物流公司主要崗位崗位說(shuō)明書(shū)

1、物流公司主要崗位崗位說(shuō)明書(shū)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化工作小組J|g9QTX8QQB跑辿Q8QJ8-M8QMN請(qǐng)?zhí)顚?xiě)公司名稱職位名稱：總經(jīng)理下屬崗位：行政人事經(jīng)理、俏售部經(jīng)理、操作部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理管理權(quán)限：行使公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力主要職責(zé)：1、擬訂公司基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度；2、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃；組織研究、擬定公司營(yíng)銷、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；3、組織擬定營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置；4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍對(duì)員工進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、處罰的解聘：5、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)各部門(mén)員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售部門(mén)與行政人事部門(mén)、財(cái)務(wù)

2、部門(mén)及其他部門(mén)工作的協(xié)作關(guān)系；7、組織對(duì)公司員工業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織業(yè)績(jī)考核的專業(yè)培訓(xùn)：8、負(fù)責(zé)審批員工的借款單、差旅費(fèi)、差假等；9、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查的落實(shí)銷售統(tǒng)計(jì)工作及開(kāi)展市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析的預(yù)測(cè)工作； 職位要求：1、具有本科以上文化程度和企業(yè)營(yíng)銷管理知識(shí)；2、熱愛(ài)本公司，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和管理工作綜合協(xié)調(diào)能力；3、熟識(shí)物流行業(yè)的具體服務(wù)項(xiàng)目和銷售情況；4、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心的事業(yè)心。職位名稱：行政人事經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理下屬崗位：前臺(tái)文員管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托行使對(duì)公司行政后勤、總務(wù)、勞動(dòng)人事工作的指揮、協(xié) 調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章、程序、工作指令的義務(wù)。主要

3、職責(zé)：1、負(fù)責(zé)主持本部全面工作組織并督促部門(mén)人員全面完成任務(wù)；2、貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制的工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)協(xié)作配合；3、負(fù)責(zé)組織行政后勤、總務(wù)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行；4、負(fù)責(zé)組織行政年、季、月度行政后勤、工作計(jì)戈山本著合理節(jié)約原則，編制后 勤用款計(jì)劃，搞好行政后勤預(yù)算工作；5、負(fù)責(zé)做好公司用水、電的管理工作。6、負(fù)責(zé)組織公司人事、勞資統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補(bǔ) 充、實(shí)施和考核評(píng)比工作；7、負(fù)責(zé)組織制度公司各部門(mén)的員工工作標(biāo)準(zhǔn)；8、負(fù)責(zé)編制年、季、月度勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)戈上9、組織建立和健全人事、勞資統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)。定期編制勞資、人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及 時(shí)擇寫(xiě)

4、勞動(dòng)力利用、勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)分析；10、 負(fù)責(zé)組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、差假、調(diào)動(dòng)、 考核、推薦等勞動(dòng)人事基礎(chǔ)管理工作；11、 負(fù)責(zé)核定各職位的工資標(biāo)準(zhǔn)，做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)對(duì)日常工 資、加班工資的報(bào)批和審核工作；12、 組織培訓(xùn)教育管理工作，配合各部門(mén)做好專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育組織工作。職位要求：1、具有大專以上文化程度和勞動(dòng)人事、行政后勤工作管理知識(shí)，較強(qiáng)的組織管理 能力；2、熟悉國(guó)家勞動(dòng)人事管理的法律、法規(guī)、章程、各方針政策；3、積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)下屬，嚴(yán)格管理又講究工作方法；4、擅長(zhǎng)做認(rèn)真細(xì)致的思想工作；5、支持原則，具有較強(qiáng)警惕性和處理突發(fā)事件的能力。職位名稱：前臺(tái)

5、文員直接上級(jí)：行政人事經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)象：前臺(tái)及行政人事相關(guān)工作主要職責(zé)：1、每天早上8： 05準(zhǔn)時(shí)播放廣播體操，準(zhǔn)備會(huì)議室里的團(tuán)隊(duì)歌曲；2、打掃總經(jīng)理辦公室及室內(nèi)花草的護(hù)理；3、查看公司人才網(wǎng)絡(luò)情況，及時(shí)刷新及電話跟進(jìn)；4、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢；重要事項(xiàng)詳細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人 員；5、負(fù)責(zé)電話總機(jī)正常檢查、維護(hù)及打印機(jī)、傳真機(jī)的維護(hù)工作；6、辦公用品的申購(gòu)及宿舍與辦公室內(nèi)鎖匙的保管；7、每天對(duì)銷售部出差申請(qǐng)進(jìn)行電腦錄入，每個(gè)星期一做一次整理并跟進(jìn)報(bào)銷情況;8、每天對(duì)當(dāng)天報(bào)紙進(jìn)行更新并分欄；9、注意好空調(diào)的開(kāi)關(guān)時(shí)間，下班記得人走燈關(guān)；10、 每星期查鐵通話費(fèi)，提醒財(cái)務(wù)沖值；每月對(duì)聯(lián)通

6、話費(fèi)的使用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；11、 每月統(tǒng)計(jì)及整理公司的員工檔案及員工入職、離職相關(guān)手續(xù)；12、 如遇到停電情況，把空調(diào)的總開(kāi)關(guān)全部關(guān)掉，并按規(guī)定控制開(kāi)電腦的臺(tái)數(shù) 以免造成電壓負(fù)荷；13、 每月月底查看宿舍水電表并對(duì)水電費(fèi)用進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)；14、 每月月底最后一天換上新的考勤卡；15、 接受經(jīng)理安排的其它工作。職位要求：1、具有中專以上文化程度；2、具有不怕厭煩耐心的個(gè)性：3、有一定的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力或經(jīng)驗(yàn)；4、有事業(yè)心和工作責(zé)任感。職位名稱：銷售部經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理下屬崗位：業(yè)務(wù)主管、市場(chǎng)客服員、業(yè)務(wù)員管理權(quán)限：受總經(jīng)理的委托，行使對(duì)公司業(yè)務(wù)銷售工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司

7、規(guī)程及工作指令的義務(wù)。主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)本部門(mén)的全面工作，組織并督促部門(mén)人員全面完成任務(wù)；2、負(fù)責(zé)銷售管理辦法的研究的改進(jìn)；3、貫徹落實(shí)本部門(mén)崗位責(zé)任制的工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與行政人事、操作、財(cái)務(wù)部門(mén)的 工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合工作；4、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃，確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成，節(jié)約銷售費(fèi) 用，及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)；5、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好儲(chǔ)售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立和規(guī)范各種原 始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、報(bào)表的核算程序、匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表， 及時(shí)擇寫(xiě)銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；6、負(fù)責(zé)抓好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和

8、反饋，掌 握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極有效地開(kāi)辟新的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，努力拓展業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公 司新產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；7、負(fù)責(zé)對(duì)同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研；定期或不定期地組織對(duì)俏售情況的分析的討 論；8、負(fù)責(zé)營(yíng)銷廣告策劃管理工作；9、負(fù)責(zé)抓好銷售部人員的考核、考評(píng)與管理教育工作。關(guān)心員下屬的生活及思想 動(dòng)態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪事件發(fā)生；10、 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配工作。職位要求：1、具有大專以上文化程度的營(yíng)箱專業(yè)知識(shí)及物流行業(yè)的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；2、熱愛(ài)公司、堅(jiān)持原則、廉潔奉公；3、有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力；4、虛心好學(xué)，積極進(jìn)取，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心。職位名稱：業(yè)務(wù)

9、主管直接上級(jí)：箱售部經(jīng)理下屬崗位：業(yè)務(wù)員主要職責(zé)：1、服從分配，聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定；2、負(fù)責(zé)銷售過(guò)程的管理工作，并對(duì)銷售辦法的研究和提出改進(jìn)意見(jiàn)：3、通過(guò)調(diào)研為計(jì)劃和促進(jìn)物流業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)收集有關(guān)信息；4、協(xié)助做好儲(chǔ)售情況的分析和討論；5、尋找潛在客戶并與其進(jìn)行溝通最終成為公司服務(wù)對(duì)象：6、按客戶要求進(jìn)行物流供應(yīng)服務(wù)；7、進(jìn)行客戶管理工作；8、做好客戶收款工作。職位要求：1、具有中專以上文化程度和營(yíng)銷知識(shí)；2、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和熟悉公司業(yè)務(wù)流程、服務(wù)等情況：3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任感的事業(yè)心；4、有積極樂(lè)觀、刻苦耐勞的個(gè)性與心態(tài)。職位名稱：業(yè)務(wù)專員直接上級(jí)：業(yè)務(wù)主管主要職責(zé)

10、：1、服從分配，聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定；2、尋找潛在客戶并與其進(jìn)行溝通最終成為公司服務(wù)對(duì)象：3、按客戶要求進(jìn)行物流供應(yīng)服務(wù)；4、進(jìn)行客戶管理工作；5、做好客戶收款工作。職位要求：1、具有中專以上文化程度和營(yíng)銷知識(shí)；2、表現(xiàn)自信大方，溝通協(xié)調(diào)力較強(qiáng)；3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任感的事業(yè)心；4、有積極樂(lè)觀、刻苦耐勞的個(gè)性與心態(tài)。職位名稱：市場(chǎng)客服專員直接上級(jí)：箱售部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)象：市場(chǎng)調(diào)查與客服工作主要職責(zé)：1、服從分配，聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格奠定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定；2、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓調(diào)查工作；3、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)俏售潛力的調(diào)查的分析：4、負(fù)責(zé)對(duì)同行、客戶的調(diào)研工作；5、負(fù)責(zé)廣告宣傳

11、效果的調(diào)研分析；6、負(fù)責(zé)對(duì)新增營(yíng)箱點(diǎn)做好前期調(diào)查研究工作；7、對(duì)調(diào)查結(jié)果編寫(xiě)可行性分析報(bào)告；8、做好分析研究營(yíng)銷策略工作。崗位要求：1、 具有中專以上文化程度；2、 有較強(qiáng)的工作責(zé)任感的上進(jìn)心；3、 原則性強(qiáng)，能吃苦耐勞；4、 具有電話營(yíng)箱經(jīng)驗(yàn)與技巧，溝通能力較強(qiáng)職位名稱：操作部經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理下屬崗位：操作調(diào)度員、倉(cāng)管員、裝卸員、駕駛員、管理權(quán)限：受總經(jīng)理的委托，行使公司業(yè)務(wù)操作工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督 管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務(wù)。主要職責(zé)：1、制定操作部日常管理制度并執(zhí)行；2、擬訂物流操作配送計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施3、對(duì)操作部的人員進(jìn)行調(diào)度和安排；4、對(duì)貨物進(jìn)出庫(kù)進(jìn)行管

12、理；5、對(duì)操作部的單據(jù)和檔案進(jìn)行管理：6、負(fù)責(zé)車輛的組織、調(diào)配和管理；7、負(fù)責(zé)抓好俏售部人員的考核、考評(píng)與管理教育工作.8、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配工作。崗位要求：1、具有中專以文化程度或較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)；2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心；3、有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力；4、具有細(xì)致、耐心、沉穩(wěn)、謹(jǐn)慎的個(gè)性；職位名稱：操作跟單直接上級(jí)：操作部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)象：物資的調(diào)度與跟進(jìn)主要職責(zé)：1、服從分配，聽(tīng)從指揮，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定;2、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)訂單作計(jì)戈I,并根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)度工作；3、貫徹落實(shí)操作部的各種制度；4、根據(jù)部門(mén)操作流程的有關(guān)規(guī)定，對(duì)操作部相關(guān)單據(jù)進(jìn)行審核；

13、5、負(fù)責(zé)操作運(yùn)輸調(diào)度和物資的安全工作；6、了解操作配送的具體情況，提高車輛的配送效率；7、負(fù)責(zé)對(duì)物資裝卸過(guò)程中督促和監(jiān)督管理工作；8、具體執(zhí)行操作部的各種具體工作。崗位要求：1、具有中專以上文化程度和物流、電腦操作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)；2、溝通協(xié)調(diào)力較強(qiáng)；3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心；4、原則性強(qiáng)，工作細(xì)心。職位名稱：倉(cāng)管員直接上級(jí)：操作部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)象：對(duì)所有進(jìn)度物資的進(jìn)庫(kù)保管主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)進(jìn)庫(kù)物資的數(shù)量、質(zhì)量的驗(yàn)收，簽發(fā)驗(yàn)收交接單：2、負(fù)責(zé)出庫(kù)物資的核對(duì)，若出現(xiàn)疑點(diǎn)有權(quán)拒絕發(fā)貨；3、接收并保存好物資出入庫(kù)的原始憑證等資料：4、對(duì)到庫(kù)物資的接收和物資發(fā)出工作負(fù)責(zé)；5、對(duì)快遞物資的收發(fā)及跟進(jìn)工作負(fù)責(zé)。

14、崗位要求：1、具有高中以上文化程度；2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，工作細(xì)致；3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心。職位名稱：駕駛員直接上級(jí)：操作部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)象：車輛駕駛和維護(hù)主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)檢查工作；2、保證行駕車輛的安全，自覺(jué)遵守交通法規(guī)；3、節(jié)約油耗，降低車輛維修保養(yǎng)成本：4、有權(quán)拒絕車況不良或有故障的車輛指派；5、精心維護(hù)車輛，做到車內(nèi)良好整潔；6、遵紀(jì)守法，準(zhǔn)時(shí)出車，工作時(shí)間不擅自離開(kāi)工作崗位；7、工作積極主動(dòng)，服從調(diào)度，協(xié)助做好有關(guān)左作；8、對(duì)所承擔(dān)的工作應(yīng)全面負(fù)責(zé)。崗位要求：1、具有高中以上文化程度和專業(yè)車輛駕駛技術(shù)：2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心；3、無(wú)酗酒嗜好，情緒穩(wěn)定。職位名稱：

15、財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下屬：出納員主要職責(zé)：1、編制財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)控制和考核辦法，經(jīng)審批后執(zhí)行；2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的財(cái)務(wù)狀況，組織編制公司的財(cái)務(wù)計(jì)戈IJ;3、監(jiān)督各部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況，控制各項(xiàng)費(fèi)用的使用，提高資金使用效率；4、監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支，對(duì)各部門(mén)的資金使用申請(qǐng)進(jìn)行審核；5、做好資金籌集和管理工和，辦理貸款的還貸手續(xù)；6、有效組織財(cái)務(wù)工作，確保公司資產(chǎn)的安全、完整、保值、增值；7、監(jiān)督公司的納稅工作；8、協(xié)調(diào)本部門(mén)各項(xiàng)工作，組織部門(mén)員工的招聘、培訓(xùn)、考核，控制部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用 的支出。崗位要求：1、具有大專以上文化程度的豐富的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；2、有會(huì)計(jì)師證或具備必要的專業(yè)知識(shí)的專業(yè)技能；3、熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度；4、遵守職業(yè)道德。職位名稱：出納（會(huì)計(jì)）員直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理主要職責(zé)：1、嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，核對(duì)收付款憑證與所附原 始憑證是否一致，金額是否相符，