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文檔簡介

1、社區(qū)團(tuán)購方案3篇 社區(qū)團(tuán)購運營方案社區(qū)團(tuán)購就是真實居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種購物消費行 為,是依托真實社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化的團(tuán)購 形式。本站精心為大家整理了,希望對你有幫助。社區(qū)團(tuán)購方案1現(xiàn)在無論是線上線下的水果、生鮮、農(nóng)產(chǎn)品零售企業(yè), 都紛紛上線了社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)。尤其疫情期間,團(tuán)購創(chuàng)業(yè)更是 占到了前排。每個社區(qū)的貨只需要集中配送給團(tuán)長,由用戶 自提即可,也大大節(jié)省物流成本。方便了社區(qū)內(nèi)部居民,讓 居民有更多更好的物質(zhì)生活社區(qū)團(tuán)購有三個必不可少的部分,分別是:企業(yè)、團(tuán)長 和社區(qū)居民。企業(yè)的存在是為提供產(chǎn)品,搭建和管理供應(yīng)鏈,倉儲、 物流配送和售后服務(wù),招募團(tuán)長,并提供小程序、微商城,

2、完成整個商城下單的基本流程。團(tuán)長是要建立社區(qū)微信群,通過鄰里關(guān)系將周邊居民拉 入群互動,居民下單即可獲得提成。可以是寶媽、快遞代收 點或便利店店主等。而社區(qū)居民往往是在各種房貸車貸和現(xiàn)金貸的壓力下, 更希望購買高性價比商品,加上依托鄰里關(guān)系進(jìn)群,商品和 售后都將更具有保障。團(tuán)購的實施策略主要包括三個部分:產(chǎn)品、人群定位和 形象宣傳。關(guān)于產(chǎn)品:前期需要先積累運營經(jīng)驗,從2-3個小區(qū)開 始做測試,慢慢輻射擴(kuò)大范圍至10T5個小區(qū),整合資源。 產(chǎn)品主要定位日常肉蛋奶,一手水果生鮮資源、及周邊特色 農(nóng)副產(chǎn)品。以產(chǎn)品來吸引粉絲及團(tuán)隊。產(chǎn)品的綜合定位要選有完整供貨及物流渠道的產(chǎn)品,品 質(zhì)好且可以長期合作的

3、,形成戰(zhàn)略伙伴。類別主要以乳品、 農(nóng)產(chǎn)品(大米,白面,雞蛋,油;)、生鮮類、零食為主。關(guān)于人群:線上社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長主打家庭主婦,寶媽, 中年族和有副業(yè)需求的人。目標(biāo)人群行業(yè)不限,年齡主要以 20-60歲為主。面向希望用更低的價格購買到更安全健康的 食材,注重養(yǎng)生、重視產(chǎn)品的品質(zhì)、關(guān)注身體健康的人群。關(guān)于宣傳:給出公司的核心理念。用整套完整的服務(wù)流 程拉近與用戶之間的距離,可以24小時退換貨品,訂單跟 進(jìn)服務(wù)、物流配送到團(tuán)長服務(wù)。以高品質(zhì),好價格,溫馨優(yōu) 質(zhì)的服務(wù)來贏得顧客。社區(qū)團(tuán)購方案2在馬云提出的新零售概念里,線上線下的結(jié)合與現(xiàn)代物 流都是不可或缺的要素。在經(jīng)過新零售、智慧零售的迭代更 新、

4、無人貨架的崛起與退場,并吸收了以拼多多為首的社交 電商的社群流量優(yōu)勢后,社區(qū)團(tuán)購在20XX年下半年席卷全 國,成為炙手可熱的社區(qū)新零售風(fēng)口。社區(qū)團(tuán)購的商業(yè)模式為:以社區(qū)為單位,由寶媽或店主 成為團(tuán)長,在線上借助微信群、小程序等組織社區(qū)居民拼團(tuán), 線下完成交付。當(dāng)日線上下單,次日社區(qū)內(nèi)自提。由平臺提 供采購、物流倉儲及售后支持。如今的社區(qū)團(tuán)購市場正在黃金發(fā)展期。拼多多投資蟲媽 鄰里團(tuán)、京東上線友家鋪子、蘇寧推出蘇小團(tuán)、騰訊參與投 資同程旅游孵化的同程生活、帶有美團(tuán)系基因的松鼠拼拼、 菜鳥驛站聯(lián)合手機淘寶開展驛站團(tuán)購,更有永輝超市、十薈 團(tuán)、美家優(yōu)享、呆蘿卜、食享會、你我您、鄰鄰壹等,共計 近20

5、家社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)在這半年間完成了超40億元的融資, 一個新的萬億級市場正在冉冉升起。社區(qū)團(tuán)購可以說是一條沒有門檻的賽道,人人都可以分 一杯羹。對于各類商家、企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者而言,社區(qū)團(tuán)購都是 不可錯過的商機。那么社區(qū)團(tuán)購應(yīng)該怎么做?社區(qū)拼團(tuán)運營 方案有哪些?今天赤焰信息就為大家回答這些問題:供應(yīng)鏈和倉儲體系,是社區(qū)團(tuán)購的重要基礎(chǔ)。以此為切 入點,如今市面上的主流社區(qū)團(tuán)購運營方案可以分為三種:一、平臺采購型前端通過微信群與小程序(例如:赤焰信息社區(qū)團(tuán)購小 程序)進(jìn)行銷售,此后公司通過匯總在市場進(jìn)行集中采購, 以銷定采,最后團(tuán)長通知,用戶自提。這是最為初始也是最輕的模式,基本不需要什么投入, 因此也是很

6、多初入賽道或者小規(guī)模玩家的最佳選擇。不需要 開店,不需庫存,自提的方式也省掉了最后一公里的物流環(huán) 節(jié),減少了末端配送成本,只需要專注線上的運營和維護(hù)即 可。這種模式下,平臺從采購端來說,需要關(guān)注如何保證產(chǎn) 品質(zhì)量的始終如一;從運營端來講,如何提高團(tuán)長的忠誠度 則是重中之重。二、門店布局型這種模式相較于前者稍重,相應(yīng)的成本也會隨之增加。 但在這種模式下,供應(yīng)鏈上會得到補充和完善,實現(xiàn)店倉一 體。門店既既是零售節(jié)點,也可以作為倉儲點。同時門店也可以從線下引流線上小程序,線上的社區(qū)團(tuán) 購業(yè)務(wù)也會將顧客和流量帶到線下門店,從而實現(xiàn)線上線下 雙向?qū)Я?,開拓發(fā)展空間,有效提高品牌知名度。以便利店為基礎(chǔ)的考

7、拉精選、興盛優(yōu)選,以社區(qū)水果點 為基礎(chǔ)的一米鮮生活、天鮮配等就是采用的此種模式。三、自建倉儲型這是一個重量級的模式。在這種模式里,更注重打 造后端供應(yīng)鏈,成本高昂。但優(yōu)點也很明顯:產(chǎn)品質(zhì)量能夠 獲得有效保障;用戶品牌認(rèn)可度高。這種模式一般是巨頭入場以及站穩(wěn)腳跟的玩家后期的選擇,體系一經(jīng)落成,可以帶來極大的優(yōu)勢,高效穩(wěn)定地運 轉(zhuǎn)。每日優(yōu)鮮的每日一淘一起拼、蘇寧的蘇小團(tuán)、食享會等 都是這類型的平臺。當(dāng)然,不論是哪種供應(yīng)鏈模式的社區(qū)團(tuán)購平臺,想要發(fā) 展得長遠(yuǎn),必然需要一款專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購解決方案支持。赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有 科技的靈魂的使命,打造了一套專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)

8、。 系統(tǒng)包含 商家管理后臺、供應(yīng)商后臺、團(tuán)長端小程序、會 員端商城小程序這4大模塊,為線下實體門店賦能,與移 動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行鏈接,并提供平臺管理、供應(yīng)商資源管理、發(fā) 展社區(qū)團(tuán)長、開發(fā)社區(qū)會員、社群運營轉(zhuǎn)化等全套流程的解 決方案,滿足你的所有差異化需求,助你搶占市場先機。社區(qū)團(tuán)購方案3產(chǎn)品方面:1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類似,同質(zhì)化嚴(yán)重?,F(xiàn)在幾乎每個團(tuán)購群 每天所團(tuán)的商品基本相同,從而出現(xiàn),在哪買都不多,使企 業(yè)都缺乏核心競爭力。2、水果類產(chǎn)品易出現(xiàn)問題,售后問題多。由于社區(qū)團(tuán) 購的水果基本都是基地直發(fā),冷鏈配送。這樣,由于路途的 顛簸,人員的分揀,時間的耽擱等方面的因素,導(dǎo)致水果類 產(chǎn)品很容易出問題。3、優(yōu)質(zhì)

9、水果產(chǎn)量有限,有錢買不到貨。對于部分優(yōu)質(zhì) 高檔水果,則經(jīng)常會出現(xiàn)賣斷貨的情況,客戶付款了,卻告 訴人家無貨可賣,造成客戶體驗差,滿意度下降。4、產(chǎn)品供應(yīng)鏈問題,未能建立持續(xù)穩(wěn)定產(chǎn)品線??蛻?對產(chǎn)品的品質(zhì)和種類都很高高,從而導(dǎo)致很難在短時間內(nèi), 建立持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)品體系。5、第一批貨和第二批貨質(zhì)量不一樣,不能做到標(biāo)準(zhǔn)化。 生鮮水果、食品類的產(chǎn)品很難做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可能第一批貨 是好的,第二批貨不一定就會出現(xiàn)新的問題。物流方面:1、配送物流成本高。由于各個小區(qū)都不是分布在同一 個地域。東送一家,西送一句,導(dǎo)致送貨成本偏高,如果小 區(qū)訂單量小,很可能在配送成本上就直接虧損。2、物流配送制約區(qū)域發(fā)展,很難

10、向長沙市以外發(fā)展。 如果公司招市級代理,在物流配送上是個很大的問題。發(fā)托 運,對產(chǎn)品的質(zhì)量基本無法保障。自己用車送,成本上不劃 算。人員方面:1、小區(qū)團(tuán)長業(yè)務(wù)水平參差不齊,人員培訓(xùn)不到位。小 區(qū)團(tuán)長基本是簽約后,滿人就開團(tuán),沒有得到一個全面有效 的培訓(xùn)。2、公司負(fù)責(zé)人忙于處理各類雜事,沒有太多時間,對企業(yè)的發(fā)展方向進(jìn)行深入思考。3、團(tuán)長收入低,積極性不高。很多團(tuán)長因為對這個行 業(yè)和營銷的不了解,導(dǎo)致東西賣不出去,銷售量低,提成不 高,從而導(dǎo)致積極性變差,越來越?jīng)]激情。4、人員招聘較難。對于公司內(nèi)部人員招聘,也是個大 難題,很難找到合適的人才,人員不足,導(dǎo)致公司內(nèi)部管理 呈現(xiàn)混亂狀態(tài),工作效率低下。其他方面:1、同一小區(qū)出現(xiàn)多個團(tuán)購群,競爭過于激烈,團(tuán)購公 司難以生存。有些甚至出現(xiàn)打價格戰(zhàn)的惡劣現(xiàn)象。2、整體利潤低,沒有太多營銷費用,很難造成影響力。 社區(qū)團(tuán)購目前普遍呈現(xiàn)一個低利潤的狀態(tài),導(dǎo)致公司沒有多 余的錢來做營銷推廣這一塊。沒有推廣,就沒有知名度,沒 有知名度,就沒有用戶

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