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文檔簡介

1、對公司管理人員情況的調查報告管理人員的是每個企業(yè)發(fā)展的有力推動者, 文化素質、 職業(yè)修養(yǎng)、 理論知識和實際操作能力是每個管理人員所必備的東西, 一個企業(yè)的發(fā)展, 離不開大家的群策群力,離不開管理人員的創(chuàng)新思維和超前理念,離不開管理人員引導宣傳,管理人員這個定義在看似比較空洞, 他在享有一份榮譽的同時, 也肩負著一份責任。公司目前有領班以上管理人員共計72 人,絕大多數(shù)人員都是從一線普工扎實苦干一步一步等到公司的賞識而提升為公司的骨干人員的。 其中小學文化程度的有 8 人,占管理人員總人數(shù)的11%;初中文化程度的有52 人,占管理人員總人數(shù)的72%;具有高中以上文化的有12 人,占管理人員總人數(shù)

2、的%。從上述數(shù)據(jù)部難看出, 公司的管理團隊總體上文化素質比較偏低, 絕大一部分管理人員都是初中文化。在3 月 1 日 20 日,共計 20 天的時間里,我們組織了一次對公司領班以上人員現(xiàn)狀組織了一次問卷調查。在此期間進行了對公司管理人員的問卷調查,調查問卷72 位管理人員每人1 份, 本次問卷調查共10 個問題, 主要針對目前公司的一些實際情況進行問答,問卷調查分為簡答題、選擇題兩個部分。調查內容:1、你認為目前公司管理團隊具有哪些優(yōu)勢在回答這個問題時其中談到了公司目前的管理團隊具有豐富的管理經(jīng)驗占的比例為%,有%提到了公司部門分工明確,有%人認為公司目前管理團隊沒有優(yōu)勢。2、你認為目前公司管

3、理團隊存在哪些問題在這一問題上,有80%的人員提到了文化水平普片偏低,有15%的人提到缺乏創(chuàng)新意識,有5%的人員提到管理團隊執(zhí)行力度比較差。3、在管理中面臨最大的問題是什么有 90%的人員提到語言表達能力問題,認為自己的語言表達能力比較欠缺,缺乏溝通能力, 在與團隊交流、 傳達意圖時很難讓對方一點就明白, 甚至會出現(xiàn)說那半天,到頭來都不知道說的主題是什么;有%的人認為,目前一線職工思想比較活躍,很難管理;有%的人認為目前沒有什么大問題。4、你認為你目前的工作強度如何a 嚴重超負荷b 有些超負荷c 正常 d 比較輕松 e 非常輕松5、在工作中你的緊迫感a 非常緊迫 b 緊迫 c 一般 d 輕松

4、e 比較輕松6 、你現(xiàn)在的工作熱情如何a 非常高 b 比較高 c 一般 d 比較低 e 很低在第 4 、 5 題中幾乎全部選擇了 c 正常,表明大家對目前的工作情況,還是能夠接受, 沒有太大的工作壓力, 在回答第 6 題的問題上,100%的人員都選擇了b)(比較高),從這一問題上表明大家對目前的工作態(tài)度非常端正,并且有一顆積極進取的心態(tài),在工作中能夠保持高昂的斗志和積極的精神狀態(tài)。7、你認為目前公司的溝通渠道a 非常順暢 b 順暢 c 一般 d 不順暢 e 及不順暢在回答這個問題上有80煙員選擇了 d (不順暢),有15%勺人員選擇了 c(一 般),有5%勺人員選擇了 e (及不順暢),從這一

5、天表明公司管理人員對目前公司 的溝通渠道方面, 意見非常大, 表明公司目前在溝通方面存在嚴重問題, 需要加 以改善。8、你認為公司目前培訓工作多不多a 非常多 b 一般 c 偶爾 d 非常少 e 沒有9、你向上級提出的合理化建議,上級領導有及時回應嗎a 從來不會 b 極少 c 偶爾 d 常常 e 總是如此10、你清楚了解你的工作職責和任務嗎a 非常了解 b 了解 c 無所謂 d 不了解 e 非常不了解在回答第 8 題上大家都選擇了 d (非常少) ,這表明大家都希望能夠得到更多的培訓機會,從增長知識,充實自己;在回答第 9個問題時選擇b (極少)和d (偶爾)的各占50%在第10題的回答上大家

6、一致選擇了 a (非常了解)。從以上調查問卷情況分析來看,目前公司管理團隊存在以下幾個問題:1、 目前公司整體的管理人員文化水平偏低,大多都只有初中文化,甚至有的只有小學文化,管理團隊整體的管理水平有待提高。2、 管理人員組成形式單一,基本上都是從生產(chǎn)一線提升起來的,大多都是在公司工作了很多年的老員工, 雖然他們擁有比較豐富的工作經(jīng)驗,但是在理論知識方面嚴重缺乏。3、 溝通能力比較欠缺,因為管理人員基本上都是從一線經(jīng)過長時間的勤奮能力,積累了很好的工作經(jīng)驗,可在管理上嚴重缺乏管理理念,缺乏溝通能力,所以在工作布置和安排時導致工作意圖不能很清晰得以落實。4、 工作缺乏動力,趨于平穩(wěn),不求上進、只

7、求穩(wěn)?,F(xiàn)在,缺乏創(chuàng)新意識。5、 部門之間工作協(xié)調不到位,部門之間缺乏有效溝通。6、 培訓工作比較少,缺乏必要的培訓工作,沒有給工作職工提供必要的學習機會和條件。7、 上下溝通不到位,上級領導對下屬關心不夠,對下屬所提問題采取不予理睬或敷衍了事的心態(tài)。根據(jù)本次問卷調查情況分析來看, 公司目前在管理層次這方面, 還有很大的提升空間, 只要團隊成員群策群力, 擰成一股繩, 相信公司的整體管理水會得到很大程度的提高,針對本次調查情況,個人提出幾點改善意見:1、 改變目前的單一提拔管理人員的制度, 可以采取多種渠道, 如公開競聘、外部引進等方式。讓更多的新鮮血液加入到公司的管理團隊中來,從而提升公司的整體管理水平。2、多組織培訓工作,培訓方式可以多樣化(如:生產(chǎn)部門人員組織工作技能培訓、人力資源部部門組織企業(yè)文化培訓、外聘講師組織職業(yè)心態(tài)培訓等)方式,來提升員工的整體素質。3、建立良好的溝通平臺,上級領導多關心下屬,多聽取他們的心聲,做一個充分尊重他人的領導。4、定期組織對管理人員進行考核,主要考核內容如:崗位理論知識、管理常識、現(xiàn)場突遇到問

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