歐萊雅營銷策劃

1、LOGO2022-2-5目錄目錄Contents公司簡介公司簡介5C分析分析TOWS分析分析環(huán)境分析環(huán)境分析STPUSP4P營銷策略營銷策略You deserve it !你值得擁有！你值得擁有！2022-2-52022-2-5公司簡介公司簡介u大眾化妝品品牌之一大眾化妝品品牌之一u染發(fā)護發(fā)、彩妝及護膚產(chǎn)品染發(fā)護發(fā)、彩妝及護膚產(chǎn)品，奢侈品和皮，奢侈品和皮膚藥品膚藥品u驕人的產(chǎn)品研發(fā)背景，一流的藥學試驗室驕人的產(chǎn)品研發(fā)背景，一流的藥學試驗室及皮膚學中心及皮膚學中心u遍布全球的研究測試中心遍布全球的研究測試中心2022-2-5公司簡介公司簡介2005年年 在上海浦東成立在上海浦東成立中國研發(fā)中心。

2、中國研發(fā)中心。193919631996Company History1963年年 歐萊雅成為上市公司歐萊雅成為上市公司1964年年 收購蘭蔻，成為高檔化妝品帝國的第一步。收購蘭蔻，成為高檔化妝品帝國的第一步。1996年年 與蘇州醫(yī)學院合作，成立了蘇州歐萊雅美容產(chǎn)品公司。與蘇州醫(yī)學院合作，成立了蘇州歐萊雅美容產(chǎn)品公司。同年，歐萊雅在蘇州工業(yè)園的工廠也破土動工。同年，歐萊雅在蘇州工業(yè)園的工廠也破土動工。20051920年年 國際業(yè)務的形成國際業(yè)務的形成。1939年年 正式更名為歐萊雅。正式更名為歐萊雅。2022-2-5公司簡介公司簡介目前，歐萊雅集團在全球擁有目前，歐萊雅集團在全球擁有5 5萬多名

3、萬多名員工，其中在中國的大約有員工，其中在中國的大約有30003000名員工，名員工，它的事業(yè)遍及它的事業(yè)遍及150150多個國家和地區(qū)，在全多個國家和地區(qū)，在全球擁有球擁有4242家工廠、家工廠、283283家分公司及家分公司及100100多個多個代理商?，F(xiàn)在歐萊雅集團擁有代理商?，F(xiàn)在歐萊雅集團擁有500500多個優(yōu)多個優(yōu)質(zhì)品牌，產(chǎn)品包括護膚防曬、護發(fā)染發(fā)、質(zhì)品牌，產(chǎn)品包括護膚防曬、護發(fā)染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護膚品等。膚科疾病輔療護膚品等。2022-2-501CHANGE02CONSUMR0304公司簡介公司簡介5C CHI

4、NA05CHANGECOMPETITIORCOMPANY2022-2-501 CHINA收入水平的提高和生活條件收入水平的提高和生活條件時尚時尚意識意識 2中國的潛在化妝品客戶中國的潛在化妝品客戶1中國的化妝品市場中國的化妝品市場4高高增長速度的化妝品行業(yè)增長速度的化妝品行業(yè)302CHANGE2022-2-5欠發(fā)達地區(qū)的潛在消費者欠發(fā)達地區(qū)的潛在消費者2城市居民城市居民14國內(nèi)國內(nèi)企業(yè)：本土品牌低端市企業(yè)：本土品牌低端市場場3CONSUMR030404COMPETITIOR國外企業(yè)：外國企業(yè)進入中國市場，高端化妝品市場國外企業(yè)：外國企業(yè)進入中國市場，高端化妝品市場2022-2-50105COM

5、PANY研究開發(fā)研究開發(fā) - 來自來自60個不同國家的個不同國家的3313名員工在名員工在30個不同個不同部門進行研究部門進行研究- 2009年對化妝品及皮膚用品的研究投入為年對化妝品及皮膚用品的研究投入為6.09億歐元億歐元- 在全世界有在全世界有18個研究中心以及個研究中心以及13個評估中心個評估中心- 1/3的研發(fā)經(jīng)費致力于高端研究的研發(fā)經(jīng)費致力于高端研究- 每年研發(fā)每年研發(fā)5000個配方個配方- 2009年共登記年共登記674項專利項專利- 與頂尖學術以及研究機構積極合作與頂尖學術以及研究機構積極合作100個項個項目。目。2022-2-50105COMPANY 1、一線品牌、一線品牌L

6、ancome(蘭蔻蘭蔻)、HR（赫蓮娜）（赫蓮娜）2、二線品牌、二線品牌 Biotherm(碧歐泉碧歐泉)、kiehls(契爾氏契爾氏)（主打有機）（主打有機）3、三線或三線以下品牌、三線或三線以下品牌巴黎巴黎 美爵士美爵士 卡尼爾卡尼爾 羽西羽西 小護士小護士 美體小鋪美體小鋪巴黎創(chuàng)意美家巴黎創(chuàng)意美家 植村秀美寶蓮植村秀美寶蓮 4、藥妝品牌、藥妝品牌 薇姿薇姿 理膚泉理膚泉 修麗可修麗可5、口服美容品牌、口服美容品牌INNEOV（一諾美）（一諾美）6、香水品牌、香水品牌阿瑪尼阿瑪尼 拉爾夫勞倫拉爾夫勞倫 卡夏爾卡夏爾 維果羅夫維果羅夫 7、美發(fā)品牌、美發(fā)品牌巴黎歐萊雅巴黎歐萊雅 卡詩卡詩 美

7、奇絲美奇絲2022-2-5TOWS分析分析中國本土的日化產(chǎn)品重新占中國本土的日化產(chǎn)品重新占據(jù)市場，價格市場都比較看據(jù)市場，價格市場都比較看好。競爭者較強，歐萊雅缺好。競爭者較強，歐萊雅缺乏乏100元以下的低端產(chǎn)品元以下的低端產(chǎn)品市場威脅市場威脅(Threats)市場機會市場機會(Opportunity)中國的無縫隙戰(zhàn)略下找到中國的無縫隙戰(zhàn)略下找到一條品牌延伸的新路。，一條品牌延伸的新路。，仍在可抓住市場，降低價仍在可抓住市場，降低價格，適應市場格，適應市場競爭劣勢競爭劣勢(Weakness) 歐萊雅缺乏在低端市場的開發(fā)歐萊雅缺乏在低端市場的開發(fā)明顯不足，缺少低端產(chǎn)品的種明顯不足，缺少低端產(chǎn)品的

8、種類。影響市場占有率。類。影響市場占有率。市場優(yōu)勢市場優(yōu)勢(Strengths)歐萊雅集團的產(chǎn)品享有很高的歐萊雅集團的產(chǎn)品享有很高的質(zhì)量聲譽。擁有先進的品牌經(jīng)質(zhì)量聲譽。擁有先進的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，銷售方式。擁有先進營戰(zhàn)略，銷售方式。擁有先進的專利權，強大的研究團隊和的專利權，強大的研究團隊和技術保障，及創(chuàng)新能力。技術保障，及創(chuàng)新能力。2022-2-5第二部分第二部分產(chǎn)品 價格 渠道 促銷STPUSP4P市場細分 目標市場 產(chǎn)品定位獨特的銷售主張 賣點2022-2-5DiagramSTP戰(zhàn)略戰(zhàn)略市場細分市場細分2022-2-5 Description of the contents Descript

9、ion of the contents Description of the contents Description of the contents Description of the contentsSTP戰(zhàn)戰(zhàn)略略市場細分（大眾化妝品）市場細分（大眾化妝品）2022-2-5STP戰(zhàn)略戰(zhàn)略市場細分（高檔化妝品）市場細分（高檔化妝品）2022-2-5STP戰(zhàn)略戰(zhàn)略市場細分（專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品）市場細分（專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品）2022-2-5STP戰(zhàn)略戰(zhàn)略市場細分（活性健康化妝品）市場細分（活性健康化妝品）2022-2-5目標市場目標市場 STP戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標市場（金字塔）目標市場（金字塔）赫蓮娜蘭蔻碧歐泉卡

10、詩等美發(fā)產(chǎn)品美寶蓮、卡尼爾、小護士品牌構架與目標顧客的地位、品味、購買能力和數(shù)量直接相配套, 充分體現(xiàn)了以價格、檔次作為品牌區(qū)分的標準。2022-2-5 STP戰(zhàn)略戰(zhàn)略市場定位市場定位 1.用多品牌瓜分市場，站穩(wěn)腳跟。她旗下的用多品牌瓜分市場，站穩(wěn)腳跟。她旗下的品牌分別在各自的領域里，都占據(jù)了重要品牌分別在各自的領域里，都占據(jù)了重要的位置的位置 2.歐萊雅旗下的蘭蔻、薇姿、赫蓮娜等高檔歐萊雅旗下的蘭蔻、薇姿、赫蓮娜等高檔美容化妝品，價格一般都在數(shù)百上千元間。美容化妝品，價格一般都在數(shù)百上千元間。 3.通過收購獲得互補性市場。通過收購獲得互補性市場。 小護士滿足占低端市場的愿望小護士滿足占低端市

11、場的愿望, 擁有大擁有大眾眾年輕女性中年輕女性中96% 的認知度。成功收購小護的認知度。成功收購小護士和羽西士和羽西, 完成了其中低端市場的布局。完成了其中低端市場的布局。2022-2-5 美寶蓮的美寶蓮的“水晶璀璨唇膏水晶璀璨唇膏”(Water Shine Diamonds)之于日本之于日本 亞洲及世界其他地區(qū)亞洲及世界其他地區(qū) 中國市場中國市場 3% 4.8億歐元億歐元 70% 20% 500 28002022-2-52022-2-5 以目標顧客來選擇銷售渠道策略以目標顧客來選擇銷售渠道策略 高端蘭蔻高端蘭蔻&大眾美寶蓮大眾美寶蓮 2000余名美容顧問散布全國各地余名美容顧問散布全

12、國各地 小護士、羽西已有渠道小護士、羽西已有渠道2022-2-5 高檔的時尚類雜志高檔的時尚類雜志 街上的廣告招牌街上的廣告招牌 電視電視 網(wǎng)絡網(wǎng)絡 廣告策略也是和目標客戶相匹配廣告策略也是和目標客戶相匹配2022-2-5 USP獨特品牌戰(zhàn)略獨特品牌戰(zhàn)略 金字塔式品牌結構金字塔式品牌結構 多品牌策略多品牌策略2022-2-52022-2-5 塔尖塔尖，面對的女性年齡和消費能力都偏高。代表：，面對的女性年齡和消費能力都偏高。代表：HR，蘭蔻，碧歐泉。，蘭蔻，碧歐泉。 塔中：塔中：1美發(fā)產(chǎn)品：卡詩和歐萊雅專業(yè)美發(fā)。美發(fā)產(chǎn)品：卡詩和歐萊雅專業(yè)美發(fā)。 2活性健康產(chǎn)品：理膚泉和薇姿?；钚越】诞a(chǎn)品：理膚泉和薇姿。 塔基塔基1巴黎歐萊雅巴黎歐萊雅 2羽西羽西-“轉(zhuǎn)為亞洲人的皮膚設計。轉(zhuǎn)為亞洲人的皮膚設計。” 3美寶蓮美寶蓮-“國際化品牌，平民價格，國際化品牌，平民價格， 要讓中國消費者賣得起，并便于購買。要讓中國消費者賣得起，并便于購買。” 4卡尼爾卡尼爾 5小護士小護士2022-2-5 多品牌營銷策略多品牌營銷策略 歐萊雅的多品牌戰(zhàn)略是縱向的，從目標客歐萊雅的多品牌戰(zhàn)略是縱向的，從目標客戶的結構來區(qū)分，以其年齡和消費能力作戶的結構來區(qū)分，以其年齡和消費能力作為主要的特征，通過為主要的特征，通過“高中低高中