家校溝通合力在哪？

1、家校溝通合力在哪？      五省市中小學(xué)家校溝通情況調(diào)查報(bào)告時(shí)間: 2014-9-12 作者: 楊曉琳 單位:中國(guó)教育科學(xué)研究院 來源:中國(guó)教育報(bào)調(diào)查概況為了解中小學(xué)家校溝通的現(xiàn)狀，本調(diào)查問卷從教師和家長(zhǎng)對(duì)家校溝通的感知出發(fā)，包括基本信息、教育雙方對(duì)家校溝通的評(píng)價(jià)和態(tài)度、家校溝通的內(nèi)容、時(shí)機(jī)與方式、影響因素等方面。設(shè)計(jì)的問卷通過對(duì)60名教師和80名家長(zhǎng)試測(cè)后修訂而成。正式測(cè)試時(shí)，采用隨機(jī)抽樣方式，在北京、山東、黑龍江、河北、廣東等五省市，選取教師和家長(zhǎng)各1300人進(jìn)行調(diào)查，有效回收各1028份和1202份，回收率分別達(dá)79

2、.1%和92.5%。本次調(diào)查立足于對(duì)教師和家長(zhǎng)在家校溝通各個(gè)維度上的對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)個(gè)中差異，從而為家校溝通的有效實(shí)施提供改進(jìn)對(duì)策。家校溝通，指家庭和學(xué)校雙方為了實(shí)現(xiàn)共同的教育目標(biāo)，彼此了解、相互合作而進(jìn)行的信息傳遞、思想交流行為。它在家庭教育和學(xué)校教育的結(jié)合中發(fā)揮著非常重要的紐帶作用，良好的家校溝通有利于學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校的共同發(fā)展。在分析的過程中，我們運(yùn)用SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述統(tǒng)計(jì)、相關(guān)分析、方差分析，并根據(jù)問卷設(shè)置選項(xiàng)的條件，對(duì)家校溝通的態(tài)度進(jìn)行了單因素差異檢驗(yàn)，對(duì)家校溝通的內(nèi)容進(jìn)行了卡方檢驗(yàn),以考察中小學(xué)教師和家長(zhǎng)對(duì)家校溝通的的重視程度、家校溝通中關(guān)注的主要問題、家校溝通方式的選擇、影

3、響家校溝通中的主要因素。1.家校溝通受重視嗎？從教師和家長(zhǎng)雙方來看，都高度重視家校溝通，雙方對(duì)家校溝通的態(tài)度是積極的，大部分教師和家長(zhǎng)認(rèn)為家校溝通是見成效的。家校溝通在家庭和學(xué)校教育的結(jié)合中起著非常重要的紐帶作用。它既可以使家庭教育和學(xué)校教育保持一致，形成合力促進(jìn)學(xué)生在品德、學(xué)業(yè)及其他方面的發(fā)展，還可以提高教師、家長(zhǎng)的教育素質(zhì)和能力，促進(jìn)學(xué)校管理水平的提高。總體而言，教師和家長(zhǎng)都高度重視家校溝通，教師的重視程度略高于家長(zhǎng)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，93.3%的教師、89.7%的家長(zhǎng)認(rèn)為家校溝通“迫切”和“非常迫切”。教育雙方這種對(duì)家校溝通的積極態(tài)度將有助于教育合力的形成。調(diào)查結(jié)果表明，不同性別、學(xué)段的教師

4、在家校溝通的態(tài)度上不存在顯著差異，而不同教齡、職務(wù)、學(xué)校所在地的教師在家校溝通的態(tài)度上存在顯著差異（P=0.000）；不同性別、學(xué)段的家長(zhǎng)在家校溝通的態(tài)度上不存在顯著差異，不同地區(qū)的家長(zhǎng)在家校溝通的態(tài)度上存在顯著差異（P=0.000）?？梢?，男女教師在與學(xué)生家長(zhǎng)溝通上處于同一水平上；但是工作年齡、工作經(jīng)歷對(duì)于教師與學(xué)生家長(zhǎng)溝通產(chǎn)生了明顯的影響，不同學(xué)校也對(duì)教師與學(xué)生家長(zhǎng)產(chǎn)生了明顯的影響。男女家長(zhǎng)與教師的溝通處于同一水平上，但是不同地區(qū)的學(xué)生家長(zhǎng)與教師的溝通處于不同水平，即不同區(qū)域的教師與家長(zhǎng)溝通工作存在本質(zhì)性的差異。在家校溝通的成效評(píng)價(jià)上，大部分教師和家長(zhǎng)認(rèn)為家校溝通是見實(shí)效的。其成效評(píng)價(jià)分為

5、很滿意、滿意、一般、不滿意、很不滿意五個(gè)等級(jí)，調(diào)查結(jié)果顯示，54.2%的教師選擇了“很滿意”和“滿意”，78.7%的家長(zhǎng)選擇了“很滿意”和“滿意”，教育雙方對(duì)家校溝通的成效持肯定意見。綜上所述，教師和家長(zhǎng)都高度重視家校溝通，教師家校溝通的態(tài)度在教齡、職務(wù)、地區(qū)三方面存在顯著性差異，而家長(zhǎng)只在地區(qū)這一方面存在顯著性差異；同時(shí)，教師和家長(zhǎng)都認(rèn)同家校溝通所取得的成效。2.教師和家長(zhǎng)在溝通內(nèi)容中更關(guān)注什么？教師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況的關(guān)注度最高，隨著學(xué)段的升高，家長(zhǎng)更關(guān)注學(xué)習(xí)，而教師更關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。家校溝通的內(nèi)容在本調(diào)查中涉及學(xué)生的學(xué)習(xí)、品德習(xí)慣、身心健康、興趣愛好等方面，通過了解教育雙方的溝通

6、內(nèi)容，可以發(fā)現(xiàn)他們的育人關(guān)注點(diǎn)，為有效溝通奠定基礎(chǔ)?？傮w而言，在家校溝通中，教師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況關(guān)注度最高，其比例分別為38.0%和67.3%（見圖1）。可見，在家校溝通中，教師更加關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，而家長(zhǎng)則主要關(guān)注學(xué)習(xí)。這反映出家校溝通中家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展與健康成長(zhǎng)的關(guān)注度不夠，家校教育還沒有真正產(chǎn)生共鳴。從學(xué)段看，在每一個(gè)學(xué)段中，家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)習(xí)所占比例均高于教師；并且隨著學(xué)段的升高，在關(guān)注學(xué)習(xí)方面，家長(zhǎng)所占比例不斷增加，教師比例反而不斷減少。家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)習(xí)的比例在各學(xué)段分別為60.0%、63.5%、70.3%、71.1%，教師則是52.4%、42.7%、34.5%、21.8%（見圖2

7、）。從性別看，不同性別家長(zhǎng)關(guān)注各項(xiàng)溝通內(nèi)容所占比例相當(dāng)，而不同性別教師在關(guān)注內(nèi)容上存在顯著差異（P=0.000）。男教師相比于女教師而言，關(guān)注內(nèi)容更均衡，其對(duì)學(xué)習(xí)、品德習(xí)慣、身心健康的關(guān)注比例分別為25.8%、32.8%、30.1%?？梢?，男教師能相對(duì)全面地了解學(xué)生，有利于學(xué)生的全面發(fā)展，這也是基礎(chǔ)教育應(yīng)加強(qiáng)男教師的聘用的又一個(gè)可量化的緣由之一。從教齡看，教齡低的教師關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)較多，對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展關(guān)注不夠。具體表現(xiàn)為，3年以下教師關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的比例最高，達(dá)51.9%；3年以下、3-5年教師在關(guān)注家校溝通的學(xué)習(xí)方面所占比例顯著高于20年以上的教師（P=0.000,P=0.019）。這與新入職

8、教師對(duì)于學(xué)生的全面管理的意識(shí)不強(qiáng)和經(jīng)驗(yàn)不足有關(guān)，也反映出職前培養(yǎng)與入職培訓(xùn)的缺失。綜上所述，在家校溝通的內(nèi)容中，教師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)注最高，隨著學(xué)段的升高，家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)習(xí)的比例不斷升高，而教師更加注重學(xué)生的全面發(fā)展，男教師表現(xiàn)甚于女教師。3.教師和家長(zhǎng)選擇什么樣的溝通時(shí)機(jī)和方式？教師和家長(zhǎng)溝通的隨機(jī)性比較強(qiáng)，往往是在學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)進(jìn)行溝通，采用的方式更多的是電話、短信和家校聯(lián)系簿。家校溝通要達(dá)到預(yù)期目的、收到理想效果，除了教育雙方重視、統(tǒng)一溝通內(nèi)容外，還應(yīng)特別重視溝通時(shí)機(jī)和溝通方式的選擇。家校溝通的時(shí)機(jī)在本調(diào)查中涉及：定期溝通、偶遇的不定期溝通、當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)或思想出現(xiàn)異常時(shí)、當(dāng)工作時(shí)間充裕時(shí)、

9、當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)好或有進(jìn)步時(shí)。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分教師和家長(zhǎng)進(jìn)行隨機(jī)性的家校溝通，兩者所占比例均大于70%，其中，以解決學(xué)生出現(xiàn)問題為主的溝通超過40%，說明家校溝通的計(jì)劃性還有待提高。調(diào)查結(jié)果還顯示，超過20%的教師采用“報(bào)喜式”的溝通，說明教師已經(jīng)改變了以往“告狀式”溝通，孩子不再因“老師找家長(zhǎng)而色變”，這種做法有利于增進(jìn)家長(zhǎng)、教師與學(xué)生之間的感情，提高家校溝通的質(zhì)量。家校溝通的方式在本調(diào)查中涉及三個(gè)方面：不可視溝通方式家校聯(lián)系簿、短信溝通、電話聯(lián)系、書面通知，可視性溝通方式家長(zhǎng)會(huì)、家訪、家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)訪校、家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)開放日，觸網(wǎng)式溝通方式電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。調(diào)查結(jié)果顯示，教師和家長(zhǎng)主要

10、采取的溝通方式是電話、短信和家校聯(lián)系簿，教師使用以上方式的比例依次是83.4%、75.9%、51.1%，家長(zhǎng)比例依次是67.3%、65.5%、35.9%，以上均為不可視溝通。這可能是由于這些方式具備方便、快捷、省時(shí)、易溝通等優(yōu)點(diǎn)，但這些不可視性溝通，往往影響溝通的質(zhì)量和深度。調(diào)查結(jié)果還表明，除家長(zhǎng)會(huì)外，有60%-90%的家長(zhǎng)和40%-70%的教師完全沒有接觸過可視性家校溝通方式（如家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)開放日等）和“觸網(wǎng)”式溝通方式（如網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與電子郵件），家校溝通方式比較單一與陳舊。綜上所述，教師和家長(zhǎng)在家校溝通中的隨機(jī)性比較強(qiáng)，一般是在學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系對(duì)方；家校溝通的方式比較單一，主

11、要采用電話、短信和家校聯(lián)系簿等不可視溝通，大部分教師和家長(zhǎng)除家長(zhǎng)會(huì)外，沒有接觸過其他可視性溝通方式和觸網(wǎng)式溝通方式。4.影響家校溝通的因素是什么？教師和家長(zhǎng)都感覺工作忙、沒有時(shí)間是影響家校溝通的主要因素。家校溝通的影響因素在本調(diào)查中涉及：教師方面認(rèn)為工作太忙、家長(zhǎng)不配合、個(gè)別家長(zhǎng)刁難、自己不愿意；家長(zhǎng)方面認(rèn)為工作太忙、離學(xué)校太遠(yuǎn)、老師不歡迎、文化程度低無力參與、孩子成績(jī)差不好意思與老師聯(lián)系。調(diào)查結(jié)果顯示，教師和家長(zhǎng)都把工作太忙視為影響家校溝通的最主要原因，其中，教師比例達(dá)43.5%，家長(zhǎng)比例達(dá)62.6%。家長(zhǎng)工作太忙的影響因素遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于教師。中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)占發(fā)布了2008年中國(guó)職場(chǎng)人士工作倦

12、怠現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告顯示，74.6%的職場(chǎng)人士會(huì)產(chǎn)生工作倦怠，61.0%的職場(chǎng)人士感到工作壓力較大，下班后深感筋疲力盡。也有一部分家長(zhǎng)在訪談中談道：“老師太忙了，平時(shí)上課的時(shí)候聯(lián)系老師怕影響老師教學(xué)，而在下班的時(shí)間聯(lián)系老師又怕打擾老師休息，所以不在有大事的情況下不會(huì)輕易聯(lián)系老師”。而受訪教師談道：“家長(zhǎng)總等著老師聯(lián)系他們，溝通行為被動(dòng)”?？梢姡逃p方還缺乏默契的配合與相互理解。調(diào)查結(jié)果還顯示，40.3%的教師認(rèn)為家長(zhǎng)不配合與個(gè)別家長(zhǎng)刁難是影響家校溝通的第二因素，這可能與前面調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的教育雙方在家校溝通的內(nèi)容上存在的顯著性差異相關(guān)。綜上所述，影響家校溝通的最主要因素是教師和家長(zhǎng)工作太忙，其次是教師

13、認(rèn)為的家長(zhǎng)不配合因素。5.重視學(xué)生青春期的家校溝通家校溝通能否充分發(fā)揮作用，取決于家校雙方在溝通中是否有積極的態(tài)度與評(píng)價(jià)、合理的內(nèi)容與時(shí)機(jī)。通過考察中小學(xué)教師和家長(zhǎng)對(duì)家校溝通的態(tài)度與評(píng)價(jià)、家校溝通的內(nèi)容、時(shí)機(jī)與方式以及影響因素，共得出了以下6個(gè)主要結(jié)論，并據(jù)此提出相應(yīng)對(duì)策。教師和家長(zhǎng)高度重視家校溝通，雙方對(duì)家校溝通的成效評(píng)價(jià)滿意，要進(jìn)一步加大家校溝通的實(shí)施力度，提高溝通質(zhì)量。另外，隨著學(xué)段的增加，教師對(duì)家校溝通的重視程度不斷上升，而家長(zhǎng)卻相反。在家校溝通的內(nèi)容方面，家長(zhǎng)比較關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，教師則更重視學(xué)生的全面發(fā)展，學(xué)校應(yīng)積極引導(dǎo)青春期學(xué)生家長(zhǎng)的溝通。本調(diào)查表明，家長(zhǎng)在關(guān)注家校溝通的內(nèi)容方面比

14、較單一，但是教師則相對(duì)全面，這個(gè)發(fā)現(xiàn)與以往的研究結(jié)論“教師在家校溝通中主要集中在學(xué)習(xí)”不一致，學(xué)校需要引導(dǎo)家長(zhǎng)對(duì)家校溝通內(nèi)容的全面關(guān)注。調(diào)查還表明，學(xué)段越高教師越重視家校溝通，但是家長(zhǎng)卻呈相反狀態(tài)，這種分化從初中開始顯現(xiàn)。教育雙方溝通的不一致影響了家校溝通的質(zhì)量，因此，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)青春期學(xué)生家長(zhǎng)的溝通引導(dǎo)，幫助學(xué)生健康愉快地度過青春期。男教師比女教師更關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，應(yīng)重視基礎(chǔ)教育階段男教師過少現(xiàn)象。但是目前男教師比例失衡現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)中國(guó)教育統(tǒng)計(jì)年鑒2010數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)中小學(xué)教師共有1180.29萬人，男教師有496.02萬人，占教師總數(shù)的42.02%，相比2009年的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，男教師所占

15、比例呈下降趨勢(shì)。因此，在教育系統(tǒng)要?jiǎng)?chuàng)造條件吸引男性從教。比如，對(duì)特別需要男教師的學(xué)科，可適當(dāng)放寬條件；對(duì)男生進(jìn)師范類學(xué)校給予降低考分、定向分配等鼓勵(lì)條件；規(guī)定師范類專業(yè)錄取男生比例；改善教師待遇等。教齡低的教師對(duì)家校溝通的需求較低，關(guān)注點(diǎn)集中在學(xué)生的學(xué)習(xí)上，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)年輕教師的培訓(xùn)與幫助。本調(diào)查表明，教齡在3年以下的教師有51.9%把學(xué)習(xí)作為家校溝通的第一內(nèi)容，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他各教齡段。教師是家校溝通的重要橋梁，不但要求教師要明確自己的位置，樹立與家長(zhǎng)成為朋友的觀念，還要求教師具備家校溝通的相關(guān)技能。對(duì)年輕教師來說，入職前的師范院校并沒有開設(shè)家校溝通的課程，入職后的新教師培訓(xùn)與職后培訓(xùn)中涉及家校溝通

16、的內(nèi)容也屈指可數(shù)。因此，教師入職后的培訓(xùn)顯得尤為重要。本調(diào)查認(rèn)為，可以從區(qū)、校兩級(jí)進(jìn)行教師家校溝通的培養(yǎng)。校級(jí)層面開設(shè)專題校本培訓(xùn)，在課程設(shè)置中對(duì)有關(guān)家校溝通的理論進(jìn)行探討，如家庭背景對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的影響、家庭教育的正確理念，同時(shí)研究出家校溝通的相關(guān)技能，如怎樣開家長(zhǎng)會(huì)、怎樣進(jìn)行家訪。而區(qū)級(jí)層面可以增添家校合作課程的系列講座，對(duì)年輕教師的家校溝通認(rèn)識(shí)和技巧進(jìn)行指導(dǎo)，使理論和實(shí)踐相結(jié)合，以更好地促進(jìn)教師家校溝通的能力。家長(zhǎng)和教師大多是在學(xué)生的學(xué)習(xí)或思想出現(xiàn)狀況時(shí)進(jìn)行溝通，教育雙方的溝通時(shí)機(jī)有待多元化。本調(diào)查發(fā)現(xiàn)，已有的溝通時(shí)機(jī)缺乏計(jì)劃性與教育雙方的不一致性。家校溝通對(duì)保持家庭教育和學(xué)校教育的一致性至關(guān)重要。教師的家校溝通若要產(chǎn)生效果，時(shí)