養(yǎng)老院管理制度大全.doc

1、養(yǎng)老院管理制度大全精選資料養(yǎng)老院管理制度大全敬老院建設(shè)總體要求一、環(huán)境整齊清潔、美觀明亮、種有花草二、門頭有門牌如辦公室、宿舍、醫(yī)務(wù)室、光榮室等三、門旁有衛(wèi)生評(píng)比結(jié)果牌如清潔四、老人室內(nèi)有老人守則、五好老人條件、室內(nèi)衛(wèi)生規(guī)定五、老人床頭掛有標(biāo)識(shí)牌注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時(shí)間、身體狀況等六、室內(nèi)用品擺放整齊、無灰塵、無雜物（含床下）七、院內(nèi)所有工作人員一律掛牌上崗八、敬老院應(yīng)分設(shè)醫(yī)務(wù)室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管 倉庫等九、各項(xiàng)檔案資料齊全、管理規(guī)范。敬老院建設(shè)綜合目標(biāo)遵循 老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所樂”的辦院宗旨加大硬件投入強(qiáng)化軟件建設(shè)達(dá)到班子革命化、管理規(guī)

2、范化、 經(jīng)濟(jì)多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化把敬老院辦成頤 養(yǎng)天年的樂園、五保服務(wù)的中心、老齡活動(dòng)的場所精神文明的窗口。在服務(wù)上做到 五心“、四順“、四服務(wù)“、四輕”：即愛心、誠心、 細(xì)心、耐心、貼心順老人言、順老人心、順老人意、順老人味微笑服 務(wù)、敬語服務(wù)、貼心服務(wù)、勤快服務(wù)說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān) 門窗輕達(dá)到語言親切動(dòng)作細(xì)膩、體貼入微視老人為親的效果。院長職責(zé)一、做好全院人員思想政治工作。二、安排好院內(nèi)生活、生產(chǎn)。三、抓好財(cái)務(wù)管理的款、物的發(fā)放工作。四、加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)搞好環(huán)境衛(wèi)生開展文體活動(dòng)。五、發(fā)揚(yáng)民主開展批評(píng)和自我批評(píng)抓好各項(xiàng)工作的實(shí)施。物資采購人員職責(zé)、負(fù)責(zé)全院的物資

3、采購工作、經(jīng)常了解購物、消耗、庫存情況堅(jiān)持按計(jì)劃、質(zhì)量、價(jià)格采購 供應(yīng)、做好采購用款的申報(bào)、申銷工作嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)結(jié)算、入庫、驗(yàn) 收規(guī)定、臨時(shí)和特殊物資的采購須先經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批再行采購、厲行節(jié)約、精打細(xì)算不采購偽劣、變質(zhì)和冒牌物資不做人情生息、不以權(quán)謀私假公濟(jì)私不得借用或挪用公款。炊事員崗位職責(zé)、負(fù)責(zé)烹調(diào)工作按食譜配制院民每周的菜肴、每周食譜公布上墻主副食品多樣化盡量符合老人的膳食營養(yǎng)要、負(fù)責(zé)食堂的室內(nèi)外衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生餐具定期消毒擺放整齊不做 腐爛變質(zhì)食物、精打細(xì)算節(jié)約用電、用煤、用水計(jì)劃用糧、用菜愛護(hù)公物管好 食堂炊事用具、加強(qiáng)個(gè)人和環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)格執(zhí)行 五四”制對(duì)自己所包干的區(qū)域認(rèn) 真負(fù)責(zé)完成任務(wù)

4、、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度堅(jiān)守工作崗位、做好各類人員的營養(yǎng)和病號(hào)飯不斷提高烹調(diào)技術(shù)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、定期檢查身體發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病應(yīng)及時(shí)治療并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 暫時(shí)離開工作崗位。、注意安全隨時(shí)關(guān)緊食堂門窗。現(xiàn)金出納職責(zé)、健全院內(nèi)各項(xiàng)賬冊嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度履行財(cái)經(jīng)手續(xù)賬目有條理、管好現(xiàn)金每日盤點(diǎn)、結(jié)賬做到帳實(shí)相符無白條抵庫存的現(xiàn)象、記賬憑證一事一單及時(shí)記賬內(nèi)容完整、科目規(guī)范、管好各類物資、出入庫記賬做到帳物相符按規(guī)定使用、不簽發(fā)空頭支票不外借賬戶近期與銀行對(duì)帳嚴(yán)格保管好現(xiàn)金現(xiàn) 金支票和各種賬冊、憑證記賬憑證按時(shí)裝訂成冊、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度把好關(guān)口對(duì)不符合財(cái)務(wù)制度的手續(xù)補(bǔ)辦完備對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的原始憑證不

5、予以報(bào)銷、掌握院內(nèi)印件、負(fù)責(zé)文書處理保管檔案資料做好財(cái)務(wù)、基建、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)的規(guī)劃、報(bào)表工作倉庫保管員職責(zé)、負(fù)責(zé)全院各種物資的管理工作負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫領(lǐng)發(fā)制度按發(fā)票憑證清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記物品憑領(lǐng)料單發(fā)放做到進(jìn)庫和發(fā)放手續(xù)清楚每月負(fù)責(zé)填報(bào)收支結(jié)存報(bào)表、每季盤庫一次做到帳物相符注意庫存物資的使用情況妥善保管防止積壓霉變、損壞、變質(zhì)每半年翻曬一次、嚴(yán)格管理制度加強(qiáng)物資的管理有些物資的領(lǐng)取要以舊換新認(rèn)真 落實(shí)安全措施、堅(jiān)守崗位物資供應(yīng)及時(shí)搞好室內(nèi)外衛(wèi)生、存放的各類物資要放置整齊有序通風(fēng)衛(wèi)生、無鼠、無蠅、無蟲、 無毒、無破亂。醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程杜絕

6、醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事 故的發(fā)生、負(fù)責(zé)全院職工和收、寄養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工作抓好衛(wèi)生防疫和 傳染管理工作、負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器材的采購和管理工作、定期為在院老人及全院職工檢查身體建立健康檔案發(fā)現(xiàn)病患及 時(shí)治療發(fā)現(xiàn)服務(wù)員、炊事員有傳染病及時(shí)向院方反映勸其隔離治療、定期檢查、清點(diǎn)藥品、器材的數(shù)量、質(zhì)量保持定位存放負(fù)責(zé)損 壞、報(bào)廢藥品的審核、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好全院的清潔衛(wèi)生工作、負(fù)責(zé)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育搞好飲食衛(wèi)生的指導(dǎo)協(xié)助食堂科學(xué)管理配合伙食管理員根據(jù)主副食營養(yǎng)成分和老人身體需要制訂菜譜、負(fù)責(zé)康復(fù)器材的保養(yǎng)和維修宣傳康復(fù)治療常識(shí)說明注意事項(xiàng)及時(shí)總結(jié)做好評(píng)估工作、隨時(shí)了解老人的身體狀況征求他們的意見制訂醫(yī)療、保健措施

7、、鉆研業(yè)務(wù)、提高醫(yī)護(hù)科學(xué)技術(shù)掌握現(xiàn)代衛(wèi)生知識(shí)不斷提高衛(wèi)生保健水平和服務(wù)質(zhì)量服務(wù)員崗位職責(zé)第一條為加強(qiáng)敬老院的文明管理保障住院老人的物質(zhì)文化生活增進(jìn)老人的身心健康根據(jù)我省實(shí)際情況制定本辦法。第二條鄉(xiāng)（鎮(zhèn)卜街道興辦的敬老院（敬老樓下同）是基層集體福利事 業(yè)單位。敬老院實(shí)行養(yǎng)老與康樂相結(jié)合和勤儉辦院的原則。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道的敬老院分別由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)并 接受民政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第三條敬老院收養(yǎng)的對(duì)象是：（一）農(nóng)村五保戶（含孤兒）城鎮(zhèn)無生活依靠、無生活來源、無勞動(dòng)能 力的老人（二）城鄉(xiāng)孤老烈屬、孤老退伍紅軍、孤老復(fù)員軍人?；加袀魅静』蚓癫≌卟坏梦杖朐?。第四條老人入院堅(jiān)持本人自愿的原

8、則由本人向敬老院提出申請(qǐng)經(jīng)當(dāng)?shù)卮迕裎瘑T會(huì)或居民委員會(huì)審核后報(bào)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或街道辦事處批準(zhǔn)入院。第五條老人入院后其原有財(cái)產(chǎn)仍屬本人所有可由本人保管或委托 親友、敬老院代管。老人去世后其財(cái)產(chǎn)按照 中華人民共和國繼承法 有關(guān)規(guī)定處理。第六條敬老院應(yīng)辦好伙食保證飲用開水和洗澡熱水的供應(yīng)。第七條敬老院應(yīng)健全老人生活護(hù)理制度和衛(wèi)生工作制度搞好老人的個(gè)人飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生對(duì)患病老人應(yīng)及時(shí)治療。有條件的敬老院應(yīng)設(shè)醫(yī)療室尚未具備條件的應(yīng)與附近醫(yī)院建立聯(lián)系做好老人的疾病防治和定期保健體檢工作建立老人健康檔案第八條敬老院應(yīng)組織老人參加一些有益的學(xué)習(xí)活動(dòng)使老人熱愛祖國熱愛集體團(tuán)結(jié)友愛自覺遵紀(jì)守法執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制

9、度第九條敬老院應(yīng)經(jīng)常開展文娛活動(dòng)活躍老人的精神文化生活。逢年過節(jié)和老人生日可舉行節(jié)儉和有益的慰問、祝壽活動(dòng)。第十條敬老院可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際條件組織種養(yǎng)、加工、服務(wù)和小商業(yè)等生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目增加經(jīng)濟(jì)收入改善敬老院設(shè)施和住院老人的生活院辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體可吸收老人參加一些力所能及的勞動(dòng)或管理工作。第十一條敬老院設(shè)院長（或正副院長）、醫(yī)生（衛(wèi)生員）和工作人員若 干名（以下統(tǒng)稱管理人員）按入院老人總數(shù)的百分之十五至二十配備。管理人員要挑選遵紀(jì)守法熱心為老人服務(wù)的人員擔(dān)任。院領(lǐng)導(dǎo)要由思想覺悟高、作風(fēng)正派、事業(yè)心強(qiáng)、有一定管理能力筆文化水平的人員擔(dān)任。管理人員實(shí)行聘任合同制對(duì)表現(xiàn)不好或不適應(yīng)工作要求的可以解 聘。第十二條

10、敬老院實(shí)行民主管理建立民主管理委員會(huì)或民主管理小 組由院長和管理人員代表、老人代表組成其中老人代表應(yīng)占三分之一 以上。民主管理組織在院長的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助管理本院伙食、衛(wèi)生、文娛、 學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)收支等檢查督促管理人員對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況對(duì) 院的工作提出批評(píng)和建議。老人較多的敬老院可按住宿區(qū)建立老人自治小組組長由老人擔(dān)任。第十三條敬老院的管理人員應(yīng)健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī) 章制度明確管理人員的分工、任務(wù)和職責(zé)。建立健全考查、評(píng)比、獎(jiǎng)懲制度。敬老院應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)和物資管理制度。會(huì)計(jì)、出納、保管、總務(wù)由管理人員兼任或老人代表擔(dān)任。財(cái)務(wù)收支帳目要日清月結(jié)每月張榜公布物資進(jìn)出倉庫要登記、驗(yàn) 收。第十

11、四條敬老院老人的生活標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相當(dāng)于當(dāng)?shù)厝罕娨话闵钏?并隨群眾生活水平的提高而逐步調(diào)整。入院老人為鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）五保戶的其糧油與供養(yǎng)費(fèi)用（包括菜金、被服、醫(yī)療、文娛、零用等費(fèi)用下同）由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府統(tǒng)籌供給屬城市街道孤老的其生活供養(yǎng)費(fèi)用按政府定期定量救濟(jì)與街道集體補(bǔ)貼相結(jié)合 的辦法供給。入院老人領(lǐng)取撫恤金的從撫恤金中向院繳交基本生活費(fèi)。第十五條敬老院的基建、設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)和管理人員的工資福利費(fèi)由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)卜街道列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算解決。第十六條縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府或街道辦事處應(yīng)教育和發(fā)動(dòng)各單位干 部和群眾支持敬老院的建設(shè)搞好衛(wèi)生綠化環(huán)境。社會(huì)各方面應(yīng)扶持敬老院辦好經(jīng)濟(jì)實(shí)體在政策、場地、資金、技術(shù)、產(chǎn)供銷等方面予以照顧。第十七條民政部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)敬老院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)幫助敬老院創(chuàng)造良好的生活環(huán)境搞高管