，領導不同意的事重新規(guī)劃） 2） 遠觀忠 ,近觀敬巧抓機遇有辦法1、 健康是競爭的主要手段。2、 現(xiàn)代市場營銷的規(guī)則：不是大魚吃小魚，是快魚吃慢魚。誰快誰成功。我雖然比你小，但我比你快，照樣可以成功。3、 人這一輩子，很多話第一次想到說，你忍住沒說，你以后可能永遠都失去機會了。很多事情第一次想到做，你沒有做，可能以后你永遠都沒有機會做了。4、 人做大事要有兩種精神：（ 1） 搶的精神，搶機遇。（ 2） 闖的精神，親自出馬。5、 日落法則：世界上永遠不會來的事情，就是明天；我們擁有的唯一資源，就是今天，就是當下，所以你要奮斗，就從眼前開始。6、 眼前這不最難。7、

14、 活在當下，奮斗在當下，努力、奮斗要從眼前開始。8、 什么是貴人就是生活當中幫助我們，在事業(yè)上幫我們抓機遇的人。9、 人與人溝通的三種類型：（ 1） 頭腦型：用實力手段讓人不變心；（ 2） 心靈型：用文化手段讓人不變心；（ 3） 感受型：用感情手段讓人不變心。10、 做公務要有公心，不能有私心。11、 一個圓不能有兩個圓心，一個桃不能有兩個核，一個隊伍不可能有兩個領導。12、 抓住機遇的策略：（ 1） （提前）建立聯(lián)盟，獲得支持（ 2） 感情到位，角色互補（ 3） 類型匹配，制造認同（八） 改變逆境靠行動1、 饅 頭定理：需求剛得到滿足的時候，你興高采烈、痛哭流涕。需求滿足的次數(shù)多了，你就會覺

15、得平淡無奇、垂頭喪氣。同樣一件事，你做的次數(shù)越多，就越?jīng)]興奮感。2、 通 貨膨脹伴隨著貨幣貶值；人心欲望的膨脹，代表幸福感的貶值；房價的膨脹帶來的是愛情的貶值。3、 交 友帶有三分俠氣，做人帶有一顆素心。4、 我 們控制自己欲望的膨脹有兩種方法：（ 1） 節(jié)制自己的欲望，常將有時思無時，眼前快樂不貶值。（ 2） 借助外力的約束5、 鏡 子很明亮照不見自己，眼睛很明亮看不見自己，這人永遠離不開別人的監(jiān)督和約束。6、 嫉 妒三原則：（ 1） 嫉妒相似，不嫉妒不同；（ 2） 嫉妒強勢，不嫉妒弱勢；（ 3） 嫉妒易得，不嫉妒難得。7、 如 果一件事人人都夸你做得好，證明你努力了；如果你認為自己做得實在

16、太棒了，證明你發(fā)燒了。8、 英 雄和強者都不是被敵人打敗的， 都是被自己打敗的， 而且打敗的方法就是從小毛病開始。9、 成 功是給有給準備的人。10、 命運都是公平的，他給了你機會，一定會給對手機會，不要為了打翻的牛奶而嘆息。11、 做錯事不要找借口，應找方法。12、 訓練有素的人，遇到遺憾的事，想未來的補救；不經(jīng)訓練的人，遇到難事就后悔過去，找借口，最后越來越慘。13、 人生在世，不怕神一樣的對手，就怕豬一樣的隊友。14、 權勝才必有辱，威勝德必有禍。15、 若你的權力官職要比才華都大的話，你就會干丟人的事；若你威風擺譜比修養(yǎng)大的話，你就會招致禍端。16、 沒有擔不住的貧寒，只有擔不住的富貴

17、。17、 人生如開車一樣,懂得踩油門那叫力量,懂得踩剎車那叫智慧。18、 做大事者，得輿論過關。19、 面對逆境采取的行動與謀略：（ 1） 抓住機遇，不留余地；（ 2） 嘴上出緩招，留有余地；（ 3） 制造輿論，獲得認可。20、 人一生中最大的成功，是子女教育的成功；同理，人一輩子最大的失敗，是子女教育的失敗。21、 裝弱，讓別人減少對你的嫉妒心。跟司馬懿學管理經(jīng)典語錄跟司馬懿學管理作者：趙玉平第一講重大選擇講謀略策略一不求最好，但求滿意策略二 無悔的選擇是好的選擇策略三絕不掉入別人準備好的選項里第二講當好骨干有訣竅方法一勤、謹、忍方法二謙、溫、密第三講突發(fā)事件巧應對方法一提前判斷，矛盾公開方

18、法二確認權威，合理行動方法三借人借勢，速戰(zhàn)速決第四講 鼓舞士氣有良方策略一保持一致，引入權威策略二 借助暗示，輸出信心策略三調整情緒，合理解釋第五講競爭矛盾巧化解策略一高調做事，低調做人策略二看清角色，做出姿態(tài)策略三以退為進，只守不攻第六講授權之后怎么做方法一事前溝通，充分交流方法二斗智為主，斗力為輔方法三遠觀忠，近觀敬第七講巧抓機遇有辦法策略一建立聯(lián)盟，獲得支持策略二風格匹配、角色互補策略三類型匹配，制造認同第八講改變逆境靠行動策略一 抓住機遇，不留余地策略二內緊外松，留有余地策略三造足局勢，獲得認可第九講教育子女有講究方法一 沉浸教育，養(yǎng)成習慣方法二母愛教育，培養(yǎng)好性格方法三體驗教育，提升

19、核心能力第十講穩(wěn)定局面講謀略策略一力戰(zhàn)策略二心戰(zhàn)策略三智戰(zhàn)1 “比”字兩把刀，傷人又傷己。2 皮褲套絮了棉花的褲子，一準有原故。3 西方人沒譜兒就找心理醫(yī)生，中國人沒譜兒就找算命的。4 以往的人是餓死的，如今的人是吃死的。5 輿論要刊發(fā)，不可以出氣，也不可以排泄。6 高調做工，不張揚做人。7 展覽最稀缺的，能力取得極致的許可。8 沒有技法就展覽誠懇。9 舉奸須情報，揚善要彰顯。10 看角色，做姿勢：父不作媒，母不作師，喜然而生父，悲然而孝子。11 一個高高在上的人，露臉不由得易，露屁股很容易。12 充分的溝通是相信的保障。13 屠刀讓人調頭，文化讓人頷首。武力解決一時，文化解決一直。14 升平

20、本是將軍定，不容吧將軍見升平。打天下是頂梁柱，定天下后是火藥庫。15 人的生活最令人悲傷的是，你成為了你恨的人。16 感悟尤甚 父不做媒，母不教子。喜不過生父，悲不過孝子。17 沒有英雄干不成事，英雄太多容易出事！18 企業(yè)可以有閑事，但是不能有閑人。生命在于運動，管理在于折騰。19 人生是需要戰(zhàn)斗的，但不是每一場仗都要打。每一場仗都打，那不是戰(zhàn)斗是找死。20 當領導，要親賢臣，治小人。能用君子是人品，會用小人是水平。21 大處看天下，小處看人。22 企業(yè)不是用最好的人，而是要用最合適的人。23 沒有科學扶助的權力是盲目的權力；沒有權力支持的科學是孤獨的科學。24 管理者要超越個人的力量極限去

21、完成單個人無法完成的使命，這需要勇氣與雄心；同時，管理又是要通過他人去完成目標的，這需要謙遜與包容。25 每一種文化都蘊涵著對管理的理解。中國人喜歡梅花，梅花有四貴：貴濃不貴淡，這是熱情之美；貴老不貴嫩，這是成熟之美；貴斜不貴正，這是自由之美；貴疏不貴密， 這是簡約之美。想沒想過做梅一樣的管理者。26 做大事情要分階段進行，很多時候本來是想一鼓作氣，結果往往是一鼓岔氣。27 事不逼不成，馬不打不快，千里馬也需要有馬鞭，保持適度的壓力是有利于成功的。28 每天五分鐘自虐叫鍛煉，每天五小時鍛煉叫自虐。29 常識要和大家一致，否則就難以被群體接納；技能則要盡量和別人不同，否則就難以脫穎而出。30 十

22、樣會不如三樣好，三樣好不如一樣絕。31 有名氣的人做事，那真是一呼百應；沒名氣的人做事，那只能是百呼一應。就一個應聲，還是一聲“呸！ ”32 生活上知足常樂，事業(yè)上精益求精。做不到前者，引發(fā)貪得無厭；做不到后者，導致一事無成。33 思想就像刀，越磨越鋒利；思想就像石頭，只有碰撞才能產(chǎn)生火花。34 管理的本質是通過別人完成任務。35 在平常群體中關注出眾的人，在出眾的群體中關注平常的人。36 私下提意見叫補臺，當眾提意見叫拆臺。37 種下梧桐樹，引來鳳凰鳥；生出小帥哥，整合穆桂英。佘太君為什么功勞那么大，因為人家給大宋生出了那么多具備吸引力的帥哥嘛。這就叫利用激勵特征來鎖定關鍵人才。38 長本事

23、的時候要把住核心，練武要練18 般兵器,但從古到今的大英雄,縱橫天下也不過就是一兩件兵器而已。 關老爺就是刀 ,趙子龍就是槍,李元霸就是錘。誰見過關老爺上陣三分鐘換一件兵器,還在那顯擺 “老子什么都會! ”那不是關老爺,是關瘋子!39 西游記團隊里,孫悟空最有本事,但是做大事不能都用本事最大的人。想象一下 ,如果團隊里都用本事最大的 ,探路的孫悟空是個猴,扛耙子陪領導聊天的是個猴,挑擔子搞后勤的是個猴 ,唐三藏騎個猴,這不是取經(jīng) ,成了搞雜技的。40 相貌相貌，相在貌前，相比貌更要緊。 “相 ”是一個人的內心世界和心理狀態(tài)， “貌”是一個人四肢五官的數(shù)量以及位置。41 領導者只關注異常不關注正

24、常，只關注例外不關注例行。正常的事情例行的事情，有制度管有下屬管，不用領導自己管。42 有一件事情，你能做得好，那叫合格；有十件事情你能做得好，那是優(yōu)秀；有五十件事情你能都做好，那就叫卓越；有一百件事情你還想努力把它們都做好，那就叫找死。43 如果有人安排我們做一件事情，每天做兩遍，堅持20 年天天重復，我們一定會很煩。不過有一件事情，我們堅持了一輩子，天天至少做三次，但是每次都不煩，不但不煩而且做的事情還特別賣力氣。這件事就是吃飯。所以有需求就有道理！44 不要把兩匹千里馬栓在一個槽上吃草。不要安排兩個能人同時去做一件事。45 給老同志分餅，給年輕人畫餅，和中堅力量一起吃餅。這樣就可以在有限

25、的物質條件下提高整個團隊的滿意度。46 打麻將這個游戲，有的玩是為了贏錢，這是典型的物質需求，是一樓層面的；有的人只要不輸錢就可以玩，這是安全需求，上升到二樓了；有的人打麻將是為了哥幾個聚在一起熱鬧熱鬧，這是社會需求，你看，上升到三樓了；有的人打麻將就是為了向別人證明自己聰明牌技好，這個是尊嚴的需求，是四樓的；還有人打麻將不為別的，就為了和牌時候的快感，這是完成挑戰(zhàn)任務后的內心滿足，這是自我實現(xiàn)，是五樓的需求。一種游戲包含人類五大需求，這個游戲一定是有著強大生命力的。我們的管理制度和市場營銷方式如果都能設計成這種全方位滿足各個層面需求的麻將模式，那一定可以大行其道所向無敵。47 不是細節(jié)決定成

26、敗，而是細節(jié)的選擇決定成敗。首先要把握全局，然后才是關注細節(jié)。要知道，拿著顯微鏡是看不見大象的。48 鶴立雞群，鶴比雞難受，它要承受很多來自群體的壓力，出眾是要付出代價的，所以優(yōu)秀者往往需要保護。49 老百姓說：兵熊熊一個，將熊熊一窩！拿破侖說：一頭雄獅子帶領的一群綿羊可以打敗一只綿羊帶領的一群雄獅。50 咱自己是個小螞蟻，誰都能把咱踩死，但是短時間內小螞蟻又長不大，怎么辦最好的辦法是站在大象的背上，看誰敢踩。這就是管理的借力原則。51 不相信目標能實現(xiàn)的人活不下來，相信很快能實現(xiàn)目標的人也活不下來。52 、喜歡一個人，怎么看怎么順眼春天看著像花，秋天看著像果，夏天看著像冰，冬天看著像火，哎呀這個喜歡啊53 成就感讓平凡的事情光榮，讓平凡的日子閃耀，給平凡的人插上翅膀。54 每天早晨醒來稍事鍛煉可以叫醒身體，讀上幾