倉庫規(guī)劃期運(yùn)營管理

1、 倉庫項(xiàng)目前期的運(yùn)營管理Jack Wang案例討論 李寧武漢李寧武漢RDC運(yùn)作在即，如果現(xiàn)在運(yùn)作在即，如果現(xiàn)在讓你負(fù)責(zé)該項(xiàng)目前期規(guī)劃，你會怎么讓你負(fù)責(zé)該項(xiàng)目前期規(guī)劃，你會怎么推進(jìn)該項(xiàng)目？推進(jìn)該項(xiàng)目？階段一準(zhǔn)備期周期界定客戶需求分析可行性分析項(xiàng)目進(jìn)度控制運(yùn)營安全以及風(fēng)險(xiǎn)評估流程設(shè)計(jì)以及規(guī)劃人員招聘階段二 磨合期項(xiàng)目磨合流程改善SOP 規(guī)范5S實(shí)施方案建立以及推行階段一準(zhǔn)備期項(xiàng)目運(yùn)作開始規(guī)劃至運(yùn)作6個(gè)月1時(shí)間界定1.從無到有2.流程有，不完善3.運(yùn)作突發(fā)異常多4.磨合期5.KPI指標(biāo)逐步達(dá)標(biāo)2運(yùn)作特點(diǎn)界定1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以獨(dú)立完成管理2.團(tuán)隊(duì)成員80%以上開始穩(wěn)定3.團(tuán)隊(duì)配合磨合3管理團(tuán)隊(duì)界定運(yùn)作

2、周期界定客戶需求分析結(jié)算特點(diǎn)單證需求操作需求你還能想到哪些需求？客戶需求分析 倉庫需求倉庫需求硬件匹配硬件匹配地理位置地理位置市場調(diào)查市場調(diào)查價(jià)格價(jià)格倉庫需求操作需求Company Logo進(jìn)出庫操作要求進(jìn)出庫操作要求設(shè)備需求設(shè)備需求作業(yè)效率作業(yè)效率KPI1.入庫2.出庫3.盤點(diǎn)1.單日作業(yè)量2.反饋效率 3.關(guān)鍵點(diǎn) IT設(shè)備 作業(yè)設(shè)備 貨架設(shè)備監(jiān)控設(shè)備 指標(biāo) 如何核算 控制點(diǎn)WMS單證需求交接存檔如何對賬系統(tǒng)選型及對接方式1.系統(tǒng)對賬2.異常問題3.單據(jù)核對4.月度盤點(diǎn)1.EDI2.Excel3.數(shù)據(jù)導(dǎo)入1.進(jìn)出庫單據(jù)交接2.對賬單據(jù)交接3.異常單據(jù)交接4.單據(jù)存單周期單證需求賬期結(jié)算的依據(jù)

3、發(fā)票類型結(jié)算特點(diǎn)結(jié)算特點(diǎn)發(fā)票發(fā)票前提前提周期周期結(jié)算特點(diǎn)未來機(jī)會盈利能力風(fēng)險(xiǎn)評估操作能力可操作性 是否具備類似項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)是否具備類似項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn) 現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)能否完成操作現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)能否完成操作 項(xiàng)目運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些項(xiàng)目運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些項(xiàng)目是否賺錢項(xiàng)目是否賺錢 運(yùn)作項(xiàng)目的未來的潛在機(jī)會有哪些運(yùn)作項(xiàng)目的未來的潛在機(jī)會有哪些項(xiàng)目可行性分析人的因素是否賺錢前景如何項(xiàng)目進(jìn)度控制客戶目標(biāo)客戶目標(biāo)公司目標(biāo)公司目標(biāo)推進(jìn)時(shí)間表推進(jìn)時(shí)間表整體時(shí)間表整體時(shí)間表客戶目標(biāo)任務(wù)客戶目標(biāo)任務(wù)公司項(xiàng)目任務(wù)公司項(xiàng)目任務(wù)客戶方責(zé)任客戶方責(zé)任項(xiàng)目方責(zé)任項(xiàng)目方責(zé)任目標(biāo)時(shí)間表階段性任務(wù)參與人及責(zé)任參與人及責(zé)任 1.誰負(fù)責(zé)購買保險(xiǎn)以及金

4、額2.保險(xiǎn)種類3.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)1.消防設(shè)施以及安全隱患2.硬件設(shè)備使用以及風(fēng)險(xiǎn)1.人2.貨物3.流程漏洞風(fēng)險(xiǎn)1.盈利點(diǎn)分析2.成本構(gòu)成分析3.虧損分析項(xiàng)目運(yùn)營安全和風(fēng)險(xiǎn)評估Text in hereSOP倉庫規(guī)劃倉庫規(guī)劃管理管理客服流程客服流程流程設(shè)計(jì)以及規(guī)劃成本核算工資標(biāo)準(zhǔn)制定后勤保障（食堂，住宿，班車）人員招聘管理員工手冊，管理制度簽訂合同以及離職率控制崗位職責(zé)確定人數(shù)確定人員招聘入職培訓(xùn)競爭機(jī)制人員招聘小組討論問題：在開始運(yùn)營一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)，你認(rèn)為還有哪些是需要考慮的？問題討論階段二磨合期321作業(yè)效率分析作業(yè)效率分析與客戶達(dá)成共識與客戶達(dá)成共識1.盤點(diǎn)對賬盤點(diǎn)對賬2.盤點(diǎn)盤點(diǎn)3.結(jié)果處理結(jié)果處

5、理4.異常問題總結(jié)異常問題總結(jié)1.收貨操作收貨操作2.發(fā)貨操作發(fā)貨操作3.異常問題異常問題試運(yùn)作階段磨合期 實(shí)際操作與實(shí)際操作與sop有差異有差異 流程遺漏流程遺漏 新增需求新增需求 改善性調(diào)整改善性調(diào)整調(diào)整原因調(diào)整原因調(diào)整前后調(diào)整前后對比對比調(diào)整后效調(diào)整后效果評估果評估經(jīng)驗(yàn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 形成管理思想形成管理思想總結(jié)推廣總結(jié)推廣 更加合理更加合理效率更高效率更高 滿足新需求滿足新需求覆蓋面更全覆蓋面更全 達(dá)到預(yù)期效果達(dá)到預(yù)期效果未達(dá)到預(yù)期效果未達(dá)到預(yù)期效果填寫評估報(bào)告填寫評估報(bào)告現(xiàn)場操作流程改善SOP規(guī)范化 各環(huán)節(jié)作業(yè)流程現(xiàn)場現(xiàn)場異常問題流程 單證操作流程（系統(tǒng)和單據(jù)）單證單證異常問題處理流程 設(shè)備采購以及日常使用，維護(hù)保養(yǎng)流程設(shè)備管理設(shè)備管理異常設(shè)備處理流程 報(bào)告提交周期、涉及內(nèi)容以及責(zé)任人報(bào)告管理報(bào)告管理重大問題報(bào)告制度 五步法五步法5S實(shí)施小組討論問題：作為一個(gè)倉庫項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，你是否在管理過程中推行過5S管理以及你在推行過程中遇到的最大問題是什么？問題這是一個(gè)停留在管目標(biāo)，管現(xiàn)場，管指標(biāo)，管流程，管效率的階段，總之一句話，項(xiàng)目的