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文檔簡介
1、2020/3/27月度績效考核及獎金發(fā)放管理辦法(試行)一、背景公司從 2009 年成立至現(xiàn)在,公司管理團隊不斷發(fā)揮積極的、向上的職業(yè)化精神,推動并帶領團隊人 員完成公司下達的各項任務;到2011 年 3 月,公司通過資源整合,聯(lián)合國內外資源,不斷發(fā)揮自身群體化優(yōu)勢, 短時間內在重慶迅速構建了家居、 金融和房地產(chǎn)三大產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營平臺, 內部員工人數(shù)、 管理幅度、 工作任務都在成倍增長,為了保證公司年度目標的達成,工作的有效推進,進一步規(guī)范員工工作管理,實 施績效管理已迫在眉睫。為保證績效考核工作符合現(xiàn)管理水平,做到循序漸進,二、目的為有效實施目標管理、促進工作有目的、有計劃、有條理地推進,特制定
2、本辦法。三、適用范圍集團及各事業(yè)部。四、考核對象1、集團直屬各中心(包括但不限于財務中心、行政中心、人力資源中心) ;2、各事業(yè)部各級員工;3、總監(jiān)、副總級以上人員不納入計劃考核,由董事會直接評價;4、試用期員工不納入考核范圍。五、考核原則1、月度績效考核以計劃目標內容為依據(jù)。以任務結果完成時效、質量、效果為考核維度;2、項目性計劃以部門為單位進行提交,月度計劃需細化到每個崗位人員,羅列每月目標任務、 時限要求、工作標準;3、項目性計劃不包含崗位事務性、基礎性工作,如人事專員核算薪資、檔案更新等;4、直接上級、隔級上級對員工績效考評結果及員工工作點評需要透明、公開、及時。六、項目性計劃制定原則
3、(一)計劃階段力求做到 SMART原則:S( Specific )績效指標必須是具體的;M( Measurable )績效指標必須是可以衡量的、可評價、可跟蹤;A( Attainable )績效指標必須是可以達到的、適度挑戰(zhàn)性;R (Realistic)績效指標是實實在在的,可以證明和觀察的;T( Time-based )績效指標必須具有明確的截止期限和節(jié)點。5-8 項。(二)項目性計劃一般情況下一個人不會超過2020/3/27七、月獎基數(shù)設置a) 部門經(jīng)理及以上崗位:按現(xiàn)薪資的30%作為月獎基數(shù);b) 一般員工至主管崗位:按現(xiàn)薪資的20%作為月獎基數(shù);c) 保安、駕駛員、清潔工:在現(xiàn)工資基礎
4、上實行倒扣制。八、考評實施a) 計劃提交實行至下而上的考評方式;b) 績效考核實行至上而下的考評方式;c) 考核評價實行雙重考評,及員工績效由直接上級評價后,必須經(jīng)隔級上級終評;事業(yè)部各部門直 接負責人若由總監(jiān)擔任,及員工評價,必須經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理終評;集團各中心總監(jiān)若擔任各部門 負責人,員工績效必須經(jīng)董事會指定代表終評;d) 評分時堅持不可完全免責原則, 即: 不論何種原因 (可控或不可控) 導致(凡計劃所列工作事項) 未能完成既定目標,評分時仍按規(guī)定計算辦法評分。特殊情況,由部門負責人報上級審批后,報 董事會評議;九、考核維度計劃目標維度考核維度時間維度計劃提交時間 注釋:是否按照集 團要求
5、的時間節(jié)點 完成月度計劃的編 制、周通報的編制員工評定 注釋:部門負責人 在規(guī)定時間內及時 對本部門職員就當 月工作計劃完成情 況、工作態(tài)度等進 行綜合評定,公 開、公平項目性計劃事務性計劃注釋:結合集團及注釋:各部門負責本事業(yè)部發(fā)展狀況擬定本部門各崗位擬定適合當月需要的日常性的、需持完成的工作計劃續(xù)的工作計劃說明:1、一般情況下考核系數(shù)為 1,其中時間維度考核指標占,計劃目標維度考核指標占;,未在規(guī)定時間2、時間維度中計劃提交時間和員工評定時間各占(此項同時包含周總結提交的時間) 內完成其中一項的,此分值全扣;3、計劃目標維度中,項目性計劃占,事務性計劃占;4、當月因某些部門工作表現(xiàn)特別突出
6、,經(jīng)董事會評定,系數(shù)可超1;22020/3/275、事務性計劃于第一次提交集團人力資源中心后,每季度提交一次。十、月度計劃的制訂及月完成情況總結a) 每月考核周期:本月 25日至次月 25 日;b) 集團各中心負責人、事業(yè)部各部門分別組織“月度例會” ,分管領導參加。共同溝通部門下月工 作計劃和所需資源支持事宜、 資金計劃及資金計劃所對應的實施內容或實施方案;c) 集團各中心、事業(yè)部指定具體負責人在每月20 日前 17:00 前將審核通過的項目性計劃 、資金計劃以及資金計劃所對應的實施方案發(fā)到指定郵箱;d) 每月 22日 17: 00前集團人力資源中心匯總項目性計劃 、資金計劃以及資金計劃所對
7、 應的實施方案,并需要對各單元提交的各項計劃和方案的疑問之處提出質疑,各單元部門需要及 時回復。人力資源中心通過指定郵箱發(fā)給各副總、總監(jiān)及以上管理人員;e) 每月 24 日前各事業(yè)部副總、總監(jiān)及以上管理人員在管理例會上共同確認項目性計劃及資 金計劃,對需要調整的項目性計劃和資金計劃由責任部門修改后, 重新發(fā)至指定郵箱;f) 人力資源中心在每月 25 日前將項目性計劃共享至 QQ群,各單元負責人有義務向下傳達本單 元當月項目性計劃 ;資金計劃僅通過郵箱發(fā)給總監(jiān)、副總及以上管理人員和財務部相關人 員。十一、獎金核發(fā)1、集團各中心、事業(yè)部指定具體負責人在每月25 日前通過指定的郵箱同時向集團人力資源
8、中心提交經(jīng)審核通過的項目性計劃完成情況匯總表和員工績效評定表 ;2、集團人力資源中心根據(jù)項目性計劃完成情況匯總表復評員工績效評定表 ,并作為核算 獎金的依據(jù);3、員工績效評定表包含員工對應的獎金實發(fā)數(shù)以及評價;4、部門負責人(包含正正副負責人)的績效值為本部門計劃完成情況的加權平均值,員工個人的績效按照計劃列表中的所負責項的完成情況的加權平均值;5、集團人力資源中心每月 6 日前發(fā)起獎金發(fā)起報批流程;6、每月 10 日出納發(fā)放獎金。備注:若員工對績效評定有異議,直接上級有義務進行解釋說明。十二、所涉環(huán)節(jié)職責1、董事會:集團戰(zhàn)略發(fā)展方向的明確、各項重點工作目標及進度決策、月度目標管理體系審批、資
9、 金計劃的審批、相關業(yè)務及方案及時決策等;2、集團人力資源中心:作為月度目標計劃管理的常設部門,全面負責該項工作的組織推進、系統(tǒng)文件和方案的編撰、計劃資料的收集、計劃形成過程中全方位信息的融合、計劃推進的過程跟蹤管32020/3/27理及信息反饋、重點問題的通報和跟進、考核組織等,著力發(fā)揮好橋梁紐帶的承上啟下功能。配 合集團發(fā)展步調,動態(tài)調整目標計劃管理體系的核心模式及內容,以適應新形勢的要求;3、集團各中心負責人及各事業(yè)部負責人:全面負責按照集團對計劃管理的統(tǒng)一要求組織實施該項工 作。結合集團要求及本事業(yè)部發(fā)展規(guī)劃,制訂部門中長期、短期運營目標或新業(yè)務拓展目標,逐 一分解落實到人;在計劃組織
10、實施過程中進行精細化的過程管理,及時糾偏,提出具體的、獨到 的要求和決定,確保各項計劃如期完成;做好與集團領導的溝通工作,便于及時獲得集團對本公 司發(fā)展策略、決策進展、計劃目標要求等方面的信息;月度結束后進行深度分析和嚴肅的考評和 反饋,以不斷提升各層級的業(yè)務能力和本公司的經(jīng)營業(yè)績。十三、過程控制1、周通報:1) 各級職員根據(jù)月工作計劃要求完成時間、完成質量及時逐級向上級紙制或電子檔的形式回復 工作完成情況;2) 集團、各事業(yè)部以部門為單位須在本部門周例會(周例會議題由各單位自行確定,但必須包 含對工作計劃的總結與匯總)上對工作計劃的實施情況進行溝通、匯總;3) 集團人力資源中心選擇性參加集團
11、、各事業(yè)部的周例會,但必須保證每周必須參加一個事業(yè) 部的周例會;4) 集團各中心、 各事業(yè)部將本周完成的工作進展情況在每周五12:00 之前匯總至集團人力資源中心,人力資源中心主管在管理周例會向董事會匯報集團各中心、各事業(yè)部工作計劃推進情 況,以便各管理人員及時知悉月度計劃推進過程中的困難及解決方案,提升集團的整體運營 效率和質量;5) 集團各中心、各事業(yè)部須將各自的周例會時間統(tǒng)一提交到集團人力資源中心,便于集團人力 資源中心參加各單元周例會;集團各中心、各事業(yè)部的周例會會議紀要需及時通過郵箱傳給 集團人力資源中心;2、重大事件預警機制:對嚴重影響各公司經(jīng)營目標、項目推進的重大危機出現(xiàn)時,各單元應在第一時間以書面形式向集團董事會進行報告,載明原因、可能的后果以及擬采取的對策等內 容,并同時報送集團人力資源中心備案;3、走動式管理:集團人力資源中心不定期對既定計劃推進情況進行走動式的跟蹤,了解進展詳情,對發(fā)生偏差及時向主管領導匯報以尋求支持。1) 集團人力資源中心人力資源主管及以上管理人員有權根據(jù)計劃表要求并核查相關單元的工作 完成情況,以及工作計劃所產(chǎn)生的工作記錄,各單元需全力配合,保證集團人力資源中心能 夠有效的協(xié)助、了解各單元在工作的推進情況以及需要尋求的資源;2020/3/272) 各單元可以就集團人力資源中心提出的不合理要求向董事會提出書面投訴,保證計劃管理工作
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